У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

«Теория управления» - Контрольная работа
- 9 страниц(ы)
Содержание
Введение
Выдержка из текста работы
Заключение
Список литературы
Примечания

Автор: zotova
Содержание
Введение….3
1. Задание 1….….4
2. Задание 2….….…6
3. Задание 3….7
Заключение….9
Список использованной литературы….10
Введение
В данной контрольной работе выполнены все задания по организации Челябинское представительство фирмы «Теле 2 России Интернешнл Селлулар Б.В.», а именно по работе звонкового центра, находящегося в Челябинске. Я работаю в данной организации, именно поэтому и выполняю контрольную работу по ней.
В рамках заданий полностью раскрыты все аспекты работы организации.
Выдержка из текста работы
Задание 1
В рамках задания 1 необходимо:
1) провести СВОТ-анализ любой известной Вам организации. СВОТ-анализ –– это исходный момент стратегического исследования. Он может проводиться как индивидуально, так и в группах. Оцениваются сильные (С), слабые (В) стороны организации, воз-можности для ее развития (О) и существующие угрозы (Т). На 1-м этапе рекомендуется оценить возможности и угрозы, а на 2-м –– сильные и слабые стороны организации. Результаты анализа на 1-м
и 2-м этапах должны быть взаимоувязаны. Информация заносится в таблицу.
СВОТ-анализ _
наименование организации
Сильные стороны Недостатки
Возможности Угрозы
По каждому разделу анализа рекомендуется указать 5––7 позиций;
2) на основании СВОТ-анализа разработать альтернативные стратегии развития организации (провести анализ и оценку существующих стратегий, дать предложения по их корректировке с учётом влияния факторов внешней и внутренней среды).
Формулировка стратегии должна содержать: а) целевую установку; б) предполагаемые средства достижения целей (программы, проекты, инициативы).
При возникновении затруднений следует обратиться к примерам из электронного учебника и к 17-модульной программе для менеджеров «Управление развитием организации» (См. Попов С. А. Стратегическое управление. 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. М.: Инфра-М., 1999).
Задание 2
В рамках задания 2 необходимо:
1) провести анализ и оценку организационной структуры управления (тип структуры, ее преимущества и недостатки, соответствие стратегии и культуре, адаптируемость к изменениям среды). Следует дать схему, иллюстрирующую действующую оргструктуру;
2) представить предложения по совершенствованию оргструк-туры в соответствии с рекомендованной в контрольной работе 1 стратегией развития исследуемой организации.
Внимание! При выполнении задания рекомендуется обратиться к учебнику: Веснин Р. В. Менеджмент. М.: ТК Велбь : Проспект, 2003. Можно использовать и другие учебные пособия, где приводится описание и даны схемы оргструктур.
Задание 3
В рамках задания 3 вам необходимо:
1) провести анализ ситуации и принять решение. Следует дать описание ситуации (перечень факторов), затем выбрать метод анализа ситуации, выразить проблему, выбрать метод принятия решения, сформулировать решение.
Внимание! Для анализа можно использовать конкретные ситуации, с которыми студенту приходится сталкиваться в его практической деятельности, или кейсы, описанные в учебных элементах 17-модульной программы для менеджеров «Управление развитием организации» либо опубликованные на страницах журнала «Секрет фирмы» (w*w.sf-online.r*);
2) провести анализ системы мотивации в организации (анализ компенсационного пакета (системы оплаты труда), социального пакета (что, кроме оплаты труда, предоставляет сотруднику организация), оценку возможностей профессионального и карьерного роста). На основании результатов анализа необходимо дать рекомендации по совершенствованию системы мотивации в организации.
Заключение
По окончанию работы, хочу признать, что интересно было поставить себя на место руководителя. Иной раз представить сложно, как можно руководить большой организацией и сколько нужно пройти для этого ступеней развития. Именно развития, потому что у руководителя, должны присутствовать: терпение, ум, творчество, стремление добиваться целей. По моей оценке, изложенной в работе, убеждаюсь, что руководит звонковым центром рассудительный, умный в решениях, трудолюбивый менеджер. Каждый из нас должен не стоять на одном месте, а развиваться. Ведь все зависит только лишь от нас…
Список литературы
1. Козина М.В. Теория управления.- Челябинск: ЮУрГУ, 2010.
Примечания
Контрольная работа выполнена по узкой дисциплине "Теория управления".
Тема: | «Теория управления» | |
Раздел: | Управление | |
Тип: | Контрольная работа | |
Страниц: | 9 | |
Цена: | 200 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
-
Курсовая работа:
Классические теории управления персоналом начала ХХ века
35 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Ф. ТЕЙЛОРА
1.1. Сущность теории 5
1.2. Симулирование труда по теории Тейлора 71.3. Концепция успешного руководства 11РазвернутьСвернуть
2.КЛАССИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
2.1. Теория управления персоналом Г. Ганта и Л. Гилберта 17
2.2. Классическая теория управления персоналом Г. Эмерсона 18
2.3. Теория Анри Файоля 20
2.4. Теория управления М. Вебера 25
2.5. Теория Г. Форда 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
-
Доклад:
26 страниц(ы)
Введение
1 Цели и задачи курсовой работы
2 Порядок подготовки и выполнения курсовой работы
3 Требования к содержанию курсовой работы4 Правила оформления курсовой работыРазвернутьСвернуть
5 Порядок защиты курсовой работы
6 Подбор тематики и этапы выполнения курсовой работы
7 Темы курсовых работ по дисциплине «Теория управления»
Список рекомендуемой литературы
Приложение А – Форма оформления задания на курсовую работу
Приложение Б – Форма оформления титульного листа курсовой работы
Приложение В – Форма основной надписи на листах графической части курсовой работы
Приложение Г – Форма заполнения основной надписи на листах графической части курсовой работы
Приложение Д – Оформление содержания
-
Доклад:
Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Теория управления» для студентов
26 страниц(ы)
Содержание
Введение 4
1 Цели и задачи курсовой работы 4
2 Порядок подготовки и выполнения курсовой работы 53 Требования к содержанию курсовой работы 5РазвернутьСвернуть
4 Правила оформления курсовой работы 7
5 Порядок защиты курсовой работы 10
6 Подбор тематики и этапы выполнения курсовой работы 10
7 Темы курсовых работ по дисциплине «Теория управления» 18
Список рекомендуемой литературы 22
Приложение А – Форма оформления задания на курсовую работу 24
Приложение Б – Форма оформления титульного листа курсовой работы 25
Приложение В – Форма основной надписи на листах графической части курсовой работы 26
Приложение Г – Форма заполнения основной надписи на листах графической части курсовой работы 27
Приложение Д – Оформление содержания
-
Методические указания:
Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Теория управления»
26 страниц(ы)
Введение
1 Цели и задачи курсовой работы
2 Порядок подготовки и выполнения курсовой работы
3 Требования к содержанию курсовой работы4 Правила оформления курсовой работыРазвернутьСвернуть
5 Порядок защиты курсовой работы
6 Подбор тематики и этапы выполнения курсовой работы
7 Темы курсовых работ по дисциплине «Теория управления»
Список рекомендуемой литературы
Приложение А – Форма оформления задания на курсовую работу
Приложение Б – Форма оформления титульного листа курсовой работы
Приложение В – Форма основной надписи на листах графической части курсовой работы
Приложение Г – Форма заполнения основной надписи на листах графической части курсовой работы
Приложение Д – Оформление содержания
-
Доклад:
Основы общей теории социального управления
33 страниц(ы)
Предисловие.
Введение.
1.Исходные положения.
1.1.Что такое социальное управление?.
1.2.Происхождение социального управления.1.3.Социальные факты и образцы организационной культуры управления.РазвернутьСвернуть
1.4.Управление и самоуправление.
1.5.Три стиля социального управления.
1.6.Виды социального управления.
1.7.Методы социального управления.
1.8.О «системных» понятиях в теории управления.
2.Краткая история науки о социальном управлении.
3.Универсальный характер социального управления.
3.1.Управление как средство выживания социальных организаций.
3.2.Социальное управление как самостоятельный институт.
3.3.Управление как средство решения сложных социальных проблем.
3.4.Усложняющийся характер социального управления.
4.Цели и эффективность социального управления.
5.Основные направления применения управления.
6.Управление социальной организацией (общий случай).
6.1.Особенности социальных организаций.
6.2.Социальные проблемы и основные способы их решения.
6.3.Функции социального управления.
6.4.Социальный механизм и механизм управления.
6.5.Знания как основа управления.
6.6.Технология когнитивного управления.
6.7.Методы совершенствования управления социальной организацией.
7.Политическое управление как разновидность социального управления.
7.1.Политическое управление,социальное управление и менеджмент:
сравнительный анализ.
7.2.Государственный механизм и социальный механизм общества.
7.3.Общественное развитие как управляемый процесс.
7.4.Разумная социальная политика как основа устойчивого развития общества.
8.Некоторые актуальные аспекты менеджмента.
8.1.Маркетинг как функция менеджмента.
8.2.Функции менеджмента в новой редакции.
8.3.Технологии менеджмента.
9.Управление как средство решения социальных проблем.
9.1.Общий подход к решению сложных социальных проблем.
9.2.Управление сложной деятельностью.
9.3.Управление социальными процессами.
10.Управление социальной эволюцией.
10.1.Социальная эволюция как управляемый процесс.
10.2.Анализ концептуальных моделей социальной эволюции.
10.3.Тектологическая модель социальной эволюции.
10.4.Управляемый характер социальной эволюции.
11.Роль воспитания,образования и науки в социальном управлении.
12.На пути к глобальному управлению.
Заключение.
Глоссарий.
Список литературы.
-
Реферат:
Ситуационные концепции управления процессом принятия решений (Предмет: Управленческие решения)
13 страниц(ы)
Введение 3
1. Теоретические и методологические подходы к ситуационному менеджменту 4
1.1 Истоки возникновения ситуационного подхода к управлению. 41.2 Развитие ситуационного подхода 5РазвернутьСвернуть
2. Ситуационные теории и модели управления 7
2.1 Теория «7 – S» 7
2.2. Ситуационная модель руководства Фидлера 8
2.3. Модель ситуационного лидерства Херси и Бланшарда 9
2.4. Модель лидерства «путь – цель» Хауза и Митчелла 11
2.5. Модель ситуационного лидерства Стинсона-Джонсона 13
Заключение 15
Список литературы 16
Не нашли, что искали?
Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ
Предыдущая работа
Управление в децентрализованных компанияхСледующая работа
Экономический анализ задачи вариант №2




-
Тест:
6 страниц(ы)
Для государственной регистрации кредитной организации и получения лицензии на осуществление банковских операций не требуется предоставлять:1.РазвернутьСвернуть
учредительный договор
2.
заявление с ходатайством о государственной регистрации на имя представителя ФСФР
3.
протокол собрания учредителей
4.
свидетельство об уплате государственной пошлины
Вопрос 5
При проведении лизинговой операции налогом на добавленную стоимость не облагается величина:
1.
платежей за дополнительные услуги лизингодателя
2.
амортизационных отчислений
3.
платежей за кредитные ресурсы
4.
комиссионных выплат
Сегментация рынка означает:
1.
определение рыночной стратегии
2.
определение приоритетных банковских продуктов
3.
дифференциацию совокупной массы потребителей банковских на отдельные группы по определенным критериям
4.
появление на рынке банковских услуг нескольких крупных игроков
К категории инсайдеров относятся физические лица, имеющие более … акций.
1.
10%
2.
5%
3.
2%
4.
1%
Укажите наименование следующего норматива: «Отношение выданных банком кредитов сроком погашения свыше года к капиталу кредитной организации и долговым обязательствам на срок выше года».
1.
норматив мгновенной ликвидности
2.
норматив долгосрочной ликвидности
3.
норматив достаточности капитала
4.
норматив текущей ликвидности
-
Тест:
Экономика муниципального хозяйства
9 страниц(ы)
К демографическим факторам, формирующим потребность в развитии сети учреждений здравоохранения, относится:1.РазвернутьСвернуть
развитие транспорта и связи
2.
профессиональная структура населения
3.
материально-техническая обеспеченность
4.
специализация промышленного производства
-
Задача/Задачи:
Статистика Вариант №5 Задача 2
9 страниц(ы)
Интервальный ряд распределения. Xmin = 20+5 = 25 и Xmax = 220+5 = 225, n=7 Частоты f:
1. 10+5=15; 2)40+5=45; 3) 60+5=65; 4) 80+5=85; 5) 50+5=55; 6) 30+5=35
1. 20+5=25.1) Необходимо рассчитать интервал распределения, используя правило интервала: при получении дробных значений округлять до целых в большую сторону. Например: 2,1 = 3.РазвернутьСвернуть
I= (Xmax- Xmin) / n → I = (225 - 25) / 7 = 200 / 7 = 28,5 = 29
2) Необходимо рассчитать центры распределения, в котором определить: интервалы границ варианты, середины интервалов, накопленные частоты с распределением по правилу (плоц.).
-
Контрольная работа:
15 страниц(ы)
Введение….2
1) Понятие, функции и принципы делового общения….3
2) Аспекты делового общения…4
3) Виды и стили делового общения….….64) Формы и методы делового общения…9РазвернутьСвернуть
5) Управление деловым общением….11
Заключение…15
Список использованной литературы….16
-
Тест:
24 страниц(ы)
1. Менеджмент – это:
а) Достижение поставленных целей на основе использования труда, интеллекта и мотивов поведения других людей;б) Процесс организации производства товаров и услуг;РазвернутьСвернуть
в) управление при помощи команд.
-
Реферат:
Гражданское общество и правовое государство
24 страниц(ы)
Введение
Глава 1. Понятие общества
Глава 2. Общество и гражданское общество
Глава 3. Основные черты гражданского обществаГлава 4. Понятие государстваРазвернутьСвернуть
Глава 5. Понятие правового государства
Глава 6. Взаимосвязь общества и государства
Заключение
Литература
-
Реферат:
Компьютерные сети. Цели их применения
28 страниц(ы)
Введение….2
1 Определение компьютерных сетей….3
2 История появления компьютерных сетей…7
3 Цели применения компьютерных сетей…103.1 Сети в организациях…10РазвернутьСвернуть
3.2 Использование сетей частными лицами…15
3.3 Беспроводные сети…22
Заключение….27
Литература….29
-
Дипломная работа:
96 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ…. 9
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ1.1 Сущность, типы и виды организационных структур управления…. 12РазвернутьСвернуть
1.2 Методы и технологии совершенствования организационных структур исполнительных органов местного самоуправления… 26
1.3 Отечественный и зарубежный опыт совершенствования организационных структур исполнительных органов местного самоуправления…. 37
1.4 Методика оценки эффективности организационной структуры исполнительных органов местного самоуправления…. 43
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ АДМИНИСТРАЦИИ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО РАЙОНА ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА
2.1 Анализ организационной структуры Администрации Металлургического района города Челябинска…. 51
2.2 Анализ показателей эффективности организационной структуры Администрации Металлургического района города Челябинска…. 61
2.3 Проблемы функционирования действующей организационной структуры Администрации Металлургического района города Челябинска…. 68
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ АДМИНИСТРАЦИИ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО РАЙОНА ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА
3.1 Рекомендации по совершенствованию организационной структуры Администрации Металлургического района города Челябинска…. 73
3.2 Оценка эффективности мероприятия…. 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…. 87
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…. 89
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А – Организационная структура Администрации Металлургического района г. Челябинска в 2013 году
Приложение Б – Организационная структура Администрации Металлургического района г. Челябинска в 2014 году
Приложение В – Усовершенствованная организационная структура Администрации Металлургического района г. Челябинска в 2015 году
Приложение Г – Рекомендованная организационная структура Администрации Металлургического района г. Челябинска
-
Курсовая работа:
Экономика муниципального предприятия
19 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ….2
ЗАДАНИЕ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ….3
РЕШЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ…7
I. Нахождение объема перевозок, грузооборота, общий пробег автомобилей за плановый год….7II. Нахождение себестоимости 1 м3 перевозок за базовый период….8РазвернутьСвернуть
III. Нахождение изменения заработной платы ремонтных рабочих в результате модернизации в плановом периоде…13
IV. Нахождение суммарной экономии (перерасхода) себестоимости в результате модернизации….14
V. Нахождение себестоимости 1 м3 перевозок в плановом периоде….14
VI. Расчет экономической эффективности проекта от модернизации цеха….17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….19
ЛИТЕРАТУРА….20
-
Тест:
11 страниц(ы)
Этап оптимизации структуры капитала, связанный с процессом дифференцированного выбора источников финансирования различных составных частей активов предприятия:1.РазвернутьСвернуть
оптимизация структуры капитала по критерию максимальной рентабельности собственных средств;
2.
оптимизация структуры капитала по критерию минимизации уровня финансовых рисков
3.
оптимизация структуры капитала по критерию минимизации средневзвешенной стоимости капитала