У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

«Критерии кредитоспособности предприятия» - Контрольная работа
- 14 страниц(ы)
Содержание
Введение
Заключение

Автор: kjuby
Содержание
Введение
1.Сущность и необходимость оценки кредитоспособности
2. Информационная база проведения анализа кредитоспособности
3. Методика анализа кредитоспособности предприятия
Заключение
Список использованной литература
Введение
Кредитоспособность – это такое финансово-хозяйственное состояние предприятия, при котором существует уверенность в эффективном использовании заемных средств, способности и готовности заемщика вернуть кредит в соответствии с установленными условиями договора.
Оценка кредитоспособности наиболее часто осуществляется в банковской сфере.
Методика оценки кредитоспособности на каждом предприятии может быть различной. Состав и содержание показателей оценки вытекают из самого понятия кредитоспособности. В первую очередь они должны отразить финансово-хозяйственное состояние предприятия с точки зрения эффективности размещения и использования заемных средств и всех средств вообще, дать возможность оценить способность и готовность заемщика совершать платежи и погашать кредиты в определенные сроки. Выбор показателей оценки зависит от приоритетов, которые ставит перед собой предприятие.
Заключение
Анализ кредитоспособности заемщиков и принятие решения о выдаче кредита является одним из этапов схемы кредитования предприятия.
Проблема выбора показателей для оценки способности заемщика выполнять свои обязательства была актуальна во все периоды развития банковского дела, и вошла в экономическую литературу как проблема определения кредитоспособности.
Сравнивая понятия кредитоспособности, данные многими экономистами можно сделать вывод, что под «кредитоспособностью» следует понимать наличие предпосылок у заемщика для получения кредита и его способность своевременно и в полном объеме рассчитаться по своим долговым обязательствам (основному долгу и процентам).
Тема: | «Критерии кредитоспособности предприятия» | |
Раздел: | Экономика | |
Тип: | Контрольная работа | |
Страниц: | 14 | |
Цена: | 300 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
-
Курсовая работа:
38 страниц(ы)
Введение 3
Оценка кредитоспособности заемщика банковским учреждением 5
1. Понятие и критерии кредитоспособности клиента 52. Методика оценки кредитоспособности заемщика, используемая банками экономически развитых стран 8РазвернутьСвернуть
2.1. Методика банков США 8
2.2. Методика, используемая банками Франции 12
3. Методы оценки кредитоспособности заемщика, используемая банками России 20
3.1. Документы, предоставляемые заемщиком для получения кредита 20
3.2. Оценка кредитоспособности Заемщика по методике
Сбербанка РФ 27
Заключение 32
Список используемой литературы 35
Приложения 37
-
Дипломная работа:
Управление кредитоспособностью предприятия
109 страниц(ы)
Введение 4
1. Теоретические аспекты управления кредитоспособностью предприятия 7
1.1 Сущность и необходимость в управлении кредитоспособностью предприятия 71.2 Принципы оценки кредитоспособности предприятия коммерческим банком 16РазвернутьСвернуть
1.3 Способы управления кредитоспособностью предприятия 26
2. Анализ кредитоспособности предприятия (на примере ОАО «Екатеринбургхлебокомбинат») 46
2.1. Общая характеристика предприятия 46
2.2. Оценка показателей кредитоспособности предприятия 52
2.3. Оценка кредитоспособности по методу банка (Сбербанка) 72
3. Мероприятия по управлению кредитоспособностью предприятия 76
3.1. Пути повышения эффективности управления кредитоспособностью предприятия 76
3.2. Расчет прогнозных показателей кредитоспособности 92
Заключение 96
Список использованной литературы 99
Приложения 103
-
Дипломная работа:
Оценка кредитоспособности организации (на примере ООО АТП "РЕАЛАВТО")
90 страниц(ы)
Введение 3
1. Теоретические основы оценки кредитоспособности хозяйствующих субъектов 5
1.1. Понятие и критерии кредитоспособности хозяйствующего субъекта51.2. Общая характеристика процесса оценки кредитоспособности хозяйствующего субъекта 9РазвернутьСвернуть
1.3. Методические основы оценки кредитоспособности хозяйствующего субъекта 13
2. Оценка кредитоспособности ООО АТП «РЕАЛАВТО» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО АТП «РЕАЛАВТО»32
2.2. Оценка финансовой устойчивости ООО АТП «РЕАЛАВТО» 37
2.3. Оценка кредитоспособности ООО АТП «РЕАЛАВТО» на основе анализа финансовых коэффициентов 41
2.4. Оценка кредитоспособности ООО АТП «РЕАЛАВТО» на основе анализа денежных потоков 53
2.5. Рейтинговая (скоринговая) оценка кредитоспособности ООО АТП «РЕАЛАВТО» 57
3. Разработка мероприятий по улучшению кредитоспособности ООО АТП «РЕАЛАВТО» 65
3.1. Основные направления улучшения кредитоспособности ООО АТП «РЕАЛАВТО» 65
3.2. Внедрение системы прогнозирования банкротства как меры по улучшению кредитоспособности ООО АТП «РЕАЛАВТО» 68
3.3. Разработка мероприятий по улучшению кредитоспособности ООО АТП «РЕАЛАВТО» 77
Заключение 85
Список литературы 89
ПРИЛОЖЕНИЯ 92
-
Курсовая работа:
Анализ и оценка кредитоспособности заемщика
63 страниц(ы)
Введение 3
1. Теоретические аспекты оценки и анализа кредитоспособности заемщика 5
1.1. Понятие и критерии кредитоспособности клиента 51.2. Методические аспекты оценки кредитоспособности заемщика в России 12РазвернутьСвернуть
1.3. Методики оценки кредитоспособности заемщика, используемые банками экономически развитых стран 18
2. Проблемы оценки и анализа кредитоспособности заемщика Ижевского филиала ОАО «АК Барс Банк» 23
2.1. Общая характеристика банка, его организационной структуры 23
2.2. Анализ делового риска заемщика по методике «АК Барс Банк» 27
2.2.1. Общая характеристика заемщика ЗАО СП «Эталон» 30
2.2.2. Оценка класса потенциального заемщика ЗАО СП «Эталон» 32
2.3. Оценка кредитоспособности на основе системы финансовых коэффициентов 47
2.4. Мероприятия по решению проблем, выявленных в процессе проведения оценки анализа кредитоспособности заемщика по методике ОАО «АК Барс Банк» 50
Заключение 57
Литература 59
Приложения 61
-
Курсовая работа:
Анализ и оценка кредитоспособности заемщика на примере ЗАЛ Кантек
54 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ И АНАЛИЗА КРЕДИТОСПОСОБНОСТИ ЗАЕМЩИКА 5
1.1. Понятие и критерии кредитоспособности клиента 51.2. Методические аспекты оценки кредитоспособности заемщика в России 12РазвернутьСвернуть
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКИ И КРЕДИТОСПОСОБНОСТИ ЗАЕМЩИКА САРАПУЛЬСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «АК БАРС БАНК» 23
2.1. Анализ делового риска заемщика по методике «АК Барс Банк» 23
2.1.1. Общая характеристика заемщика ЗАО «Кантек» 23
2.1.2. Оценка класса потенциального заемщика ЗАО «Кантек» 25
2.2. Оценка кредитоспособности на основе системы финансовых коэффициентов 40
2.3 Мероприятия по решению проблем, выявленных в процессе проведения оценки анализа кредитоспособности заемщика по методике ОАО «АК Барс Банк» 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
ЛИТЕРАТУРА 52
ПРИЛОЖЕНИЯ 53
Не нашли, что искали?
Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ
Предыдущая работа
Перспективы планирования подготовки юных футболистовСледующая работа
Вопрос и 8 заданий по экономике




-
Контрольная работа:
10 страниц(ы)
Задача 3.
Как измениться кривая спроса и предложения, если введен налог 2 единицы. Налог выплачивается: а) за счет покупателя, б) за счет продавца.Найти равновесную цену и равновесный объем производства в этих случаях; в) как измениться кривая спроса и предложения и как распределится налог между покупателями и продавцами, если равновесная цена после введения налога станет равной 20. Использовать данные задачи 1.РазвернутьСвернуть
Данные из первой задачи: дана кривая спроса: Qd =200–4P, кривая предложения: QS = 60+3P
Задача 4.
Предприниматель намерен вложить в приобретение станка 60000 руб. и намерен использовать его в течении 2-ух лет. Предполагаемая прибыль за 2 года составит 68355 руб. и распределится по годам следующим образом: П1 =33075 руб., П2 =35280 руб. Определить текущую стоимость капитальных вложений (PV): где ПТ – прибыль в году Т, r – ставка банковского процента, r = 5%.
Какую сумму, разделенную на две части, необходимо положить в банк в начале первого года, чтобы первая часть вложенной суммы через год возросла до суммы, равной прибыли первого года, а вторая часть вложенной суммы возросла через два года до суммы, равной прибыли второго года.
Рассчитать чистую текущую стоимость (NPV): NPV = PV – IC , где IC – инвестиции. Определить какой из вариантов более выгоден предприятию: инвестиции в станок или размещение средств в банке.
PV = PV1 + PV2
Задача 1 Имеются следующие данные.
№ стр. Наименование стадии производства и реализации Выручка на стадии n
Bn Добавленная стоимость на стадии n
ДСт = Вn – Вn-1
1 2 3 4
1 Овцеводство 100 ?
2 Суконное производство 140 ?
3 Швейное производство 165 ?
4 Оптовая торговля 215 ?
5 Розничная торговля 300 ?
6 Конечный продукт ? -
7 Добавленная стоимость - ?
8 Валовой продукт ? -
Рассчитать недостающие данные. Определить сумму ВВП. Показать соотношение между ВВП и размером совокупной добавленной стоимости. Рассчитать валовой продукт.
Задача 2. Имеются следующие данные:
C IT G X M
800 300 150 150 180
Рассчитать ВВП по расходам
Задача 3. На основе данных задачи 1 и задачи 2 рассчитать ВВП по целевым фондам, включающим сбережения частных лиц без учета налогов.(ВВПЦФ1)
Решение
+Са (фонд потребления без налогов) +А
Фонд амортизации +Sa
Фонд сбережений частных лиц без учета налогов
+Т
Все налоги ВВПЦФ1
ВВП по целевым фондам, включая сбережения частных лиц
280 80 800 200 1360
-
Тест:
Административное право, вариант 1 (15 заданий по 5 тестовых вопроса)
12 страниц(ы)
ЗАДАНИЕ №1
Вопрос № 1. Правовым актом управления является:
1) Кодекс РФ об административных правонарушениях;2) решение суда по гражданскому делу;РазвернутьСвернуть
3) приказ о зачислении на работу гражданина;
4) договор об аренде помещения;
5) исполнительная надпись нотариуса.
Вопрос № 2. Административное право - это:
1) отрасль международного права;
2) подотрасль конституционного права;
3) правовой институт;
4) отрасль российского права;
5) научное понятие.
Вопрос № 3. Административная правоспособность наступает:
1) с момента рождения;
2) с 14 лет;
3) с 16 лет;
4) частично с 14 лет, полностью с 16 лет;
5) с 18 лет.
Вопрос № 4. Административно-правовое отношение - это:
1) норма российского права;
2) отношение между субъектами права;
3) урегулированное нормами административного права отношение между сторонами;
4) урегулированное управленческое отношение;
5) урегулированное нормами административного права управленческое отношение, в котором стороны выступают как носители субъективных прав и обязанностей.
Вопрос № 5. Государственным служащим является:
1) судья;
2) солдат срочной службы;
3) врач муниципальной поликлиники;
4) директор муниципальной школы;
5) медрегистратор муниципальной поликлиники.
ЗАДАНИЕ №2
Вопрос № 1. Основным признаком акта органа исполнительной власти является:
1) издание субъектом исполнительной власти и подзаконность;
2) официальный характер;
3) официальный характер и двухстороннее волеизъявление;
4) наличие норм административного права;
5) индивидуальный характер.
Вопрос № 2. Административная деликтоспособность наступает с:
1) с момента рождения;
2) с 14 лет;
3) частично с 14, полностью с 16 лет;
4) с 16 лет;
5) с 18 лет.
Вопрос № 3. На какие виды по своему содержанию подразделяются права граждан в сфере государственного управления?
1) право на участие в государственном управлении, право на государственное участие, право на защиту;
2) общие и специальные;
3) организационные и распорядительные;
4) основные и дополнительные;
5) субсидиарные, солидарные, долевые.
Вопрос № 4. Административно-правовые отношения возникают при наличии условий, предусмотренных:
1) нормативными актами;
2) административно-правовыми нормами;
3) общественными отношениями;
4) административно-правовым статусом государственных служащих;
5) правовым положением граждан в сфере государственного управления.
Вопрос № 5. Предельный возраст нахождения на государственной службе:
1) 55 лет;
2) 60 лет;
3) 60-65 лет;
4) 65 лет;
5) без ограничений.
ЗАДАНИЕ №3
Вопрос № 1. Предметом административного права являются общественные отношения:
1) в сфере исполнительной власти;
2) в сфере государственного управления;
3) связанные с внутриорганизационной деятельностью любого органа государственной власти;
4) в сфере государственной контрольной деятельности;
5) все перечисленное.
Вопрос № 2. Государственный служащий имеет право:
1) на оплату труда в соответствии с ФЗ РФ;
2) на проведение по его заявлению служебной проверки;
3) на должностной рост по конкурсной основе;
4) все вышеперечисленное;
5) варианты ответов 1 и 2.
Вопрос № 3. Установленная нормами административного права способность нести административную ответственность за совершенные правонарушения в сфере государственного управления - это:
1) административная дееспособность;
2) административная правоспособность;
3) административная деликтоспособность;
4) административная правосубъектность;
5) все перечисленное.
Вопрос № 4. Исполнительную власть в РФ осуществляет:
1) Федеральное собрание РФ;
2) Президент и Правительство РФ;
3) Правительство РФ;
4) Президент РФ;
5) все вышеперечисленные органы.
Вопрос № 5. Срок административного задержания не может превышать., за исключением случаев, предусмотренных Кодексом РФ об административных правонарушениях:
1) 1 часа;
2) 2 часов;
3) 3 часов;
4) 12 часов;
5) 48 часов.
ЗАДАНИЕ №4
Вопрос № 1. Стадиями государственной службы являются:
1) поступление на службу;
2) аттестация государственных служащих;
3) перемещение по службе;
4) прекращение службы;
5) все перечисленное.
Вопрос № 2. Одним из видов административных договоров является:
1) договор найма жилого помещения;
2) трудовой договор;
3) договор купли-продажи;
4) кредитный договор;
5) контракт о прохождении службы.
Вопрос № 3. К правовым формам управления относятся:
1) принятие нормативных и издание индивидуальных актов;
2) обработка и анализ информации;
3) принятие нормативных актов;
4) подготовка текста закона;
5) издание индивидуальных актов.
Вопрос № 4. К управлению социальной сферой относится:
1) управление правоохранительной деятельностью;
2) управление иностранными делами;
3) управление сельским хозяйством;
4) управление промышленностью;
5) управление здравоохранением.
Вопрос № 5. Установленная нормами административного права возможность реализации индивидом прав и осуществления обязанностей в сфере государственного управления - это:
1) административная правоспособность;
2) административная деликтоспособность;
3) административная дееспособность;
4) административная правосубъектность;
5) все перечисленное.
ЗАДАНИЕ №5
Вопрос № 1. Нормы административного права по их содержанию делятся на:
1) материальные;
2) процессуальные;
3) обязывающие;
4) запрещающие;
5) все перечисленные.
Вопрос № 2. В общем случае срок, в течение которого на правонарушителя может быть наложено административное взыскание составляет:
1) 1 месяц;
2) 2 месяца;
3) 3 месяца;
4) 6 месяцев;
5) 1 год.
Вопрос № 3. По характеру юридических последствий формы действий государственного управления делятся на:
1) правотворческую и правоприменительную;
2) правовую и неправовую;
3) законодательную и исполнительную;
4) судебную и правоохранительную;
5) все вышеперечисленные.
Вопрос № 4. Гражданин Российской Федерации может поступить на государственную службу с:
1) 16 лет;
2) 18 лет;
3) 25 лет;
4) 30 лет;
5) все вышеперечисленное.
Вопрос № 5. Иностранный гражданин, законно находящийся на территории Российской Федерации, может на территории Российской Федерации:
1) быть государственным служащим;
2) быть командиром экипажа воздушного судна;
3) работать в коммерческой организации;
4) работать в милиции;
5) служить в армии.
ЗАДАНИЕ №6
Вопрос № 1. Административно-правовые отношения характеризуются:
1) субъектами;
2) объектом;
3) юридическими фактами;
4) предметом;
5) все перечисленное.
Вопрос № 2. Правовые акты управления по своим юридическим свойствам подразделяются на:
1) нормативные, индивидуальные;
2) смешанного типа;
3) бессрочные и срочные;
4) первой категории и второй категории; это 1) и 2)???
5) все перечисленное.
Вопрос № 3. Определение «профессиональная деятельность граждан РФ по исполнению полномочий государственных органов» относится к понятию:
1) государственный служащий;
2) государственная служба;
3) муниципальная служба;
4) служба в правоохранительных органах;
5) все перечисленное.
Вопрос № 4. Какова по общему правилу давность исполнения постановления о наложении административного наказания:
1) 1 месяц;
2) 2 месяца;
3) 3 месяца;
4) 6 месяцев;
5) 1 год.
Вопрос № 5. Формами реализации норм административного права являются:
1) исполнение;
2) соблюдение;
3) использование;
4) применение;
5) все перечисленное.
ЗАДАНИЕ №7
Вопрос № 1. Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении может быть подана в течение:
1) 10 дней;
2) 2 месяцев;
3) 3 месяцев;
4) 1 месяца;
5) 1 года.
Вопрос № 2. Акты государственного управления можно классифицировать по следующим основаниям:
1) по юридическим свойствам;
2) по действию в пространстве;
3) по органам, издающим акты;
4) по форме выражения;
5) все перечисленное.
Вопрос № 3. Предписания, запреты, дозволения - это:
1) предмет отрасли права;
2) метод отрасли права;
3) средства правового воздействия;
4) административно-правовые отношения;
5) все перечисленное.
Вопрос № 4. Государственная служба в зависимости от федеративного устройства России подразделяется на:
1) федеральную и муниципальную службу;
2) государственную службу субъектов РФ и муниципальную службу;
3) федеральную и государственную службу субъектов РФ;
4) федеральную, государственную службу субъектов РФ и муниципальную службу;
5) военную и гражданскую.
Вопрос № 5. Какой из перечисленных органов исполнительной власти осуществляет межотраслевое управление:
1) министерство транспорта РФ;
2) министерство энергетики РФ;
3) министерство здравоохранения РФ;
4) министерство сельского хозяйства РФ;
5) министерство финансов РФ.
ЗАДАНИЕ №8
Вопрос № 1. Правительство РФ имеет право издавать:
1) указы и постановления;
2) постановления и распоряжения;
3) указы и распоряжения;
4) постановления и определения;
5) все перечисленное.
Вопрос № 2. Административно-правовые отношения по юридическому характеру взаимодействия их участников делятся на:
1) материальные и процессуальные;
2) обязывающие и запрещающие;
3) вертикальные и горизонтальные;
4) общие и специальные;
5) все перечисленные.
Вопрос № 3. Мерой административного наказания является:
1) административный арест;
2) административное задержание;
3) личный досмотр;
4) досмотр транспортного средства;
5) все перечисленное.
Вопрос № 4. Срок лишения специального права не может быть менее:
1) 1 месяца;
2) 1 года;
3) 6 месяцев;
4) 3 лет;
5) 3 месяцев.
Вопрос № 5. На государственную службу можно поступить:
1) в порядке назначения или зачисления;
2) на конкурсной основе;
3) по контракту;
4) в результате выборов;
5) все перечисленное.
ЗАДАНИЕ №9
Вопрос № 1. Источником административного права является:
1) Конституция РФ;
2) постановления Правительства РФ;
3) распоряжения Правительства РФ;
4) законы РФ;
5) все перечисленное.
Вопрос № 2. Меры административного принуждения делятся на:
1) меры административного предупреждения;
2) меры административного пресечения;
3) меры административной ответственности;
4) все перечисленное;
5) варианты 1, 2.
Вопрос № 3. К сфере социального развития и культуры относится:
1) правоохранительная деятельность;
2) иностранные дела;
3) строительство и коммунальное хозяйство;
4) образование;
5) все перечисленное.
Вопрос № 4. Правовые акты управления по характеру компетенции органа исполнительной власти, издающего акт, подразделяются на:
1) отраслевые и межотраслевые;
2) постоянные и временные;
3) общие и специальные;
4) письменные и конклюдентные;
5) все перечисленное.
Вопрос № 5. Административные права и обязанности гражданина РФ закреплены:
1) в Конституции РФ;
2) в федеральных законах;
3) в законах субъектов РФ;
4) в постановлениях Правительства РФ;
5) все перечисленное.
ЗАДАНИЕ №10
Вопрос № 1. Федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим общее руководство организацией финансов в стране, является:
1) Правительство РФ;
2) Президент РФ;
3) Центральный банк РФ;
4) Министерство финансов РФ;
5) все перечисленное.
Вопрос № 2. Государственный служащий не имеет права:
1) заниматься иной оплачиваемой деятельностью, кроме преподавательской;
2) быть депутатом представительного органа любого уровня;
3) заниматься предпринимательской деятельностью;
4) получать подарки, связанные с исполнением должностных обязанностей:
5) все перечисленное.
Вопрос № 3. По какому основному критерию классифицируются правовые акты управления?
1) форма выражения;
2) структура;
3) юридические свойства;
4) категории,
5) действие в пространстве.
Вопрос № 4. Правосубъектность государственного служащего наступает с момента:
1) зачисление на должность;
2) прохождения аттестации;
3) достижения возраста 30 лет;
4) подачи заявления о приеме на работу;
5) успешного прохождения конкурса.
Вопрос № 5. Административное задержание является мерой:
1) обеспечения производства по делам об административных правонарушениях;
2) административного взыскания;
3) административного предупреждения и административно-процессуального обеспечения;
4) административно-процессуального обеспечения;
5) все перечисленное.
ЗАДАНИЕ №11
Вопрос № 1. К юридическим фактам относятся:
1) события;
2) правомерные действия;
3) бездействия;
4) неправомерные действия;
5) все перечисленное.
Вопрос № 2. Система административного права - это:
1) совокупность административно-правовых норм;
2) совокупность взаимосвязанных административно-правовых норм и институтов;
3) совокупность обособленных административно-правовых норм, регулирующих однородную группу отношений;
4) отрасль российского права;
5) все перечисленное.
Вопрос № 3. К политическим гарантиям прав граждан относится:
1) материальные условия для фактической реализации прав граждан;
2) способ построения системы государственной власти;
3) принадлежность государственной власти народу;
4) разделение государственной власти на законодательную, исполнительную и судебную;
5) все перечисленное.
Вопрос № 4. Установление карантина, комендантского часа, запрещение движения автотранспорта - это:
1) меры административного принуждения;
2) меры административного взыскания;
3) меры административного наказания;
4) меры административной ответственности;
5) все перечисленное.
Вопрос № 5. К управлению экономикой относится управление:
1) строительством и жилищно-коммунальным комплексом;
2) иностранными делами;
3) образованием;
4) здравоохранением;
5) все перечисленное.
ЗАДАНИЕ №12
Вопрос № 1. Система правовых норм, определяющих условия и порядок реализации прав и свобод граждан, также средства их охраны и защиты - это:
1) политические гарантии прав граждан;
2) экономические гарантии прав граждан;
3) юридические гарантии прав граждан;
4) организационные гарантии прав граждан;
5) все перечисленное.
Вопрос № 2. Гражданин вправе обратиться с жалобой на нарушение своих прав и законных интересов неправомерными действиями органов исполнительной власти:
1) в суд;
2) в прокуратуру;
3) в вышестоящий орган государственной власти;
4) в правоохранительные органы;
5) все перечисленное.
Вопрос № 3. Какое из перечисленных административных наказаний может быть применено в качестве дополнительного?
1) предупреждение;
2) штраф;
3) административное выдворение за пределы РФ;
4) административный арест;
5) лишение специального права.
Вопрос № 4. Отличительной чертой, отличающей административно-правовой метод регулирования от гражданско-правового, является:
1) отношения построены на началах "власть-подчинение";
2) договорный характер отношений субъектов;
3) судебный характер защиты нарушенных прав субъекта;
4) возможность государственного принуждения;
5) все перечисленное.
Вопрос № 5. Управление здравоохранением в РФ осуществляется:
1) Министерством здравоохранения и социального развития РФ;
2) Правительством РФ;
3) правительством субъекта РФ;
4) органами местного самоуправления;
5) все перечисленное.
ЗАДАНИЕ №13
Вопрос № 1. Административное наказание устанавливается:
1) Кодексом РФ об административных правонарушениях;
2) Федеральными законами;
3) законами субъекта федерации;
4) постановлениями правительства РФ;
5) указами Президента
Вопрос № 2. При назначении на должность государственного служащего гражданин РФ заключает:
1) гражданско-правовой договор;
2) служебный контракт;
3) государственный контракт;
4) соглашение о намерениях;
5) все перечисленное.
Вопрос № 3. Лицо, которому назначено административное наказание за совершение административного правонарушения, считается подвергнутым данному наказанию в течение:
1) 1 месяца;
2) 1 года;
3) 3 месяцев;
4) 3 лет;
5) 6 месяцев.
Вопрос № 4. Принципами гражданской службы являются:
1) законность;
2) компетентность;
3) стабильность;
4) варианты 1 и 2;
5) варианты 2 и 3.
Вопрос № 5. К органам исполнительной власти, непосредственно осуществляющим управление образованием, относятся:
1) министерство образования и науки РФ;
2) федеральные ведомственные органы управления образованием;
3) органы государственного управления образованием субъектов федерации;
4) муниципальные органы управления образованием;
5) все перечисленные.
ЗАДАНИЕ №14
Вопрос № 1. Право на получение технической, медицинской помощи - это:
1) специальные права;
2) право на участи в государственном управлении;
3) право на защиту;
4) право на свободу;
5) право на государственное участие.
Вопрос № 2. Административный штраф должен быть уплачен лицом, привлеченным к административной ответственности не позднее. со дня вступления постановления в законную силу.
1) 10 дней;
2) 30 дней;
3) 7 дней;
4) 3 месяцев;
5) 6 месяцев.
Вопрос № 3. Срочный служебный контракт заключается на срок., если иной срок не установлен Федеральным законом "О государственной гражданской службе РФ" и др.ФЗ
1) от 1 до 6 месяцев;
2) от 1 месяца до 1 года;
3) от 1 года до 3-х лет;
4) от 1 года до 5-ти лет;
5) верного ответа нет.
Вопрос № 4. Конфискация орудия совершения административного правонарушения назначается:
1) судьей;
2) прокурором;
3) следователем;
4) сотрудником милиции;
5) правильного ответа нет.
Вопрос № 5. Возмездное изъятие орудия совершения или предмета административного правонарушения назначается:
1) прокурором;
2) судьей;
3) сотрудником милиции;
4) должностным лицом органа местного самоуправления;
5) следователем.
ЗАДАНИЕ №15
Вопрос № 1. Какие из перечисленных принципов относят к государственной службе:
1) взаимодействие с общественными объединениями;
2) единства основных требований;
3) равного доступа к государственной службе;
4) приоритета прав и свобод гражданина;
5) все перечисленные.
Вопрос № 2. Новый кодекс об административных правонарушениях принят Гос.Думой:
1) 1 декабря 2001 года;
2) 1 января 2002 года;
3) 1 февраля 2002 года;
4) 1 июня 2002 года;
5) 20 декабря 2001 года.
Вопрос № 3. Метод управления – это:
1) средство практического осуществления функций государственно-управленческой деятельности, достижения ее целей;
2) совокупность юридических фактов, определяющих состав административных правоотношений;
3) предоставление возможности выбора одного из предусмотренных административно-правовой нормой вариантов должного поведения;
4) обстоятельство, с которым нормы административного права связывают возникновение, изменение и прекращение административных правоотношений;
5) все перечисленное.
Вопрос № 4. Административный арест устанавливается на срок:
1) до 7 дней;
2) до 14 дней;
3) до 15 дней;
4) до 10 дней;
5) до 1 месяца.
Вопрос № 5. Административно-правовой статус иностранца или лица без гражданства на территории РФ:
1) соответствует статусу гражданина РФ;
2) соответствует статусу гражданина РФ с некоторыми изъятиями;
3) полностью не соответствует статусу гражданина РФ;
4) зависит от международных договоров;
5) зависит от сроков проживания на территории РФ. -
Контрольная работа:
Бухгалтерский финансовый учёт, вариант 3
17 страниц(ы)
Задание 1 (94)
Вопрос 1. ООО «Искра» имеет ценные бумаги акционерного общества. Учетная стоимость акций – 150 000 руб. В июне 2004 г. ЗАО «Орбита» продало ценные бумаги за 170 000 руб. Расходы по продаже акций составили 10 000 руб. При продаже ценных бумаг НДС не начисляется. Какие проводки необходимо записать?Вопрос 2. ЗАО «Гамма-Колорит» и ООО «Восток» заключили договор комиссии. Согласно этому договору, ООО «Восток» (комиссионер) должно продать партию товаров, полученных от ЗАО «Гамма-Колорит» (комитент), на общую сумму 120 000 руб. (в т.ч. НДС – 20 000 руб.) Согласно договору, ООО «Восток» причитается комиссионное вознаграждение 12 000 руб. (в т.ч. НДС – 2 000 руб.). Деньги за проданные товары покупатели перечисляют на расчетный счет ЗАО «Гамма-Колорит», т.к. ООО «Восток» в расчетах не участвует.РазвернутьСвернуть
В договоре зафиксировано, что обязанности комиссионера по договору считаются выполненными, когда стороны подпишут соответствующий отчет. ООО «Восток» платит НДС помесячно. Предположим, что отчет комиссионера был утвержден комитентом в июле 2004 г., а 12 000 руб. комиссионных поступили на расчетный счет ООО «Восток» в августе.
Предположим, ООО «Восток» исчисляет НДС «по оплате». В этом случае налог с комиссионного вознаграждения оно должно заплатить в сентябре (по итогам августа – того месяца, в котором ООО «Восток» получило деньги от комитента за свои услуги).
Составьте бухгалтерские проводки: .
Вопрос 3. В 1998 г. ЗАО «Север-М» купило легковой автомобиль за 180 000 руб. (в т.ч. НДС – 30 000 руб.). Сумма налога на приобретение автотранспортных средств, уплаченная ЗАО «Север-М», составила 30 000 руб. (180 000 – 30 000)*20%). До 1 января 2001 г. НДС, уплаченный при приобретении служебного легкового автомобиля, из бюджета не возмещался, а учитывался в его балансовой стоимости. Таким образом, балансовая стоимость автомобиля составила 210 000 руб. (180 000 руб. + 30 000 руб.)
В июне 2004 г. ЗАО «Север-М» продало этот автомобиль за 250 000 руб. Сумма амортизации, начисленной по автомобилю к моменту его продажи, составляла 35 000 руб. Таким образом, остаточная стоимость автомобиля на момент продажи составила 175 000 руб. (210 000 руб. – 35 000 руб.). НДС по сделке исчисляется следующим образом:
(250 000 руб. – 175 000 руб.)*18% : 118% = 11441 руб.
Предположим, что ЗАО «Север-М» платит НДС «по отгрузке».
Составьте бухгалтерские проводки.
Вопрос 4. В феврале 2004 г. ООО «Пассив» купило у ЗАО «Актив» партию ткани для пошива одежды. Стоимость ткани составила 60 000 руб. (в т.ч. НДС – 9153 руб). По договоренности сторон ООО «Пассив» получило отсрочку платежа, а обеспечение своей задолженности выписало ЗАО «Актив» простой вексель номиналом 60 000 руб. со сроком оплаты в апреле 2004 г. В апреле ЗАО «Актив»предъявило ООО «Пассив» вексель к оплате. ООО «Пассив» выполнило свое обязательство, перечислив 60 000 руб. на расчетный счет ЗАО «Актив». Какие нужно сделать бухгалтерские проводки ООО «Пассив»?
Вопрос 5. Рассчитать оплату за время очередного отпуска и сумму, включаемую в фонд заработной платы за январь 2004 г.
Исходные данные
1. Отпускные записки о предоставлении очередного отпуска: слесарю-сборщику Кулешову Г.В. с 24 января по 13 февраля 2004 г. на 18 рабочих дней; мастеру Сазонову Н.В. с 4 по 31 января 2004 г. на 24 рабочих дня.
2. Данные из «Лицевого счета» работников цеха № 1: .
Задание 2 (95)
Вопрос 1. В бухгалтерском учете операции по резервному капиталу отражаются следующими записями.
Выберите правильный ответ.
Вопрос 2. Объект основных средств в первом году подвергался дооценке, а в следующем году – уценке. При этом сумма уценки превысила сумму предыдущей дооценки объекта основных средств (ОС).
Согласно нормам ПБУ 6/01 указанные операции по переоценке объекта основных средств должны быть отражены в бухгалтерском учете следующими записями.
Вопрос 3. В бухгалтерском учете отдельные операции по начислению амортизации объектов основных средств отражаются следующими записями.
Выберите правильный ответ.
Вопрос 4. В бухгалтерском учете операции по приобретению исключительных прав на базы данных или программы для ЭВМ (НМА – нематериаотные активы) за плату отражаются следующими записями.
Выберите правильный ответ.
Вопрос 5. В бухгалтерском учете операции по учету курсовой разницы, возникающей при уплате процентов по займам и кредитам, полученным в иностранной валюте, отражаются следующими записями.
Выберите правильный ответ. -
Курсовая работа:
Изучение законов функционирования современной организации, разобрать их характеристику и значение.
30 страниц(ы)
Введение….
Глава 1. Основные подходы к определению законов функционирования организации….
1.1. Понятие «зависимость», «закон», «закономерность»….….1.2. Основные требования к законам организации….….РазвернутьСвернуть
1.3. Характеристика основных законов функционирования организации….
1.4. Мировой опыт функционирования организаций….
Глава 2. Специфика функционирования современной организации (на примере ООО «СК «МОНОЛИТ»)….
2.1. Общая характеристика предприятия….
2.2. Анализ деятельности предприятия….…
2.3. Анализ системы управления предприятием….….
2.4. Анализ деятельности предприятия с точки зрения реализации основных законов организации….
Заключение….….
Список использованных источников и литературы….….
-
Отчет по практике:
Отчёт по практике в пенсионном фонде (помощник юриста)
23 страниц(ы)
Место проведения производственной практики:
Отделение ПФР
В соответствии с учебным планом я проходила преддипломную практику в Отделение ПФР по _ с «_» _ 2013 г. по «_» _ 2013 г.Я была принята для прохождения преддипломной практики в юридический отдел на должность помощника юриста.РазвернутьСвернуть
Совместно с руководителем практики непосредственно в юридическом отделе был составлен план прохождения практики, который я успешно выполнил.
В процессе прохождения производственной мною были проанализированы следующие аспекты:
- законодательство РФ;
- организация и деятельность юридического отдела;
- структура юридического отдела;
- ознакомление с организацией и содержанием работы юридического отдела.
Также мною были рассмотрены следующие вопросы:
- содержание экономической, организационной, управленческой и плановой работы юридического отдела;
- особенности работы в юридическом отделе;
- виды документов отрабатываемых в юридическом отделе и их специфика;
-
Тест:
4 страниц(ы)
Вопрос 1. Всякое чистое вещество, независимо от способов его получения и нахождения в природе, имеет постоянный качественный и количественный состав.1) Закон простых объемных отношений.РазвернутьСвернуть
2) Закон Авогадро.
3) Закон постоянства состава.
4) Закон простых кратных отношений.
5) Закон эквивалентов.
Вопрос 2.Единица количества вещества -
1) Молекула
2) Атом
3) Эквивалент
4) Моль
5) Ион.
Вопрос 3. Валентный электронный слой атома галия - Ga:
1) 3s2p2
2) 3dl04s'
3) 4s2p'
4) 3d'4s2
5) 4s2p2
Вопрос 4. Квантовые числа, описывающие а) форму орбитали, б) направление электронных облаков в пространстве:
1) a)l, б)/m I
2) а)n, б)l
3) а)m I , б) т S
4) а) п, б) m I
5) а)m I, б) l
Вопрос 5. В молекуле какого из веществ, у центрального атома имеет место sp2 - гибридизация?
1) ВС13
2) С2Н2
3) ВеСl2
4) H2SO4
5) SF6
Вопрос 6. Связи расположены в порядке увеличения их прочности:
1) H-Cl, H-F, Н-Вг
2) H-F, H-C1, Н-Вг
3) H-Br, H-F, H-C1
4) H-Br, H-Cl, H-F
5) H-Cl, H-Br, H-F.
Вопрос 7. При абсолютном нуле энтропия всех тел равна 0.
1) Гесса
2) Периодический закон
3) Первый закон Закон термодинамики
4) Второй закон термодинамики
5) Третий закон термодинамики.
Вопрос 8. Тепловой эффект реакции Cu2++Mg° =Mg2++Cu° равен 534 кДж. Какое количество теплоты выделится при восстановлении 12,8 г меди?
1) 1068 кДж
2) 10,68 кДж
3) 106,8 кДж
4) 213,6 кДж
5) 53,4 кДж
Вопрос 9. Если концентрацию водорода уменьшить в 3 раза, то скорость реакции 2H2+O2=2H2O.
1) увеличится в 2 раза
2) увеличится в 9 раз
3) уменьшится в 3 раза
4) уменьшится в 9 раз
5) увеличится в 3 раза.
Вопрос 10. В какую сторону сместится равновесие в системе Н2+I2=2НI; -АН, при а) увеличении температуры, б) понижении концентрации HI?
1) а) б)
2) а) б)
3) а) б)
4) а) б)
5) а) б)
Вопрос 11. Какие из перечисленных реакций в растворах электролитов идут до конца?
1) ЗКОН+А1(ОН)3=К3[А1(ОН)6]
2) HNO3+NaOH=NaNO3+H2O
3) MgS+2HCl=H2S+MgCl2
4) Все выше перечисленные
5) Нет правильных ответов
Вопрос 12. Какая среда и каково значение рН в растворе, содержащем 5.10- 4 моль/л ионов Н+?
1) щелочная, рН=3, 30
2) кислая, рН=4,70
3) щелочная, рН=4,70
4) нейтральная, рН=7
5) кислая, рН=3,30
Вопрос 13. Какова степень окисления кислорода в Н2О2? Чем может являться пероксид водорода в окислительно-восстановительных реакциях?
1) -2, восстановитель
2) -1, окислитель и восстановитель
3) -2, восстановитель и окислитель
4) — 1, восстановитель
5) +2, окислитель.
Вопрос 14. Укажите продукты электролиза раствора Pb(NO3)2: 1)Н2, О2
2) Pb, N2, O2
3) Н2, РЬ(ОН)2
4) Pb, O2, HNO3
5) Н2, Pb(OH)2, HNO3, O2.
Вопрос 15. Укажите продукты коррозии контакта Mg-Cu в нейтральной среде: l)Mg2+ , Н2
2) Си2+, Н2
3) Mg(OH)2
4) Cu(OH)2
5) Mg(OH)2, H2.
Вопрос 16. В какой строке под пунктом а) находится металл, растворяющейся в концентрированной HNO3, под пунктом б) металл, растворяющийся в КОН? Составьте уравнения реакций.
1) а) Аи, б)Сг
2) а) Си, б) Аи
3) а) Си, б)Сг
4) а)Сг, б) Си
5) а) Аи, б) Си
Вопрос 17. В уравнении полуреакции МпО2+4ОН-. МпО4- +2Н2О количество отданных (принятых) электронов равно., МпО2 является.
1) +3 е-, восстановителем
2) —Зе-, восстановителем
3) +2е-, окислителем
4) -2е-, восстановителем
5) +3е-, окислителем.
Вопорс18. Координационное число и заряд иона-комплексообразователя в соединении [Pt(NH3)4Cl2] соответственно равны:
1) 2,+2
2) 3, +4
3) 6, +3
4) 6,+6
5) 6, +2 -
Курсовая работа:
Алиментные обязательства родителей и детей
28 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ
1. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ АЛИМЕНТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ В РФ
2. АЛИМЕНТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА РОДИТЕЛЕЙ И ДЕТЕЙ2.1. Алиментные обязательства родителейРазвернутьСвернуть
2.2. Алиментные обязательства совершеннолетних детей
3. НОВАЦИЯ АЛИМЕНТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
-
Курсовая работа:
Валюта как предмет таможенного регулирования (валютный и таможенный контроль)
27 страниц(ы)
Введение
Глава 1. Правовое обоснование валютного регулирования в области таможенного дела
1.1. Система валютного регулирования и валютного контроля в РФ1.2. Законодательная база валютного регулирования и валютного контроля в РФРазвернутьСвернуть
Глава 2. Валютное регулирование в таможенных процедурах
2.1. Ввоз наличной валюты: последствия несоблюдения правил
2.2. Особенности правового регулирования расчетов по внешнеторговым сделкам в различных таможенных процедурах
Заключение
Список использованных источников и литературы
-
Контрольная работа:
10 страниц(ы)
Вариант 38
Задача 1
На основе интегрального метода определите влияние количественного и качественного факторов на абсолютное изменение доходов от основной деятельности за анализируемый период. Определите долю соответствующего фактора в общем абсолютном приросте доходов. Рассчитайте индекс физического объема услуг, индекс Пааше, пояснить их сущность, показать взаимосвязь между ними.Исходные данныеРазвернутьСвернуть
Вариант Исходящий платный трафик, тыс. мин. Средние доходные таксы, руб. Численность населения, тыс. чел.
Междугородние телефонные разговоры Международные телефонные разговоры Междугородние телефонные разговоры Международные телефонные разговоры
Баз. год Тек. год Баз. год Тек. год Баз. год Тек. год Баз. год Тек. год Баз. год Тек. год
38 3275,0 3550,2 1476,3 1650,0 2,45 2,67 8,65 9,20 110,5 112,0
Задача 2
На основе интегрального метода определите влияние трех факторов: изменение душевых уровней потребления услуг, средних доходных такс, численности населения на изменение доходов по одному из видов услуг, который выбирается студентом самостоятельно.
Исходные данные
Вариант Исходящий платный трафик, тыс. мин. Средние доходные таксы, руб. Численность населения, тыс. чел.
Междугородние телефонные разговоры Международные телефонные разговоры Междугородние телефонные разговоры Международные телефонные разговоры
Баз. год Тек. год Баз. год Тек. год Баз. год Тек. год Баз. год Тек. год Баз. год Тек. год
38 3275,0 3550,2 1476,3 1650,0 2,45 2,67 8,65 9,20 110,5 112,0
Задача 3
Оцените влияние изменения себестоимости и доходов от реализации на величину затрат. Постройте систему взаимосвязи индексов доходов, затрат, себестоимости. Затраты на производство и реализацию услуг.
Рассчитайте рентабельность продаж.
Исходные данные
№ варианта Доходы от реализации (Д) Затраты на производство (включая коммерческие и управ, расходы) (Э)
Баз. год Тек. год Баз. год Тек. год
38 2340,0 2680,0 1980,0 2260,0 -
Практическая работа:
Управление персоналом (ВУ93), вариант 3
20 страниц(ы)
Ситуация 1
Экспертиза почерка, получившая особое распространение во Франции, является своеобразной разновидностью тестирования, требующей значительно более низких затрат. Этот метод основан на теории, согласно которой почерк человека является достаточно объективным отражением его личности, с помощью анализа почерка можно оценить различные характеристики человека, в том числе способность выполнять определенные производственные функции.Вы менеджер по кадрам и проводите первичный отбор персонала в рекламное агентство, используя экспертизу почерка. К Вам пришли 3 кандидата на вакантную должность.РазвернутьСвернуть
Задание: Проанализируйте их почерк по представленным образцам и оцените характер кандидатов по предлагаемым ниже факторам, для чего в каждой из семи секций выберите один показатель. Подсчитайте сумму баллов. С учетом набранных баллов и приведенных ниже дополнительных данных выберите одного из трех кандидатов, обоснуйте свой выбор.
Ситуация 2
Представьте себе, что вам – менеджеру по персоналу крупной фирмы (название, вид деятельности фирмы выбрать самостоятельно) – необходимо принять на работу сотрудника в аналитический отдел службы маркетинга. Ваша задача – осуществить поиск кандидатов на данную должность на конкурсной основе.
Задание: Продумайте и составьте план Ваших действий по подготовке и проведению конкурса, укажите цель, методы и способы конкурсного набора, проект приказа о проведении конкурсного подбора на вакантную должность; выберите наиболее эффективные методы и способы проведения конкурсного набора, критерии оценок конкурсного отбора кандидатов (свой выбор обоснуйте), список документов и материалов, которые должен представить на конкурс кандидат при обращении о приеме на работу.
Ситуация 3
Петр Иванович Штыков руководит швейной фабрикой в течение 12 лет. Через 3 года он собирается выйти на пенсию. Как опытный руководитель он понимает, что должен заблаговременно подобрать и подготовить себе приемника. Это тем более важно, что швейная фабрика переживает не лучшие времена: объемы производства падают, устаревшее оборудование требует замены, высокая текучесть кадров. Петр Иванович рассматривает три возможные кандидатуры на свою должность: Александра Калинина, Ирины Григорьевой и Игоря Архипова, но не может сделать свой выбор.
Вопросы:
Кого бы вы посоветовали Петру Ивановичу в качестве преемника? Почему?
Составьте индивидуальные планы развития для каждого из кандидатов.
Ситуация 4
Проанализируйте информацию о ситуации в банке и ответьте на вопросы.
Александр Ковалев – директор Н-ского филиала крупного российского коммерческого банка (Комбанка). Филиал образован на базе местного коммерческого банка, приобретенного Комбанком. Один из приоритетов Александра – создание системы управления персоналом. Комбанк известен в стране как один из лидеров в области применения новых методов управления человеческими ресурсами – психологического тестирования, платы за знания, индивидуального планирования карьеры сотрудников. Работая в течение двух недель по 12 часов в сутки, Александр пытался, в том числе изучить систему управления персоналом, принятую в филиале. В результате выяснилось, что подбор новых сотрудников осуществлялся исключительно через знакомых, в филиале не имели представления о планировании карьеры, аттестации, подготовке резерва руководителей.
Профессиональное обучение не планировалось, а организовывалось по мере необходимости руководителями подразделений. Сотрудники получают сдельную заработную плату, а административный персонал – должностные оклады и ежемесячные премии, составляющие 40% от оклада.
Вопросы:
Существует ли в описанной ситуации потребность в изменении системы управления персоналом? Если да, то почему?
Предложите систему управления персоналом для данной организации (какие основные процессы она должна поддерживать и на каких принципах строиться)?
Предложите программу по ее внедрению м перечнем конкретных мероприятий, которые необходимо осуществить.
Какими должны быть роль и позиция самого А.Ковалева? Какие шаги он должен предпринять лично?
Ситуация 5
Надежда Мальцева, директор по человеческим ресурсам совместного российско-французкого предприятия «Неон», получила свой персональный компьютер два года назад. После того, как естественная радость от этого долгожданного события несколько утихла, Надежда начала думать о том, что же она будет с ним делать.
Согласно приложенным к компьютеру документам в нем уже были установлены и текстовый редактор, и программа Лотус, и система анализа базы данных «Директор по персоналу». Однако, Надежда никогда прежде не пользовалась компьютерами.
Во вчерашней газете она видела объявление университета, который предлагал пятидневные компьютерные курсы для начинающих. Цена обучения – 2500 рублей. В той же газете было опубликовано маленькое объявление о частных уроках компьютерной грамотности, стоящих 100 рублей за час. Начальник отдела информатики «Неона» предложил Надежде свою помощь, но признался, что не знаком с базой данных «Директор по персоналу». В подчинении у Надежды находится пять человек, получивших такие же компьютеры, но, к сожалению, также не имеющих опыта работы на них.
Вопросы:
Определите потребности в профессиональном обучении в данной ситуации.
Определите цели программы профессионального обучения.
Что должна сделать Надежда?
Ситуация 6
Александр Чесноков, генеральный директор Международного центра по обучению управлению, обратился в консультационную компанию, специализирующуюся в области управления персоналом. Руководимый им центр перерос, по мнению Александра, границы неформальной организации и нуждается в формальных системах управления, прежде всего, системе оценки персонала. За три года своего существования Центр превратился из объединения троих бывших коллег консультационной компании в мощное учебное заведение, реализующее десятки программ профессионального обучения. В центре работает 15 штатных инструкторов, 5 технических сотрудников. Александр также периодически приглашает специалистов со стороны, с которыми заключаются разовые контракты. Центр специализируется в области обучения руководителей, специалистов по финансам, бухгалтерскому учету и стратегическому управлению, предлагая общие программы для всех желающих, а также разрабатывая специальные программы по заказу организаций. На долю последних приходится до 70% объема работ Центра.
По мнению Александра, начальный период «компании-семьи», когда каждый старался изо всех сил завершился, и Центр нуждается в формальной системе оценки работы каждого из сотрудников.
Вопросы:
Какие цели в области управления персоналом стоят перед Центром?
Какую систему оценки вы бы предложили Александру?
Ситуация 7
Устраиваясь на работу в АО «Инжсервис» на должность директора по персоналу Ольга Я. Знала, что создание новой системы компенсации будет одной из главных ее задач. Поэтому с первого рабочего дня она попыталась досконально изучить существующую в организации, занимающейся продажами, монтажом и обслуживанием инженерного оборудования, систему заработной платы. За две недели Ольга усвоила следующее:
из 204 сотрудников «Инжсервиса» 176 получали почасовую заработную плату, рассчитываемую по ставкам семилетней давности к которым применялись устанавливаемые Генеральным директором коэффициенты;
число «отработанных» в течение месяца часов было постоянным – 41; сверхурочные не выплачивались;
почасовая ставка механика по обслуживанию составляла 1,1 ставки монтажника, в то время как на местном рынке труда монтажники зарабатывали в 1.5-1.7 раза больше, чем в «Инжсервисе». Текучесть среди монтажников составляла 30% в год, среди механиков – 2%;
почасовая ставка водителя составляла 1,2 от ставки механика по обслуживанию, в других организациях водители зарабатывали от 80 до 200% от зарплаты в «Инжсервисе». Текучесть среди водителей составляла 50% в год;
административный персонал «Инжсервиса» получал должностные оклады, устанавливаемые Генеральным директором и пересматриваемые «по мере возможности». Повышение заработной платы административного не всегда совпадало с пересмотром почасовых ставок. Текучесть административного персонала составляла 3% в год;
в течение полугода «Инжсервис» не мог заполнить вакантную должность начальника отдела продаж, для которой был установлен должностной оклад в 80% от оклада Генерального директора.
Вопросы:
Какие выводы можно сделать из собранной Ольгой информации?
Что бы вы порекомендовали Ольге в качестве первого шага создания новой системы компенсации?
Какая система наиболее подходит «Инжсервису»?
Как заполнить должность начальника отдела продаж?
Ситуация 8
Многонациональная корпорация начала свои операции в России с создания трех совместных предприятий, СП «Восток», «Центр» и «Запад». На одном из первых совещаний по определению стратегии управления этими предприятиями, возглавляемым региональным Вице-президентом, было принято решение о необходимости обучения всех руководителей новых предприятий основам управления финансами. Разработка программы и организация проведения обучения была поручена региональному директору по человеческим ресурсам.
После трех месяцев напряженной совместной работы финансистов из штаб-квартиры «Сатурн» и преподавателей местной школы управления была создана пятидневная программа, раскрывающая основы управления финансами в современной корпорации, объясняющая специфику компании, а также сравнивающая американскую систему бухгалтерского учета с отечественной. Директор по человеческим ресурсам остался очень доволен программой и направил письмо в каждое из совместных предприятий с предложением выделить по 5 руководителей на первую программу обучения. К своему большому удивлению на следующий день он увидел письмо от одного из директоров совместных предприятий, отказавшегося направить своих сотрудников на «неизвестное ему обучение». Директор по человеческим ресурсам обратился к нему с ответным письмом, потребовав выполнить решение Вице-президента, а также описав стоящие перед учебной программой задачи и ее содержание. Через три дня был получен ответ, в котором директор СП сообщал, что его руководители «еще не созрели для этой программы». В результате на первой программе обучались 10, а не 15 человек, и корпорация понесла финансовые убытки.
Вопросы:
В чем причины возникшего конфликта? Прокомментируйте позиции сторон.
Как вы оцениваете действия директора по человеческим ресурсам? Как вы оцениваете действия директора СП?
Как можно было бы избежать конфликта?
Что делать в сложившейся ситуации директору по человеческим ресурсам?
Ситуация 9
Дмитрий Комаров является Генеральным директором и владельцем компания «Виктория», Занимающейся закупками в Москве и оптовой торговлей в Тольятти компьютерной техникой. В компании работают два специалиста по закупке компьютеров в Москве, получающие должностные оклады, и месячные премии в размере до 40% оклада (решение о выплате премий принимает Генеральный директор), и пять коммерческих агентов, занятых продажами розничным продавцам в Самаре и получающих комиссионные в размере 10% от суммы продаж.
Цены на реализуемые компьютеры и комплектующие к ним устанавливает Генеральный директор.
Анализ финансовых результатов за последние шесть месяцев показал Дмитрию, что прибыльность компании стала сокращаться, несмотря на постоянный рост объемов реализации и сохранение товарных запасов на одном уровне, и что, кроме того, увеличились сроки сбора дебиторской задолженности.
Специалисты по закупкам в течение всех шести месяцев получали 40% премию, однако их вознаграждение составляло только 40% от среднего дохода коммерческого агента.
Вопросы:
Проанализируйте развитие ситуации в «Виктории»? Чем можно объяснить достигнутые результаты? Как они могут быть связаны с системой компенсации?
Какую систему вознаграждения вы бы предложили для «Виктории»?
Как бы вы посоветовали Дмитрию внедрять эту систему?
Ситуация 10
Начальник инструментального цеха попросил директора по персоналу установить величину месячного оклада принимаемому на работу токарю. По классификации компании должность токаря относится к 5 разряду, для которого установлена вилка месячного оклада 6500 – 7200 рублей. Принимаемому сотруднику 25 лет, он имеет высшее образование, 3 летний стаж работы токарем, а также владеет специальностями газосварщика, резчика и инженера-механика. Его оклад на прежнем месте работы составлял 6700 рублей. Для принятия решения директор по человеческим ресурсам обратился к данным об окладах других токарей (см. таблицу).
Вопросы:
Какой оклад вы бы посоветовали установить новому сотруднику? Почему?
Какие еще варианты решения данной проблемы вы могли бы предложить? В чем их недостатки и достоинства?