«Стратегия и тактика кадрового менеджмента на примере Ижевской дистанции сигнализации, централизации и блокировки ДИ ГЖД филиала ОАО РЖД» - Дипломная работа

Содержание

Введение…. 4

1 Анализ деятельности Ижевской дистанции сигнализации, централизации и блокировки ДИ ГЖД – филиала ОАО «РЖД» …. 6

1.1 Общая характеристика предприятия… 6

1.2 Основные виды деятельности предприятия… 11

1.3 Организационная структура управления … 16

1.4 Анализ внешней среды предприятия… 22

2 Анализ ресурсов предприятия …. 26

2.1 Анализ динамики основных экономических показателей деятельности предприятия…. 26

2.2 Управление персоналом на предприятии…. 29

2.3. Анализ финансового положения предприятия… 40

2.4. Анализ прибыли и рентабельности ….… 46

3 Совершенствование кадрового менеджмента на Ижевской дистанции сигнализации, централизации и блокировки … 50

3.1 Теоретические аспекты формирования стратегии и тактики кадрового менеджмента ….…. 50

3.2 Выявление основных проблем в сфере кадрового менеджмента в организации и построение «дерева проблем»…. 55

3.3 Разработка вариантов управленческих решений по совершенствованию кадрового менеджмента в организации… 62

4 Выбор и обоснование проекта по совершенствованию стратегии и тактики кадрового менеджмента ….… 72

4.1 Расчет потребности в ресурсах для реализации решений….…. 72

4.2 Источники формирования ресурсов для реализации решений… 74

4.3 Анализ достоинств и недостатков предлагаемых решений…. 78

4.4. Выбор управленческого решения и возможности совершенствования…. 81

4.5. Разработка плана внедрения проекта… 86

Заключение…. 88

Список использованных источников…. 90

Введение

Персонал – один из основных ресурсов предприятия. Грамотно построенная система управления персоналом является основой для системы более сложного уровня – управления компанией в целом. Кадровая политика организации в совокупности с функциями ее руководителей и работников структурных подразделений по созданию производительного и сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации, образует систему управления персоналом. Структура управления организацией или организационная структура — одно из ключевых понятий развития управления. Оно тесно связано со стратегическими целями, функциями, процессом управления и распределения полномочий между работающими в организации. В рамках структуры протекает весь управленческий процесс: движение потоков информации, принятие управленческих решений, в котором участвует весь персонал. Структура необходима, чтобы все протекающие в организации процессы осуществлялись своевременно и качественно.

Объектом исследования данного дипломного проекта является Ижевская дистанция сигнализации, централизации и блокировки ДИ ГЖД филиала ОАО «РЖД», которая является структурным подразделением Ижевского отделения Горьковской железной дороги - филиала ОАО «РЖД». Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает стабильную деятельность промышленных предприятий, своевременный подвоз жизненно важных грузов в самые отдаленные уголки страны, а также является самым доступным транспортом для миллионов граждан.

Целью данной дипломной работы является исследование стратегии и тактики выбранного предприятия, а также разработка мероприятий по их совершенствованию.

Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:

- провести экономический анализ деятельности предприятия;

- определить проблемы в области стратегии и тактики кадрового менеджмента предприятия и разработать мероприятия по их решению;

- оценить эффективность внедрения предложенных мероприятий на предприятии;

- разработать план внедрения мероприятий.

В первой главе дипломного проекта дана общая оценка предприятия, рассмотрены виды деятельности и структура управления.

Во второй главе дан анализ ресурсов предприятия и оценка эффективности его деятельности.

В третьей главе обозначены основные проблемы предприятия в области кадрового менеджмента и предложены варианты решения данных проблем.

В четвертой главе показан эффект от реализации мероприятий по оптимизации системы управления персоналом и разработан план внедрения их на предприятии.

Заключение

Под термином “менеджмент человеческих ресурсов” понимают мобилизацию сотрудников посредством активной работы линейных и функциональных менеджеров. В действительности существует много толкований этого термина, и хотя они различаются по некоторым пунктам, можно выделить три основных:

1) отношение к фактору труда как источнику доходов;

2) развитие инициативы сотрудников за счет создания необходимых условий;

3) интеграция социальной и кадровой политики в общую политику предприятия.

Цель кадрового менеджмента — удовлетворить потребности организации в квалифицированных кадрах и эффективно использовать их с учетом возможностей самореализации каждого работника в рамках данной организации.

Целью данной работы является разработка мероприятий по решению проблем в области стратегии и тактики кадрового менеджмента на Ижевской дистанции сигнализации, централизации и блокировки ДИ ГЖД филиала ОАО «РЖД» которая является структурным подразделением Ижевского отделения Горьковской железной дороги - филиала ОАО «РЖД».

Работа проводилась по следующим направлениям:

• проведен анализ деятельности предприятия;

• рассмотрена характеристика кадрового состава и структура управления на предприятии;

• были выделены основные проблемы предприятия.

По результатам анализа деятельности Ижевской дистанции сигнализации, централизации и блокировки можно сделать вывод о наличии следующих проблем на подразделении:

• Текучесть кадров;

• Необходимость “омоложения” кадров;

• Отсутствие организованной системы обучения персонала;

• Снижение производительности труда.

После проведения экспертной оценки каждой проблеме был присвоен коэффициент значимости, согласно которому были выбраны 2 главные проблемы: снижение производительности труда и возросшая текучесть кадров на предприятии. Для решения данных проблем были предложены следующие мероприятия:

1) оптимизация контроля за деятельностью персонала – с целью увеличения производительности труда;

2) привязка значения премиальной части оплаты труда к размеру экономии ресурсов предприятия и к размеру прибыли предприятия – с целью сокращения текучести кадров;

3) создание программы жилищной поддержки сотрудников предприятия.- с целью сокращения текучести кадров.

Лучших результатов в области совершенствования кадрового менеджмента удастся достичь в случае проведения оптимизации контроля за деятельностью персонала с помощью проведения внеплановой аттестации и назначения начальников секторов из “внутренней” среды предприятия. В данном случае численность сотрудников сократится на 10 человек, и штат сотрудников будет укомплектован на 100%. При этом единовременные затраты на внедрение мероприятия составят 260000 рублей, а экономия месячного фонда оплаты труда - 152000 рублей. Производительность труда в этом случае увеличится на 20%. Помимо этого с помощью проведения внеплановой аттестации и оптимизации численности персонала удастся добиться “омоложения” кадров. В целом реализация проекта займет около 3 месяцев.

Список литературы

1. Положение об Ижевском отделении Горьковской железной дороги - филиала ОАО «Российские железные дороги», утвержденное распоряжением начальника Горьковской железной дороги - филиала ОАО «РЖД» от 12 августа 2009 года №211/11.

2. Официальный сайт ОАО «Российские железные дороги» w*w.rzd.r*;

3. Устав открытого акционерного общества «Российские железные дороги», утвержденный постановлением Правительства РФ от 18.09.2003г. №585.

4. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Н.А.Сафронова. – М.: Юристъ, 2000. – 584с.

5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учеб. для вузов – М.: ЮНИТИ, 2006. – 560с.

6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие, 11-е издание. – М.: Новое знание, 2009. – 336с.

7. Положение о корпоративной системе оплаты труда работников филиалов и структурных подразделений ОАО «Российские железные дороги», утвержденное протоколом заседания правления ОАО «РЖД» от 18-19 декабря 2006 года №40.

8. Селезнева Н.Н. Финансовый анализ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 235 с.

9. Шелопаев Ф.М. Финансы предприятий: Учебное пособие. Тула, 2002. - 265 с.

10. Савчук В.П. Управление финансами предприятия. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. – 480с.

11. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. – М.: Финансы и кредит, 2000.- 318с.

12. w*w.yandex.r*

13. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: учебник, 3-е издание. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 638с.

14. Банникова Л.Н. Управление персоналом: учебное пособие. – Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2009. – 151с.

15. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: учебное пособие – М.: ГроссМедиа, 2007. – 400с.

16. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом – М.: Экономистъ, 2006. – 272с.

17. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. 5-е издание – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. – 556с.

18. Марьянов Н.Л. Управление персоналом организаций – М.: Академический проект, 2005. – 464с.

19. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие – М.: ИНФРА-М, 2007. – 242с.

20. Экономика труда: Учебник / Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. – М.: Издательство «Экзамен», 2007. – 637 с.

21. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам – М.: Норма, 2001. – 249 с.

22. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 268 с.

23. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия): Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2003. – 1012 с.

24. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебник. – М: «ДЕЛО», 2009. – 672с.

Примечания

+раздатка+доклад