СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Психология и этика деловых отношений - ПСМ, вариант 1 - Контрольная работа №23622

«Психология и этика деловых отношений - ПСМ, вариант 1» - Контрольная работа

  • 10 страниц(ы)

Содержание

Выдержка из текста работы

Список литературы

фото автора

Автор: kjuby

Содержание

Вопрос 1. Каковы особенности стиля мышления мужчины и женщины?

Вопрос 2. Какие советы Вы дали бы молодому руководителю по выстраиванию взаимоотношений с подчиненными. Что можно и чего нельзя делать и почему?

Вопрос 3.Как проявляются специфические психологические черты, присущие полу, в служебной обстановке?

Вопрос 4.Какова специфика отношений сотрудников фирмы со случайными посетителями?

Вопрос 5.С какими этическими нарушениями в процессе критики Вам приходилось сталкиваться в деловой жизни?

Вопрос 6. Какие, на Ваш взгляд, неприятные психологические последствия имеют нарушения этических норм тем лицом, которое критикует, и тем лицом, которое критикуют?

Вопрос 7.Лицо-зеркало души. Понаблюдайте за выражением лиц окружающих и нарисуйте лица, выражающие самые разные эмоциональные состояния по образу. Какое выражение лица, чаще всего, видели Вы в процессе наблюдения? О чем это говорит?

Вопрос 8. Опишите словами 1)жесты, 2) мимику, 3)позы, выражающие довольствие, печаль, растерянность, неуверенность, радость.

Вопрос 9. Опишите четыре любых жеста, сопровождающих вашу речь. Прокомментируйте их возможные значения. Запишите высказывания, сопровождающиеся этими жестами.

Вопрос 10.Как можно передать невербальными средствами смысл следующих предложений?

- «не знаю»

- «надо подумать»

- «рад встрече»

- «что Вам от меня нужно?»

- «помогите»

- «ты еще здесь?»


Выдержка из текста работы

Вопрос 10.

«Не знаю» невербально можно передать так: пожимание плечами, либо разведеним рук в стороны раскрытыми ладонями вверх с одновременным приподниманием плеч.

«Надо подумать» - кончиками пальцев или ладонью тереть себе лоб или виски, глаза прищурены (стремление что-либо понять, вспомнить); постукивание указательным пальцем по губам, по щеке или по вискам; лоб опирается на руку, сжатую в кулак; всей ладонью зажимают подбородок (бороду) или пальцами зажимают усы; обе руки подпирают голову.


Список литературы

1. Бендас Т.В. Гендерная психология. Учеб. пособие. - СПб.: Питер, 2005. - 431с.

2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М.: ИНФРА-М,. 1999. – 224 с.

3. Ильин Е. Дифференциальная психология профессиональной деятельности. – Спб.: Питер, 2011. – 310 с.

4. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. - СПб.: Питер, 2002. – 544 с.

5. Непрямая коммуникация: В. Дементьев — Москва, Гнозис, 2006 г.- 376 с.


Тема: «Психология и этика деловых отношений - ПСМ, вариант 1»
Раздел: Психология
Тип: Контрольная работа
Страниц: 10
Цена: 100 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Контрольная работа:

    Этика деловых отношений мужчины и женщины

    14 страниц(ы) 

    Введение…
    1. Сущность этики деловых отношений в смешанных коллективах ….
    2. Элементы этики деловых отношений между мужчинами и женщинами ….
    3. Флирт на работе….
    4. Этика и продвижение по службе….
    Заключение.…
    Список литературы….….….
  • Отчет по практике:

    Исследование особенностей деловых отношений на примере Администрации МО Селитренский сельсовет

    21 страниц(ы) 

    1 Организационная структура Администрации МО «Селитренский
    сельсовет»…5
    1.1 Структура организации…4
    1.2 Бюджет МО «Селитренский сельсовет»….6
    1.3 Доходы бюджета МО «Селитренский сельсовет»….6
    1.4 Расходы бюджета МО «Селитренский сельсовет»…7
    2 Исследование особенностей деловых отношений на примере
    Администрации МО Селитренский сельсовет….9
    Заключение…16
    Список использованных источников….18
    Список сокращения….20
    Приложения….21
  • Дипломная работа:

    Этика международной бизнес-коммуникации

    103 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ…3
    ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕТЫ ЭТИКИ БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ.9
    1.1. Сущность деловой этики.…9
    1.2. Этические нормы и принципы в деловых отношениях….…13
    1.3. Корпоративная социальная ответственность организаций…17
    1.4. Понятие, содержание и предмет профессиональной этики….19
    1.5. Управленческая этика: понятие, сущность, значение…23
    1.6. Управленческий этикет ….31
    1.7. Деловой этикет: сущность, требования, принципы…32
    1.8. Основные формы деловой коммуникации….33
    1.9. Визитная карточка в деловой коммуникации….35
    ВЫВОДЫ ПО ПЕРВОЙ ГЛАВЕ….39
    ГЛАВА II. ОСОБЕННОСТИ ЭТИКИ МЕЖДУНАРОДНОГО БИЗНЕСА….41
    2.1. Роль этики в международном бизнесе ….41
    2.2. Основные принципы этики международного бизнеса…53
    ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ….60
    ГЛАВА III. ПРОБЛЕМАТИКА ЭТИКИ БИЗНЕСА РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ…62
    3.1. Российская этика делового общения ….62
    3.2. Сувениры и подарки при общении с иностранными партнёрами….64
    3.4. Современные проблемы макроэтики…65
    3.5. Основные проблемы микроэтики….74
    3.6. Общие механизмы внедрения этических принципов в практику…84
    3.6. История этических представлений в России….86
    ВЫВОДЫ ПО ТРЕТЬЕЙ ГЛАВЕ …92
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….93
    ЛИТЕРАТУРА….102
  • Реферат:

    Стратегия и тактика деловых переговоров (Предмет: Управление персоналом)

    12 страниц(ы) 

    Введение
    1. Стратегии и стадии деловых переговоров
    2. Тактические приемы в переговорах
    3. Анализ отказа от переговоров как тактического приема
    Заключение
    Список использованной литературы
  • Курсовая работа:

    Предмет, метод и принципы семейных отношений

    28 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. Понятие метода правового регулирования гражданского права 5
    2. Отличительные черты метода правового регулирования гражданского права 11
    3. Цели и принципы правового регулирования семейных отношений 13
    4. Предмет и метод семейных отношений 23
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 28
  • Курсовая работа:

    Управление деловой карьерой Летуаль

    40 страниц(ы) 

    Введение
    1. Особенности развития парфюмерно-косметической отрасли и общая характеристика деятельности ОАО «ЛЭтуаль».
    2. Характеристика системы деловых коммуникаций в ОАО «ЛЭтуаль».
    3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности деловых коммуникаций в ОАО «ЛЭтуаль» на основе внедрения современных информационных технологий
    Заключение
    Список литературы

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Контрольная работа:

    Планирование на предприятии (Код РЕ-96)(2), вариант 2

    5 страниц(ы) 

    Вопрос 1. Каковы основные задачи стратегического и оперативного планирования материально-технического обеспечения производства?
    Вопрос 2. Укажите основные факторы снижения себестоимости продукции и приведите примеры расчета их влияния.
    Вопрос 3. Определите величину розничной цены без участия снабженческо-сбытовой организации, используя следующие данные:
     себестоимость продукции – 300 руб.;
     рентабельность по себестоимости для производителя – 10%;
     ставка акциза – 30%;
     ставка НДС – 20%;
     торговая надбавка 30%.
  • Контрольная работа:

    Экологические основы природопользования - СРВ, вариант 1

    10 страниц(ы) 

    Вопрос 1. причины загрязнения, истощения и разрушения природной среды?
    Вопрос 2. определение экологии и ее основные законы.
    Вопрос 3. Перечислить природные объекты, природные ресурсы, природные комплексы.
    Вопрос 4. Лицензия на право потребления природного ресурса и ее виды.
    Вопрос 5. Перечислить органы управления РФ в области охраны окружающей среды общей и
    специальной компетенции.
    Вопрос 6. Перечислить природные кадастры и реестры, органы которые их ведут.
    Вопрос 7. Источники и основные направления расходования экологических фондов
    Вопрос 8. Права и обязанности уполномоченных государственных органов, необходимые им
    для осуществления государственного экологического контроля
    Вопрос 9. Состав экологического правонарушения и виды ответственности за экологические
    правонарушения.
    Вопрос 10. Перечислить, чем обусловлено наиболее существенное загрязнение территорий РФ.
  • Контрольная работа:

    Имущественные права авторов. Понятие и виды обязательств по оказанию услуг. Гражданское право и процесс, вариант 4

    33 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Имущественные права авторов…4
    2. Понятие и виды обязательств по оказанию услуг….17
    3. Полные товарищества и товарищества на вере: сравнительная характеристика….22
    Практическое задание
    В прокуратуру поступили обращения жильцов многоквартирного дома с просьбой проверить деятельность ряда организаций, арендующих первый этаж дома, которая кажется жильцам подозрительной.
    В результате проверки выяснилось, что помещения в доме арендуют три организации: религиозная группа «Возрождение», профсоюз завода «Салют» и пункт видеопроката. Ни одна из организаций не зарегистрирована в качестве юридического лица. На этом основании прокурор потребовал от арендаторов прекратить незаконную деятельность и освободить занимаемые помещения.
    Какие из указанных организаций подлежат регистрации в виде юридического лица?
    В каком государственном органе регистрируются юридические лица?
    Обоснованно ли требование прокурора?
    Заключение
    Список использованных источников и литературы
  • Контрольная работа:

    Юридическая психология, вариант 6

    15 страниц(ы) 

    Задание 1
    Психологические приемы и способы разобщения преступных группировок.
    Задача 1
    На развилке шоссе автомашиной ЗИЛ-150 был сбит мотоцикл. Пассажир, находившийся на заднем сиденье мотоцикла, погиб, а водитель мотоцикла получил легкие повреждения. Водитель автомашины скрылся с места происшествия, но был задержан.
    Были назначены экспертизы. В качестве эксперта по одной из них привлекли преподавателя правил уличного движения, который дал заключение, что водитель автомашины нарушил правила движения. На другую (Какую?) экспертизу были направлены одежда погибшего, мотоцикл и автомашина. Исследованием было установлено, что разрывы на одежде и царапины на сиденье мотоцикла возникли не в том направлении, как они обычно отображаются при касательных столкновениях машин во время обгона. Эксперты в своем заключении убедительно доказали иной характер образования следов, что способствовало восстановлению механизма аварии.
    Мотоциклист стал обгонять машину в том месте, где такой маневр недопустим. При приближении к повороту из-за скоса края шоссе мотоцикл двигался не параллельно, а под углом к впереди идущей автомашине. В наиболее узком участке шоссе их пути пересекались. Оказавшись в непосредственной близости от автомашины, мотоциклист, избегая столкновения, сделал крутой поворот налево. Последовал занос. Задняя часть мотоцикла ударилась об угол левого крыла автомашины. Касательное соприкосновение было легким (в этот момент была порвана одежда у пассажира, сидевшего на заднем сиденье), но достаточным, чтобы мотоцикл потерял равновесие, проехав несколько метров, опрокинулся. Место падения было вне поля зрения водителя машины. При этих условиях его утверждение, что он никого не сбивал и не видел падения мотоциклистов и потому продолжал движение (а «не скрывался с места происшествия»), перестало казаться столь неправдоподобным, каким оно воспринималось в начале расследования.
    К уголовной ответственности был привлечен водитель мотоцикла.
    Задание
    Какое значение в процессе осмотра места происшествия имеет мысленное моделирование динамики события происшествия?
    Назовите источники формирования экспертной версии. Являются ли данные, полученные в результате изучения материалов дела, в том числе изучения протокола осмотра места происшествия, одним из источников формирования экспертной версии?
    Дайте ответ на вопрос в тексте (приведен в скобках).
    Задача 2
    В своей квартире была обнаружена висящей в петле Аня К. Отчим Ани, проживавший отдельно, представил в прокуратуру полученное по почте ее предсмертное письмо, отправленное в день смерти.
    Расследование было проведено поверхностно и проверялась лишь версия о самоубийстве. Впоследствии уголовное дело было возобновлено и расследование поручено другому следователю, которому удалось собрать ряд косвенных улик, подтверждающих версию о том, что Аня могла быть убита отчимом и затем с целью инсценировки самоубийства повешена. Письмо и конверт подвергли тщательному исследованию. Почтамт сообщил, что, судя по штампу на конверте, которым погашена марка, письмо опущено в ящик после 15 часов. По заключению же судебно-медицинской экспертизы смерть Ани наступила утром.
    Следователь также установил, что отчим после каждого скандала, который он учинял на почве ревности, заставлял Аню писать письма, в которых она обещала вести себя надлежащим образом. Возникло предположение, не использовал ли отчим одно из таких писем, не принудил ли он Аню в день убийства написать на конверт его адрес.
    Отчим был вызван на допрос, который длился довольно долго и в процессе которого следователь не изобличал, а лишь выяснял взаимоотношения между отчимом и Аней. Когда он почувствовал, что настороженность у допрашиваемого прошла и тот решил, что его вызвали «просто так», что никаких доказательств против него не следователь неожиданно предъявил конверт, справку почтамта и заключение судебно-медицинского эксперта, из которых с неизбежностью вытекало, что письмо опустить в почтовый ящик Аня не могла. Отчим признался в убийстве.
    Задание
    Какие приемы психического воздействия были применены следователем?
  • Контрольная работа:

    Международное право, вариант 2

    16 страниц(ы) 

    Задание 1
    Раскройте содержание правовой концепции «абсолютной ответственности за невиновное причинение ущерба». За какие виды деятельности устанавливается данный тип ответственности? Существует ли такого рода ответственность в обычном праве? Перечислите и проанализируйте международные договоры РФ, в которых устанавливается ответственность за правомерную деятельность.
    Задание 2
    В Центральный районный суд г. Тюмени было подано исковое заявление от гражданина РФ Д. к гражданке Украины С. об оспаривании отцовства. В заявлении истец пояснил, что проживал в зарегистрированном браке с гражданкой С. в Киеве. После развода Д. уехал на постоянное место жительства в г. Тюмень, где снова женился. От первого брака у него остался ребенок, (имеет гражданство Украины), на которого бывшая жена постоянно требует алименты. Однако Д. еще при совместной жизни сомневался, что является отцом этого ребенка.
    Суду какого государства подсудно данное дело?
    Дайте ответ со ссылками на нормы Российское законодательство, Конвенции СНГ о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам 2002 года.
    Задание 3
    Составьте кроссворд (сканворд, чайнворд), включающий термины и понятия (не менее 50 слов) по всем темам дисциплины, и представьте ответы к нему.
  • Тест:

    Информационные бухгалтерские системы. Вариант № 2

    3 страниц(ы) 

    Вариант № 2
    1. Какое определение более точно и полно отражает понятие «информационная система»?
    а) это программно-аппаратная система, предназначенная для автоматизации целенаправленной деятельности конечных пользователей, обеспечивающую, в соответствии с заложенной в нее логикой обработки, возможность получения, модификации и хранения информации
    б) только подмножество компонентов ИС в широком смысле, включающее базы данных, СУБД и специализированные прикладные программы.
    2. Обеспечивает ли современная вычислительная техника автоматизацию полного комплекса учетных задач?
    а) да;
    б) нет.
    3. Режим работы программы «Конфигуратор» позволяет…
    а) редактировать структуры данных, формировать список пользователей системы с назначением прав доступа, выполнять процедуры сохранения и восстановления данных;
    б) редактировать структуры определений данных, создавать заново список пользователей системы с назначением отказа доступа, выполнять процедуры сохранения и восстановления данных.
    4. Система «БЭСТ-4+» используется для ведения учета в …?
    а) в одной организации;
    б) в группе не связанных между собой организаций;
    в) в группе организаций с единым управлением или собственниками;
    г) все перечисленные ответы являются верными
    5. Пользователями системы Парус могут быть?
    а) главные бухгалтеры и бухгалтеры по разделам учета;
    б) менеджеры по сбыту и складские работники;
    в) специалисты финансово-экономических отделов;
    г) все перечисленные ответы являются верными.
    6. Какой первый этап в технологии учета основных средств в MSExcel?
    а) формируется таблица, строки которой содержат основные сведения об имеющихся основных средствах, необходимые для выполнения расчетов по начислению износа;
    б) таблица дополняется колонкой, в которой проставляются соответствующие счета, на другом листе рабочей книги должны быть определены шаблоны проводок;
    в) файл рабочей книги копируется, ему присваивается новое имя;
    г) выполняется необходимая корректировка исходных данных, а данные на текущий период рассчитываются автоматически.
    7. Наиболее используемой и популярной среди юристов и экономистов является информационно-справочная правовая система?
    а) «Консультант Плюс»;
    б) «Гарант»;
    в) «Кодекс»;
    г) «Эталон».
    8. Верно ли утверждение «Система «Галактика» - это многопользовательский сетевой комплекс, который охватывает все разделы бухгалтерского учета»?
    а) да;
    б) нет.
  • Контрольная работа:

    Гражданское право зарубежных стран

    23 страниц(ы) 

    Задание 1
    Обычай и обыкновения, их роль и значение в правовом регулировании торговых и гражданско-правовых отношений.
    Задание 2
    Принцип ultra vires и его современное применение.
    Задание 3
    Группа экономического интереса (ГЭИ): понятие, правовой статус, причины появления.
    Задание 4
    Органы конкурсного производства и его должностные лица в зависимости от системы права.
    Задание 5
    Условия применения исковой давности по западному праву. В каких случаях не применима исковая давность?
    Задание 6
    Основания возникновения и прекращения прав на чужие вещи.
    Задание 7
    Способы замены кредитора в обязательстве.
    Задание 8
    Понятие каузы и встречного удовлетворения в договорном праве.
    Задание 9
    Договор купли-продажи: существенные условия договора и их значение.
    Задача
    Банистор купил у вдовы своего брата коттедж по цене меньшей, чем его действительная стоимость. Заключая сделку, стороны устно договорились о том, что вдова сможет жить в коттедже без уплаты ренты столько времени, сколько захочет.
    Через три года Банистор, сославшись на значительное повышение цен на топливо и на необходимость ремонта крыши коттеджа, потребовал от вдовы внесения платы за проживание в доме, которая уменьшила бы его расходы по содержанию коттеджа в должном порядке. Вдова отказалась удовлетворить требование Банистора и тот предъявил иск в суд.
    - определите характер прав ответчицы в отношении дома с точки зрения французского и английского права, - решите дело по праву Франции, Англии и США.
    Заключение
    Список использованных источников и литературы
  • Курсовая работа:

    Расчёт вала на прочность и жёсткость

    8 страниц(ы) 

    Исходные данные
    • T = 600 Н.м (внешний вращающий момент);
    • ω = 20 рад/с (угловая скорость вращения вала);
    • dk1 = 0,2 м; dk2 = 0,2 м (диаметры зубчатых колёс);
    • φ1 = 20°; φ2 = 80° (угловые координаты точек зацепления зубчатых колёс);
    • l1 = 0,1 м; l2 = 0,1 м; l3 = 0,3 м; l4 = 0,1 м; l5 = 0,1 м (длины участков валов);
    • сталь 40 ХН (материал вала);
    • d1 = d4 ; d2 = 1,1d1; d3 = 1,1d2; d5 = 0,9d4 (рекомендуемые соотношения между диаметрами ступней вала);
    • R1/d1 = 0,15; R2/d2 = 0,15; R4/d4 = 0,15; R5/d5 = 0,15 (отношение радиусов кривизны галтелей к диаметрам вала);
    • α = 20°; β1 = 12°; β2 = 12°(угловые параметры зубчатых зацеплений).
  • Контрольная работа:

    Экономика общественного сектора и некоммерческих организаций - ЭС, вариант 1

    22 страниц(ы) 

    Вопрос 1. Дайте характеристику организационно-правовых форм некоммерческих организаций? Какие из них, на Ваш взгляд, получили наибольшее распространение на сегодняшний день, и почему?
    Вопрос 2. Какими правами наделяются члены общественного объединения?
    Вопрос 3. Какие организации наделены правом использовать собственную символику в рекламных целях?
    Вопрос 4. Назовите основные различия между коммерческими и некоммерческими организациями. Ответ представьте в виде таблицы.
    Вопрос 5. Дайте подробную характеристику социального мониторинга и его объектов. Приведите пример процесса, являющегося объектом социального мониторинга.
    Вопрос 6. Что относится к компетенции исполнительного органа некоммерческой организации?
    Вопрос 7. В чем заключаются современные особенности организации работы Пенсионного фонда? Какие действия Пенсионный фонд не вправе осуществлять?
    Вопрос 8. С кем должна быть согласована ликвидация организации культуры?
    Вопрос 9. В чьи обязанности входит финансовое обеспечение организаций культуры?
    Вопрос 10. Кем может быть образовано товарищество во вновь создаваемом кондоминиуме?
  • Контрольная работа:

    Юридическая психология - ЮП, вариант 3

    10 страниц(ы) 

    Вопрос 1. Каковы психологические особенности искажения памяти в деятельности юриста?
    Вопрос 2. От чего зависят индивидуальные возможности внимания?
    Вопрос 3. Расскажите о способах установления психологического контакта с обвиняемым.
    Вопрос 4. Что представляет собой профессиональная деформация работников правоохранительных органов? Какие факторы влияют на возникновение профессиональной деформации? Каковы возможные проявления профессиональной деформации во внутренней и внешней среде деятельности правоохранительных органов? Как предупредить и преодолеть профессиональную деформацию работников правоохранительных органов?
    Вопрос 5. Расскажите, в чём заключается профессионализм юриста?