СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Руководство и лидерство - особенности исследования (ООО «Мвидео») - Отчет по практике №32947

«Руководство и лидерство - особенности исследования (ООО «Мвидео»)» - Отчет по практике

  • 17 страниц(ы)

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: FullOut

Содержание

Введение….….….3

1 Теоретическая часть: понятие лидерства…5

2 Исследовательская часть: выявление особенностей лидерства….10

Заключение…. 14

Список использованных источников….15

Список сокращения….16

Приложения….….17


Введение

В соответствии с учебным планом Современной Гуманитарной Академии, мною пройдена научно-исследовательская практика по специальности «психология». Практику я проходила в магазине бытовой техники и электроники ООО «Мвидео» в качестве психолога кадровой службы. Период прохождения практики: с 21 апреля 2014 года по 8 июня 2014 года. Тема практики: «Руководство и лидерство - особенности исследования».

Целью прохождения научно-исследовательской практики является:

- ознакомление с организационной структурой ООО «Мвидео», основной деятельностью организации;

- изучение кадровой политики ООО «Мвидео»;

- исследование психологического климата ООО «Мвидео»;

- исследование особенностей руководства и лидерства;

- закрепление на практике теоретических знаний и сбор информации для написания текущего отчета.

С каждым годом деятельность российских компаний приносит все больше результатов, а сами компании, в свою очередь, выходят на мировую арену. Функционирование компаний становится эффективным в результате воздействия методов регулирования деятельности ее сотрудников. Одним из таких методов является лидерство.

Лидерство - качество управленца (лидера), которое позволяет направлять работу людей на то, чтобы деятельность компании становилась все более эффективной и результативной. Лидер должен уметь мотивировать людей, работающих в компании, создавать комфортные условия для работы, которые вызывали бы желание у сотрудников посещать свое рабочее место.

В ходе этого лидерство начинает играть важную роль в управлении организацией. Российские руководители стали учитывать важность данного понятия в сфере предпринимательства и управления.


Выдержка из текста работы

1 Теоретическая часть: понятие лидерства

Понятие лидерства стало появляться в период между 1930-1950 гг., причем оно сразу стало достаточно масштабным и носило систематических характер.

Лидерство- это желание и умение управлять людьми, а также возможность воздействовать на их деятельность для достижения общих целей.

В эти времена проводились исследования, направленные на изучение личных черт эффективных лидеров в различных организациях. В ходе этих исследований появилась личностная теория лидерства. Исходя из нее у всех успешных руководителей есть ряд качеств, благодаря которым они достигли эффективности в своей деятельности и в результате, если бы было возможно выявить эти качества, ими можно было бы научить других людей, чтобы их деятельность начала приносить такие же результаты.

2 Исследовательская часть: выявление особенностей лидерства

М.Видео» — лидер среди российских розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» — единственная публичная российская непродуктовая сеть.

Сеть «М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года. Более 300 магазинов сети работает в 135 городах России.

Компания насчитывает более 17 тысяч сотрудников.

Для того, чтобы лучше понять ситуацию лидерства в ООО «Мвидео», стоит обратиться к опросам и полученным данным.

Проведя исследования и опросив сотрудников ООО «Мвидео», получились следующие результаты:

В ходе первого исследования, сотрудникам ООО «Мвидео» были предложены качества лидера, которые они должны были расположить в порядке убывания (от самых важных, по их мнению, заканчивая наименее важными). Возраст респондентов составлял 25-32 года. То, что ответили респонденты можно увидеть в Приложении А.

Для второго было опрошено два сотрудника ООО «Мвидео», возраста примерно 40 лет. Им были заданы следующие вопросы: "С какими проблемами по вашему мнению может столкнуться российская компания при определении стратегии лидерства? Попробуйте предложить путь(-и) их решения". Были получены следующие ответы:


Заключение

За период прохождения практики мною изучены устав организации, и прочие документы, регламентирующие деятельность ООО «Мвидео». Была исследована организационная структура предприятия, деятельность отдела по работе с персоналом, решены задачи практической реализации теоретических основ деятельности психолога по работе с персоналом в указанной компании.

В большей мере во время прохождения научно-исследовательской практики мною было уделено время изучению психологических основ работы с персоналом организации.

Во время прохождения научно-исследовательской практики выявлены особенности лидерства в России, проведен опрос сотрудников ООО «Мвидео» на тему наиболее важных качеств лидера в компании.

Итак, уровень лидерства в российских компаниях на данный момент не является высоким, но организации с каждым годом стараются совершенствовать стратегии и тактики лидерства внутри компании. Это поможет им повысить эффективность и результативность деятельности организации, а также поднять компанию в рейтинге мировых.

В этой работе были выделены основные теории лидерства и руководства, а также были отмечены характерные черты лидерства в России. Проведенный опрос указал важные качества лидера в организации, были выделены проблемы, с которыми сталкивается компании при разработке стратегий лидерства, а также предложены решения по преодолению этих проблем.

Процесс прохождения научно-исследовательской практики дал мне понять, что я правильно выбрала специальность обучения, а также дал возможность закрепить полученные во время обучения в Современной Гуманитарной Академии теоретические знания на практике.


Список литературы

1 Базаров Т. Ю. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 236 с.

2 Доминяк В. И. Лояльность персонала как социально-психологическая установка. // Ананьевские чтения: (Тезисы научно-практической конференции «Ананьевские чтения-2010») / Под ред. А. А.Крылова. – СПб.: Изд-во СПб университета, 2010

3 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы психологии. – М.: Дело, 2010. – 702 с.

4 Плоткин Б.К. “Управление материальными ресурсами”: очерк коммерческой логистики : учебное пособие / ЛФЭИ. – Л., 2012г.

5 Сергеев И.В., Веретенникова И.И. Экономика организаций (предприятий): учеб./ под ред. И.В. Сергеева. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 560 с.;

6 Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 248 с.

7 Сергеев В.И. “Менеджмент в бизнес логистике” М. : Информационно – издательский дом “Филин” 2011г.

8 Справочник по управлению персоналом / Под ред. О.А. Лобановой, Л.Н. Пановой. - М.: Вестник НСК, 2008. - №6. - 127с

9 Федосеев В. Н., Капустин С.Н Управление персоналом организации. – М.: Издательство «Экзамен», 2009. – 368 с.

10 Харский К. Благонадежность и лояльность персонала, СПб.; Питер, 2009.

11 Ярин, Г. А. Экономика предприятия: учебник / Г. А. Ярин. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2010. – 183 с.;


Тема: «Руководство и лидерство - особенности исследования (ООО «Мвидео»)»
Раздел: Психология
Тип: Отчет по практике
Страниц: 17
Цена: 600 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Проблемы осуществления руководства и лидерства в современной организации

    35 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1. ФЕНОМЕН РУКОВОДСТВА И КЛАССИФИКАЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ 6
    1.1.Понятие руководства в организации 6
    1.2.Феномен руководства как особого направления деятельности 11
    1.3.Классификация руководителей в современной теории организации 14
    ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ ЛИДЕРСТВА В ОРГАНИЗАЦИИ 17
    2.1.Развитие лидерства как целенаправленное формирование и углубление соответствующих качеств и навыков 17
    2.2. Непонимание важности лидерства в современном мире 18
    2.3.Руководство и лидерство, как социально-психологическое явление 21
    2.4.Классификация стилей управления в организации 23
    2.5. Адаптивное руководство. Заключительные замечания 28
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 34
    ПРИЛОЖЕНИЯ 36
  • Отчет по практике:

    Руководство и лидерство - особенности исследования

    13 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1 Руководство и лидерство, сходства и различия….5
    2 Исследование личности руководителя предприятия Александр Браун…12
    Заключение….21
    Список использованных источников….22
    Приложение…24
  • Курсовая работа:

    Требования, предъявляемые к менеджеру, стиль и образ менеджера

    27 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Требования, предъявляемые к менеджеру. 4
    1.1. Понятие «менеджер» и общие требования к нему 4
    1.2. Свойства руководителя 7
    1.3. Различия между понятиями руководства и лидерства 14
    2. Стиль и образ менеджера 18
    2.1. Стили руководства 19
    2.2. Типы руководителей 23
    Заключение 26
    Список литературы 27
  • Дипломная работа:

    Влияние индивидуально-психологических качеств и стиля руководителя на психологический климат в коллективе

    77 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЛИТЕРАТУРЫ ПО ПРОБЛЕМЕ ВЛИЯНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ КАЧЕСТВ И СТИЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ
    1.1 Психологический климат в коллективе и его основные характеристики
    1.2 Стили руководства и их характерные особенности
    1.3 Влияние стиля и индивидуально-психологических качеств руководителя на психологический климат в коллективе
    Выводы
    2. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ БЛАГОПРИЯТНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ
    2.1 Мероприятия по улучшению психологического климата в коллективе
    Выводы
    3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ВЛИЯНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ КАЧЕСТВ И СТИЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ КОЛЛЕКТИВА
    3.1 Организация исследования, описание методов и методик исследования
    3.2 Количественные характеристики полученных данных
    3.3 Результаты математической обработки данных и их качественные характеристики
    Выводы
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
    ПРИЛОЖЕНИЯ
  • Курсовая работа:

    Факторы, влияющие на социально-психологический климат поездных бригад

    48 страниц(ы) 

    Введение…4
    1.Проблемы социально-психологического климата в психологии….7
    1.1 Понятие социально-психологического климата….….7
    1.2. Виды социально-психологического климата….….8
    1.3. Факторы, влияющие на социально-психологический климат….10
    1.4. Личность руководителя как важный фактор, влияющий на СПК группы….….….17
    1.4.1 Руководство как феномен психологической власти
    в группе….….….17
    1.4.2 Общение с подчиненным как фактор управления СПК
    в группе….22
    1.4.3 Стиль руководства эффективного руководителя….….24
    1.5. Психологический анализ профессиональной деятельности…26
    2. Исследовательская часть работы….…28 2.1 Планирование исследования….…28
    2.2. Характеристика выборки….….29
    2.3. Методы исследования….…29
    2.3.1.исследование стиля руководства трудовым коллективом….29
    2.3.2. исследование социально-психологического климата….…31
    2.3.3. диагностика социально-психологического климата группы….33
    2.4. Анализ и интерпретация результатов исследования стиля
    руководства и социально-психологического климата поездных бригад…34
    2.4.1. анализ результатов изучения стиля руководства
    начальников поездов… 34
    2.4.2.анализ результатов изучения социально-психологического климата поездных бригад….36
    2.4.3. анализ результатов изучения факторов, которые в данной группе могут быть использованы для коррекции и развития психологического климата….37
    2.5. Рекомендации по улучшению социально-психологического климата работников поездных бригад….…38
    Выводы…42
    Заключение….…45
    Список использованной литературы…47
  • Дипломная работа:

    Организация и совершенствование коммерческой деятельности по продаже товаров в розничном торговом предприятии с использованием принципов мерчандайзинга.

    71 страниц(ы) 

    Введение …4
    ГЛАВА 1. Сущность и содержание коммерческой деятельности в розничном торговом предприятии….7
    1.1. Понятие, функции, задачи и особенности коммерческой деятельности на предприятиях розничной торговли на современном этапе…7
    1.2. Роль мерчендайзинга в коммерческой деятельности розничного торгового предприятия…17
    1.3. Основные методы совершенствования коммерческой деятельности по продаже товаров в розничном торговом предприятии с использованием принципов мерчендайзинга….20
    ГЛАВА 2. Основные показатели деятельности торгового предприятия и их характеристика (на материалах ООО «Градус»)…28
    2.1. Организационная структура и показатели деятельности торгового предприятия ООО «Градус»….28
    2.2. Процесс организации коммерческой деятельности в торговой организации ООО «Градус» с использованием принципов мерчендайзинга….35
    2.3. Пути совершенствования коммерческой деятельности предприятия розничной торговли ООО «Градус» с использованием принципов мерчендайзинга….55
    Заключение….64
    Список использованных источников….69
    Приложения….72
Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Общая характеристика преступлений против военной службы

    27 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1 Общая характеристика преступлений против военной службы.….5
    2 Состав преступления уклонения от военной службы….12
    2.1 Уклонение от призыва на военную службу….12
    2.2 Оставление военной службы самовольно…14
    3 Социально-экономические причины уклонения от исполнения обязанности
    воинской службы….….….16
    Заключение….19
    Глоссарий….….21
    Список использованных источников….….….24
    Список сокращений….26
    Приложения….27
  • Курсовая работа:

    Причины правонарушений

    37 страниц(ы) 

    Введение….3
    1 Понятие правонарушения ….….5
    1.1 Понятие и признаки правонарушения….…5
    1.2 Виды правонарушений ….….11
    2 Правонарушение и юридическая ответственность …14
    2.1 Понятие юридической ответственности ….14
    2.2 Признаки и виды юридической ответственности….15
    3. Причины правонарушений и пути их устранения….20
    3.1. Причины правонарушений…20
    3.2 Профилактика правонарушений….23
    3.3 Виды профилактической деятельности ….….26
    Заключение….29
    Глоссарий….31
    Список использованных источников…34
    Список сокращений….36
    Приложения….37
  • Курсовая работа:

    Множественность преступлений

    27 страниц(ы) 

    1. Общая характеристика множественности преступлений ….4
    1.1 Понятие и виды множественности преступлений .….….4
    1.2 Отличие множественности преступления от единичного
    преступления….7
    2. Совокупность преступлений ….11
    2.1 Понятие и признаки совокупности преступлений….11
    2.2 Виды совокупности преступлений ….12
    3. Рецидив преступлений….14
    3.1 Понятие и виды рецидива….14
    Заключение….21
    Глоссарий….22
    Список использованных источников….25
    Список сокращений….26
    Приложения….27
  • Курсовая работа:

    Системы оплаты труда

    25 страниц(ы) 

    Введение .3
    1 Общая характеристика систем оплаты труда….….….5
    2 Положение по оплате труда… ….….10
    3 Системы оплаты труда работников государственных и муниципальных
    учреждений….13
    Заключение 18
    Глоссарий 20
    Список использованных источников 22
    Список сокращений 24
    Приложения 25
  • Отчет по практике:

    Прекращение трудовых отношений в трудовом законодательстве России

    18 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1 Характеристика деятельности организации….5
    2 Прекращение трудовых отношений в трудовом законодательстве России…8
    Заключение… 13
    Список использованных источников….….15
    Список сокращения….….17
    Приложения….18
  • Курсовая работа:

    Юридическая культура

    28 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1 Понятие юридической (правовой) культуры и общественного нигилизма….5
    1.1 Понятие юридической (правовой) культуры….….5
    1.2 Правовой нигилизм как антипод правовой культуры общества….8
    2 Правосознание и правовая культура, их взаимосвязь и механизмы
    развития в обществе…10
    3 Юридическая культура общества как объект научного исследования….14
    Заключение….21
    Глоссарий….23
    Список использованных источников…25
    Список сокращений….….27
    Приложения….28
  • Курсовая работа:

    Маркетинговые коммуникации – их возможности и выбор в зависимости от стратегии маркетинга

    27 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1 Маркетинговые коммуникации….5
    1.1 Понятие и сущность маркетинговых коммуникаций….5
    1.2 Типы маркетинговых коммуникаций….10
    1.3 Маркетинговые коммуникации как средство продвижения товара…10
    2 Использование интегрированных маркетинговых коммуникаций….….12
    Заключение….19
    Глоссарий….21
    Список использованных источников…24
    Список сокращений….….26
    Приложения….27
  • Курсовая работа:

    Трудовые ресурсы предприятия

    25 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1 Понятие трудовых ресурсов, структура и состав…5
    1.1 Понятие и сущность трудовых ресурсов предприятия…5
    1.2 Структура трудовых ресурсов предприятия….….…8
    2 Трудовые ресурсы как кадровый потенциал предприятия…11
    3 Анализ трудовых ресурсов предприятия….14
    Заключение….18
    Глоссарий….20
    Список использованных источников….23
    Список сокращений….….25
    Приложения….…26
  • Курсовая работа:

    Вексель и вексельные правоотношения

    34 страниц(ы) 

    Введение…3
    1 Развитие вексельных отношений….5
    1.1 История возникновения и развития векселя…5
    1.2 Правовое регулирование вексельных правоотношений в РФ…7
    2 Правовая природа векселя….10
    2.1 Понятие и признаки векселя…10
    2.2 Форма векселя и его реквизиты….12
    2.3 Классификация векселей….17
    3 Проблемные аспекты вексельных правоотношений….19
    Заключение….25
    Глоссарий….27
    Список использованных источников….32
    Список сокращений….33
    Приложения….34
  • Отчет по практике:

    Особенности работы психолога с детьми, оставшихся без родительского попечения

    14 страниц(ы) 

    Введение….…3
    1 Характеристика деятельности ГОУ «Первомайский детский дом»….….4
    2 Особенности работы психолога с детьми, оставшихся без родительского
    попечения…7
    Заключение….….….11
    Список использованных источников….….….….12
    Список сокращения….….….13
    Приложения….….….….14