СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Активные операции коммерческих банков - Контрольная работа №32355

«Активные операции коммерческих банков» - Контрольная работа

  • 12 страниц(ы)

Содержание

фото автора

Автор: тантал

Содержание

1. Активные операции коммерческих банков

1.1. Сущность, деятельность и анализ активов

1.2. Ликвидность активов

1.3. Доходность активов

2. Тестовые задания

Отметить правильный вариант (варианты) ответа следующим образом:

2. Что такое стагфляция?

а) сочетание сокращения производства и инфляции;

б) сочетание сокращения безработицы и инфляции.

3. Какие факторы оказывают непосредственное влияние на валютный курс?

а) темпы роста ВВП;

б) бюджетный дефицит;

в) сальдо платежного баланса;

г) спрос и предложение на валюту;

д) уровень процентных ставок и доходности ценных бумаг;

е) темпы инфляции.

3. Решение задачи

4. Объем производства увеличился за год на 7%, средний уровень цен – на 8%, денежная масса выросла с 5 до 7 трлн. руб. Определить скорость оборота денег в данном году, если известно, что в прошлом году она составляла 4 оборота.

4. Список литературы


Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Операции коммерческих банков.

    34 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….
    1. СУЩНОСТЬ РЫНКА ЦЕННЫХ БУМАГ И МЕСТО НА НЕМ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ….
    1.1. Понятие о рынке ценных бумаг….
    1.2. Виды ценных бумаг….….
    1.3. Участники рынка ценных бумаг….….
    1.4. Роль коммерческих банков на рынке ценных бумаг….
    2. ОПЕРАЦИИ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ….
    2. 1. Выпуск ценных бумаг коммерческими банками…
    2.1.1. Эмиссия эмиссионных ценных бумаг коммерческим банком….….
    2.1.2. Выпуск депозитных и сберегательных сертификатов….
    2.1.3. Выпуск банками собственных векселей….….
    2.2. Инвестиции банков в ценные бумаги….…
    3. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРПЕКТИВЫ ВЫПУСКА И ОБРАЩЕНИЯ ЦЕННЫХ БУМАГ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ В РОССИИ….
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….….
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ….….
  • Курсовая работа:

    Анализ банковских операций в современных условиях на примере оао акб «уралсиб-югбанк»

    51 страниц(ы) 

    СОДЕРЖАНИЕ
    ВВЕДЕНИЕ.3
    1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ.5
    1.1 Сущность пассивных операций коммерческого банка.5
    1.2 Сущность активных операций коммерческого банка.10
    2 АНАЛИЗ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ НА ПРИМЕРЕ ОАО АКБ «УРАЛСИБ-ЮГБАНК».16
    2.1 Организационно-экономическая характеристика организации.16
    2.2 Анализ операций по привлечению средств.23
    2.3 Анализ активных операций (кредит, лизинг, операции с ценными бумагами).38
    3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ.44
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ.49
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.51
    ПРИЛОЖЕНИЯ.52
  • Курсовая работа:

    Операции коммерческих банков с собственными ценными бумагами

    33 страниц(ы) 

    Введение 3
    Глава 1 Теоретические основы проблемы исследования операций коммерческих банков с собственными ценными бумагами 5
    1.1 Характеристика операций с ценными бумагами 5
    1.2 Операции коммерческих банков с собственными ценными бумагами 17
    Глава 2 Операции коммерческих банков с собственными ценными бумагами на примере ВТБ24 24
    2.1 Характеристика банка ВТБ24 24
    2.2 Операции ВТБ24 с собственными ценными бумагами 25
    Заключение 30
    Список литературы 32
  • Курсовая работа:

    Структура активов коммерческого банка в России

    26 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ
    ГЛАВА 1. СТРУКТУРА И КАЧЕСТВО АКТИВОВ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА
    1.1. Экономическое содержание и классификация активных операций банка
    1.2. Структура активов коммерческого банка
    1.3. Оценка системы управления активами отдельных банков России и США
    ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ СТРУКТУРЫ АКТИВОВ СБЕРБАНКА РОССИИ
    2.1. Характеристика Сбербанка России
    2.2. Структура активов Сбербанка России
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
  • Курсовая работа:

    Анализ лизинговых операций на примере коммерческого банка ОАО Банк «Возрождение»

    52 страниц(ы) 

    СОДЕРЖАНИЕ
    Введение….3
    1 Теоретические основы лизинговых операций коммерческих банков….5
    1.1 Сущность, элементы и виды лизинговых операций….5
    1.2 Особенности и порядок проведения лизинговых операций в коммерческом банке…15
    2 Анализ лизинговых операций на примере коммерческого банка ОАО Банк «Возрождение»….20
    2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности банка….20
    2.2 Осуществление лизинговых операций в банке….27
    2.3 Правовое обеспечение лизинговых операций в банке….34
    3 Совершенствование лизинговых операций коммерческого банка…44
    Заключение….50
    Список использованной литературы….52
    Приложение…53
  • Курсовая работа:

    Организация и управление активными операциями банка (на примере ОАО «Мобилбанк»)

    67 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «МОБИЛБАНК» 5
    1.1. Организационная структура и оказываемые услуги 5
    1.2. Экономический анализ деятельности банка 8
    1.3. Сущность активных операций банка 11
    2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ АКТИВНЫМИ ОПЕРАЦИЯМИ 25
    2.1. Анализ эффективности управления активными операциями 25
    2.2. Рекомендации по совершенствованию управления активными операциями 33
    3. РАЗДЕЛ АСОИ 42
    3.1. Исходные положения и характеристики 42
    3.2. Обоснование цели создания АСОИ 43
    3.3. Определение комплексов задач (подсистем) в АСОИ 44
    3.4. Подсистема «Кадровый учет в банке» 48
    3.5. Постановка задачи «Личная карточка работника банка» 51
    3.5.1. Организационно-экономическая сущность задачи 51
    3.5.2. Информационная база задачи 52
    3.5.3. Алгоритм решения задачи 55
    3.6. Экономическое обоснование внедрения подсистемы «Кадровый учет в банке» 57
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
    ПРИЛОЖЕНИЯ

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Контрольная работа:

    30 задач по экономике (решение)

    5 страниц(ы) 

    Задача 1. Банковский мультипликатор (Бм) равен 10, максимально возможное количество денег, которое может создать банковская система (М) - 70 млрд. руб. Определить: а) норму обязательных резервов (r), б) сумму первоначального депозита (Д).
    Задача 2.Денежная база (ДБ) на конец года составила 3 800 млрд. руб., наличные деньги вне банков (М0) – 2 500 млрд. руб., рублевые депозиты (до востребования, срочные, сберегательные) – 6 000 млрд. руб., депозиты в иностранной валюте – 1 500 млрд. руб. Рассчитать: а) объем денежной массы в национальном определении (М2); б) объем широкой денежной массы (М2Х); в) величину денежного мультипликатора (Дм).
    Задача 3. Объем широкой денежной массы (М2Х) за год вырос с 8,2 до 10,7 трлн. руб., денежной массы в национальном определении (М2) – с 7 до 9 трлн. руб. Требуется определить динамику доли депозитов в иностранной валюте (dДин.в).
    Задача 4. Объем широкой денежной массы (М2Х) увеличился за год с 14 трлн. руб. до 15 трлн., наличных денег (М0) – с 3,5 до 4 трлн., рублевых депозитов (до востребования, срочных, сберегательных) - с 9,2 до 9,5 трлн. руб. Определить: а) динамику денежной массы в национальном определении (М2), б) динамику доли наличных денег в М2 (dМ0).
    Задача 5. Объем ВВП составляет 50 трлн. руб., а денежной массы (М) –10 трлн. руб. Определить: а) коэффициент монетизации экономики (Км), б) скорость оборота денег (V).
    Задача 6. ВВП составляет 18 трлн. руб., а денежная масса (М) – 2,5 трлн. руб. Рассчитать показатели оборачиваемости денежной массы:а) скорость оборота (количество оборотов) денежной массы (V); б) продолжительность одного оборота в днях (t).
    Задача 7. Норма обязательных резервов (r) равна 2%. Коэффициент депонирования (Кд), определяемый как отношение наличность (М0)/депозиты (Д), – 36% объема депозитов. Сумма обязательных резервов (R) – 60 млрд. руб. Определить объем денежной массы (М) в обороте (сумму депозитов и наличных денег).
    Задача 8.Средний уровень цен (P) вырос за год на 12%, объем производства (Q) снизился на 6%, скорость оборота денег (V) снизилась с 4,8 до 4,2 оборота. Определить объем денежной массы (М) на конец года, если в начале года он составлял 8 трлн. руб.
    Задача 9. Объем производства (Q) увеличился за год на 7%, средний уровень цен (Р) – на 6%, денежная масса (М) выросла с 5 до 7 трлн. руб. Определить скорость оборота денег (V) в данном году, если известно, что в прошлом году она составляла 4 оборота.
    Задача 10. Определить, удалось ли выполнить целевой ориентир роста денежной массы (М) в пределах 20-30%, если объем ВВП вырос с 22 до 27 трлн. руб., а скорость обращения денег (V) снизилась на 10%.
    .
    .
    .
    .
    .
    Задача 27.Заемщик берет ссуду на сумму 240 тыс. руб. сроком на 3 месяца. Через 3 месяца заемщик погашает ссуду и выплачивает 3 тыс. руб. процентов по ней. Определить годовую ставку простых процентов по ссуде (r).
    Задача 28.Определить срок владения обязательством (t), приобретенным по цене 95 тыс. руб., погашаемым по номиналу 100 тыс. руб., если требуемая норма доходности для инвестора равна 13%.
    Задача 29.Вексель на сумму 500 тыс. руб. был предъявлен к учету в банк за 6 месяца до погашения и был учтен по учетной ставке 5%. Рассчитать: а) сумму дохода (дисконта) банка; б) сумму, выплаченную владельцу векселя.
    Задача 30. Приведены данные баланса банка, млрд. руб.
    № п/п Показатели Сумма
    1 Обязательства банка до востребования 3 700
    2 Обязательства сроком до 30 дней 2 600
    3 Высоколиквидные активы 600
    4 Ликвидные активы 3 600
    Требуется: а) рассчитать коэффициент мгновенной ликвидности (Н2), сравнить с нормативным значением; б) рассчитать коэффициент текущей ликвидности (Н3), сравнить с нормативным значением.
  • Курсовая работа:

    Бухгалтерский управленческий учет. Вариант №7

    26 страниц(ы) 

    Введение
    1. Попередельный метод учета затрат и калькулирования себестоимости продукции
    1.1. Сущность и принципы попередельного метода учета затрат и калькулирования себестоимости продукции
    1.2. Сфера применения попередельного метода учета затрат
    1.3. Варианты попередельного метода учета
    2. Практическая часть. Задача №7
    ОАО «Добрые традиции» выпускает несколько видов продукции с одинаковыми технологическими свойствами: пряники «Сладкие», галеты «Особые», сухари «Сахарные», баранки «Горчичные», печенье «Земляничное». Затраты на изготовление продукции ОАО «Добрые традиции» за отчетный период составили 78 000 руб.
    По данным табл.1 определите себестоимость каждого вида продукции двумя методами:
    а) методом распределения;
    б) методом эквивалентных коэффициентов.
    Таблица 1
    Результаты выполнения производственной программы
    ОАО «Добрые традиции»
    Вид продукции Объем производства, кг Коэфф-т эквивалентности, К Продажная цена 1 кг, руб.
    Баранки «Горчичные» 1000 1,0 25,6
    Галеты «Особые» 500 1,20 32,4
    Сухари «Сахарные» 2000 0,95 63,2
    Пряники «Сладкие» 3000 1,35 74,5
    Печенье «Земляничное» 1500 0,90 55,6
    Заключение
    Список использованной литературы
  • Контрольная работа:

    2 задачи (решение) по экономике

    14 страниц(ы) 

    Задача 6
    Предприятие «Д» рассматривает проект по запуску новой производственной линии, которую планируется установить в неиспользуемом в настоящее время здании и эксплуатировать на протяжении пяти лет. На реконструкцию здания в прошлом году было истрачено 100 тыс. руб. Имеется возможность сдать неиспользуемое здание в аренду на 6 лет с ежегодной платой 20 тыс. руб. Стоимость оборудования равна 250 тыс. руб., доставка оценивается в 10 тыс. руб., монтаж и установка в 6000 руб. Полезный срок оборудования — 5 лет. Предполагается, что оно может быть продано в конце 4'го года за 25 тыс. руб. Потребуются также дополнительные товарно-материальные запасы в объеме 25 тыс. руб., в связи с чем кредиторская задолженность увеличится на 5000 руб. Ожидается, что в результате запуска новой линии выручка от реализации составит 200 тыс. руб. ежегодно. Переменные и постоянные затраты в каждом году определены в объеме 55 тыс. руб. и 20 тыс. руб. соответственно. Стоимость капитала для предприятия равна 12%, ставка налога на прибыль — 20%.
    1. Разработайте план движения денежных потоков и осуществите оценку экономической эффективности проекта.
    2. Предположим, что в связи с вводом новой линии сбыт другой продукции уменьшится на 50 тыс. руб. Влияет ли данное условие на общую эффективность проекта? Если да, то подкрепите свои выводы соответствующими расчетами.
    Задача 10
    Предприятие рассматривает вопрос о целесообразности замены старого оборудования «С» на новое «Н». Старое оборудование было куплено 5 лет назад за 30 тыс. руб. и прослужит еще в течение 5 лет, после чего подлежит списанию. В настоящее время оно может быть продано за 15 тыс. руб. Новое оборудование с нормативным сроком эксплуатации 5 лет стоит 40 тыс. руб. Его доставка и установка обойдутся в 6000 руб. Поскольку оборудование «Н» имеет более высокую производительность, предприятие должно будет увеличить начальный запас сырья и материалов на 6000 руб. По завершении срока полезной службы оборудование будет списано. Ожидается, что внедрение нового оборудования позволит сократить затраты на оплату труда на 15 тыс. руб. в год, а также снизить расходы на предпродажную подготовку продукции на 1100 руб. в год. При этом потери от брака снизятся с 7000 до 3000 руб. Расходы на обслуживание и ремонт оборудования возрастут на 5000 руб.в год. Ставка налога на прибыль равна 20%, ставка налога на доходы от реализации основных средств — 30%. Используется линейный метод амортизации.
    1. Разработайте план движения денежных потоков и определите, при какой максимальной ставке дисконтирования (средней цене капитала) проект может быть принят.
    2. Осуществите анализ эффективности проекта для фирмы из расчета стоимости капитала, равной 75% от максимально допустимой.
    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  • Шпаргалка:

    Трудовое право - ТП (ответы на 58 вопросов)

    35 страниц(ы) 

    1. Трудовое право: понятие, предмет, метод и система. Сфера действия норм трудового права
    2. Понятие и значение принципов российского трудового права, их общая характеристика.
    3. Понятие источников трудового права и их система.
    4. Разграничение полномочий между федеральными органами государственной власти и органами государственной власти субъектов РФ в сфере трудовых отношений.
    5. Действие законов и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, по кругу лиц, во времени и в пространстве.
    6. Понятие и виды субъектов трудового права.
    7. Понятие и виды правоотношений в сфере трудового права
    8. Правовое положение профсоюзов в сфере труда. Законодательное регулирование деятельности профсоюзов.
    9. Коллективный договор как правовой акт социального партнерства. Понятие социального партнерства и его основные принципы.
    10. Коллективный договор: понятие, стороны, порядок заключения, срок действия.
    11. Содержание коллективного договора. Ответственность при заключении и исполнении коллективного договора.
    12. Понятие занятости, порядок и условия признания гражданина безработным.
    13. Размер, условия и сроки выплаты пособия по безработице. Меры социально-правовой защиты безработных граждан.
    14. Система трудоустройства как гарантия права граждан на труд.
    15. Понятие трудового договора, его содержание (обязательные и дополнительные условия), порядок заключения. Испытание при приеме на работу.
    16. Виды трудовых договоров. Особенности срочных трудовых договоров.
    17. Особенности регулирования труда работников, занятых на сезонных работах.
    18. Особенности регулирования труда совместителей.
    19. Особенности регулирования труда работников, работающих у работодателей - физических лиц.
    20. Особенности трудовой деятельности гражданина, проходящего альтернативную гражданскую службу.
    21. Особенности трудовой деятельности иностранных граждан на территории РФ.
    22. Изменение определенных сторонами условий рудового договора.
    23. Прекращение трудового договора: понятие, основания, порядок оформления.
    24. Порядок увольнения по собственному желанию работника.
    25. Порядок расторжения трудового договора по инициативе работодателя.
    26. Порядок увольнения в связи с ликвидацией организации или прекращением деятельности индивидуального предпринимателя.
    27. Порядок увольнения в случае сокращения численности или штата работников организации, индивидуального предпринимателя.
    28. Расторжение трудового договора в случае несоответствия работника занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации.
    29. Увольнение в случае неоднократного неисполнения работником трудовых обязанностей. Расторжение трудового договора в случае однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей.
    30. Нарушение правил приема на работу как основание для прекращения трудовой деятельности.
    31. Общий порядок оформления прекращения трудового договора (ст. 81.1. ТК РФ).
    32. Правовые последствия незаконного увольнения.
    33. Трудовая книжка - основной документ о трудовой деятельности и трудовом стаже работника. Порядок ведения и хранения трудовых книжек.
    34. Понятие и виды рабочего времени.
    35. Отпуска: понятие, виды, продолжительность, порядок предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков.
    36. Денежная компенсация за неиспользованный отпуск.
    37. Отпуск без сохранения заработной платы.
    38. Понятие заработной платы и методы ее правового регулирования Системы заработной платы.
    39. Оплата труда при отклонении от нормальных условий работы.
    40. Порядок, сроки и место выплаты заработной платы. Исчисление средней заработной платы. Ограничение удержаний из заработной платы.
    41. Понятие гарантий и компенсаций. Гарантии и компенсации работникам, связанные с расторжением трудового договора.
    42. Дисциплина труда и трудовой распорядок.
    43. Дисциплинарные взыскания: понятие и виды. Порядок применения дисциплинарных взысканий и снятия дисциплинарного взыскания.
    44. Материальная ответственность работника за ущерб, причиненный работодателю. Порядок выплаты ущерба
    45. Материальная ответственность работодателя перед работником.
    46. Понятие, значение и содержание охраны труда.
    47. Порядок расследования и учета несчастных случаев на производстве.
    48. Понятие, виды и причины трудовых споров. Порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров.
    49. Коллективные трудовые споры: понятие и порядок разрешения.
    50. Право на забастовку и его реализация.
    51. Государственный надзор и контроль за соблюдением законодательства о труде.
    52. Понятие, субъекты, источники и принципы международно-правового регулирования труда.
    53. Роль Европейского Суда по правам человека в регулировании трудовых отношений.
    54. Значение Всеобщей декларации прав человека, Международного пакта об экономических, социальных и культурных правах и Международного пакта о гражданских и политических правах для регулирования трудовых отношений.
    55. Конвенции Международной организации труда (МОТ) в регулировании трудовых отношений: их значение и общая характеристика.
    56. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников.
    57. Ученический договор: понятие, содержание, срок и форма.
    58. Возмещение морального вреда, причиненного работнику.
  • Контрольная работа:

    Право, вариант 9

    15 страниц(ы) 

    Введение
    1 .Полномочия органов налоговой инспекцией (ИФНС) при осуществлении проверок
    2. Статус и полномочия налоговых инспекций.
    3. Основные формы работы налоговых инспекторов на предприятии
    4. Тест
    Судебная власть отличается от всех иных ветвей власти тем, что суды:
    а) применяют законы, изданные парламентом
    б) осуществляют надзор за точным и единообразным исполнением законов на территории государства
    в) не издают законов
    г) обладают правом законодательной инициативы.
    С помощью КОПР соответствующих учебных дисциплин решите тест. Помимо формального, дайте развернутый аргументированный ответ. Осуществите поиск необходимой информации в Интернете. Охарактеризуйте найденные источники с точки зрения их достоверности и сроков актуализации. Приведите примеры поиска ответов в диалоговом режиме (форумы, блоги, специализированные сайты и т.п.). Укажите интернет-ресурсы, которые могут быть использованы при подготовке к интернет-экзамену по содержанию теста. Аргументируйте свой выбор.
    Заключение
    Список литературы
  • Контрольная работа:

    15 задач по экономике, решение (МТУСИ)

    25 страниц(ы) 

    Задача 1. Определить объем услуг по пересылке письменной корреспонденции и его изменение в плановом году почтамта города «N», если в текущем году ее объем составил 604,8 тыс. ед. при численности населения 425 тыс. человек.
    В плановом году за счет открытия новых отделений связи ожидается рост душевого уровня потребления данной услуги на 100,3 %, а развитие электронной почты обусловит его снижение на 2,5 процента. Ожидаемый темп прироста населения в городе – 1,2 процента.
    Задача 2. Определить количество абонентов городской телефонной сети и телефонную плотность в регионе в текущем и плановом годах и сделать выводы по полученным результатам.
    Исходные данные:
    1. Наличие абонентов на начало текущего года – 992 тыс. ед.
    2. Среднегодовое количество абонентов за 9 месяцев текущего года – 1005 тыс.ед.
    3. Общий прирост абонентов за 9 месяцев текущего года – 94 тыс.ед.
    4. Ожидаемый прирост абонентов в 4-м квартале текущего года – 32 тыс. ед.
    5. Прирост абонентов по кварталам планового года: 1-й – 28 тыс. ед.; 2-й – 40 тыс. ед.; 3-й – 46 тыс. ед.; 4-й – 42 тыс. ед.
    6. Численность жителей региона в текущем году – 3,25 млн. чел.
    7. Планируемый прирост численности жителей – 0,8 %.
    Задача 3. На междугородной телефонной станции в плановом году ожидается среднегодовой прирост междугородных телефонных соединений 3 тыс. единиц, а зоновых – 5 тыс. единиц. Во втором квартале будет введено 50 каналов автоматической связи.
    Нормы выработки телефонистов составляют 15 соединений в час на человека для междугородных соединений и 16 соединений в час на человека – для зоновых. Норма времени на обслуживание одного канала – 14 час. в месяц. Нормативный фонд рабочего времени телефониста – 152,3 час. в месяц; электромонтеров – 169,4 часа.
    За счет внедрения организационно-технических мероприятий предусматривается сокращение численности производственного персонала во 2-м квартале на 12 человек и в 3-м квартале на 9 человек.
    Определить необходимый прирост работников в связи с ростом объема работ, а также прирост производительности труда за счет изменения численности работников, если в отчетном году она составила 320 человек.
    Задача 4. Определить показатели эффективности использования трудовых ресурсов в организации связи (темп роста производительности труда и условную экономию штата за счет ее повышения), если в отчетном году доходы от услуг связи составили 380240 тыс. руб., а в плановом году ожидается их увеличение на 18 процентов.
    Среднегодовая численность работников отчетного года – 585 шт. единиц, 96 % из которых составляют работники основной деятельности. В плановом году предусмотрено сокращение производственного персонала в феврале на 22 единицы и в ноябре – еще на 14 человек.
    Задача 5. Оценить эффективность плана по производительности труда телекоммуникационной компании на основе данных, представленных в таблице, по показателям прироста доходов за счет роста производительности труда и условной экономии численности работников. Сделать вывод по полученным результатам.
    Исходные данные
    Наименование показателей Ожидаемое выполнение в текущем году Планируемое изменение в следующем году
    1. Выручка от продажи товаров, работ, услуг, тыс. руб.
    886540,0
    прирост 12,6 %
    2. Общая среднегодовая численность работников, чел.
    938,0 снижение на 16 чел. с апреля планового года
    Задача 6. Определить среднегодовую стоимость основных производственных фондов с учетом их ввода и выбытия, если известно, что их стоимость на начало года равна 1148,6 млн. руб., а в плановом году предусматривается ввод ОПФ в апреле – 40 млн. руб., в сентябре – 28 млн. руб., в декабре – 53 млн. руб. В плановом году предусматривается также выбытие основных средств: в марте – 6 млн. руб., в мае – 11 млн. руб., в декабре – 5 млн. руб.
    Задача 7. На основе данных о среднегодовой стоимости основных производственных фондах по их функциональным группам двух операторов связи, представленных в таблице, определить видовую структуру ОПФ в каждой компании и сделать вывод о ее прогрессивности с точки зрения доли наиболее активной части основных фондов в их общей стоимости.
    Исходные данные
    Виды основных средств по
    функциональным группам Среднегодовая стоимость основных средств, млн.руб.
    Оператор «А» Оператор «Б»
    1. Здание производственного назначения
    131,9
    158,9
    2. Сооружения 140,6 148,5
    3. Передаточные устройства 177,7 157,2
    4. Машины и оборудование 404,5 377,8
    5. Транспортные средства 12,1 10,4
    6. Прочие основные средства 9,5 15,6
    Задача 8. Оценить уровень экстенсивного, интенсивного и интегрального использования каналов внутризоновой связи на основе следующих исходных данных:
    - число каналов – 20 единиц;
    - нормативное время действия каналов за сутки – 24 часа;
    - фактическое время действия связи за апрель месяц – 14012 канало-часов;
    - пропускная способность одного канала – 2,1 тыс. соединений за месяц;
    - фактическое число внутризоновых соединений по одному каналу – 1,6 тыс. соединений за месяц.
    Задача 9. Рассчитать стоимостные показатели использования основных производственных фондов в базисном и текущем годах. Определить аналитическую взаимосвязь между показателями использования ОПФ и производительностью труда. Оценить, на сколько бы выросли доходы от услуг связи оператора, если бы фондоотдача в текущем году увеличилась на 8 % по сравнению с фактическим значением, а среднегодовая стоимость основных фондов – на 3 процента.
    Исходные данные:
    1. Доходы от услуг связи:
    - в базисном году – 246520 тыс. руб.;
    - в текущем году – 290890 тыс. руб.
    2. Среднегодовая стоимость ОПФ:
    - в базисном году – 303220 тыс. руб.;
    - в текущем году – 337460 тыс. руб.
    3. Среднегодовая численность работников:
    - в базисном году – 420 чел.;
    - в текущем году – 428 чел.
    Задача 10. Определить расходы по обычным видам деятельности оператора связи в текущем и плановом годах, себестоимость 100 руб. доходов от услуг связи и оценить их динамику.
    Исходные данные
    Наименование показателей
    Текущий год Планируемое изменение, %
    Среднемесячная заработная плата одного работника, тыс. руб.
    29,6
    106,8
    Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.
    77108,5
    105,6
    Материальные затраты, руб. на 100 руб. доходов от услуг связи
    3,7
    99,2
    Прочие расходы в % от общих расходов по обычным видам деятельности
    25,8 %
    без изменения
    Среднегодовая численность работников, шт. единиц
    342
    97,3
    Средняя норма амортизации, % 8,3 без изменения
    Ставка страховых взносов, % 30,0 без изменения
    Доходы от услуг связи, тыс. руб. 266930,2 112,8
    Задача 11. На основе данных, представленных в таблице, рассчитать себестоимость 100 рублей выручки, провести калькуляцию и определить структуру себестоимости, дать оценку динамике себестоимости и ее структуры с точки зрения структурных сдвигов в затратах живого и овеществленного труда.
    Исходные данные
    Наименование показателей Текущий год,
    тыс. руб. Плановый год,
    тыс. руб.
    Затраты на оплату труда 125400,0 126864,0
    Страховые взносы 37620,0 38059,2
    Амортизационные отчисления 57784,0 71985,1
    Материальные затраты 30356,2 36631,6
    Прочие расходы 80300,8 84120,4
    Выручка от продажи товаров, работ, услуг 606554,4 723619,4
    Задача 12. На основе данных, представленных в таблице, рассчитать показатели себестоимости в базисном и отчетном годах и определить условную экономию расходов по обычным видам деятельности за счет снижения себестоимости.
    Исходные данные
    Наименование показателей Базисный год Отчетный год
    Доходы от услуг связи, тыс. руб. 360800,0 прирост 9,7 %
    Расходы по обычным видам деятельности, тыс. руб.
    248600,0
    прирост 7,6 %
    Задача 13. Определить фактические доходы от услуг связи оператора и сравнить средние доходы от услуг связи на одного абонента (ARPU) с их плановым значением, если известно:
    - средняя доходная такса 1 минуты внутризонового соединения равна 5,6 руб. при годовом объеме трафика 83765 тыс. минут;
    - средняя абонентская плата составляет 386,5 руб. в месяц, а среднегодовое количество абонентов местной телефонной сети 165270 ед.;
    - число подключенных абонентов ГТС за год составило 23640 ед. при средней плате за предоставление доступа к сети 5200 руб.;
    - плановое значение ARPU составляет 7,91 тыс. руб. на 1 абонента в год.
    Задача 14. Рассчитать показатели эффективности деятельности двух операторов связи (производительность труда, фондоотдачу, себестоимость 100 руб. выручки, прибыль от продаж, рентабельность затрат по прибыли от продаж и операционную маржу) и дать оценку полученным результатам.
    Исходные данные
    Наименование показателей Оператор А Оператор Б
    1. Выручка от продажи товаров, работ и услуг, тыс. руб.
    765218,3
    1462807,5
    2. Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.
    889788,7
    2060292,2
    3. Расходы по обычным видам деятельности, тыс. руб.
    588452,9
    1247774,7
    4. Среднегодовая численность работников, чел.
    628,0
    1043,0
    Задача 15. Оценить планируемые показатели рентабельности телекоммуникационной компании по сравнению с их ожидаемыми значениями в текущем году и наметить мероприятия по улучшению конечных результатов деятельности оператора.
    Исходные данные
    1. Выручка от продажи товаров, работ и услуг, ожидаемая в текущем году – 2340,5 млн. руб. Планируемый прирост – 9,8 %.
    2. Расходы по обычным видам деятельности ожидаемые в текущем году – 1941,7 млн. руб. Планируемый прирост – 6,9 %.
    3. Удельный вес прибыли от продаж, имеющей льготы по налогообложению, в текущем году – 2,3 %, в плановом – 1,6 %.
    4. Ставка налога на прибыль в текущем и плановом годах – 24 %.
  • Тест:

    УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ (ответы на 9 заданий по 12 тестовых вопроса)

    12 страниц(ы) 

    Занятие № 1
    Вопрос №1. Что такое производственный процесс?
    1) основная хозяйственная деятельность предприятия
    2) общегосударственная политика
    3) экономическая стратегия
    Вопрос №2. Что является основным структурным подразделением по управлению персоналом?
    1) бухгалтерия
    2) отдел кадров
    3) отдел охраны
    Вопрос №3. Кто возглавляет административно-хозяйственный отдел?
    1) заместитель директора по кадрам
    2) заместитель директора по экономическим вопросам
    3) заместитель директора по социальным вопросам и быту
    Вопрос №4. Что составляет основу концепции управления персоналом организации в настоящее время?
    1) знание мотивационных установок работника
    2) возрастающая роль личности работника
    3) все вышеперечисленное
    Вопрос №5. Какой фактор оказывает воздействие на людей в организации?
    1) иерархическая структура организации
    2) прогноз погоды
    3) экономическая ситуация в соседнем государстве
    Вопрос №6. Сколько факторов оказывают воздействие на человека в организации?
    1) 1
    2) 2
    3) 3
    Вопрос №7. Что главное внутри организации?
    1) работники
    2) потребители продукции
    3) конкуренты
    Вопрос №8. Что входит в подсистему оформления и учета кадров?
    1) решение правовых вопросов трудовых отношений
    2) построение новой организационной структуры организации
    3) информационное обеспечение системы кадрового управления
    Вопрос №9. Чем характеризуется принцип потенциальных эмитаций?
    1) Функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с потребностями и целями производства
    2) Временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких-либо функций управления
    3) При формировании системы управления персоналом следует учитывать перспективы развития организации
    Вопрос №10. Как называется принцип, который означает приспосабливаемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы?
    1) принцип адаптивности
    2) принцип экономичности
    3) принцип оптимальности
    Вопрос №11. На какие группы делятся методы управления персоналом?
    1) большие, средние, малые
    2) административные, экономические, социально-психологические
    3) юридические, правовые, законодательные.
    Вопрос №12. К каким методам управления относится моральное стимулирование?
    1) демографические
    2) социально-психологические
    3) экономико-математиеские
    Занятие № 2
    Вопрос №1. Что входит в функциональные подсистемы управления?
    1) управление обеспечением качества продукции
    2) управление развитием управления
    3) управление трудовой мотивацией
    Вопрос №2. Что входит в обеспечивающие подсистемы управления?
    1) управление капитальным строительством
    2) информационное обеспечение управления
    3) управление социальным развитием
    Вопрос №3. К каким подсистемам управления относится управление капитальным строительством?
    1) обеспечивающие
    2) целевые
    3) функциональные
    Вопрос №4. В чем выражается научно-техническая цель организации?
    1) обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и разработок
    2) получение расчетной величины прибыли от реализации продукции или услуг
    3) производство и реализация продукции или услуг в заданном объеме и с заданной ритмичностью
    Вопрос №5. Чем подтверждается организационный статус руководителя?
    1) набором полномочий и ответственности
    2) набором законов и подзаконных актов
    3) набором инструкций и приказов
    Вопрос №6. От чего зависит авторитет кадровой службы?
    1) от полномочий руководителя
    2) от уровня специальных знаний ее сотрудников
    3) от финансового состояния предприятия
    Вопрос №7. На основании чего производится определение состава функций подсистем оргструктуры системы управления персоналом?
    1) на основании структуризации целей
    2) на основании формулировки приказа руководителя
    3) на основании рационального делегирования полномочий
    Вопрос №8. Какой этап не включается в формирование внутренней оргструктуры системы управления персоналом?
    1) определение прав и ответственности подсистем
    2) построение конфигурации оргструктуры
    3) расчет производительности труда
    Вопрос №9. Какой вид структурной связи включает в себя методическое обеспечение?
    1) линейное подчинение
    2) функциональное обслуживание
    3) функциональное руководство
    Вопрос №10. В чем состоит реализация рационального делегирования полномочий на верхнем уровне управления?
    1) формирование оргструктуры по продукту
    2) формирование маркетинговой деятельности
    3) подготовка информации
    Вопрос №11. Что указывается в столбцах матрицы соотношения прав и ответственности?
    1) функции исполнителей
    2) исполнитель по данным функциям
    3) ответственность за выполнение данных функций
    Вопрос №12. Что содержит пересечение строк и столбцов в матрице соотношения прав и ответственности?
    1) исполнители по всем функциям
    2) права и ответственность
    3) функции исполнителей
    Занятие № 3
    Вопрос №1. Что понимается под кадровым обеспечением системы управления персоналом?
    1) количественный и качественный состав работников кадровой службы организации
    2) методическое обеспечение, консультирование смежного предприятия
    3) непосредственное административное руководство
    Вопрос №2. Какой фактор учитывается при расчете численности штатных работников?
    1) физическое обеспечение управленческого труда
    2) общая численность работников организации
    3) моральная характеристика организации
    Вопрос №3. На чем основан экономико-математический метод?
    1) на разработке экономико-математических моделей, которые выводятся из действия реального механизма явлений
    2) на проведении многофакторного анализа функционального разделения управленческого труда
    3) на определении численности специалистов исходя из расчета необходимых затрат труда на реализацию функций управления
    Вопрос №4. Какими методами можно определить трудоемкость работ по управлению персоналом?
    1) нормативным, расчетно-аналитическим, экспертным методами
    2) с помощью фотографии рабочего времени или хронометража, методом аналогий
    3) всеми вышеперечисленными
    Вопрос №5. Для каких видов работ устанавливаются нормы времени?
    1) для простых, повторяющихся работ
    2) для сложных работ
    3) для индивидуальных. трудоемких работ
    Вопрос №6. Какого среднее соотношение работников организации, обслуживаемых одним работником службы УП в Японии?
    1) на каждых 130 работающих - 1 работник
    2) на каждых 130 - 150 работающих -1 работник
    3) на каждых 100 работающих - 2,7 работника
    Вопрос №7. В чем заключается оперативность информации?
    1) информация должна комплексно отражать все стороны деятельности службы
    2) требуемая информация должна поступать систематически и непрерывно
    3) получение входной информации должно происходить одновременно с протеканием процесса в управляемой системе
    Вопрос №8. При каком условии информационное обеспечение службы управления персоналом подразделяется на внемашинное и внутримашинное?
    1) руководитель организации хорошо знаком с компьютерными технологиями
    2) в подразделениях службы управления персоналом имеются средства вычислительной техники
    3) организация имеет транспортные связи с потребителями
    Вопрос №9. Что включает в себя внутримашинное информационное обеспечение?
    1) система классификации и кодирования информации
    2) система организации, хранения, внесения изменений в документацию
    3) массивы данных, формирующие информационную базу системы на машинных носителях
    Вопрос №10. Какие требования предъявляются к разработке информационного обеспечения службы управления персоналом?
    1) возможность машинной обработки информации, содержащейся в документах и во внутримашинной сфере
    2) рациональная интеграция обработки информации при минимальном дублировании информации в информационной базе
    3) содержание пунктов 1, 2
    Вопрос №11. Что является средством хранения информации?
    1) печатающие устройства, знаковые индикаторы
    2) регистраторы информации, устройства сбора информации
    3) внешние запоминающие устройства персональных компьютеров
    Вопрос №12. Какой отдел является головным подразделением по ведению правовой работы в области трудового законодательства?
    1) финансовый
    2) юридический
    3) информационный
    Занятие № 4
    Вопрос №1. На какие виды классифицируются базовые данные?
    1) прямые, косвенные
    2) постоянные. условно-постоянные
    3) активные, пассивные
    Вопрос №2. В чем заключается однозначность информации о персонале?
    1) сведения должны быть ясными, в их толковании должна быть семантическая, синтаксическая и логическая однозначность излагаемого материала
    2) сведения о кадрах, подаваемых за разные временные периоды, должны иметь одну методику подсчетов и одинаковые формы представления
    3) сведения должны быть свежими, оперативными и своевременными, т.е. представляться без задержек
    Вопрос №3. Что такое аттестация?
    1) метод оценки деятельности руководителей и специалистов в период их работы
    2) субъективно осознанные собственные суждения работника о своем трудовом будущем
    3) индивидуально осознанные позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека
    Вопрос №4. Кто входит в средний уровень управления?
    1) начальники бюро, смен, участков, мастера
    2) директор, главный инженер, их заместители
    3) начальники цехов, отделов и их заместители
    Вопрос №5. Что является начальным этапом процесса формирования резерва кадров?
    1) формирование состава резерва кадров
    2) получение информации о деловых, профессиональных и личностных качествах кандидатов
    3) составление прогноза предполагаемых изменений в составе руководящих кадров
    Вопрос №6. Какой вид карьеры охватывает последовательную смену стадий развития работника в рамках одной организации?
    1) профессиональная
    2) внутриорганизационная
    3) смешанная
    Вопрос №7. Чем характеризуется центростремительное направлении реализации внутрипроизводственной карьеры?
    1) подъем на более высокую ступень структурной иерархии
    2) движение к ядру, руководству организации
    3) перемещение в другую функциональную область деятельности
    Вопрос №8. В каком возрасте наступает этап становления?
    1) от 10 до 25 лет
    2) от 25 до 30 лет
    3) от 30 до 45 лет
    Вопрос №9. На каком этапе карьеры работник продвигается по служебной лестнице, идет процесс роста квалификации?
    1) этап завершения
    2) этап становления
    3) этап продвижения
    Вопрос №10. Какой этап карьеры характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов?
    1) этап становления
    2) этап сохранения
    3) этап завершения
    Вопрос №11. На каком этапе работник начинает готовиться к уходу на пенсию?
    1) этап становления
    2) этап завершения
    3) этап сохранения
    Вопрос №12. Какова цель карьеры?
    1) заниматься видом деятельности или иметь должность, которые соответствуют самооценке и поэтому доставляют моральное удовлетворение
    2) работать по профессии или занимать должность, которые позволяют достичь определенной степени зависимости
    3) содержание пунктов 1, 2
    Занятие № 5
    Вопрос №1. Как называется документ, описывающий основные функции сотрудника, занимающего определенное рабочее место?
    1) должностная инструкция
    2) штатное расписание
    3) распоряжение
    Вопрос №2. Как называется документ, представляющий собой набор квалификационных характеристик, которыми должен обладать "идеальный" сотрудник, занимающий определенную должность?
    1) карта компетенций
    2) географическая карта
    3) квалификационная карта
    Вопрос №3. Что относится к методам внутреннего поиска?
    1) объявления о вакантном месте во внутренних средствах информации
    2) объявления в средствах массовой информации
    3) обращение в Государственные агентства занятости
    Вопрос №4. В чем недостаток привлечения кандидатов через средства массовой информации?
    1) широкий охват населения при относительно низких издержках
    2) довольно высокая степень совместимости кандидатов с организацией за счет их тесных контактов с представителями организации
    3) возможен огромный наплыв кандидатов, большинство из которых не будут обладать требуемыми характеристиками
    Вопрос №5. С чего начинается первичный отбор кандидатов?
    1) анализ списка кандидатов
    2) собеседование с сотрудниками
    3) выбор кандидата
    Вопрос №6. В чем выражаются недостатки метода тестирования?
    1) низкие издержки
    2) высокие издержки
    3) высокая степень риска
    Вопрос №7. Каким процессом является собеседование?
    1) односторонним
    2) двусторонним
    3) четырехсторонним
    Вопрос №8. Что должны содержать результаты собеседования?
    1) оценка кандидата и предложение
    2) план работы и заработная плата кандидата
    3) производительность труда кандидата
    Вопрос №9. Во время какого вида собеседования один представитель организации встречается с одним кандидатом?
    1) "один на троих"
    2) "один на двоих"
    3) "один на один"
    Вопрос №10. Какой из типов себеседования строится вокруг факторов из жизни кандидата, его прошлого опыта?
    1) ситуационное
    2) биографическое
    3) критериальное
    Вопрос №11. Чем характеризуется стадия собеседования "создание атмосферы доверия"?
    1) предложение кандидату задать последний вопрос
    2) снятие напряжения, предоставление возможности кандидату расслабиться и полностью продемонстрировать свои качества
    3) детальное изучение досье кандидата, подготовка вопросов, позволяющих оценить кандидата по требуемым критериям
    Вопрос №12. Как называется форма профориентационной работы, заключающаяся в оказании помощи людям в выборе профессии путем изучения личности обратившегося?
    1) профессиональное просвещение
    2) профессиональная информация
    3) профессиональное консультирование
    Занятие № 6
    Вопрос №1. Что является третьей формой инвестиций в человеческий капитал?
    1) расходы на здравоохранение
    2) расходы на перемещение рабочей силы
    3) расходы на оборудование
    Вопрос №2. Что характеризует индекс развития человека?
    1) уровень благосостояния людей
    2) уровень эмоционального поведения
    3) уровень профессиональной подготовленности
    Вопрос №3. Почему целесообразно тщательно планировать обучение персонала?
    1) образование связано с физическими нагрузками
    2) образование связано с материальными затратами
    3) образование связано с психическим состоянием
    Вопрос №4. Какие формы обучения за рубежом используются в Германии?
    1) практика на самом предприятии, практика вне предприятия
    2) практика на предприятии за рубежом, обмен опытом
    3) консультации, обучение в школах бизнеса
    Вопрос №5. Чем ограничивается возможность получения образования за рубежом?
    1) возрастным цензом
    2) финансовым положением
    3) географическим положением
    Вопрос №6. Сколько по сравнению с США тратиться средств в Японии?
    1) в 5-10 раз меньше
    2) одинаково
    3) в 3-4 раза больше
    Вопрос №7. Что относится к общеобразовательным программам?
    1) среднее профессиональное образование
    2) послевузовское профессиональное образование
    3) начальное общее образование
    Вопрос №8. Кто выдает лицензию на образовательную деятельность?
    1) государственный комитет по безопасности
    2) государственный орган управления образованием
    3) руководитель профессионального училища
    Вопрос №9. Где получают начальное профессиональное образование?
    1) профессионально-технические училища
    2) школы и дошкольные учреждения
    3) учреждения среднего профессионального образования
    Вопрос №10. Какое образование можно получить в высших профессиональных образовательных учреждениях?
    1) среднее профессиональное образование
    2) начальное профессиональное образование
    3) высшее профессиональное образование
    Вопрос №11. Где получают послевузовское профессиональное образование?
    1) учреждения среднего профессионального образования
    2) профессионально-технические училища
    3) учреждения высшего профессионального образования
    Вопрос №12. Что является основной задачей дополнительного образования?
    1) непрерывное повышение квалификации рабочего, служащего
    2) получение работниками высшего профессионального образования
    3) получение работниками начального профессионального образования
    Занятие № 7
    Вопрос №1. Как классифицируются потребности?
    1) первичные, вторичные
    2) активные. пассивные
    3) прямые, косвенные
    Вопрос №2. К какому виду потребностей относится потребность в уважении?
    1) первичные
    2) вторичные
    3) врожденные
    Вопрос №3. С помощью чего удовлетворяются потребности?
    1) результаты
    2) ценности
    3) планы
    Вопрос №4. Что такое вознаграждение?
    1) недостаток чего-либо у человека
    2) процесс побуждения себя к деятельности
    3) все то, что человек считает ценным для себя
    Вопрос №5. Что относится к внутреннему вознаграждению?
    1) продвижение по службе
    2) служебный статус
    3) осознание значимости выполненной работы
    Вопрос №6. Что относится к вторичным потребностям?
    1) физиологические потребности
    2) потребность в безопасности
    3) потребность в самовыражении
    Вопрос №7. Какова правильная последовательность факторов (по возрастанию силы их воздействия), влияющих на производительность труда?
    1) возможность продвижения по службе, повышение заработка, оплата труда по результатам
    2) оплата труда по результатам, повышение заработка, возможность продвижения по службе
    3) оплата труда по результатам, возможность продвижения по службе, повышение заработка
    Вопрос №8. Чем в процессуальной теории объясняется поведение человека?
    1) степенью его восприятия и ожидания в данной ситуации
    2) вторичными и первичными потребностями
    3) характером и трудоемкостью работы
    Вопрос №9. Как классифицируются мотивы человека по силе?
    1) главные, второстепенные, независимые
    2) первичные, вторичные
    3) доминирующие, среднеразвитые, слаборазвитые
    Вопрос №10. Что такое направленность личность?
    1) совокупность устойчивых мотивов
    2) избирательное отношение личности к объектам
    3) активная сила, определяющая поведение человека
    Вопрос №11. Что будет являться наивысшей потребностью при групповой мотивации?
    1) совпадение интересов
    2) групповой дух
    3) общая цель
    Вопрос №12. Что такое клики?
    1) крупные группы
    2) мелкие подгруппы
    3) высшее руководство
    Занятие № 8
    Вопрос №1. Как называется брошюра, в которой изложены наиболее важные положения, составляющие кадровую политику компании?
    1) "Справочник работника"
    2) "Ориентация работника"
    3) "Руководство для лидерства"
    Вопрос №2. Какие сведения содержит "Справочник работника"?
    1) принципы ответственности менеджера
    2) направления профессиональной подготовки
    3) программы повышения квалификации
    Вопрос №3. Что происходит по истечении испытательного срока?
    1) работа под руководством инструктора
    2) подготовка рабочего мета для нового сотрудника
    3) вступление нового работника в должность
    Вопрос №4. Что такое инцидент?
    1) противоречивые позиции сторон по какому либо поводу, стремление к противоположным целям
    2) активизация деятельности одной из сторон, которая ущемляет интересы другой стороны
    3) ущерб или уничтожение соперника
    Вопрос №5. Что такое объект конфликта?
    1) то, на что претендует каждая из конфликтующих сторон
    2) участник конфликтного воздействия
    3) противоречивая позиция одной из конфликтующих сторон
    Вопрос №6. Как классифицируются конфликты в зависимости от степени выраженности?
    1) внутриличностные, межличностные, межгрупповые
    2) антагонистические, компромиссные
    3) открытые, скрытые, потенциальные
    Вопрос №7. Какой конфликт представляют способы разрешения противоречия в виде разрушения структур всех конфликтующих сторон или отказа всех сторон, кроме одной, от участия в конфликте?
    1) компромиссный
    2) эмоциональный
    3) антагонистиченский
    Вопрос №8. Что является характерной чертой вертикальных и горизонтальных конфликтов?
    1) объем власти, которым располагают оппоненты, на момент начала конфликтных взаимодействий
    2) применение должностных инструкций, внедрение формальных структур управления организацией
    3) усиление противоположных тенденций и интересов социальных общностей
    Вопрос №9. В чем суть метода картографии конфликта?
    1) графическое отображение составляющих конфликта
    2) классификация всех участников конфликта по их должности
    3) анализ психологической обстановки в коллективе
    Вопрос №10. Чем характеризуется процесс управления конфликтом?
    1) устранение полностью или частично причин, породивших конфликт
    2) целенаправленное воздействие по устранению причин, породивших конфликт
    3) последовательный анализ поведения участников конфликтного воздействия
    Вопрос №11. Что относится к структурным методам?
    1) способ передачи другому лицу вашего отношения к определенному предмету
    2) разъяснение требований к работе, координационные и интеграционные механизмы
    3) использование системы наказания и унижения, дисциплинарные взыскания
    Вопрос №12. При каком стиле поведения в конфликтной ситуации действия участников направлены на поиски решения за счет взаимных уступок?
    1) конкуренция
    2) сотрудничество
    3) компромисс
    Занятие № 9
    Вопрос №1. Что относится к социально-психологическим факторам?
    1) отношение к труду
    2) состояние экономики
    3) умственные способности
    Вопрос №2. Что относится к критериям оценки работников?
    1) качество выполняемой работы
    2) ценностная оценка результатов работы
    3) содержание пунктов 1, 2
    Вопрос №3. Какой вклад в управленческий процесс вносят специалисты?
    1) вырабатывают и подготавливают решения
    2) оформляют решения
    3) принимают решения, оценивают их качество
    Вопрос №4. По каким показателям оценивается должность менеджер по персоналу?
    1) прибыль, рост прибыли, оборот капитала, доля на рынке
    2) динамика объема производства, количество рекламаций и их динамика
    3) количество вакантных мест в организации, количество претендентов на одно вакантное место
    Вопрос №5. Каковы виды показателей оценки результативности труда руководителей и специалистов?
    1) прямые, косвенные
    2) зависимые, независимые
    3) простые, сложные
    Вопрос №6. Какой метод основан на использовании решающих ситуаций, из которых выводятся характеристики результативности труда?
    1) метод шкалы графического рейтинга
    2) метод шкалы наблюдений за поведением
    3) метод шкалы рейтинговых поведенческих установок
    Вопрос №7. Что относится к косвенным показателям эффективности?
    1) показатели качества продукции
    2) количество жалоб ра-ботников
    3) численность работников и число рабочих мест
    Вопрос №8. Что относится к основным расходам на персонал?
    1) оплата медицинских оздоровительных услуг
    2) оплата отпусков, больничных листов
    3) оклады штатных сотрудников
    Вопрос №9. Чему равны средние издержки на новичка?
    1) отношение затрат на отбор персонала к количеству отобранных кандидатов
    2) отношение общей стоимости обучения к количеству обучающихся
    3) отношение роста результативности, выраженной в долях, к количеству работников
    Вопрос №10. Какие вопросы, рассматриваемые при обследовании работников, имеют отношение к системам поощрения?
    1) кадровая политика
    2) социальные льготы
    3) график и планирование работы
    Вопрос №11. Чем характеризуется "активная" текучесть кадров?
    1) неудовлетворенность организации данным работником
    2) неудовлетворенность организации результатами работы
    3) неудовлетворенность работника рабочим местом
    Вопрос №12. Какое понятие характеризуется как отсутствие работника на работе, невыход на работу без уважительной причины?
    1) абсорбция
    2) абстракция
    3) абсентеизм
  • Контрольная работа:

    Гражданское право, вариант 2 (МГЮА)

    7 страниц(ы) 

    Задача 1
    Задача 2
    Список использованных источников
  • Контрольная работа:

    Маркетинг (МКМ96(2))

    10 страниц(ы) 

    Задание №1.
    Назовите, какие факторы макросреды из разряда демографических, экономических, природных, технологических, социальных, культурных, политических и международных необходимо учитывать производителю:
    1. спортивных тренажеров;
    2. коллекционных кукол;
    3. телевизоров;
    4. хлебобулочных изделий;Задания с решением
    5. спичек.
    В каждой группе факторов укажите 5-7 наиболее важных. Проранжируйте важность факторов макросреды для каждого из перечисленных производителей, сравните полученные результаты. Объясните, почему для каждого предприятия результаты ранжирования могут быть разными.
    Задание №2.
    Объясните коренное различие во взаимоотношениях между продавцом и покупателем в условиях "рынка продавца" и "рынка покупателя", основанное на соотношении спроса и предложения. К какому из типов рынка относятся следующие товары:
    1) автомобиль;
    2) мебель;
    3) соки;
    4) компьютер
    5) газеты и журналы?
    Задание №3.
    Приведите примеры выбора фирмами различных марочных политик: индивидуальная марка, марка семейства товаров, марка всего ассортимента, марка нового товара.
    Исходя из классификации потребительских товаров, продумайте приемы, способствующие продвижению на рынок:
    1) шоколадных конфет «Коркунов»;
    2) фильтров для очистки питьевой воды "Барьер";
    3) крема для рук «Бархатные ручки»;
    4) свежезамороженные овощи и фрукты «Четыре сезона».
  • Контрольная работа:

    Договорное право код (ДР 93), решение 15 задач

    25 страниц(ы) 

    Задача 1
    Между Обществом с ограниченной ответственностью «Стройкомплект» (арендатор) и Обществом с ограниченной ответственностью «Техкомплекс» (субарендатор) был заключен договор субаренды нежилых помещений. Договор субаренды не был зарегистрирован, т.к. арендатор полагал, что данный договор не подлежит государственной регистрации, ибо является производным от договора аренды, не обладает самостоятельностью и не обременяет дополнительно вещные права собственника имущества.
    В течение срока действия договора субаренды субарендатор допустил просрочку внесения арендной платы. Добровольно уплатить неустойку субарендатор отказался, и в связи с этим арендатор был вынужден обратиться в арбитражный суд.
    Суд первой инстанции в иске о взыскании неустойки отказал, т.к. признал подписанный сторонами договор субаренды незаключенным из-за отсутствия государственной регистрации.
    Арендатор не согласился с решением суда первой инстанции и обжаловал его в суде апелляционной инстанции.
    Правильное ли решение принял арбитражный суд первой инстанции? Какое решение примет суд апелляционной инстанции? Какие последствия влечет за собой признание договора субаренды незаключенным? Ответ обоснуйте.
    Задача 2
    Между акционерным обществом «Авиаком» (арендодатель) и обществом с ограниченной ответственностью «Воздушные линии» (арендатор) был заключен договор аренды вертолета. Передача вертолета арендатору состоялась, о чем сторонами был подписан соответствующий акт приема-передачи. Техническая документация (свидетельство о регистрации и сертификаты летной годности (удостоверения о годности воздушного судна к полетам)) переданы не были.
    Арендатор вертолет не использовал, и на этом основании отказался выплачивать арендодателю арендную плату, предусмотренную договором.
    Арендодатель был вынужден обратиться в арбитражный суд с иском о взыскании задолженности по арендной плате и неустойки. Арендатор предъявил встречный иск о расторжении договора.
    Какое решение примет арбитражный суд? Ответ обоснуйте.
    Задача 3
    Между сторонами был заключен договор аренды нежилых помещений. По условиям договора ставка арендной платы была определена сторонами как сумма, эквивалентная 5000 долларов США. Выплата арендной платы должна осуществляться ежеквартально.
    В дальнейшем арендатор обратился в арбитражный суд с иском о признании договора недействительным на том основании, что условие о сумме арендной платы противоречит статье 140 ГК РФ, согласно которой законным платежным средством является рубль, и части 3 статьи 614 ГК РФ, т.к. влечет более частое изменение размера арендной платы.
    Какое решение примет арбитражный суд? Ответ обоснуйте.
    Задача 4
    Гражданин К. получил от гражданки А. автомобиль, принадлежащий ей на праве собственности. Передача автомобиля была оформлена договором безвозмездного пользования имуществом. Гражданин К. застраховал данный автомобиль от угона в свою пользу. Через три месяца автомобиль был угнан.
    В связи с наступлением страхового случая, гражданин К. обратился в страховую компанию за страховым возмещением. Однако в выплате страхового возмещения ему было отказано, т.к. по мнению страховщика договор является недействительным. При этом страховщик сослался на то, что риск утраты автомобиля несет его собственник
    (т.е. гражданка А.). Угон автомобиля затрагивает интересы собственника, а не страхователя, поэтому последний не мог страховать автомобиль от угона в свою пользу.
    Какое решение примет суд? Ответ обоснуйте.
    Задача 5
    Между сторонами был заключен договор страхования помещения, в том числе на случай пожара. В период действия договора в застрахованном помещении произошел пожар из-за неисправности электропроводки.
    Страховщик посчитал, что страхователь умышленно не сообщил ему существенные обстоятельства о степени риска, а именно о том, что в здании, где находилось застрахованное помещение, из-за изношенной электропроводки несколько раз в течение двух предшествовавших лет были возгорания, а один раз - пожар. Эти обстоятельства были известны собственнику здания и всем владельцам помещений, а страховщик об этом не знал и не мог знать. На основании этого, страховщик обратился в арбитражный суд с иском к страхователю о признании на основании статьи 179 ГК РФ недействительным заключенного между ними договора страхования, как сделки, совершенной под влиянием обмана.
    Возражая лротив иска, страхователь ссылался на то, что в стандартном бланке заявления о добровольном страховании имущества вопросов о состоянии электропроводки не имелось. На все вопросы, содержащиеся в бланке заявления, он дал правдивые ответы.
    Какое решение примет арбитражный суд? Ответ обоснуйте.
    Задача 6
    Общество с ограниченной ответственностью «Газрегионпоставка» , являющееся газоснабжающей организацией (поставщиком газа) обратилось в арбитражный суд с иском к газораспределительной организации - открытому акционерному обществу «Газсервис» - с иском о понуждении последнего заключить договор транспортировки газа населению.
    Суд первой инстанции требования истца удовлетворил на том основании, что договор транспортировки газа является публичным и газораспределительная организация обязана его заключить в силу статей 421 и 426 ГК РФ при наличии у нее возможности предоставить доступ к газовым сетям и оказать услуги по транспортировке газа.
    Решение суда первой инстанции было обжаловано. Постановлением Федерального арбитражного суда округа указанный судебный акт был отменен, а в иске отказано.
    Какое из судебных решений является правомерным и почему? Ответ обоснуйте.
    Задача 7
    7 февраля 2005 года между закрытым акционерным обществом и индивидуальным предпринимателем был заключен договор на реализацию товара. По условиям договора товар подлежал оплате по мере реализации, но не позднее определенного срока - 30 апреля 2005 года. По истечении указанного срока переданный предпринимателю товар должен быть оплачен по согласованной сторонами цене даже в том случае, если товар еще не был реализован полностью.
    30 апреля 2005 года оплата товара предпринимателем осуществлена не была. В связи с этим, закрытое акционерное общество обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании долга.
    Предприниматель возражал против заявленных требований, полагая, что заключенная сделка является договором комиссии, а не договором купли-продажи, как предполагал истец. Поэтому, согласно пункту 1 статьи 990 ГК РФ обязанность по оплате принятого на реализацию товара не возникает до момента его фактической реализации. Поскольку товар реализован лишь частично и в оставшейся части может быть возвращен истцу, предприниматель считал требования истца не подлежащими удовлетворению.
    Какое решение должен принять арбитражный суд? Ответ обоснуйте.
    Задача 8
    Поставщик и покупатель изъявили намерение заключить договор поставки металлопродукции. Стороны предварительно договорились, что расчеты за поставляемую продукцию будут осуществляться по сложившимся конъюнктурным ценам. По вопросу же, касающемуся порядка и времени согласования цены на продукцию, между сторонами возникли разногласия.
    Поставщик предложил осуществлять поставку по ценам, определяемым в соответствии со сложившейся конъюнктурой цен на момент отгрузки, путем направления покупателю платежного документа после отгрузки продукции.
    Покупатель выдвинул требование о согласовании с ним цены до начала отгрузки путем оформления соответствующего протокола.
    По соглашению сторон спор был передан на рассмотрение арбитражного суда.
    Рассмотрев спор, арбитражный суд вынес определение о прекращении производства по делу, поскольку по его мнению, стороны не установили цену на подлежащую поставке продукцию.
    Были ли у арбитражного суда основания считать договор незаключенным? Какое решение должно быть принято по делу? Ответ обоснуйте.
    Задача 9
    В настоящее время появляется множество терминов иностранного происхождения, которые используются при наименовании гражданско-правовых договоров. Разъясните, например, что такое «договор дистрибьюции» и каковы его признаки? От чего зависит выбор правовых норм, подлежащих применению в подобных ситуациях?
    Задача 10
    0 «Бекон» заключило договор мены с ЗАО «Нефтесервис», согласно которому колбаса обменивается на нефтепродукты. По условиям договора ООО «Бекон» передает в собственность ЗАО «Нефтесервис» 5 тонн колбасы, а взамен получает 20 тонн дизельного топлива. Обмен признан сторонами равноценным. Используя указанные данные, составьте проект соответствующего договора.
    Задача 11
    В январе 2005 года ЗАО «Производственное объединение «Агро-М» заключило с ОАО «Кондитерская фабрика» два договора поставки. По договору поставки № 1 ЗАО «Производственное объединение «Агро-М» поставляет ОАО «Кондитерская фабрика» муку на сумму 110000 рублей (в том числе НДС). По договору поставки № 2 ЗАО «Производственное объединение «Агро-М» является покупателем кондитерских изделий производства ОАО «Кондитерская фабрика» на сумму 240000 рублей (в том числе НДС).
    В январе 2005 года оба договора в части поставки продукции исполнены в полном объеме. Начисление задолженности произведено на основании счетов-фактур:
    ЗАО «Производственное объединение «Агро-М» № 109 от 20 февраля 2005 года на сумму 110000 рублей (в том числе НДС);
    ОАО «Кондитерская фабрика» № 98 от 25 февраля 2005 года на сумму 240000 рублей (в том числе НДС).
    Срок оплаты по договорам поставки установлен - до 25 февраля 2005 года.
    26 февраля 2005 года стороны сделки составили акт сверки взаимных расчетов и подписали соглашение о частичном прекращении обязательств зачетом.
    Используя указанные данные, составьте следующие документы: договоры поставки, акт сверки взаимных расчетов и соглашение о частичном прекращении обязательств зачетом.
    Задача 12
    1 марта 2005 года ООО «Скорпион» заключило договор купли-продажи с ЗАО «Водолей». По этому договору ООО «Скорпион» (продавец) реализовало ЗАО «Водолей» (покупатель) продукцию на сумму 240000 рублей (в том числе НДС). Согласно договору, ЗАО «Водолей» должно оплатить полученные товары в апреле 2005 года.
    В связи с неспособностью ЗАО «Водолей» оплатить полученные товары в установленный договором срок стороны договорились о замене долгового обязательства на заемное. 1 апреля 2005 года стороны оформили договор о новировании долга в заемное обязательство со сроком погашения через три месяца и ежемесячной уплатой процентов по ставке рефинансирования, установленной Банком России.
    Используя указанные данные, составьте следующие документы: договор купли-продажи и договор новации к нему.
    Задача 13
    В январе 2005 года между ЗАО «Стратегия» (продавец) и ООО «Фаворит» (покупатель) был заключен договор купли-продажи.
    В соответствии с договором продавец отгрузил покупателю строительные материалы собственного производства на сумму 60000 рублей (в том числе НДС). Полученные стройматериалы покупатель должен был оплатить в срок до 20 февраля 2005 года. Однако он этого не сделал.
    В марте 2005 года стороны сделки заключили соглашение об отступном, по которому ООО «Фаворит» обязалось передать поставщику свою продукцию на сумму 60000 рублей (в том числе НДС).
    Используя указанные данные, составьте соответствующе соглашение об отступном.
    Задача 14
    В январе 2005 года ООО «Алекс» (арендодатель) заключило с ООО «Техно» (арендатор) договор аренды нежилого здания площадью 300 кв.м, для размещения офиса арендатора. Срок действия договора - 3 года. Здание нуждается в капитальном ремонте. Земельный участок, на котором расположено здание, используется арендатором на праве аренды.
    Используя указанные данные, составьте соответствующий договор аренды и акт приема-передачи к нему.
    Задача 15
    Составьте проект любого договора (по Вашему выбору), за исключением договоров, указанных в задачах 10-14.