СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Совершенствование организационной структуры управления на примере ОАО «ВолгаТелеком» - Дипломная работа №33836

«Совершенствование организационной структуры управления на примере ОАО «ВолгаТелеком»» - Дипломная работа

  • 94 страниц(ы)

Содержание

Введение

Заключение

Список литературы

Примечания

фото автора

Автор: DubravinaVV

Содержание

Введение….3

Глава 1. Теоретические аспекты построения организационной структуры управления предприятием

1.1. Сущность и понятие организационной структуры управления предприятием….7

1.2. Классификация организационных структур управления предприятием.13

1.3. Анализ и проектирование организационной структуры управления предприятием….27

Глава 2. Характеристика хозяйственной деятельности и организационной структуры управления Саратовского филиала ОАО «ВолгаТелеком»

2.1. Общая характеристика компании ОАО «ВолгаТелеком»….45

2.2. Анализ хозяйственной деятельности Саратовского филиала ОАО «ВолгаТелеком»….51

2.3. Организационная структура управления Саратовского филиала ОАО «ВолгаТелеком»….70

Глава 3. Совершенствование организационной структуры управления Саратовского филиала ОАО «ВолгаТелеком»

3.1. Характеристика проведения предполагаемых работ по оптимизации организационной структуры управления Саратовского филиала ОАО «ВолгаТелеком»….80

3.2. Оценка необходимости внесения корректировок в организационную структуру управления Саратовского филиала ОАО «ВолгаТелеком»….82

3.3. Проект совершенствования организационной структуры филиала в свете стратегии развития предприятия….86

Заключение…92

Список использованных источников….94


Введение

Любая организационная система подразделяется на две подсистемы: материально обеспечивающая подсистема, занимающаяся переработкой поступающих в её распоряжение ресурсов в товары и услуги и подсистема управления, в задачу которой входит руководство, контроль над деятельностью организационной системой. Последнюю называют – управляющая система, которая имеет свою структуру, обеспечивающую условия для рационального разделения труда и взаимной кооперации. В рамках данной структуры работники-менеджеры имеют свои задачи, зоны ответственности. При этом они вступают в отношения руководства-подчинения, контроля, сотрудничества. Эти структуры отражают и обеспечивают разделение труда, в рамках которого осуществляется процесс управления предприятием .

В то время как задача претворения в жизнь разработанной и принятой к исполнению стратегии стоит перед всеми подразделениями предприятия, действующему как единое целое, менеджменту предприятия предстоит тщательно продумать организационный аспект управления – как правильно и эффективно скоординировать работу всех элементов сложного механизма бизнеса.

Объектом исследования дипломной работы является филиал ОАО «ВолгаТелеком».

Предмет исследования – организационная структура управления филиалом.

Цель данной работы заключается в определении эффективной организационной структуры управления предприятием.

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-дать общую характеристику филиала ОАО «ВолгаТелеком»;

-проанализировать документацию, на основе которой осуществляется деятельность компании ОАО «ВолгаТелеком»;

-выполнить анализ финансово-экономической деятельности ОАО «ВолгаТелеком»;

-изучить мировую и отечественную практику проектирования и совершенствования организационной структуры управления предприятием;

-проанализировать существующую организационную структуру управления предприятием;

-выдвинуть ряд предложений по совершенствованию организационной структуры;

-рассчитать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий;

- разработать ряд практических рекомендаций по развитию организационно-экономической системы предприятия.

Полная версия введения после покупки


Заключение

Целью данной дипломной работы являлось определение эффективной организационной структуры управления Саратовским филиалом ОАО «ВолгаТелеком».

В работе были решены следующие задачи:

- дана общая характеристика филиала ОАО «ВолгаТелеком»;

-проанализирована документация, на основе которой осуществляется деятельность компании ОАО «ВолгаТелеком»;

-изучена и проанализирована мировая и отечественная практика проектирования и совершенствования организационной структуры управления предприятием;

-проведен анализ хозяйственной деятельности предприятия;

-проанализирована существующей организационной структуры управления предприятием и выявлены следующие причины ее совершенствования: неудовлетворительное функционирование предприятия (снижение прибыли), перегрузка высшего руководства филиала, разногласия по организационным вопросам, увеличение разнообразия предлагаемых услуг;

-на основе анализа организационной структуры были выдвинуты предложения по ее совершенствованию, такие как: расформирование хозяйственного отдела; общая перестройка организационной структуры; реорганизация отдела маркетинга.

Кроме того, в дипломной работе изложены теоретические основы и практические аспекты совершенствования организационных структур управления предприятием в рыночной экономике, проведен анализ организационной структуры управления предприятием, а также разработан проект мероприятий по совершенствованию организационной структуры в свете стратегии развития предприятия.

В ходе исследования был сделан вывод о том, что организационная структура управления предприятием представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов системы управления, состав, взаиморасположение и степень устойчивости отношений которых обеспечивают целенаправленное функционирование и развитие ее как единого целого.

В заключение работы следует отметить, что филиал ОАО «ВолгаТелеком» - динамично развивающаяся коммерческая организация, осуществляющая свою деятельность на рынке услуг связи. Объемы деятельности предприятия непрерывно увеличиваются. Однако в рассматриваемой организации наблюдается рост себестоимости производства и уровня издержек обращения, а также снижение рентабельности от основного вида деятельности.


Список литературы

1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебник / В.А. Абчук – СПб: Союз, 2004. – 371 с.

2. Аммельбург Г. Предприятие будущего: структура, методы и стили руководства / Г. Аммельбург; Пер. с нем. В.А. Чекмарева. – М.: Международные отношения, 2005. – 324 с.

3. Андреева Е.Л. Организационные структуры фирмы в условиях глобализации: Учебное пособие. – Екатеринбург: Изд-во Уральского гос. экон. ун-та, 2006. – 461 с.

4. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Высшая школа, 1989. –256 с.

5. Большаков А.С. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб: Питер, 2006. – 375 с.

6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Финансы и статистика, 1996.– 374 с.

7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998. – 528 с.

8. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 1998. –189 с.

9. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 763 с.

10. Грачев М.В. Капиталистическое управление. – М.: Экономика, 1991. – 264 с.

11. Грачев М.В. Суперкадры. – М.: Финансы и статистика, 1993. – 378 с.

12. Как добиться успеха / Под. ред. И.П. Хруцкого. – М.: Республика, 1992. –480 с.

13. Козлова О.В. Основы научного управления производством. – М.: Высшая школа, 1980. – 522 с.

14. Комаров М.А. Менеджмент. –М.: ИНФРА-М, 1998. – 351 с.

15. Котлер Ф. Управление маркетингом – М.: Финансы и статистика, 1990. – 745 с.

16. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. – М.: Дело ЛТД, 1993. – 375 с.

17. Курс для высшего управленческого персонала / Под ред. Терещенко А.В. – М.: Высшая школа, 1970. – 673 с.

18. Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 336 с.

19. Семь нот менеджмента. – М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998. – 424 с.

20. Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента. – М.: Высшая школа, 1991. – 253 с.

Электронные ресурсы:

ОАО"ВолгаТелеком". Электрон. дан. Саратов, 2010. Режим доступа: h**t://w*w. saratov.vt.r*


Примечания

Работа защищена на отлично.

Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Дипломная работа:

    Организационные структуры управления предприятий (организацией, фирмой) и разработка предложений по ее совершенствованию

    63 страниц(ы) 

    Введение…3
    Глава 1.Теоретические аспекты организационных структур управления.5
    1.1 Подходы к изучению организационных структур управления….5
    1.2. Развитие и типы организационных структур… 10
    1.3. Оптимизация организационных структур….24
    Глава 2. Анализ и совершенствование организационной структуры ООО
    «Лидер»….29
    2.1. Общая характеристика деятельности….29
    2.2. Анализ организационной структуры управления…33
    2.3. Совершенствование организационной структуры управления… 32
    Заключение…51
    Глоссарий….54
    Список источников….59
    Список условных сокращений…64
    Приложения….63
  • Дипломная работа:

    Совершенствование структуры управления на примере ОАО «Сарапульский электрогенераторный завод»

    88 страниц(ы) 


    Введение…
    3
    1 Характеристика деятельности ОАО «Сарапульский электрогенераторный завод»….
    5
    1.1 История создания и развития предприятия, правовой статус… 5
    1.2 Основные виды деятельности и характеристика выпускаемой продукции предприятия….
    12
    1.3 Организационная структура управления…. 15
    1.4 Анализ внешней среды и маркетинга в организации….
    20
    2 Анализ результатов хозяйственной деятельности предприятия …. 24
    2.1 Динамика изменения основных экономических показателей деятельности ОАО «СЭГЗ»….
    24
    2.2 Оценка эффективности использования основных и оборотных средств предприятия….
    28
    2.3 Кадровая политика и производительность труда на предприятии….
    34
    2.4 Коэффициентный анализ финансового состояния предприятия…
    39
    2.5. Анализ динамики себестоимости продукции, прибыли и рентабельности…

    43
    3 Выявленные проблемы структуры управления на предприятии и пути их решения ….
    48
    3.1 Теоретические аспекты совершенствования структуры управления….
    48
    3.2 Построение «дерева проблем» структуры управления ОАО «Сарапульский электрогенераторный завод»….
    59
    3.3 Разработка вариантов управленческих решений по решению выявленных проблем….

    63
    4 Выбор и обоснование решения по совершенствованию структуры управления…
    68
    4.1 Расчет потребности в ресурсах для реализации предлагаемых решений и определение источников формирования ресурсов.
    68
    4.2 Оценка эффективности мероприятий, их сильных и слабых сторон….
    75
    4.3 План внедрения мероприятий… 82
    Заключение…. 85
    Список литературы… 89
  • Дипломная работа:

    Совершенствование организационной структуры на примере ООО ЖКХ Синарский трубник

    80 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУ-РЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
    1.1. Принципы организационной структуры
    1.2. Типы организационных структур
    1.3. Проектирование организационных структур
    1.4. Оценка эффективности организационных структур
    2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ СТРУКТУРЫ ООО «ЖКХ СИНАРСКИЙ ТРУБНИК»
    2.2. Краткая характеристика отрасли, предприятия и SWOT - анализ ООО «ЖКХ Синарский трубник»
    2.3. Характеристика организационной структуры ООО «ЖКХ Синарский трубник»
    2.4. Оценка эффективности существующей организационной структуры ООО «ЖКХ Синарский трубник»
    3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ООО «ЖКХ СИНАРСКИЙ ТРУБНИК»
    3.1. Методика совершенствования организационной структуры управления ООО «ЖКХ Синарский трубник»
    3.2. Управленческие функции структурных подразделений ООО «ЖКХ Синарский трубник»
    3.3. Оценка эффективности внедренной организационной структуры
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  • Курсовая работа:

    Проектирование организационных структур управления (на примере ООО «Иж-Тандем)

    38 страниц(ы) 

    Введение….….3
    Глава I. Теоретические основы проектирования организационных структур управления
    1.1. Основные функции управления предприятием….…5
    1.2. Разработка организационных структур управления предприятием….10
    Глава II. Мероприятия по проектированию новой организационной структуры управления ООО «Иж-Тандем»
    2.1. Краткая характеристика деятельности и организационной структуры управления в ООО «Иж-Тандем»….15
    2.2. Проектирование организационной структуры управления ООО «Иж-Тандем»….19
    3.2. Оценка эффективности предложенного распределения функций управления в новой организационной структуре управления….25
    Заключение….31
    Список литературы….33
    Приложения….35
  • Дипломная работа:

    Совершенствование организационной структуры управления на предприятии

    55 страниц(ы) 

    Введение
    1. Сущность организационной структуры управления предприятием
    1.1. Принципы построения организационной структуры
    1.2. Организация управления и типы организационных структур
    1.2. Основные функции внутрифирменного управления
    персоналом
    1.3. Проблема совершенствования организационной структуры
    управления предприятием
    2. Анализ организационно-управленческой структуры
    2.1. Общая характеристика предприятия
    2.2. Анализ организационно-управленческой структуры
    2.3. Анализ управления персоналом на предприятии
    2.4. Корреляционно-регрессионный анализ
    3 Совершенствование организационно-управленческой структуры
    3.1. Оценка возможных путей совершенствования
    организационной структуры управления
    3.2. Совершенствование организационной структуры управления
    3.3. Расчет экономической эффективности
    Заключение
  • Дипломная работа:

    Совершенствование функциональной структуры аппарата управления сельской администрации на примере Администрации Борчанского сельского поселения Кормиловского муниципального района Омской области

    65 страниц(ы) 

    Введение
    1. Теоретические аспекты проектирования и совершенствования организационных структур управления
    1.1. Организационная структура управления: сущность, содержание, классификация
    1.2. Необходимость изменения организационной структуры управления
    2. Исследование особенностей функционирования организационной структуры аппарата управления сельской администрации на примере Администрации Борчанского сельского поселения Кормиловского муниципального района Омской области
    2.1. Характеристика Администрации Борчанского сельского поселения Кормиловского муниципального района Омской области
    2.2. Анализ эффективности функционирования организационной структуры аппарата управления сельской администрации
    3. Основные направления совершенствования функциональной структуры аппарата управления Администрации Борчанского сельского поселения Кормиловского муниципального района Омской области
    3.1. Использование инструментов аутсорсинга для повышения эффективности и совершенствования организационной структуры администрации
    3.2. Совершенствование информационной составляющей структуры управления
    Заключение
    Список использованной литературы
    Приложения

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Экономический анализ предложения

    29 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Теоретические основы предложения…5
    1.1. Экономическая сущность предложения….5
    1.2. Факторы, влияющие на изменение предложения….9
    2. Основы анализа предложения на примере ООО «СтройПласт»….12
    2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «СтройПласт»….12
    2.2. Экономический анализ предложения на предприятии на примере ООО «СтройПласт»….19
    Заключение….25
    Библиографический список….26
    Приложения….28
  • Курсовая работа:

    Прогнозирование землетрясений

    21 страниц(ы) 

    Введение….3
    Глава I. Общая характеристика землетрясений….5
    Глава II. Географическое распространение и прогнозирование
    землетрясений…9
    Заключение…19
    Список использованной литературы….21
  • Курсовая работа:

    Анализ этапов жизненного цикла товара, выявление его роли в маркетинге организации

    58 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Общая характеристика предприятия 5
    2 Анализ рыночной среды 8
    2.1 Анализ макросреды предприятия .8
    2.2 Анализ микросреды предприятия 10
    3 Анализ товарной политики 13
    3.1 Анализ потребности на рынке 13
    3.2 Анализ ассортиментных групп 21
    3.3 Анализ товарной единицы 24
    4 Проект мероприятий выполнения программы маркетинга по жизненному циклу продукции ОАО «Боровичский комбинат огнеупоров» 26
    4.1 Теоретические аспекты изучения жизненного цикла продукции 26
    4.1.1 Понятие жизненного цикла товара 26
    4.1.2 Стадии жизненного цикла товара 28
    4.1.3 Виды жизненных циклов товара 34
    4.2 Маркетинговые исследования жизненного цикла продукции на ОАО «БКО» 37
    4.3 Проектные мероприятия 40
    Заключение 44
    Список литературы 46
    Приложение А 1
    Приложение В 7
    Приложение С 8
  • Курсовая работа:

    Банковская система России: проблемы и пути совершенствования

    24 страниц(ы) 

    Введение….3
    Глава 1. Экономическая сущность современной банковской системы….6
    1.1. Понятие и сущность современной банковской системы….6
    1.2. Структура современной банковской системы….9
    Глава 2. Особенности современной банковской системы России…12
    2.1. Проблемы развития современной банковской системы России…12
    2.2. Пути совершенствования современной банковской системы России….15
    Заключение….18
    Список использованной литературы….21
    Приложения….23
  • Курсовая работа:

    Управление маркетингом на предприятии сервиса

    25 страниц(ы) 

    Введение
    I. Основные аспекты и особенности управления маркетингом на предприятии
    1. Опредение понятия управления маркетингом и процесса управления маркетингом.
    2. Управление маркетингом на рынке услуг
    2.1 Особенности маркетинга на рынке услуг
    2.2 Основные задачи маркетинга услуг
    2.3 Маркетинг-микс на рынке услуг
    Вывод Главы I.
    II. Анализ управления маркетингом на примере сети ресторанов «Крошка-картошка»
    1. История компании
    2. PEST анализ внешней среды предприятия «Крошка-картошка»
    2.1 Political (Политические факторы)
    2.2 Economical (Экономические факторы)
    2.3 Social (Социальные факторы)
    2.4 Technology (Технологические факторы)
    3. Анализ индустрии общественного питания
    4. Анализ конкурентной среды
    4.1 Модель анализа пяти конкурентных сил Майкла Портера для компании «Крошка-Картошка»
    4.2 Анализ основных конкурентов
    4.3 Карта позиционирования
    5. Целевая аудитория сети ресторанов «Крошка-картошка»
    6. Маркетинга-микс в сети ресторанов быстрого питания «Крошка-картошка».
    Вывод главы II.
    Заключение
    Список использованной литературы и источников
    Приложения
  • Курсовая работа:

    Экономические функции и экономическое поведение современной семьи

    29 страниц(ы) 


    Введение….….3
    1.Теоретические аспекты экономических функций современной семьи.
    1.1.Понятие семьи и ее основные функции…5
    1.2.Экономические функции современной семьи и их возрастающая роль….11
    1.3.Экономическое поведение современной семьи…14
    2.Экономические проблемы современной семьи и пути их решения.17
    2.1.Экономические проблемы современной семьи….17
    2.2.Пути решения экономических проблем современной семьи….18
    2.3.Зарубежный опыт решения экономических проблем современной семьи….…20
    Заключение….26
    Список использованной литературы…28
  • Курсовая работа:

    Экспорт и импорт России накануне Первой мировой войны

    35 страниц(ы) 

    Введение….3
    Глава I. Экспорт и импорт: теоретические аспекты…6
    § 1. Понятие экспорта и импорта товаров….6
    § 2. Мировая торговля и ее основные показатели…8
    Глава II. Экономический потенциал Российской империи накануне Первой мировой войны….12
    Глава III. Торговые отношения России накануне Первой мировой войны.21
    § 1. Русско-германские торговые отношения….21
    § 2. Торгово-экономические отношения России и Швеции….26
    Заключение….31
    Список использованной литературы….34
  • Курсовая работа:

    Международно-правовой договор в системе национального права

    31 страниц(ы) 

    Введение….2
    1. Форма права….3
    1.1 Понятие формы права….3
    1.2 Нормативный договор…9
    2. Международно-правовой договор….17
    2.1 Понятие и виды источников международного права….17
    2.2 Понятие международного договора….19
    3. Национальное право и международно-правовой договор…24
    3.1 Взаимодействие международного и национального права….24
    Заключение….28
    Список использованной источников информации…31
  • Курсовая работа:

    Роль финансов организаций

    28 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Финансы организации в современных рыночных условиях 5
    1.1. Понятие и сущность финансовой системы 5
    1.2 Понятие, сущность и функции финансов организаций 14
    2. Роль финансов организаций 19
    2.1 Место финансов организаций в общей системе финансов государства 19
    2.2. Принципы организации финансов предприятий 21
    2.3. Перспективы развития финансовой системы 24
    Заключение 26
    Список используемой литературы 28
  • Реферат:

    Теоретические проблемы изучения политического дискурса

    18 страниц(ы) 

    1 Политическая лингвистика как научная дисциплина 4
    1.1 Связь политической лингвистики с другими науками 6
    1.2 Предмет исследования политической лингвистики 7
    1.3 Основная цель политической лингвистики 8
    2 Проблемы изучения политического дискурса 9
    2.1 Основные направления исследования политического дискурса 10
    2.2 Определение политического дискурса 12
    2.3 Функции политического дискурса 13
    2.4 Основные признаки политического дискурса 15