«6 задач по статистике» - Контрольная работа

1. В 1997 году уровень безработицы составлял 5%, а реальный ВВП 48 трлн.р. В 1998 г. соответствующие показатели составляли 10% и 42 трлн.р. Определите коэффициент Оукена и естественный уровень безработицы, если известно, что потенциальный ВВП составляет 50 трлн.руб.
а) 2,4 6)2,5 в)3 г) 2 д) 2
3,3% 6% 6% 5% 6%
2. Кривая Лаффера отражает
а) связь между безработицей и инфляцией;
б) связь между ставкой процента и инвестициями
в) связь между уровнем цен и реальным ВВП
г) связь между налоговыми ставками и налоговыми поступлениями в бюджет;
д) связь между уровнем безработицы и потенциальным ВВП.
3. Снижение реальной ставки процента стимулирует:
а) повышение экспорта и импорта;
б) снижение экспорта и импорта;
в) повышение чистого экспорта;
г) снижение чистого экспорта;
д) не стимулирует изменений чистого экспорта.
4. Сдвиг кривой совокупного спроса вправо является следствием:
а) повышения общего уровня цен;
б) сокращения государственных закупок;
в) повышения курса национальной валюты;
г) снижения курса национальной валюты;
д) повышения ставки процента.
5. Если значение коэффициента перекрёстной эластичности спроса на товар А по цене товара Б равно -0,8, а значение коэффициента эластичности спроса на товар А по доходу равно 0,5, то при однопроцентном увеличении цены товара Б и однопроцентном увеличении дохода спрос потребителя
а) увеличится;
б) сократится;
в) не изменится;
г) ничего определённого сказать нельзя.
6. Когда молоко стоило 8 рублей за 1 литр, было продано 110 литров. Когда молоко стало стоить 10 рублей за литр, то продали только 90 литров. Значение коэффициента прямой эластичности спроса равно:
а) -200/9;
б) -9/200;
в) -9/10;
г) -4/550.
7. Если средние издержки (АС) фирмы меньше предельных (МС) при любом объеме производства, то это означает:
а) имеют место условия совершенной конкуренции;
б) средние издержки падают с увеличением объема производства;
в) средние издержки растут с увеличением производства;
г) предельные издержки не зависят от объема производства.
8. Рассматривается конкурентная фирма: Р (цена) =6; VC (переменные издержки) =160; FC (постоянные издержки) =120; АТС (средние общие издержки) =7, AVC (средние переменные издержки)=min. Определите, что следует делать данной фирме в краткосрочном периоде:
а) увеличить объём производства;
б) уменьшить объём производства;
в) оставить объём производства неизменным;
г) закрыть предприятие.

стоимость по договору 260 000
налог на добавленную стоимость (сумму определить)
2. Расходы по доставке автотранспортных средств:
командировочные расходы 8000
оплата бензина из подотчетных сумм 1000
3. Зачислены в состав основных средств поступившие автотранспортные средства (сумму определить).
Задание 2
Открыть счета, составить регистрационный журнал, разнести по счетам факты хозяйственной деятельности, составить баланс на начало и конец отчетного периода.
Остатки по счетам предприятия на начало отчетного периода, тыс.руб.
Уставный капитал 2300
Долгосрочные кредиты 500
Добавочный капитал 1000
Амортизация 150
Основные средства 850
Материалы 200
Расчетный счет 1400
Расчеты по оплате труда 200
Расчеты по налогам 100
Основное производство 2200
Прибыль 400
Содержание ситуации:
Выпущена из производства и сдана на склад готовая продукция на сумму 54 000 руб. Расходы на упаковку составили 2 000 руб., транспортные расходы – 4 100 руб., общехозяйственные расходы – 8200 руб. Выручка от реализации продукции составила 75 300 руб. Определить финансовый результат
Задание 3
Торговое предприятие реализует постоянную номенклатуру изделий. Объем продаж зависит от цены реализации. Спрогнозируйте прибыль на разных уровнях продаж при росте цен и рассчитайте точку безубыточного для каждого варианта продаж, если имеются следующие данные:
Объем продаж - 120 ед., 100 ед., 80 ед.
Цена реализации соответственно - 4500 руб., 5000 руб., 6500 руб.
Удельные переменные расходы - 3000 руб. на ед.
Совокупные постоянные расходы - 220 000 руб.
Задание 4
Организация планирует сокращение своих запасов определенного вида прямых материалов на 20 %. Запасы этого вида материала (ткани) в начале сметного периода будут составлять 120 000 м. Планом (производственной программой) предусматривается произвести 90 000 единиц продукта. На каждую единицу требуется 2,5 метра ткани.
Определить для расчета бюджета закупок сколько этого материала необходимо закупить в течение сметного периода?
Выбрать правильный ответ:
а) 138.000 м.;
б) 258.000 м.;
в) 64.800 м.;
г) ни один из перечисленных ответов не верен.
Список использованной литературы

1. данные о самом себе
2. данные о всех родственниках
3. данные о работе, которую он хотел бы получить
Вопрос 2. От какого фактора зависит способ подготовки краткого резюме?
1. от того, насколько уровень квалификации работника соответствует характеру работы
2. от того, сколько наград и дипломов имеет работник
3. от того, насколько размер прежней заработной платы отличается от будущей
Вопрос 3. Какое из приведенных выражений верно?
1. объем резюме ни в коем случае не должен быть более двух страниц
2. резюме надо печатать, используя нестандартный шрифт
3. в резюме надо указывать все негативное
Вопрос 4. Что содержит вступительная часть письма?
1. просьба о собеседовании
2. призыв к читателю
3. краткое описание своих качеств
Вопрос 5. Что не нужно делать на собеседовании работнику?
1. всем своим видом подтверждать, что он полностью владеет собой
2. при ответе на вопросы бормотать себе под нос
3. ему нужно одеться должным образом, применительно к его профессии, возрасту и положению
Вопрос 6. Когда можно оговаривать размер своей будущей заработной платы?
1. перед собеседованием
2. во время собеседования
3. когда должность будет уже предложена
Вопрос 7. Какой вопрос может задать интервьюер в начале собеседования?
1. где живет работник?
2. какое образование у работника?
3. чем привлекательна работа?
Вопрос 8. Что может произойти, если работник запросит слишком высокий заработок?
1. его могут принять за человека, лишенного честолюбия и самоуважения
2. он будет работать за меньшую зарплату, чем фирма первоначально хотела ему предложить
3. его могут принять за чересчур корыстолюбивого человека и отказать в работе
Вопрос 9. Какой вопрос может быть завершающим в собеседовании?
1. что вы знаете о запрашиваемой вами должности?
2. когда вы можете приступить к совей работе?
3. чем занимаются ваши родители?
Вопрос 10. Что является наиболее важным фактором в создании хорошего впечатления на приемном собеседовании?
1. элегантный портфель или дипломат
2. элегантный костюм
3. хорошая физическая форма
Вопрос 11. Какая доля в общем впечатлении принадлежит внешности работника?
1. 7%
2. 38%
3. 55%
Вопрос 12. В чем выражается «эффект свежести» при оценке персонала?
1. оценщик выставляет оценки в середине диапазона, избегая крайних значений
2. происходит общее завышение выставляемых оценок
3. завышение значения последних по времени событий
Занятие 2. Формирование психологически совместимых трудовых коллективов
Вопрос 1. Почему очень важны групповые отношения?
1. группы оказывают огромное влияние на окружающую среду
2. группы создают условия для влияния одних людей на других
3. это экономические механизмы, через которые люди получают убеждения и ценности
Вопрос 2. Как называются группы, возникающие естественным способом в соответствии с интересами членов организации?
1. формальные
2. индивидуальные
3. неформальные
Вопрос 3. Что относится к важнейшим принципам руководства персоналом?
1. четкое представление каждого работника о том, кому он подчинен и от кого получает указания
2. возложение ответственности на каждого работника за его работу
3. содержание пунктов 1, 2
Вопрос 4. Что является наиболее действенным методом мотивации?
1. вознаграждение
2. увольнение
3. требовательность
Вопрос 5. Как называется процесс интерпретации наших чувств в предусмотренном порядке и значений для среды?
1. отношение
2. предпочтение
3. восприятие
Вопрос 6. Какова доля конфликтов, возникающих помимо желания их участников?
1. 80%
2. 20%
3. 100%
Вопрос 7. Какова задача посредника в конфликтной ситуации?
1. установить кто прав в конфликте
2. решить проблему с наименьшими потерями для обеих сторон
3. найти тех, кто виноват в конфликтной ситуации
Вопрос 8. Что первое бросается в глаза и запоминается человеку при знакомстве?
1. улыбка
2. прическа
3. глаза
Вопрос 9. Как мы воспринимаем человека при позитивной установке?
1. переоцениваются положительные качества другого человека
2. воспринимаются в основном отрицательные качества другого человека
3. в равной степени воспринимаются как положительные, так и отрицательные качества другого человека
Вопрос 10. Какой человек в группе имеет нулевой статус?
1. отвергаемый
2. принимаемый
3. изолированный
Вопрос 11. Как можно охарактеризовать «генератора идей»?
1. это человек, умеющий воплотить идею в жизнь
2. это человек, стремящийся докопаться до истины
3. это человек, интересующийся внешней стороной дела
Вопрос 12. От чего зависит успех случайной группы?
1. от таланта авторитета – «пророка»
2. от умения достигать согласия, вести переговоры
3. от способностей, потенциала каждого из членов группы
Занятие 3. Формирование психологически совместимых трудовых коллективов (продолжение)
Вопрос 1. Какой лидер воспринимает нужды коллектива как свои собственные и активно действует?
1. лидер-организатор
2. лидер-утешитель
3. лидер-дипломат
Вопрос 2. Какому стилю руководства свойственно единоначалие?
1. авральный
2. демократический
3. авторитарный
Вопрос 3. Что относится к высоким способностям руководителя?
1. подавление творческий потенциал
2. стремление к обратной связи
3. сочетание критику с анализом
Вопрос 4. Чем характеризуется вторая стадия развития коллектива?
1. в коллективе появляется опыт успешного решения проблем
2. внутри коллектива формируются прочные связи
3. в рамках коллектива открыто образуются кланы и группировки
Вопрос 5. Сколько факторов влияют на управленческую деятельность в настоящее время?
1. 3
2. 11
3. 24
Вопрос 6. Как называется метод влияния, если руководитель произносит фразу: «Вам известно, что надо работать лучше»?
1. требование
2. четкое указание
3. туманный приказ
Вопрос 7. Чем характеризуется коллегиальный стиль руководства?
1. руководитель не дает указания
2. мероприятия планируются не заранее, а в группе
3. отсутствие похвалы, порицаний
Вопрос 8. При каком стиле управления руководитель стремится к выработке коллективных решений?
1. авторитарный
2. нейтральный
3. демократический
Вопрос 9. Какой критерий позволяет определить, данный стиль руководства «хуже или лучше» другого?
1. групповая эффективность
2. удовлетворенность своим положением в группе
3. количество конфликтов в группе
Вопрос 10. Чем характеризуется модель 9.9. в «управленческой матрице»?
1. максимум внимания к людям, минимум внимания к работе
2. максимум внимания к работе, незначительное внимание к людям
3. высокая ориентация на эффективную работу в сочетании с доверием и уважением к людям
Вопрос 11. Как называется соучаствующее управление?
1. интуитивное
2. партисипативное
3. консервативное
Вопрос 12. В каких ситуациях наиболее эффективен руководитель с коллегиальным стилем управления?
1. в ситуациях с низким ситуационным контролем
2. в ситуациях с умеренным ситуационным контролем
3. в ситуациях с высоким ситуационным контролем
Занятие 4. Конфликты в трудовых коллективах фирмы
Вопрос 1. Как в горизонтальном конфликте происходит препятствие достижению основных целей совместной трудовой деятельности?
1. руководитель не обеспечивает возможности успешного достижения цели деятельности подчиненным
2. подчиненный не обеспечивает руководителю возможности выполнения основной цели его деятельности
3. действия одного препятствуют успешной деятельности другого
Вопрос 2. Кому свойственно такое поведение в конфликте как: «Лучшая защита – нападение»?
1. «мыслитель»
2. «практик»
3. «собеседник»
Вопрос 3. Что самое опасное для деловых и личных отношений?
1. короткие конфронтации
2. длительные конфронтации
3. изменение обстоятельств
Вопрос 4. Кто реже всего вступает в конфликт?
1. «собеседник»
2. «практик»
3. «мыслитель»
Вопрос 5. Какой вариант выхода из конфликта наиболее свойственен «мыслителю»?
1. компромисс
2. принуждение
3. уход
Вопрос 6. Сколько фаз имеет развитие конструктивного спора?
1. 8
2. 5
3. 3
Вопрос 7. В чем выражается такая ошибка руководителя в разрешении конфликта, как «отгороженность»?
1. вспоминаются другие спорные события
2. кто-то обижается и заканчивает спор преждевременно
3. постоянное повторение одного и того же
Вопрос 8. В чем выражается отрицательное эмоциональное состояние в заключительной фазе конфликта?
1. напряжение осталось или же усилилось
2. появился опыт для будущего
3. никто не хочет исправляться
Вопрос 9. Что характерно для холерика в конфликтной ситуации?
1. легко успокаивается
2. труднодоступен для убеждения
3. повышенная возбудимость
Вопрос 10. Как называется вторая стадия развития стресса (по Г.Селье)?
1. сопротивление
2. тревога
3. истощение
Вопрос 11. Чем характеризуется такой способ выхода человека из стрессовой ситуации, как «убежище»?
1. сдерживание дыхания
2. отвлечение внимания
3. мгновенное изменение сцены
Вопрос 12. Когда можно считать наше беспокойство псевдопроблемой?
1. оно не приносит физического ущерба
2. оно не мешает счастью людей, в целом настроенных позитивно
3. содержание пунктов 1, 2
Занятие 5. Организация общения персонала в фирме.
Вопрос 1. Чем регулируется любой процесс межличностного взаимодействия?
1. нормы, принятые в обществе
2. приказы вышестоящих лиц
3. содержание пунктов 1, 2
Вопрос 2. Что относится к официальному взаимодействию людей?
1. семейное взаимодействие
2. бытовое взаимодействие
3. служебное взаимодействие
Вопрос 3. Как называется общение двух или более людей в малых группах, где каждый знает каждого?
1. деловое общение
2. межличностное общение
3. диадное общение
Вопрос 4. Каков характер массового общения?
1. долговременный
2. личный
3. случайный
Вопрос 5. Как классифицируются средства общения?
1. простые, сложные
2. вербальные, невербальные
3. физические, моральные
Вопрос 6. Какой человек говорит медленно?
1. уверенный
2. взволнованный
3. желающий оправдаться
Вопрос 7. Закончите фразу: «Вежливое обращение создает для человека …»
1. «эффект неприязни»
2. «эффект подтверждения»
3. «эффект невоспитанности»
Вопрос 8. Что является важным условием «грамотного» общения?
1. умение говорить
2. умение слушать
3. умение танцевать
Вопрос 9. Что значит быть самим собой?
1. значит не растворяться в ожиданиях других
2. значит вести себя разумно, следуя неискренним побуждениям
3. значит стараться всех во что бы то ни стало расстроить
Вопрос 10. Как называется свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности?
1. дипломатический этикет
2. воинский этикет
3. общегражданский этикет
Вопрос 11. На чем основана вежливость?
1. на грубости и суровости
2. на корысти и невежестве
3. на искренности и доброжелательности
Вопрос 12. Что относится к хорошим манерам?
1. почтительное отношение к старшим
2. несдержанность и хамство
3. грубое обращение с женщиной
Занятие 6. Организация общения персонала в фирме (продолжение).
Вопрос 1. Как нужно одеваться, чтобы не вызвать насмешки окружающих?
1. дорого и вычурно
2. просто и элегантно
3. неопрятно и безвкусно
Вопрос 2. Какого цвета предпочтительнее надевать костюм мужчинам на вечерние приемы?
1. сиреневый
2. желтый
3. черный
Вопрос 3. На что в первую очередь человек обращает внимание при общении?
1. на манеру разговаривать
2. на поведение
3. на одежду
Вопрос 4. Как классифицируется столовая посуда?
1. простая, сложная
2. столовая, чайная, десертная
3. большая, средняя, маленькая
Вопрос 5. С какой стороны от тарелок кладут вилки при сервировке стола?
1. слева
2. справа
3. сверху
Вопрос 6. Какое из приведенных выражений не верно?
1. кушать надо без шума, нельзя прихлебывать с ложки и чавкать
2. суп следует есть не с конца ложки, а с бокового края
3. кушая, следует упираться локтями в стол
Вопрос 7. Какому требованию должно отвечать деловое общение?
1. ориентация на конструктивный результат
2. отсутствие стремления к разрешению конфликта
3. достижение разногласия
Вопрос 8. Какое из приведенных выражений не верно?
1. мужчина приветствует женщину
2. старший по должности приветствует младшего
3. старший по возрасту приветствует младшего
Вопрос 9. Что такое приглашение?
1. элемент речевого этикета, связанный с предложением о встрече
2. элемент речевого этикета, которым завершается любой вид речевого общения
3. элемент речевого этикета, связанный с началом общения
Вопрос 10. Как называется элемент речевого общения, в котором содержится некоторое преувеличение положительных качеств человека?
1. приглашение
2. представление
3. комплимент
Вопрос 11. С помощью каких приемов реализуется принцип: «отношение к проблеме не зависит от отношения к оппоненту»?
1. принимается во внимание лишь позиционная экспертиза, все остальные экспертные оценки исключаются
2. оценка спорного положения дается исходя из личного субъективного интереса без учета общезначимых оснований
3. формулирование отношения к позиции оппонента, исходя из принципиального равенства взглядов, оснований
Вопрос 12. В чем заключается первый закон управленческого общения?
1. люди легче принимают позицию того человека, к которому испытывают эмоционально положительный настрой
2. если некто вас понял, это еще не значит, что он с вами согласен и принял сказанное вами к безусловному исполнению
3. люди труднее принимают позицию того, к кому относятся эмоционально отрицательно
Занятие 7. Деловая этика - основа бизнеса
Вопрос 1. Что является важнейшей предпосылкой независимости?
1. рабство
2. принуждение
3. свобода
Вопрос 2. Что является объектом изучения этики?
1. мораль
2. правила
3. деньги
Вопрос 3. Что не относится к инструментам управления?
1. иерархия, рынок
2. культура, организация
3. деньги, продукция
Вопрос 4. Что являлось корнем административно-командной системы в нашей стране?
1. рынок
2. иерархия
3. деньги
Вопрос 5. Что относится к этичным действиям?
1. фальсификация документов
2. действия, не противоречащие закону
3. присвоение чужих средств
Вопрос 6. Какими чертами должен обладать предприниматель, чтобы ему сопутствовал успех в делах?
1. в деловой обстановке обращаться к подчиненным на «Ты»
2. всегда отдавать распоряжение «через голову» нижестоящего руководства
3. всегда выполнять обещания в срок и избегать назидательности
Вопрос 7. Какое из приведенных выражений не верно?
1. внимание страны к этике возрастает с ростом уровня экономического благосостояния
2. стандарты этичного поведения различаются в разных странах
3. этика бизнеса затрагивает только проблему социально ответственного поведения
Вопрос 8. Чем характеризуется процесс формирования этики предпринимательства?
1. это простой и короткий процесс
2. это сложный и длительный процесс
3. это одноуровневый процесс
Вопрос 9. Что не является условием формирования цивилизованной предпринимательской деятельности?
1. пропаганда
2. рабство
3. стабильность
Вопрос 10. Что такое ассоциирование?
1. создание профессиональных объединений предпринимателей
2. нормативное закрепление наиболее общих социально приемлемых стандартов поведения
3. создание с помощью средств массовой информации образа преуспевающего делового человека
Вопрос 11. Что относится к постулатам профессиональной этики предпринимателя?
1. цивилизованный предприниматель перекладывает ответственность за принятие нужного решения на подчиненных
2. цивилизованный предприниматель никого никогда не унижает
3. цивилизованный предприниматель уважает себя как личность и не терпит недостатков других
Вопрос 12. Что нужно делать, чтобы овладеть навыками корректного поведения для предпринимателя?
1. соблюдать правила представления и знакомства
2. соблюдать правила аморального поведения
3. соблюдать правила проведения животных
Занятие 8. Деловая этика – основа бизнеса (продолжение)
Вопрос 1. Что не входит в «правила трех двадцати»?
1. 20 сек. вас оценивают
2. 20 сек. оценивают как и что вы начали есть
3. 20 сек. оценивают ваши улыбки и обаяния
Вопрос 2. Как увеличить полезность контакта?
1. делать комплименты
2. не говорить о проблемах собеседника
3. быть рассеянным
Вопрос 3. Что не входит в правила эффективного общения?
1. контролировать форму общения, не допускать экстравагантности
2. строить сообщения запутанно и непонятно
3. стараться быть убедительным на каждом этапе общения
Вопрос 4. Каким критериям должна соответствовать речь на публичном выступлении?
1. начинать речь нужно слабым и тихим голосом
2. необходимо готовиться к выступлению
3. необходимо проявлять неуверенность
Вопрос 5. Что не нужно делать во время выступления?
1. начинать говорить только тогда, когда установиться тишина
2. не делать неоправданных выводов и обобщений
3. вступать в дискуссию во время выступления
Вопрос 6. Сколько процентов в коммуникации составляет невербальное общение?
1. 60-80%
2. 20-40%
3. 100%
Вопрос 7. Какова длина социальной зоны?
1. 15-46 см.
2. 4,6-7 м.
3. 1,2-3,6 м.
Вопрос 8. Что означают «раскрытые ладони»?
1. нервозность
2. искренность
3. покорность
Вопрос 9. Что означает «поглаживание подбородка»?
1. попытка принять необходимое решение
2. открытость, доверчивость, честность
3. неискренность, превосходство
Вопрос 10. Что означает «склонение головы»?
1. жест дружеского расположения
2. выразительный жест уважения
3. знак враждебности
Вопрос 11. Какое из приведенных выражений не верно?
1. по лестнице, при спуске, мужчина должен идти впереди, при подъеме – сзади
2. по тротуару мужчина должен идти справа, женщина слева
3. к юношам и девушкам, достигшим 18 лет, обращаются на "Вы"
Вопрос 12. Какого цвета туфли нужно надевать к темному костюму?
1. черный
2. бежевый
3. кремовый
Занятие 9. Влияние и власть руководителя трудового коллектива фирмы.
Вопрос 1. Что должен делать руководитель для того, чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективным?
1. развивать и применять власть
2. применять физическую силу
3. халатно относится к своему делу
Вопрос 2. Какое из приведенных выражений верно?
1. уровень влияния облеченного властью лица А на лицо Б больше степени зависимости лица Б от лица А
2. в условиях организации власть всегда определяется иерархией
3. чем больше зависимость от другого лица, тем больше власть данного лица
Вопрос 3. В каких вопросах подчиненные имеют власть над руководителями?
1. повышение заработной платы
2. необходимая для принятия решений информация
3. удовлетворение социальных потребностей
Вопрос 4. Что включает в себя инструментарий?
1. любой аспект физических средств организации или ее ресурсов
2. всех тех, кто состоит в организации, от кого зависит организация
3. знания об организации, людях, нормах, процедурах, методах
Вопрос 5. Сколько существует форм власти (по Фнечу и Рэйвену)?
1. 2
2. 7
3. 5
Вопрос 6. Чем характеризуется власть, основанная на вознаграждении?
1. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности
2. характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий
3. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие
Вопрос 7. При какой власти исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность?
1. законная
2. экспертная
3. эталонная
Вопрос 8. Чем характеризуется организация, где используется власть, основанная на принуждении?
1. более высокой производительностью труда
2. более высоким качеством продукции
3. менее высокой производительностью труда
Вопрос 9. Каковы недостатки власти, основанной на вознаграждении?
1. ограниченность ресурсов
2. минимальная производительность труда
3. неудовлетворенность трудящихся
Вопрос 10. Как осуществляется влияние через разумную веру?
1. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность
2. исполнитель верит, что влияющий имеет право, отдавать приказания, и что его или ее долг - подчиняться им
3. исполнитель представляет, что влияющий обладает особым экспертным знанием в отношении данного проекта
Вопрос 11. Каковы формы влияния, которые могут побудить исполнителя к активному сотрудничеству?
1. принуждение и наказание
2. убеждение и участи
3. подчинение и поощрение
Вопрос 12. Как называется закон зависимости восприятия людьми внешних воздействий от различных психологических структур?
1. закон расщепления смысла управленческой информации
2. закон неадекватности отображения человека человеком
3. закон неопределенности отклика

4. секретарское дело;
5. средство коммуникации.
Вопрос 2. Что такое документ?
1. информация;
2. несколько листов бумаги;
3. приказы и служебные записки;
4. речевая информация;
5. зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами для идентификации.
Вопрос 3. Какие носители информации Вам известны?
1. керамические и деревянные;
2. бумажные и магнитные;
3. пленочные;
4. ленточные;
5. графические.
Вопрос 4. Что можно отнести к средствам документирования?
1. видеосредства;
2. магнитные средства;
3. простые орудия (ручки, карандаши);
4. механические и электромеханические;
5. компьютерная техника.
Вопрос 5. Назовите специфические функции документа.
1. управленческая; правовая;
2. функция исторического источника;
3. верны ответы 1 и 2;
4. информационная;
5. cоциальная.
Задание 2.
Вопрос 1. Какова цель разработки организационных документов?
1. наиболее рациональное распределение и кооперация труда между подразделениями и работниками;
2. регламентация деятельности управленческого аппарата;
3. для ликвидации организации;
4. для формирования совещательных органов;
5. для установления структуры организации.
Вопрос 2. Что определяет устав?
1. аппарат управления;
2. численность работников предприятия;
3. порядок финансирования предприятия;
4. структуру, функции и права предприятия;
5. график работы предприятия.
Вопрос 3. Какой правовой акт определяет порядок образования, правовое положение, права, обязанности, организацию работы учреждения, структурного подразделения (служб)?
1. устав;
2. должностная инструкция;
3. положение;
4. регламент;
5. штатное расписание.
Вопрос 4. Из какого документа работник может узнать свои должностные обязанности?
1. штатное расписание;
2. должностная инструкция;
3. устав;
4. баланс;
5. трудовое соглашение.
Вопрос 5. В каком документе отражена информация о должностном составе работников организации с указанием должностных окладов?
1. устав;
2. инструкция;
3. табель;
4. регламент;
5. штатное расписание.
Задание 3.
Вопрос 1. Назовите важнейшую функцию управления, позволяющую сделать работу учреждения максимально эффективной:
1. сокращение штата сотрудников;
2. управление аппаратом;
3. планирование;
4. управление сотрудниками;
5. надзор и контроль деятельности.
Вопрос 2. В чем состоит особенность плановых документов?
1. составление на определенный срок;
2. бессрочное составление;
3. планирование деятельности;
4. утверждаются руководителем;
5. выполняют управленческие функции.
Вопрос 3. Программа - это плановый документ .
1. написанный на бланке;
2. утвержденный руководителем;
3. регламентирующий деятельность организации;
4. состоящий их схем;
5. содержащий обоснование и основные направления развития той или иной отрасти управления или деятельности.
Вопрос 4. Назовите документ, устанавливающий перечень намеченных к выполнению мероприятий, их последовательность, объем, сроки, ответственных исполнителей:
1. устав;
2. план;
3. регламент;
4. программа;
5. инструкция.
Вопрос 5. В какой форме обычно оформляют планы?
1. в текстовой;
2. в бумажной;
3. в электронной;
4. в табличной;
5. в видеоформе.
Задание 4.
Вопрос 1. От чего зависят результаты работы организации?
1. от количества работников;
2. от планирования;
3. от фонда заработной платы;
4. от директора организации;
5. от того, насколько эффективно регулируется деятельность учреждения.
Вопрос 2. Какую управляемость объектов реализуют распорядительные документы?
1. по горизонтали;
2. по диагонали;
3. по вертикали;
4. по иерархии;
5. по сетке.
Вопрос 3. Сколько стадий включает процедура издания распорядительных документов?
1. 6;
2. 7;
3. 3;
4. 5;
5. 2.
Вопрос 4. Назовите документ, издаваемый руководителем организации в целях разрешения основных оперативных задач, стоящих перед организацией.
1. приказ;
2. решение;
3. устав;
4. постановление;
5. распоряжение.
Вопрос 5. Какие ключевые слова обычно используются в указаниях?
1. прошу;
2. приказываю;
3. предполагаю;
4. обязываю, предлагаю;
5. решили.
Задание 5.
Вопрос 1. В каком случае следует использовать информационный обмен с помощью переписки?
1. при исправной работе почты;
2. в любом случае;
3. если есть доступ к E-mail;
4. когда затруднен или невозможен иной способ обмена мнениями;
5. при нестабильной работе телефона.
Вопрос 2. Какую информацию содержит протокол?
1. о работниках данного предприятия;
2. должностные инструкции;
3. заявление работника;
4. устав предприятия;
5. запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях.
Вопрос 3. Какие ключевые слова содержит протокол?
1. приказываю, постановляю;
2. слушали, выступили, постановили;
3. прошу;
4. выяснить, разобраться;
5. утверждаю.
Вопрос 4. Назовите документ, являющийся разновидностью докладной записки:
1. представление;
2. заявление;
3. предложение;
4. объяснительная записка;
5. акт.
Вопрос 5. Какой документ содержит просьбу работника?
1. заявление;
2. представление;
3. положение;
4. инструкция;
5. устав.
Задание 6.
Вопрос 1. За какой период времени может содержаться информация в отчетной документации?
1. год;
2. полугодие;
3. квартал;
4. месяц;
5. любой из вышеперечисленных.
Вопрос 2. Из скольких комплексов документов состоит отчетная документация учреждения?
1. 1;
2. 2;
3. 3;
4. 4;
5. 5.
Вопрос 3. Как могут называться внутриучрежденческие отчетные документы?
1. заявление или отчет;
2. отчет или справка отчетного характера;
3. ведомственная отчетность;
4. инструкции или положения;
5. акты.
Вопрос 4. Какие параметры учитываются при составлении внутренних отчетов?
1. период отчетности;
2. форма бланка отчета;
3. реквизиты;
4. назначение и круг рассматриваемых вопросов;
5. вид отчетной информации.
Вопрос 5. Какая дата является датой отчета?
1. дата его утверждения или вынесения резолюции;
2. дата ознакомления руководителя;
3. дата составления отчета;
4. дата оформления;
5. дата начала составления отчета.
Задание 7.
Вопрос 1. Что такое формуляр документа?
1. совокупность реквизитов;
2. система документирования;
3. способ оформления документа;
4. государственный стандарт;
5. вид документации.
Вопрос 2. Какое максимальное число реквизитов может содержать документ?
1. 45;
2. 29;
3. 31;
4. 10;
5. 25.
Вопрос 3. На каких документах предусмотрено изображение государственного герба?
1. на любых;
2. по желанию составителя документа;
3. министерств, ведомств, органов власти;
4. только на правительственных документах;
5. только на судебных документах.
Вопрос 4. Какой знак обычно используется в качестве эмблемы организации?
1. герб;
2. государственный герб;
3. герб субъекта федерации;
4. товарный знак ;
5. специальный символ.
Вопрос 5. Каким образом проставляется отметка о контроле документа?
1. наложением резолюции;
2. росписью руководителя;
3. надписью утверждено;
4. любым способом;
5. цветным карандашом или специальным штампом.
Задание 8.
Вопрос 1. Что такое документооборот?
1. отправка и получение корреспонденции;
2. создание документов;
3. движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки адресату или сдачи их на хранение;
4. оформление документов;
5. сдача документов в архив.
Вопрос 2. Сколько этапов документооборота Вам известно?
1. 7;
2. 6;
3. 3;
4. 4;
5. 5.
Вопрос 3. Что должно проверяться прежде всего при получении корреспонденции?
1. адрес отправителя;
2. правильность доставки и целостность упаковки;
3. адрес получателя;
4. специальные надписи;
5. специальные штампы.
Вопрос 4. В какие сроки должна производится экспедиционная обработка поступающих документов?
1. в любой день;
2. сроки не имеют значения;
3. в течение недели;
4. в течение 10 дней;
5. в день их поступления или в первый рабочий день.
Вопрос 5. Какие документы должны приниматься для отправки?
1. оформленные, подписанные и зарегистрированные;
2. напечатанные на бланке;
3. подписанные руководителем;
4. в любой форме;
5. нет правильного ответа.
Задание 9.
Вопрос 1. Каково главное назначение регистрации?
1. способ создания документа;
2. способ оформления документа;
3. преобразование документа в корреспонденцию;
4. придание документу юридической силы, подтверждение факта его создания или поступления;
5. преобразование документа в приказ.
Вопрос 2. Сколько раз регистрируются поступающие документы?
1. два;
2. три;
3. один;
4. любое количество раз;
5. четыре.
Вопрос 3. По какому принципу составляется индекс документа?
1. в зависимости от принятого для каждого массива документов принципа формирования дел;
2. как порядковый номер;
3. по дате получения документа;
4. по дате выбытия документа;
5. принцип не имеет значения.
Вопрос 4. Что является основой построения всех основных частей информационно-поисковых систем?
1. индексирование документов;
2. индексирование информации;
3. выделение структурных подразделений;
4. индексирование названий документов;
5. классификация документов и информации.
Вопрос 5. Какие регистрационные входные формы Вам известны?
1. регистратуры;
2. регистрационно-контрольные карточки;
3. экранные формы;
4. регистрационные журналы;
5. каталоги.
Задание 10.
Вопрос 1. Назовите виды номенклатуры.
1. деловая;
2. карточная;
3. журнальная;
4. примерная;
5. дел организации.
Вопрос 2. Какие типы номенклатуры дел имеют большое значение для оптимизации и сокращения состава документов, включаемых в состав Архивного фонда России?
1. деловые и примерные;
2. конкретные и индивидуальные;
3. примерные и типовые;
4. административно-территориальные;
5. любые виды.
Вопрос 3. В каких структурных подразделениях организации разрабатывается номенклатура дел?
1. в аппарате управления;
2. во всех 4;
3. в бухгалтерии;
4. в плановом отделе;
5. на уровне руководства.
Вопрос 4. Учитываются ли в номенклатуре дел различные печатные издания, поступающие в организацию?
1. учитываются в специальной картотеке;
2. учитываются в специальном журнале;
3. нет правильного ответа;
4. учитываются;
5. не учитываются.
Вопрос 5. Утвержденный экземпляр номенклатуры дел является документом .
1. временного хранения;
2. любого хранения;
3. сроком хранения 10 лет;
4. постоянного хранения;
5. сроком хранения 100 лет.
Задание 11.
Вопрос 1. Что обеспечивает редактор текстов?
1. ввод, изменение и сохранение любого символьного текста;
2. создание картотеки;
3. верстку книги;
4. вставку рисунков;
5. работу компьютера.
Вопрос 2. Что является результатом работы экранного редактора?
1. документ;
2. черновик;
3. файл;
4. набор кодов;
5. закодированная информация.
Вопрос 3. На сколько категорий по уровню сложности можно разделить текстовые процессоры?
1. 6;
2. 5;
3. 4;
4. 3;
5. 2.
Вопрос 4. Текстовые процессоры и настольные издательские системы имеют .
1. одинаковые предметные области;
2. различные предметные области;
3. однотипные конфигурации;
4. простые настройки;
5. одинаковые принципы печати документов.
Вопрос 5. Сколько этапов подготовки текстовых документов Вам известно?
1. 5;
2. 6;
3. 8;
4. 4;
5. 9.
Задание 12.
Вопрос 1. Из скольких обязательных компонентов должно состоять деловое письмо?
1. 4;
2. 6;
3. 7;
4. 8;
5. 10.
Вопрос 2. В какой части делового письма указывается адрес и телефон организации?
1. в ссылке;
2. в дате;
3. в шапке;
4. в тексте письма;
5. в комплиментарной концовке.
Вопрос 3. Какая последовательность компонентов даты принята в английском языке?
1. число_ месяц_ год;
2. год_ месяц _ число;
3. год_ число_ месяц;
4. месяц_ год;
5. месяц_ число_ год.
Вопрос 4. Для каких целей используется компонент ссылка?
1. для регистрации письма;
2. для отправления письма;
3. при получении корреспонденции;
4. для оформления конверта;
5. как формула вежливости.
Вопрос 5. Из скольких частей должен состоять текст делового письма?
1. 2;
2. 3;
3. 5;
4. 6;
5. 1.

ЗАДАНИЕ 3
Определите коэффициент обеспеченности запасов собственными оборотными средствами, если по данным бухгалтерской отчетности запасы – 7800 тыс.руб., собственный капитал – 10800 тыс.руб., внеоборотные активы – 9200 тыс.руб., оборотный капитал - 14800 тыс.руб.
ЗАДАНИЕ 4
Определите среднюю годовую величину кредиторской задолженности, если продолжительность финансового цикла составляет 71,38 дней, продолжительность операционного цикла 115,99 дней, а годовой объем затрат на производство продукции 100,47 млн. руб.
ЗАДАНИЕ 5
Определите величину запаса финансовой прочности (в денежном выражении): выручка от продаж – 500 тыс. руб., переменные затраты – 250 тыс. руб., постоянные затраты – 100 тыс. руб.

3. группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт и на комплекс маркетинга.
Вопрос 2. На рынке каких товаров или услуг первой нашла применение концепция сегментирования?
1. товаров производственного назначения;
2. товаров широкого потребления;
3. услуг.
Вопрос 3. Какая бывает сегментация в зависимости от типа потребителя товара или услуг?
1. сегментацию потребителей товаров потребительского спроса;
2. сегментацию потребителей товаров производственно-технического назначения (ПТН);
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 4. Какая группа критериев сегментации называется классической или демографической сегментацией?
1. социоэкономические критерии;
2. психологические критерии;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 5. Какая группа критериев сегментации «совершенной» сегментацией?
1. социоэкономические критерии;
2. психологические критерии;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 6. На каких признаках в основном базируются критерии сегментации товаров производственно-технического назначения, которые приобретаются предприятиями?
1. На географических, производственно-экономических признаках;
2. На профессионально-личностных признаках;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 7. Какие этапы включает процесс планирования сегментации рынка товаров производственного назначения?
1. определение характеристик и требований потребителей; анализ сходства и различий потребителей; разработку профилей групп потребителей;
2. выбор потребительского сегмента; определение места компании в конкурентной среде; разработка плана мероприятий по всему комплексу маркетинг-микс;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 8. Чем характеризуется размер сегмента рынка товаров производственного назначения?
1. количественными параметрами;
2. емкостью;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 9. Для каких сегментов рынка определяется риск, который будет иметь организация в связи с выходом со своим товаром на новый рынок?
1. для сегмента наиболее платежеспособных покупателей;
2. для сегмента наименее платежеспособных покупателей;
3. для всех возможных сегментов рынка.
Вопрос 10. Какую стратегию маркетинга предусматривает современная концепция маркетинга?
1. стратегию концентрированного маркетинга;
2. стратегию дифференцированного маркетинга;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 11. Какая стратегия маркетинга требует от предприятия сосредоточения усилий на одном или нескольких, но прибыльных сегментах рынка?
1. стратегия концентрированного маркетинга;
2. стратегия дифференцированного маркетинга;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 12. Какая стратегия маркетинга требует от предприятия организации его деятельности на нескольких сегментах со специально для них разработанными товарами и маркетинговыми программами?
1. стратегия концентрированного маркетинга;
2. стратегия дифференцированного маркетинга;
3. варианты 1 и 2.
Задание 2.
Вопрос 1. На сколько основных групп можно разделить товары широкого потребления?
1. на 2;
2. на 3;
3. на 4.
Вопрос 2. Какой из критериев сегментации может быть ориентиром в организации сбыта и осуществления маркетинговых мероприятий в том или ином регионе?
1. плотность населения;
2. стиль потребления;
3. приверженность к торговой марке.
Вопрос 3. Какой из критериев сегментации ориентирует на то, как люди зарабатывают и расходуют время и деньги?
1. плотность населения;
2. стиль потребления;
3. приверженность к торговой марке.
Вопрос 4. Какой из критериев сегментации распределяет потребителей на таких, у которых отсутствуют увлеченность какой-то маркой, у которых существует определенная приверженность к нескольким торговым маркам и, у которых проявляется полная приверженность только к одной торговой марке?
1. плотность населения;
2. стиль потребления;
3. приверженность к торговой марке.
Вопрос 5. Какие можно выделить микросегменты по отношению к потребительским товарам (продовольственная группа)?
1. сегменты торговых посредников (оптовая, розничная торговля); сегменты предприятий питания;
2. сегменты конечных потребителей (население);
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 6. Кто входит в микросегмент оптовая торговля продуктами питания?
1. местная и региональная торговля;
2. универсамы, магазины «типа гастроном», мелкие продовольственные магазины, специализированные магазины, уличная торговля;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 7. Кто входит в микросегмент розничная торговля продуктами питания?
1. местная и региональная торговля;
2. универсамы, магазины «типа гастроном», мелкие продовольственные магазины, специализированные магазины, уличная торговля;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 8. Кто входит в микросегмент предприятия питания?
1. питание в офисах;
2. рестораны, кафе;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 9. Какими бывают потребители?
1. покупатели;
2. не покупатели;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 10. На сколько групп делятся потребители в соответствии с критерием «доход»?
1. на 2;
2. на 3;
3. на 4.
Вопрос 11. На сколько групп делятся потребители в соответствии с критерием «семейное положение»?
1. на 2;
2. на 3;
3. на 4.
Вопрос 12. На сколько групп делятся потребители в соответствии с критерием «род занятий»?
1. на 3;
2. на 4;
3. на 5.
Задание 3.
Вопрос 1. Что является основой привлечения целевого сегмента покупателей к потреблению услуг конкретной компании?
1. сертификат качества услуги;
2. удовлетворение ожиданий клиентов относительно качества услуги;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 2. Сколько подзадач включает в себя задача банковского маркетинга?
1. 2;
2. 3;
3. 4.
Вопрос 3. Что включает в себя термин «рынок» или рыночный сегмент для банка?
1. это часть общего рынка, которая может быть рассмотрена отдельно;
2. обслуживаемый рынок: это тот сегмент рынка, в котором банк конкурирует;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 4. Сколько пунктов обычно входит в отчет банка о положении на рынке?
1. 3;
2. 4;
3. 5.
Вопрос 5. Вставьте пропущенные слова в текст в соответствии со смыслом: «Маркетинговые стратегии банка чаще разрабатываются для …, чем для ….»
1. всего рынка; сегментов;
2. сегментов; всего рынка;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 6. Какие группы (типы) информации могут быть полезными для тех, кто планирует стратегию банка на рынке?
1. демографическая; географическая;
2. социологическая; поведенческая; потребительская;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 7. Каким образом может проводиться исследование клиентов банка?
1. при помощи комбинирования данных опроса;
2. при помощи доступной внешней информации;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 8. Какие счета как правило считаются очень прибыльными для банка?
1. высокие ставки по вкладам, счета с низкими ставками по сделкам, счета с существенными заемными обязательствами;
2. счета с высокой ставкой по сделкам;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 9. Какие счета как правило считаются не прибыльными для банка?
1. высокие ставки по вкладам, счета с низкими ставками по сделкам, счета с существенными заемными обязательствами;
2. счета с высокой ставкой по сделкам;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 10. Что включает определение сегментатором базового рынка страховой компании?
1. совокупность функций (потребностей), которые необходимо удовлетворить, группы потребителей, требующих удовлетворения этих потребностей,
2. набор существующих технологий, способных удовлетворить потребности групп потребителе,
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 11. Как рассчитывается для каждого сегмента страхового рынка относительная стоимость продажи одному представителю?
1. как сумма затрат на маркетинг;
2. как соотношение затрат на маркетинг к прибыли от продажи в расчете на одного потребителя;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 12. Как называется показатель (или группа показателей), который позволяет разделить рынок по отношению к комплексу маркетинга?
1. "Принцип сегментации";
2. "Критерий сегментации";
3. варианты 1 и 2.
Задание 4.
Вопрос 1. Для чего необходимы результаты анализа рынка, соответствующего технологии?
1. для определения самого выгодного покупателя;
2. для подготовки в дальнейшем бизнес-плана по внедрению новой технологии;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 2. Для чего необходима информация о сегментации рынка технологий?
1. для определения самого выгодного покупателя, расчета цены технологии,
2. для возможной модификации технологии для более полного удовлетворения рыночных потребностей;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 3. Какова основная цель сбора информации о технических тенденциях?
1. сравнение продаваемой технологии с существующими;
2. прогноз изменения доли рынка, контролируемой покупателем; оценка технической перспективности технологии;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 4. Как называются технологии, сведения о которых не опубликованы?
1. патент;
2. лицензия;
3. ноу-хау.
Вопрос 5. Сколько Вы можете назвать основных экономических характеристик технологии?
1. 2;
2. 3;
3. 4.
Вопрос 6. Сколько возможных схем предусматривает «юридическая очистка» технологий?
1. 2;
2. 3;
3. 4.
Вопрос 7. Каким стандартам обязательно должна соответствовать продаваемая технология?
1. отраслевым;
2. национальным;
3. международным.
Вопрос 8. Что понимается под воспроизводимостью технологии?
1. возможность надежного повторения результатов авторами технологии;
2. возможность надежного повторения результатов, полученных авторами, независимой группой разработчиков, независимой группой разработчиков;
3. невозможность повторения результатов, полученных авторами, независимой группой разработчиков.
Вопрос 9. Как называется понятие, означающее создание целого ряда товаров, представители которого имеют общие принципы построения и отличаются некоторым потребительским свойством или группой свойств (например, качеством), с соответствующими отличиями в цене?
1. масштабируемость;
2. диверсификация;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 10. Как осуществляется прогноз времени жизни на рынке товара, произведенного по новой технологии?
1. по точной формуле;
2. на основе экспертных оценок;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 11. Как должны вестись переговоры с потенциальным покупателем технологии?
1. в соответствии с общепринятыми нормами подобных мероприятий,
2. с учетом специфики нашего товара;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 12. Вставьте пропущенные значения в текст: «Наиболее распространенный способ сближения позиций покупателя и продавца - снижение ставки роялти при увеличении объемов продаж. Например, для первой тысячи проданных станков роялти устанавливают в размере …, для второй - …, а если продажи составляют три тысячи и более - …».
1. 5 %, 4 %, 3 %;
2. 3%, 4%. 5%;
3. 3%, 5%, 4%.
Задание 5.
Вопрос 1. Что является синонимом понятия «маркетинг-микс»?
1. комплекс маркетинга;
2. смешанный маркетинг;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 2. Вставьте пропущенное слово в предложение: «Все элементы комплекса маркетинга …».
1. изолированы;
2. взаимосвязаны;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 3. Сколько моментов нужно, прежде всего, выделять в маркетинговых исследованиях выпускаемых марок товаров?
1. 2;
2. 3;
3. 4.
Вопрос 4. Относятся ли к новым товарам существующие товары, предлагаемые к реализации на новых рынках?
1. да;
2. нет;
3. иногда.
Вопрос 5. Какие бывают методы изучения нового товара?
1. проведение опросов (потребителей и специалистов, занимающихся разработкой, производством и сбытом новых товаров),
2. постановка специальных экспериментов,
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 6. Как называется этап маркетингового исследования, на котором определяется, в какой конкретный продукт материализуется отобранная идея, с какими другими продуктами он будет конкурировать?
1. генерация идеи;
2. разработка концепции продукта;
3. разработка маркетинговой стратегии.
Вопрос 7. Что является целью пробного маркетинга?
1. до начала полномасштабной реализации продукта оценить сам продукт и его маркетинговую программу (цену, рекламу, марку, упаковку, сервис и т.д.);
2. узнать, как на все это будут реагировать потребители и посредники;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 8. Какие методы используются при пробном маркетинге?
1. стандартное тестирование рынка; контрольное тестирование рынка;
2. имитационное тестирование рынка;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 9. Какие потребители откликаются на новинку в первую очередь?
1. суперноваторы и новаторы;
2. консерваторы;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 10. Расположите факторы успеха нового товара по убыванию, то есть, от наиболее важного к наименее важному из перечисленных: 1) Адаптированность продукта к требованиям рынка; 2) Технологическое превосходство продукта; 3) Соответствие продукта особым возможностям фирмы.
1. 1); 2); 3);
2. 2); 1); 3);
3. 1); 3); 2).
Вопрос 11. Как может быть собрана информация о важнейших направлениях совершенствования характеристик автомобилей на перспективу?
1. путем опроса автомобилистов;
2. путем опроса экспертов-специалистов;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 12. Какие требования к автомобилю предъявляет потребитель, проживающий в сельской местности?
1. повышенные требования к скорости автомобиля;
2. повышенные требования к проходимости автомобиля;
3. повышенные требования к дизайну автомобиля.
Задание 6.
Вопрос 1. Как называется модель маркетинга услуг, которая была первой попыткой показать различия между функциональными задачами маркетинга в производственном секторе и секторе услуг?
1. модель Ратмела;
2. модель Эйглие;
3. модель Лангеарда.
Вопрос 2. Сколько ключевых факторов включает модель маркетинга услуг «сервакшн», или «обслуживание в действии»?
1. 3;
2. 4;
3. 5.
Вопрос 3. Какой элемент в модели П. Эйглие и Е. Лангеарда является наиболее важным?
1. потребитель А;
2. потребитель Б;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 4. Что является основным вкладом Северной школы в теорию маркетинга услуг?
1. детальная концептуальная разработка терминологии маркетинга услуг;
2. введение в научный оборот таких концепций, как внутренний маркетинг, качество услуги и интерактивный маркетинг;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 5. Что предполагает функционально-инструментальная модель качества обслуживания?
1. потребителю в процессе обслуживания важно не только, что потребитель получает в процессе обслуживания (инструментальное качество), но и как этот процесс происходит (функциональное качество);
2. потребителю в процессе обслуживания не важно, что потребитель получает в процессе обслуживания (инструментальное качество), важно как этот процесс происходит (функциональное качество);
3. потребителю в процессе обслуживания важно только, что потребитель получает в процессе обслуживания (инструментальное качество), и не важно как этот процесс происходит (функциональное качество).
Вопрос 6. Что такое «внутренний потребитель» в модели маркетинга услуг?
1. персонал фирмы;
2. руководство фирмы;
3. постоянные клиенты фирмы.
Вопрос 7. Сколько факторов доступны менеджеру фирмы в модели маркетинга услуг М. Битнер?
1. семь факторов,
2. пять факторов;
3. четыре фактора.
Вопрос 8. На какое звено модели маркетинга услуг Ф.Котлера направлена стратегия традиционного маркетинга?
1. на звено «фирма-потребитель»;
2. на звено «фирма-персонал»;
3. на звено «персонал-потребитель».
Вопрос 9. На какое звено модели маркетинга услуг Ф.Котлера направлена внутреннего маркетинга?
1. на звено «фирма-потребитель»;
2. на звено «фирма-персонал»;
3. на звено «персонал-потребитель».
Вопрос 10. На какое звено модели маркетинга услуг Ф.Котлера направлена интерактивного маркетинга?
4. на звено «фирма-потребитель»;
5. на звено «фирма-персонал»;
6. на звено «персонал-потребитель».
Вопрос 11. С чем связана стратегия интерактивного маркетинга в модели маркетинга услуг Ф.Котлера?
1. с вопросами ценообразования;
2. с мотивацией персонала на качественное обслуживание потребителей;
3. с контролем качества оказания услуги.
Вопрос 12. С чем связана стратегия традиционного маркетинга в модели маркетинга услуг Ф.Котлера?
1. с вопросами ценообразования;
2. с мотивацией персонала на качественное обслуживание потребителей;
3. с контролем качества оказания услуги.
Задание 7.
Вопрос 1. В каком примере изучения рынка задачей является укрепление позиций фирмы, занимающейся оптовой (мелкооптовой) торговлей парфюмерией, косметикой, а также увеличение объемов сбыта на имеющихся рынках и планомерный выход в новые регионы?
1. пример 1;
2. пример 2;
3. пример 3.
Вопрос 2. В каком примере изучения рынка задачей является оценка емкостей региональных рынков (областей) России для продукции фирмы-производителя оборудования для пищевой промышленности
1. пример 1;
2. пример 2;
3. пример 3.
Вопрос 3. В каком примере изучения рынка задачей является изучение спроса и предложения минеральной воды в Санкт-Петербурге?
1. пример 2;
2. пример 3;
3. пример 4.
Вопрос 4. В каком примере изучения рынка задачей является разработка алгоритма комплексной оценки деятельности персонала фирмы (по заданной группе критериев)?
1. пример 1;
2. пример 6;
3. пример 8.
Вопрос 5. В каком примере изучения рынка задачей является разработка и реализация конкретных маркетинговых мероприятий (программ товарно-ориентированного маркетинга) по выбору наиболее перспективных к выпуску товаров (с точки зрения объемов платежеспособного спроса), а также разработка планов их продвижения?
1. пример 4;
2. пример 10;
3. пример 5.
Вопрос 6. В каком примере изучения рынка задачей является анализ использования парка персональных компьютеров и установленного программного обеспечения на предприятиях и организациях Санкт-Петербурга?
1. пример 6;
2. пример 8;
3. пример 7.
Вопрос 7. В каком примере изучения рынка задачей является регулярное обеспечение руководителей фирм и работников соответствующих отделов систематической информацией, необходимой для контроля ситуации на рынке?
1. пример 5;
2. пример 7;
3. пример 4.
Вопрос 8. В каком примере изучения рынка задачей является анализ общей информации о состоянии автомобильного рынка отдельных регионов России, а также анализ вторичной информации для оценки перспективности регионов с точки зрения реализации автомобилей?
1. пример 10;
2. пример 11;
3. пример 12.
Вопрос 9. Как называется метод определения проблемы путем получения ответов на вопросы, задаваемые потенциальным клиентам посредством анкеты-вопросника?
1. метод фокус-групп;
2. метод анкетирования;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 10. В каком примере изучения рынка задачей является проектирование и разработка системы маркетинговой информации?
1. пример 12;
2. пример 8;
3. пример 10.
Вопрос 11. В каком примере изучения рынка задачей является анализ покупательского поведения и системы предпочтений потенциальных потребителей по приобретению металлопроката по заданной номенклатуре?
1. пример 1;
2. пример 8;
3. пример 9.
Вопрос 12. Как называется метод концентрации на решении проблем, определенных в результате опроса, который включает в себя глубинные интервью и на основе их результатов определение конкретные направления действий для решения поставленной проблемы?
4. метод фокус-групп;
5. метод анкетирования;
варианты 1 и 2.
Задание 8.
Вопрос 1. Назовите основные элементы принятия решения в комплексе маркетинга?
1. решения о продукте; ценовые решения;
2. решения о каналах распределения; решения о продвижении;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 2. Как называется процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, то есть, теми, кто посылает это сообщение и теми, кто его получает? и получающими.
1. маркетинг;
2. коммуникации;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 3. Как называется комплекс деятельности, с помощью которой организации бизнеса или любые другие осуществляют обмен ценностей между собой и своими потребителями?
1. маркетинг;
2. коммуникации;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 4. Какими бывают маркетинговые коммуникации?
1. маркетинговые коммуникации могут быть или целенаправленными;
2. маркетинговые коммуникации могут быть нецеленаправленными;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 5. На какого покупателя направлено стимулирование сбыта?
1. на торговлю (оптовую и розничную),
2. на конечного потребителя,
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 6. Что означает идея интегрированных маркетинговых коммуникаций?
1. все элементы комплекса маркетинга есть коммуникационные средства;
2. все коммуникационные средства маркетинга должны «говорить в один голос»;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 7. На какие вопросы должна ответить фирма, если она будет приступать к развертыванию коммерческого производства товара?
1. когда и где продавать новый товар?
2. кому и как продавать новый товар?
3. Варианты 1 и 2.
Вопрос 8. Какое решение принимается первым при развертывании коммерческого производства товара?
1. решение о реализации товара на определенных географических рынках;
2. решение о своевременности выпуска нового товара на рынок;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 9. В каком случае выпуск нового товара на рынок откладывается?
1. в случае, если новый товар будет подрывать сбыт других подобных товаров фирмы;
2. в случае, если в конструкцию нового товара можно внести дополнительные усовершенствования;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 10. В каком случае находит применение производственно-ориентированная концепция маркетинга?
1. когда спрос на товар превышает предложение;
2. когда себестоимость товара слишком высока, т.е. её необходимо снизить, а для этого требуется повышение производительности труда;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 11. Безусловное следование какой концепции маркетинга приводит к так называемой «маркетинговой близорукости»?
1. производственно-ориентированной;
2. продукто-ориентированной концепции;
3. ориентации на продажи.
Вопрос 12. Какой концепции следуют всемирно известные фирмы, добившиеся наивысших результатов в своей деятельности - "IBM", "Procter and Gambl", "МакДональдс"?
1. концепции маркетинга;
2. концепции социально-ориентированного маркетинга;
3. варианты 1 и 2.
Задание 9.
Вопрос 1. Какой информацией должно располагать инновационное предприятие?
1. хорошо отлаженной системой информации о внутренней среде;
2. хорошо отлаженной информацией о внешней деловой среде;
3. варианты 1и 2.
Вопрос 2. Как называются входные барьеры выхода на инновационный рынок, связанные с действующим законодательством и политикой государства (региона), регулированием рынка и доступностью капиталов?
1. барьеры, связанные с затратами;
2. институциональные барьеры;
3. барьеры, связанные с дифференциацией продукта.
Вопрос 3. Как называются входные барьеры выхода на инновационный рынок, возникающие при существовании у предприятий отрасли абсолютных стоимостных преимуществ (ресурсы, технологии, оборудование и т.п.)?
1. барьеры, связанные с затратами;
2. институциональные барьеры;
3. барьеры, связанные с дифференциацией продукта.
Вопрос 4. Как называются входные барьеры выхода на инновационный рынок, связанные с дифференциацией продукта?
1. барьеры, связанные с затратами;
2. институциональные барьеры;
3. барьеры, связанные с дифференциацией продукта.
Вопрос 5. Что такое синдром ЭНМП?
1. это наша маркетинговая политика;
2. это не мы придумали;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 6. Вставьте пропущенные слова в текст: «… появляются в лаборатории, … появляются в отделе маркетинга».
1. великие продукты, великие изобретения;
2. великие изобретения; великие продукты;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 7. Что обычно является результатом исследования?
1. законченный продукт;
2. цифры, заявки на изобретение, прототипы, обоснования, приборы для измерения каких-либо параметров, улучшение качества лабораторных процессов и т.д.;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 8. Что должно содержать в себе предложение проекта разработок?
1. анализ стоимости и прибыльности; тщательное планирование и расписание деятельности; доказательство вашего профессионального опыта и навыков;
2. конкретное предложение по конфиденциальности результатов; предложение по правам собственности; описание содержания работ на языке и с учетом терминологии клиента;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 9. Что относится к «материальным свидетельствам» в сфере услуг?
1. здание офиса, интерьер внутреннего помещения, оборудование и мебель;
2. персонал компании;
3. организационная система фирмы, определяющая все видимые процессы в сфере услуг.
Вопрос 10. Вставьте пропущенные слова в текст: «Потребители услуг больше верят …, чем …»
1. на слово другим покупателям, рекламе продавцов услуг;
2. рекламе продавцов услуг, на слово другим покупателям;
3. варианты 1 и 2.
Вопрос 11. Качество каких товаров или услуг невозможно оценить даже после их потребления?
1. мебель, автомобили;
2. прическа, присмотр за ребенком;
3. ремонт автомобиля, медицинский диагноз.
Вопрос 12. Качество каких товаров или услуг можно оценить до их потребления?
1. мебель, автомобили;
2. прическа, присмотр за ребенком;
3. ремонт автомобиля, медицинский диагноз.

Задание 2.
Установите отношения между понятиями, изобразив их с помощью кругов Эйлера.
2.8. Движение – быстрое движение – скорость движения – медленное движение.
Задание 3.
Проведите последовательную многоступенчатую операцию обобщения и ограничения понятия
3.8. винтовка (А)
Задание 4.
Определите, какая операция произведена с понятием (деление или определение понятия). Проведите анализ произведенной операции. Проверьте ее правильность.
4.8. Безапелляционное решение – решение, не подлежащее обжалованию в апелляционном порядке.
Задание 5.
Приведите выражения естественного языка к правильной логической форме. Проведите анализ суждения, дайте объединенную классификацию суждения. Графически изобразите отношения между терминами, установите распределенность субъекта и предиката.
5.8. Иногда люди опаздывают на работу.
Задание 6.
Установите вид сложного суждения, приведите его символическую запись.
6.8. Адвокат рассматривает дело либо по существу, либо по собранному фактическому материалу, либо по достоверности доказательств, либо по правильности правовой оценки данных фактов.
Задание 7.
Определите вид и проверьте правильность непосредственного умозаключения.
7.8. Любая столица является административным центром государства, поэтому неадминистративный центр государства не является столицей.
Задание 8.
Проведите анализ силлогизма. Проверьте его правильность умозаключения.
8.8. Некоторые предложения являются простыми. Все суждения - предложения. Следовательно, некоторые суждения являются простыми предложениями.
Задание 9.
Сделайте заключение из посылок и проверьте правильность полученного умозаключения.
9.8. Некоторые студенты живут в общежитии. N. живет в общежитии. Следовательно …
Задание 10.
Определите вид и проверьте правильность умозаключений по их форме.
10.8. Если бы соревнования по стрельбе комментировал математик, то он, пожалуй, нашел бы здесь удачные образы для разговора о последовательностях, пределах, сходимости. Я же не математик. Поэтому, я не могу найти удачных образов для разговора об этих непонятных для меня вещах.
Задание 11.
Сделайте заключение из посылок и проверьте правильность полученного умозаключения.
11.8. Учебное заведение может быть начальным, средним или высшим. МГУ им. М.В. Ломоносова не является средним учебным заведением. Значит, …

Задание 2
В чем заключается специфика психологических требований к юристам, работающим в сфере правоохранительной деятельности?
Задача
Подросток Р. 14 лет, обвиняется в краже. У матери был вторым ребенком. При родах было осложнение, отрицательно сказавшееся на развитии центральной нервной системы. Говорить начал в возрасте 3 лет 6 мес, фразовая речь — с 5 лет. С учебой в школе справлялся плохо, его представляли медико-педагогической комиссии, но та не нашла признаков олигофрении. На уроках быстро уставал, начинал капризничать, шалить. Его часто наказывали за плохое поведение. После того как в возрасте 12 лет контакт с учителями был окончательно потерян, начал пропускать занятия, держался на уроках вызывающе, согласно характеристике, в школе «играл роль шута». Его уличные друзья, с которыми проводил все больше времени, также считали его глупым, часто насмехались над ним, использовали наивность Р. в своих целях. В компании подростков старше себя по возрасту Р. начал совершать кражи. После очередной попытки обокрасть квартиру их задержали и привлекли к уголовной ответственности.
Какие личностные качества подростка подлежат исследованию судебно-психологической экспертизой?
Сформулируйте вопросы к эксперту.

2) глава государства принимает решение о роспуске кабинета министров;
3) руководитель отдела продаж принимает решение о том, что ему пора на пенсию;
4) руководитель отдела сбыта принимает решение о том, что для увеличения объемов сбыта необходимо пересмотреть систему мотивации сотрудников своего отдела;
5) суд принял решение о выдворении гражданина Китая за пределы РФ.
Вопрос 2
Назовите такую форму рассудочного влияния в процессе принятия решений, при которой эффект достигается во время дискуссии руководителя и подчиненного, и этот эффект является компромиссом.
1) внушение;
2) убеждение;
3) просьба;
4) подражание;
5) приказ.
Вопрос 3
Примите эффективное кадровое решение относительно сотрудницы бухгалтерии, которая имеет достаточно большой опыт работы в данном отделе, достигла определенных успехов, но в последнее время стала допускать ошибки и неточности в серьезных отчетных документах:
1) с сотрудницей следует прекратить трудовой договор, так как ошибки в работе бухгалтера недопустимы;
2) учитывая большой опыт сотрудницы, ее следует оставить на данной должности, но дать в помощь более молодую сотрудницу, которая будет отслеживать, и предупреждать ее ошибки;
3) в данной ситуации необходимо перевести сотрудницу на другую должность с более низким окладом, но с невысокой степенью ответственности и точности расчетов;
4) сотруднице необходимо предложить уйти на пенсию, так как ее возраст и большой стаж работы позволяют сделать ей такое предложение со стороны руководителя предприятия;
5) сотруднице необходимо повысить заработную плату за такую ответственную работу, так как экономическая мотивация будет способствовать повышению качества и точности ее работы.
Вопрос 4
Из предложенных вариантов выберите тот, который является неправильным требованием, предъявляемым к управленческим решениям:
1) управленческое решение должно иметь адресат и сроки исполнения;
2) управленческое решение должно быть обоснованным;
3) управленческое решение должно быть правомочным;
4) управленческое решение должно быть непротиворечивым;
5) управленческое решение должно быть сформулировано наиболее полно, подробно.
Вопрос 5
Ситуация: Руководитель отдела продаж излагает суть проблемы, заключающейся в поиске путей увеличения объемов сбыта. Он выслушивает каждого из сотрудников отдела, рассматривает все предлагаемые варианты и принимает решение.
Руководитель службы маркетинга, увидев данные отчета о снижающихся объемах сбыта, принимает решение о размещении рекламы продукции компании в крупном еженедельном издании; по этому поводу он запрашивает дополнительные средства на реализацию принятого решения у руководителя финансового отдела.
Из предложенных вариантов выберите верный, руководствуясь классификацией организационных решений по признаку «форма принятия решения»:
1) руководитель службы маркетинга принимает оперативно-распорядительное решение, руководитель отдела продаж - хозяйственно-руководящее;
2) руководитель отдела продаж принимает коллегиальное решение, руководитель службы маркетинга - единоличное;
3) оба руководителя подразделений фирмы приняли коллегиальные решения;
4) каждый из руководителей подразделений фирмы принял единоличное решение, основанное на принципах ситуационного подхода;
5) руководитель отдела продаж принял эффективное экспертное решение, руководитель службы маркетинга принял неверное решение, основанное на личном опыте.
Задание 2 (95) оценка 4
Вопрос 1
Ситуация: Вы владеете фирмой, которая торгует бытовой химией. Неожиданно для вас открывается новая фирма, которая также занимается продажей бытовой химии. Расположена она в соседнем здании. Новая фирма установила цены на свой товар ниже ваших. Вам в данной ситуации следует быстро и оперативно принять правильное решение, чтобы не потерять клиентов:
1) снизить цены на свою продукцию, несмотря на то, что торговая наценка в этом случае не будет покрывать расходы, и вы понесете убытки;
2) цены на свою продукцию не снижать, оставить все как есть, только в процессе реализации продавец всеми возможными способами должен убеждать клиентов в том, что соседняя фирма-конкурент торгует низкокачественной продукцией - основной аргумент: «поэтому цены на его товар ниже»;
3) в максимально короткие сроки пересмотреть поставщиков бытовой химии с целью выхода на более выгодные условия закупки товара возможно более крупными партиями, существенно расширить существующий ассортимент; для этих целей необходимы заемные средства;
4) провести переговоры с существующими поставщиками товара с целью убедить их сделать скидки для вашей фирмы по закупке; это требует существенных затрат времени на обдумывание и перезаключение контрактов; итог - возможность снижения цен на вашу продукцию до уровня цен конкурирующей фирмы через 3-4 месяца;
5) в сжатые сроки сбыть существующий на данный момент ассортимент бытовой химии по закупочным ценам; переориентировать деятельность фирмы, внеся дополнительный капитал, на реализацию других товаров, которыми на данный момент не торгуют фирмы в ближайшем территориальном окружении.
Вопрос 2
Из предложенных вариантов выберите правильную последовательность действий, которые необходимо осуществить нижестоящей структурой после получения задания от вышестоящей структуры:
1) уточнение целей,
сбор информации о проблеме,
распределение ресурсов,
назначение ответственных исполнителей;
2) уточнение целей,
сбор информации о проблеме,
назначение ответственных исполнителей,
распределение ресурсов;
3) сбор информации о проблеме,
уточнение целей,
назначение ответственных исполнителей,
распределение ресурсов;
4) сбор информации о проблеме,
уточнение целей,
распределение ресурсов,
назначение ответственных исполнителей;
5) назначение ответственных исполнителей,
распределение ресурсов,
сбор информации о проблеме,
уточнение целей.
Вопрос 3
В приведенной таблице 1. строка 8 — показывает различные состояния игровой ситуации, столбец С -линии поведения игрока, а содержание ячеек - его выигрыши. Определите минимальные выигрыши игрока для каждой линии его поведения в игровой ситуации и в соответствии с принципом максимина выберите тот вариант ответа, который отражает максимальный из минимальных выигрышей игрока.
Таблица 1
C\S 1 2 3 4
1 2 5 2 5
2 1 2 1 0
3 5 4 6 5
4 1 0 4 7
1) выигрыш 0, соответствующий линии поведения 2;
2) выигрыш 4, соответствующий линии поведения 3;
3) выигрыш 0, соответствующий линии поведения 2, и выигрыш 0, соответствующий линии поведения 4;
4) выигрыш 5, соответствующий линии поведения 1;
5) выигрыш 7, соответствующий линии поведения 4.
Вопрос 4
Специалист из группы экспертов для выбора наиболее предпочтительного варианта решения составил таблицу, в которую занес перечень основных признаков решения в порядке убывания их значимости. Каждому из этих признаков экспертами была присвоена оценка (максимальная оценка признака — 5). Рассматривается 4 варианта решений - см. таблицу 2.
Таблица 2
Признак
Коэффициент значимости
признака
Оценка реализации
Решение
№1 Решение
№2 Решение
№3 Решение
№4
Время реализации 1 4 5 5 3
Финансовые затраты 0,8 5 3 4 4
Увеличение объема сбыта 0,6 5 3 2 1
Дополнительная
прибыль 0,6 2 4 4 5
Качество продукции 0,5 2 5 4 3
Сумма 7 ? ? ?
Задание: по каждому столбцу найдите сумму произведений оценки на соответствующий коэффициент значимости признака, произведите сортировку полученных значений по максимальному значению суммы и определите, таким образом, предпочтительный вариант решения, который выявил эксперт:
1) предпочтительный вариант имеет решение 1;
2) предпочтительный вариант имеют решения 2 и 3, так как имеют равные значения;
3) предпочтительный вариант имеет решение 3;
4) предпочтительный вариант имеет решение 4;
5) предпочтительный вариант имеет решение 2.
Вопрос 5
Ситуация: Директор фирмы А очень тщательно обдумывал решение о внедрении новой технологии производства продукции, для чего не единожды созывал совещания руководителей подразделений. Каждый из участников совещания представлял директору информацию по тем или иным шагам или аспектам разрабатываемого решения. После того, как директор фирмы А взвесил все «за» и «против», обдумал тщательным образом всю процедуру внедрения решения в практику деятельности, оно было принято и в дальнейшем его реализация была оправдана и принесла фирме прибыль.
Директор фирмы Б столкнулся с подобной проблемой, но на принятие решения у него ушло гораздо меньше времени, чем у директора фирмы А. Свое решение директор фирмы Б принял спонтанно, в результате чего не просчитал степень риска. В ходе реализации принятого директором фирмы Б решения произошел сбой, повлекший дополнительные затраты.
Из предложенных вариантов выберите тот, который правильно отражает тип темперамента директоров фирм А и Б, сказавшийся на процессе принятия решения в данном случае:
1) директор фирмы А имеет флегматический тип темперамента, директор фирмы Б - холерический;
2) директор фирмы А имеет холерический тип темперамента, директор фирмы Б - флегматический;
3) директор фирмы А имеет меланхолический тип темперамента, директор фирмы Б - сангвинический;
4) директор фирмы А имеет флегматический тип темперамента, директор фирмы Б - сангвинический;
5) директор фирмы А имеет холерический тип темперамента, директор фирмы Б — меланхолический.

Сопоставьте фашистский и нацистский политический режим. Охарактеризуйте режим апартеида в ЮАР. Есть ли опасность развития культурного разнообразия? Сепаратизм в США история и перспективы: юридическая оценка?
Задание 2
Как влияет мултикультурализм на юридическую науку? Приведите примеры правовой конвергенции.
Сравните англо-саксонскую и романно – германскую правовую систему. Почему в государствах Латинской Америки присутствуют авторитарные тенденции?
Задание 3
Какой по вашему мнению вклад нормативистов в юриспруденцию? Социологический подход к пониманию сущности права.