СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Кредиты для физических лиц: российский и зарубежный опыт - Дипломная работа №23255

«Кредиты для физических лиц: российский и зарубежный опыт» - Дипломная работа

  • 86 страниц(ы)

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: grebnevo

Содержание

Введение…5

1.Теоретические основы кредитования физических лиц…5

1.1.Кредит: понятие, сущность, значение….5

1.2.Кредитование физических лиц в банковской системе РФ…9

1.3.Зарубежный опыт кредитования физических лиц…15

1.4.Оценка кредитного риска и кредитная политика банка….19

2.Анализ кредитования физических лиц в ЗАО КБ «Альта-Банк»…26

2.1.Организационно-экономическая характеристика банка….26

2.2.Анализ системы кредитования физических лиц….37

2.4.Предложения по совершенствованию кредитования физических

лиц банком…50

Заключение….56

Глоссарий

Список используемых источников

Список сокращений

Приложения


Введение

Деятельность банка сводится к осуществлению банковских операций. Основными среди них являются депозитные и кредитные операции. Депозитная операция направлена на привлечение частных сбережений и денежных капиталов, а кредитные, - на предоставление денежных средств хозяйствующим субъектам и физическим лицам. В последнее время активно развивается банковское кредитование. Оно является одним из самых важных элементов рынка и играет существенную роль в обеспечении устойчивого развития экономики. Наиболее значимой сферой кредитования становится кредитование физических лиц. Население использует «кредитные деньги» при покупке жилья, автомобилей, земельных участков, совершении туристических поездок, покупке медицинских и образовательных услуг и др. Кредитование физических лиц позволяет стимулировать развитие производства, а, именно, реальные секторы экономики, в связи с тем, что кредитные деньги берутся под конкретный товар, услугу и т.д. В свою очередь, кредитование физических лиц стимулирует совокупный спрос, а он стимулирует совокупное предложение. Таким образом, кредитование физических лиц – это наиболее значимая сфера в экономике развитых стран, которая характеризуется насыщением спроса. Новый спрос формируется посредством маркетинговых операций, а кредитование физических лиц обеспечивает удовлетворение этого спроса. В современных условиях России успешная деятельность любого коммерческого банка напрямую зависит от развитости системы кредитования физических лиц банком. При этом важно не только предлагать дифференцированное кредитование физическим лицам кредиты физическим лицам, но правильно производить оценку кредитных рисков, это в свою очередь, позволяет определять наиболее оптимальный процент кредита и тем самым, обеспечивать конкурентоспособность банка. В связи с отмеченным, актуальность темы выпускной квалификационной работы обуславливается важностью анализа системы кредитования физических лиц в банковской системе России и зарубежных стран.

Объект исследования – ЗАО КБ «Альта-Банк».

Предмет исследования – процессы кредитования физических лиц в коммерческих банках.

Цель выпускной квалификационной работы заключается в анализе российского и зарубежного опыта кредитования физических лиц и разработке предложений по его совершенствованию в конкретном банке.

Задачи исследования:

 изучить понятие, сущность, значение кредита в экономике;

 проанализировать российский и зарубежный опыт кредитования физических лиц;

 рассмотреть методологию оценки кредитного риска;

 проанализировать систему кредитования физических лиц на объекте исследования;

 разработать предложения по совершенствованию кредитования физических лиц банком.

В качестве методологической базы используются нормативно-правовые акты банковского законодательства, инструкции и положения ЦБ РФ, а также работы таких авторов, как: Жарковской Е.П., Кроливецкой Л.П., Лаврушиной О.И., Белоглазовой Г.Н., Жуковой Е.Ф., Александровой Н.Г., Рогова Н.Г. и др.

Эмпирическая база исследования – данные Росстата РФ, а также отчетные документы ЗАО КБ «Альта-Банк».


Выдержка из текста работы

Заявление клиента регистрируется сотрудником кредитного отдела в журнале учета заявлений; на заявлении проставляются дата регистрации и регистрационный номер.

С паспорта (удостоверения личности) и других документов, подлежащих возврату клиенту, снимаются ксерокопии. На копиях, сделанных кредитным инспектором или сверенных им с подлинными документами, делается отметка «копия верна» за подписью сотрудника кредитного отдела.

Далее сотрудник кредитного отдела производит проверку предоставленных клиентом документов и сведений, указанных в документах и анкете; определяет платежеспособность клиента и максимально возможный размер кредита.

Платёжеспособность определяется умножением чистого среднемесячного дохода заёмщика на срок кредита в месяцах и коэффициент в зависимости от величины чистого дохода.

В банке приняты следующие коэффициенты:

 0,4 – при эквиваленте чистого дохода до 1000 долларов США;

 0,5 – при эквиваленте чистого дохода от 1001 долларов США и выше.

При проверке сведений сотрудник кредитного отдела выясняет с помощью единой базы данных кредитную историю заемщика и размер задолженности по ранее полученным кредитам.


Заключение

Сущность кредита заключается в том, что в рамках кредитной сделки осуществляется передача кредиторам ссуженной стоимости заёмщику на началах возвратности. Роль кредита в экономике обеспечивается его основными функциями: перераспределительной и заместительной.

Перераспределительная функция охватывает перераспределение временно высвободившейся в хозяйственной деятельности стоимости. Перераспределение может являться продолжением процесса обмена. В рамках заместительной функции реальные деньги экономики замещаются кредитными. Это обуславливается тем, что ссуженная стоимость, введённая в хозяйственный оборот, начинает использоваться для приобретения товарно-материальных ценностей, оплаты труда и др., то есть выполнять функцию денег.

Для оценки кредитоспособности заёмщиков банки используют методики скоринга, оценки платёжеспособности, аддерайтинга.

Скоринг применяется для экспресс-диагностики платёжеспособности для получения потребительских кредитов, а аддерайтинг для оценки платёжеспособности потенциального получателя ипотечного кредита. Оценка платёжеспособности учитывается при формировании кредитной политики банка, которая является стратегией и тактикой в области кредитных операций и направлена на рост активов и повышения качества.

Потребительский кредит предоставляется физическим лицам для различных целей. На сегодняшний день наиболее актуальным становится ипотечное кредитование. Ипотечное кредитование интересно банкам, благодаря устойчивости кредитных отношений, возможности развития вторичного рынка ценных бумаг.

Анализ российского опыта кредитования показывает, что наибольшую долю кредитных операций составляет кредитование корпоративных клиентов. В кредитном портфеле банковской системы РФ необходимо повышение доли удельного веса потребительских ссуд. Это позволит повысить его качество, так как кредиты на потребительские цели характеризуются более высокой степенью доходности по сравнению с корпоративными и межбанковскими кредитами.

Анализ зарубежного опыта кредитования физических лиц показывает, что доля потребительского кредитования примерно равна кредитованию корпоративных клиентов. Благодаря потребительскому кредитованию, расширяется ёмкость рынок товаров и недвижимости.

Наиболее эффективно в развитых странах работает ипотечное кредитование. В США его совершенствование осуществляется посредством повышения ликвидности кредитных обязательств. Это государственным регулированием ипотечного рынка, стимулированием развития вторичного рынка ипотечных бумаг.

ЗАО КБ «Альта-Банк» на сегодняшний день повышает объём кредитования физических лиц.

Объём привлечённых депозитов вырос за год на 22,5 %, что позволяет банку увеличивать объём кредитных операций, которые относятся к приоритетной политике банка.

В активах Банка наибольший удельный вес приходится на кредитные вложения. Соотношение ссудных активов к общей сумме активов за год возросло с 0,72 до 0,77. Банк планирует и далее наращивать свой кредитный портфель.

Банком разработана целая программа по своей кредитной работе. О качественном кредитном портфеле Банка свидетельствует преобладание в структуре кредитного портфеля кредитов первой и второй группы кредитного риска.

В целях повышения финансовой устойчивости Банк приступил к формированию резервов на возможные потери по ссудам.

Банк считает целесообразным создание резервов на возможные потери в размере около 6 % от портфеля корпоративных кредитов, что составляет 1,4 млрд. руб. и в два раза превышает объём просроченной ссудной задолженности. Среди новых видов кредитов Банка – автокредитование и ипотечное кредитование. Средняя процентная ставка по кредитным операциям Банка – 19 %, а по пассивным операциям Банка 7-8 %%.

Банк активно занимается кредитованием физических лиц. Из всех видов кредитных услуг для физических лиц отсутствует только образовательный кредит. Поэтому исследуемому банку необходимо осваивать данный вид потребительского кредита и разработать систему кредитования по предоставлению кредита на образовательные услуги.


Список литературы

1.Нормативно-правовые акты:

1.1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликована в изданиях// Российская газета, № 7, 2009, 21.01.

1.2. Гражданский кодекс РФ. Ч. 1. от 30.11.1994 (в ред. от 27 июля 2010 года № 194-ФЗ)//СЗ РФ. 1994. № 32. Ст.-3301.

1.3. Гражданский кодекс РФ. Ч. 2. от 26.01.1996 (в ред. от 17.07.2009 № 145-ФЗ)//СЗ РФ. 1996. № 5. Ст. – 410.

1.4. Гражданский кодекс РФ. Ч. 3. от 26.10.2001 (в ред. от 30.06.2008 N 105-ФЗ)//СЗ РФ. 2001. № 49. Ст. – 4552.

1.5. Федеральный закон РФ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990. № 17-ФЗ (в ред. 21. 11. 2008) //СЗ РФ. 1996. № 6. Ст. – 492

1.6. Федеральный закон РФ «О Центральном Банке РФ (Банке России)» от 26.04.2007. № 86-ФЗ (в ред. от 19.07.2001 № 192-ФЗ)//СЗ РФ. 2007. №50. Ст. – 3233.

1.7. Федеральный закон от 19 октября 2011 № 284-ФЗ «О внесении изменений в ст. 809 и 810 части второй Гражданского кодекса Российской Федерации»//СЗ РФ. 2011. № 43. Ст. 5972

1.8. Федеральный закон Российской Федерации от 29 июля 2004 г. N 96-ФЗ «О выплатах Банка России по вкладам физических лиц в признанных банкротами банках, не участвующих в системе обязательного страхования вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» от 29.07. 2004 (с изм. внесенными от 29.12.2010 Федеральным законом N 437-ФЗ (в ред. от 03.12.2011)//СЗ РФ. 2004. № 32. Ст.3232

1.9. Федеральный закон «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» от 23.12. 2003 №177-ФЗ (в ред. от 23.12.2011)//Российская газета. № 261,2003. . 27.12.

1.10. Федеральный закон «Об ипотеке (залоге недвижимости) от 16.07.1998 № 102-ФЗ (с последн. изм. от 16.12.2011//Российская газета. № 137, 1998. 22.07.

1.11. Федеральный закон РФ от 10.12.2003 г. № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле»// СЗ

РФ, 2003, № 50, Ст – 4859

1.12. Федеральный закон от 3 июня 2009 г. № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными аген-тами»//Российская газета. № 4928, 2009.10.07.

1.13. Федеральный закон от 26 марта 1998 г. N 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» ( с последн. изм. от 27.12. 2011)//СЗ РФ. 1998. № 13. Ст. 1463

1.14. Федеральный закон от 11 ноября 2003 г. N 152-ФЗ «Об ипотечных ценных бумагах»//СЗ РФ. 2003. № 367. Ст. 5311.

1.15. Федеральный закон от 20 августа 2004 г. N 117-ФЗ «О накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих»//СЗ РФ. 2004. № 147. Ст. 6708.

1.16. Федеральный закон РФ «Об информации, информатизации, информационных технологиях и защите информации» от 27. 07. 2006 № 149-ФЗ / Российская газета. № 144, 2006, 15.08.

1.17. Закон Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992. № 4015-I (с изм. внесенными Федеральным законом от 30.11.2011 № 362-ФЗ) //Российская газета. 1993, 12.01.

1.18. Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992. № 2300-1 (с послед. изм. от 18.07.2012)//СЗ РФ. 1996. N 3. Ст. 140

1.19. Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан//Ведомости СНД и ВС РФ,1993,№ 33, Ст. - 1318.

1.20. Указ Президента РФ от 10.06.1994 г. № 1184 «О совершенствовании работы банковской системы РФ», С3

РФ, 1994, № 7, Ст. – 696

1.21. Постановление Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 г. №317 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по финансовым рынкам»

1.22. Положение Центрального банка РФ от 26 марта 2004 г. № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности»// Зарегистрировано в Минюсте РФ 26 апреля 2004 г. N 5774

1.23. Положение о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)», «Вестник Банка России», № 70-71 от 08.10.1998

1.24. Положение Банка России, утв. решением Советом директоров Банка России 10.08.2004 «О Комитете банковского надзора Банка России»//Вестник Банка России.-2004-№51

1.25. Инструкция ЦБ РФ от 14.01.2004 г. № 109-И «О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских операций»//Вестник Банка России», № 15 от 20.02.2004 г.

1.26. Указание Банка России № 1522-У от 30.11.2004 «О внесении изменений в Указание Банка России от 1 марта 2004 г. № 1390-У «О порядке информирования кредитными организациями Центрального банка Российской Федерации об использовании в своей деятельности интернет-технологий»

2.Письма и др. документы

2.27 . Письмо Банка России № 8-Т от 19.01.2005 «О сведениях, рекомендуемых для размещения на Web-сайтах кредитных организаций в сети Интернет»//Вестник Банка России. 2005. № 4. 22.01.2005

2.28 .Письмо Банка России № 99-Т от 13.07.2005 «О методических рекомендациях по разработке кредитными организациями правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»// Вестник Банка России. № 19. 22.07.2005

2.29 . Письмо Банка России № 44-Т от 05.04.2007 «О проверке осуществления кредитными организациями идентификации клиентов, обслуживаемых с использованием технологий дистанционного банковского обслуживания (включая интернет-банкинг)»//Вестник Банка России. № 14. 19.04. 2007

2.30 . Письмо Банка № 60-Т от 27.04.2007 «Об особенностях обслуживания кредитными организациями клиентов с использованием технологий дистанционного доступа к банковскому счету клиента (включая интернет-банкинг)»//Вестник Банка России. № 25. 05.05. 2007

3. Судебная практика

3.31. Постановление Конституционного Суда от 18.02.2000 г. № 3-П по делу о проверке конституционности п. 2 ст. 5 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»//СЗ РФ. 2000. № 9. Ст. – 1066

3.32. Постановление Конституционного Суда РФ № 4-П, от 23.02.1999 г. «О признании не соответствующим Конституции РФ положения закона об изменении банком в одностороннем порядке процентной ставки по срочным вкладам граждан как позволяющее банку произвольно снижать ее исключительно на основе договора, без определения в федеральном законе оснований, обусловливающих такую возможность: // СЗ РФ. 1999. № 10. Ст. -1254.

3.33. Определение Верховного Суда РФ от 17 января 2008 г. № 34-В07-19 // Бюллетень Верховного Суда РФ. 2008. № 10.

3.34. Постановление Пленума Верховного суда РФ от 29.09.1994 № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»// Российская газета. № 230. 1994. 26.11.

3.35. Постановление Президиума ВАС РФ № 8285/07 от 23 апреля 2008 г. // Вестник ВАС РФ. 2008. № 8.

3.36. Постановление Президиума ВАС РФ № 4235/07 от 12 сентября 2007 г. // Вестник ВАС РФ. 2007. № 12.

3.37. Обзор практики рассмотрения споров, связанных с исполнением договоров страхования/Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 28 ноября 2009 г. N 75

4.Научная, учебная литература и периодические издания:

4.38 . Агарков М.М. Основы банковского права: Курс лекций. Учение о ценных бумагах: Научное исследование. – М., Волтерс Клувер. 2009.

4.39 .Алексеев A.A. Правовое регулирование банковского кредитования физических лиц: автореферат дис. . канд. юр.к.н. -М., 2008

4.40 .Алексеева Д.Г., Пыхтин С.В., Хоменко Е.Г. Комментарий к Федеральному закону от 23 декабря 2003 г. № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации». – М., ИД «Юриспруденция». 2009.

4.41 .Алексеева Д.Г., Пыхтин С.В. Банковское право: учебное пособие. – СПб., Питер. 2009.

4.42 .Амерханова М.Р. Понятие, признаки и основные элементы страхового взноса (уплачиваемого в фонд обязательного страхования банковских вкладов) // Банковское право. 2009. № 5. – С. 2-4

4.43 .Артемов В.В. Договор банковского вклада и защита прав потребителей: иной взгляд// Банковское право. 2007. № 4.- С. 13.

4.44 .Банковский сектор и система страхования вкладов в России (из Доклада Всемирного Банка об экономике России) // Вестник банковского дела. 2008. №1.- С.85-88.

4.45 .Барсегян Т.К. Неустойка как мера ответственности – М., Юрист. 2009. № 7.

4.46 .Барчуков В. Л. Реализация права вкладчиков на получение страхового возмещения // Банковское право. 2009. № 3 - С. 36-39.

4.47 .Борисов А.Н. Комментарий к Федеральному закону «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» (постатейный) / А.Н. Борисов. -М., Юстицинформ, 2009.

4.48 .Борисов А.Н. Первичные документы: оформление, использование, хранение, выбытие – М., ЗАО Юстицинформ. 2007.

4.49 .Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Договоры о банковском вкладе, банковском счете, банковские расчеты. Конкурс, договоры об играх и пари. Книга 5: В 2 томах. Том 2. – М., Статут. 2006.

4.50 .Братко А.Г. Банковское право (теория и практика). –М., Кнорус. 2007.

4.51 .Варфоломеева, Ю.А. Финансовый контроль: сущность и виды // Аудитор. 2011. № 2. - С. 21-25

4.52 .Витрянский В.В. Договор займа: общие и отдельные виды договора. – СПб., Питер. 2007.

4.53 .Витрянский В.В. Договоры банковского вклада, банковского счета и банковские расчеты / В.В. Витрянский. - М., Статут, 2009.

4.54 .Витрянский В.В. Кредитный договор: понятие, порядок заключения и исполнения. М., Статут, 2005.

4.55 .Вишневский А.А. Банковское право: Краткий курс лекций. – М., Статут. 2009.

4.56 .Вострикова Л.Г. Комментарий к Федеральному закону «О банках и банковской деятельности» / Л.Г. Вострикова. - М. : Юстицинформ, 2010.

4.57 .Галицкая С.В. Денежное обращение. Кредит. Финансы (теория и российская практика). Уч. пособие. – М., Международные отношения. 2002.

4.58 .Гражданское право/под ред. Козыря О.М. – СПб., Питер. 2010

4.59 .Гражданское право/под ред. Садикова О.Н. – М., ИНФРА-М, 2008

4.60 .Гузнов, А.Г. Особенности и некоторые правовые проблемы надзора за банками, вступающими или состоящими на учете в системе страхования вкладов//Банковское право, 2011. № 1 - С. 31-35.

4.61 .Емельянов А. М. и др. Финансы, налоги и кредит: Учебное пособие. – М.: РАГС, 2009.

4.62 .Ерпылева Н.Л. Банковское регулирование и надзор: новеллы российского законодательства//Законодательство и экономика. 2011. № 3. С. 49-61

4.63 . Ефимова Л.Г. Банковское сделки: право и практика – М., НИМП. 2008

4.64 . Жуков Е. Ф. Банки и банковские операции. – СПб.: Питер, 2006.

4.65 .Ленева И.Г. Защита прав вкладчиков: отечественные проблемы // Право и политика. 2009. № 5. - С. 119-125.

4.66 .Лопатин В.Н. Проблемы информационного развития в банковской сфере России / В.Н. Лопатин // Информационное право. 2011. № 3. - С. 12— 19.

4.67 .Пыхтин C.B. Депозитные операции кредитных организаций / C.B. Пыхтин // Законы России: опыт, анализ, практика. 2011. № 10. С. 13-24.

4.68 .Тонусян Г.А., Викулин А.Ю. Банковское право РФ. Общая часть. – М., Юрист. 2008.

4.69 .Турбанов, А.В. Вопросы взаимодействия Банка России и Агентства по страхованию вкладов//Деньги и кредит,-2009.-№ З.-С. 3-7.


Тема: «Кредиты для физических лиц: российский и зарубежный опыт»
Раздел: Финансы
Тип: Дипломная работа
Страниц: 86
Цена: 1300 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Организация деятельности по стандартизации и регламентации государственных и муниципальных услуг

    32 страниц(ы) 

    Введение.3
    1. Регламентация и стандартизация государственных и муниципальных услуг.5
    1.1 Понятие стандартов и регламентов государственных и муниципальных услуг .5
    1.2 Проблемы разработки стандартов и регламентов государственных и муниципальных услуг в современной России.10
    2. Стандартизация и регламентация качества услуг и зарубежный опыт.12
    2.1 Стандартизация качества муниципальных услуг.12
    2.2 Стандартизация и регламентация государственных услуг: российский и зарубежный опыт.17
    3. Совершенствование процесса стандартизации и регламентации государственных и муниципальных услуг в российской федерации.23
    Заключение.29
    Список используемой литературы.31
  • Курсовая работа:

    Методы оценки кредитоспособности заемщиков - физических лиц: отечественный и зарубежный опыт

    37 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Теоретико-методологические вопросы оценки кредитоспособности заемщиков-физических лиц 6
    1.1 Кредитование физических лиц и его роль в экономике 6
    1.2 Понятие кредитоспособности физического лица и факторы, влияющие на нее 11
    2 Оценка кредитоспособности заемщиков - физических лиц 19
    2.1 Современные методы оценки кредитоспособности 19
    2.2 Кредитный скоринг 24
    Заключение 33
    Список литературы 34
  • Дипломная работа:

    Кредитование физических лиц в ОАО "Росбанк"

    65 страниц(ы) 

    Введение 3
    Глава 1. Теоретические основы организации кредитования 6
    физических лиц
    1.1 Понятие и сущность кредитования физических лиц 6
    1.2 Виды и принципы банковского кредитования 13
    1.3 Организация банковского кредитования физических лиц 21
    Глава 2. Практика кредитования физических лиц в ОАО АКБ "Росбанк" 32
    2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО АКБ "Росбанк" 32
    2.2 Анализ кредитных продуктов для физических лиц 36
    2.3 Организация процесса кредитования физических лиц 43
    2.4 Проблемы кредитования физических лиц и пути их решения 52
    Заключение 61
    Библиографический список 64
    Приложения 67
  • Дипломная работа:

    Кредитование физических лиц в СБ РФ

    77 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КРЕДИТОВАНИЯ 5
    1.1. Сущность кредита 5
    1.2. Структура кредита 14
    1.3. Законы кредита 20
    2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА САРАПУЛЬСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ СБ РФ № 78 26
    2.1. Общая характеристика и цели деятельности банка 26
    2.2. Характеристика персонала 34
    2.3. Анализ экономических показателей деятельности 36
    3. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ОСБ № 78 46
    3.1. Характеристика видов кредитов для физических лиц 46
    3.1.1. Нецелевые кредиты 46
    3.1.2. Недвижимость в кредит 48
    3.1.3. Целевые кредиты 50
    3.2. Методика оценки платежеспособности 52
    3.3. Порядок предоставления кредита 55
    3.4. Анализ динамики кредитования 61
    3.5. Мероприятия по повышению эффективности системы кредитования физических лиц 69
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
    СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 75
  • Дипломная работа:

    Рынок банковских продуктов и услуг для физических лиц на примере связного банка

    76 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЫНКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 6
    1.1. Понятие, сущность и структура банковской системы России 6
    1.2 Понятие и виды банковских продуктов и услуг для физических лиц 12
    1.3 Формы и методы продвижения банковских продуктов и услуг 19
    2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ «СВЯЗНОЙ БАНК» (ЗАО) НА РЫНКЕ БАНКОВСКИХ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 27
    2.1. Организационно-экономическая характеристика Связного Банка (ЗАО) 27
    2.2. Исследование банковских продуктов и услуг для физических лиц в Связном Банке (ЗАО). 32
    2.3 Результаты финансово-хозяйственной деятельности банка и анализ факторов влияющих на нее. 42
    3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СВЯЗНОГО БАНКА (ЗАО) НА РЫНКЕ БАНКОВСКИХ УСЛУГ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 53
    3.1. Предложения по устранению недостатков и совершенствованию деятельности банка 53
    3.2. Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 59
    Заключение 68
    Список использованных источников 70
    Приложения 73
  • Курсовая работа:

    Кредитование физических лиц

    26 страниц(ы) 

    Введение….3
    1 Кредитование физических лиц и его виды….5
    1.1 Понятие кредитования физических лиц.5
    1.2 виды кредитования физических лиц.7
    2 Потребительский кредит как основной вид кредитования физических
    лиц….10
    3 Этапы и правила кредитования физических лиц…14
    3.1 Этапы кредитования физических лиц в банке.14
    3.2 Современный этап кредитования физических лиц.16
    3.3 Правила кредитования физических лиц.16
    Заключение….19
    Глоссарий….21
    Список использованных источников….23
    Список сокращений….24
    Приложения….25

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Магистерская работа:

    Толкование Конституции Российской Федерации: теория и практика

    108 страниц(ы) 

    Введение….3
    1.Теория толкования конституции…7
    1.1. Толкование конституционных норм как вид правовой деятельности…7
    1.2. Виды и способы толкования: нормативное и казуальное….16
    1.3. Принципы толкования Конституции…27
    2. Субъекты судебного толкования Конституции Российской Федерации….33
    2.1. Конституционный суд РФ –субъект официального толкования Конституции…33
    2.2. Толкование Конституции судами общей юрисдикции….46
    3. Процессуальные аспекты рассмотрения дел о толковании Конституции в Конституционном Суде Российской Федерации…61
    3.1. Процессуальные аспекты деятельности Конституционного Суда РФ….61
    3.2. Особенности процедуры рассмотрения дел о толковании Конституции в Конституционном Суде Российской Федерации…66
    3.3. Процессуальная сторона принятия решений….73
    3.4. Практика толкования Конституции Конституционным Судом Российской Федерации….78
    Заключение…90
    Глоссарий….94
    Список источников…99
    Список сокращений….107
    Приложения….108
  • Курсовая работа:

    Труд как фактор производства

    38 страниц(ы) 

    Содержание
    стр
    Введение….3
    Глава 1. Спрос на труд и формирование предложения
    на рынке труда
    1.1. Модель рыночного спроса на труд…7
    1.2. Эластичность спроса на труд и законы
    производственного спроса…10
    1.3. Формирование предложения на рынке труда….13
    Глава 2. Основные функции оплаты труда, формы и системы
    оплаты труда в условиях рыночной экономики
    2.1. Основные функции оплаты труда….16
    2.2. Формы и системы оплаты труда…21
    Заключение….28
    Библиографический список….31
    Список условных сокращений….33
    Приложения…34
  • Дипломная работа:

    Разработка технологии отбора, набора и тестирования кадров (на примере компании Patron Standards)

    93 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ…3
    ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОТБОРА, НАБОРА И ТЕСТИРОВАНИЯ КАДРОВ….7
    1.1. Технология подбора персонала….7
    1.2. Технология отбора персонала….13
    1.3. Тестирование при отборе персонала…19
    1.4. Процесс найма персонала….22
    ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ ОТБОРА, НАБОРА И ТЕСТИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО «PATRON STANDARTS»….31
    2.1. Общая характеристика организации….31
    2.2. Анализ используемых методов при подборе и отборе персонала…39
    2.3. Анализ процессов найма персонала…46
    ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
    ТЕХНОЛОГИЙ ОТБОРА, НАБОРА, НАЙМА И ТЕСТИРОВАНИЯ КАДРОВ В ООО «PATRON STANDARTS»….55
    3.1. Рекомендации по планированию деловой карьеры молодых специалистов….…55
    3.2. Рекомендации по совершенствованию отбора персонала посредством совершенствования тестирования…61
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….65
    БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК….68
    ПРИЛОЖЕНИЯ…72
  • Дипломная работа:

    Управление платежеспособностью и финансовой устойчивостью

    79 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ….3
    1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ И ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ….6
    1.1. Понятие финансовой устойчивости и платежеспособности организации.6
    1.2. Методика оценки платежеспособности и финансовой устойчивости организации…10
    1.3. Способы повышения платежеспособности….20
    Выводы….27
    2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ И ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ….29
    2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия….29
    2.2. Анализ платежеспособности предприятия….35
    2.3. Оценка финансовой устойчивости предприятия…41
    Выводы….44
    3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТЬЮ И ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТЬЮ
    НА ПРЕДПРИЯТИЯ.45
    3.1. Направления совершенствования управления платежеспособностью и финансовой устойчивостью предприятия….45
    3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий….61
    Выводы….64
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….65
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…69
    ПРИЛОЖЕНИЯ…74
  • Курсовая работа:

    Социология управления как наука

    37 страниц(ы) 

    Введение…. 3
    Основная часть…. 6
    1. История социологии управления, содержание науки…. 6
    1.1. История социологии управления…. 6
    1.2. Понятие социального управления…. 9
    1.3. Роль социологии в управлении на современном этапе…. 12
    1.4. Задачи и предмет социологии управления…. 13
    2. Социально-психологические аспекты управления на современном этапе…
    15
    2.1. Руководство персоналом, мотивация труда…. 15
    2.2. Социальная система управления… 18
    2.3. Социально-экономическая политика… 20
    3. Эволюция отечественной и зарубежной социология управления на современном этапе…
    22
    3.1. Отечественная социология управления…. 22
    3.2. Зарубежная социология управления… 26
    Заключение… 31
    Глоссарий…. 33
    Список использованных источников…. 35
    Список сокращений…. 36
    Приложения… 37
  • Дипломная работа:

    Уголовная ответственность за убийство. Проблемы квалификации и назначения наказаний.

    72 страниц(ы) 

    Введение….3
    Глава 1.Убийство как преступление против жизни: уголовно-правовые аспекты….6
    1.1. История развития законодательства об ответственности за преступления против жизни….6
    1.2. Уголовное право о проблемах ответственности за преступления против
    жизни…14
    1.3. Убийство и его место среди преступлений против жизни… 18
    1.4. Квалифицирующие и привилегирующие признаки…. 25
    Глава 2. Уголовная ответственность и назначение наказания за убийство
    2.1. Уголовная ответственность за квалифицированные убийства…. 33
    2.2. Уголовная ответственность за привилегированные убийства… 43
    2.3. Назначение наказания за убийство при смягчающих и отягчающих обстоятельствах….49
    Заключение….57
    Глоссарий….61
    Список источников…66
    Список условных сокращений….71
    Приложения…72
  • Реферат:

    Типы научной рациональности в менеджменте: диахронный аспект

    21 страниц(ы) 

    стр
    Введение….3
    Глава1. Типы научной рациональности
    1.1. Рациональность и научная рациональность….6
    1.2.Логико-математическая научная рациональность…8
    1.3.Естественно-научная рациональность…9
    1.4.Инженерно-технологическая научная рациональность….11
    1.5.Социально-гуманитарная научная рациональность…11
    Глава 2. Типы научной рациональности в школах менеджмента
    2.1. Типы научной рациональности в школе
    научного менеджмента….13
    2.2. Типы научной рациональности в школе административного
    менеджмента….15
    2.3. Типы научной рациональности в школе
    «человеческих отношений»….16
    2.4. Типы научной рациональности в школе
    поведенческих наук….17
    2.5.Типы научной рациональности в школе науки управления….18
    Заключение…20
    Библиографический список….21


  • Магистерская работа:

    Совершенствование системы мотивации и стимулирования государственных гражданских служащих на основе российского опыта (на примере Министерства обороны Российской Федерации)

    100 страниц(ы) 

    Введение….3
    Глава 1. Теоретические аспекты управления трудовой мотивацией
    и стимулированием труда в организации….10
    1.1.Понятие трудовой мотивации и стимулирования труда…10
    1.2.Методы оценки трудовой мотивации персонала в организации….17
    1.3.Способы управления трудовой мотивацией и стимулированием труда
    в организации….24
    Глава 2. Модель системы мотивации государственных гражданских служащих…32
    2.1.Место государственной гражданской службы в обществе….32
    2.2. Оценка эффективности труда и уровня профессиональной компетенции гражданского служащего….38
    2.3. Факторы мотивации и стимулирования труда гражданских служащих.45
    Глава 3. Совершенствование системы мотивации и стимулирования труда гражданских служащих в органе исполнительной власти….53
    3.1.Анализ системы мотивации и стимулирования труда гражданских служащих в органе исполнительной власти….53
    3.2. Направления совершенствования системы оценки эффективности труда и уровня профессиональной компетентности гражданских служащих в органе исполнительной власти…60
    3.3. Направления совершенствования системы мотивации и стимулирования труда гражданских служащих в органе исполнительной власти….66
    Заключение….77
    Список использованных источников и литературы….82
    Приложения….87
  • Дипломная работа:

    Совершенствование управлением оптовым торговым предприятием

    87 страниц(ы) 

    ОГЛАВЛЕНИЕ
    Введение…. 3
    Глава 1. Теоретические основы управления предприятием оптовой торговли….
    7
    1.1. Значение и роль предприятий оптовой торговли в экономике…. 7
    1.2.Методы осуществления закупок на предприятии оптовой торговли….
    14
    1.3. Управление каналами распределения на предприятии оптовой торговли….
    19
    1.4. Управление уровнем товарных запасов на предприятии оптовой торговли….
    27
    Глава 2. Анализ управления оптовым торговым предприятием ООО «Восток»….
    32
    2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия, конъюнктура рынка….
    32
    2.2. Анализ управления системой товародвижения…. 44
    2.3. Анализ управления каналами распределения…. 48
    2.4. Анализ управления уровнем товарных запасов…. 53
    Глава 3. Совершенствование управления предприятием оптовой торговли 58
    3.1. Совершенствование системы управления каналами распределения.…. 58
    3.2. Совершенствование управлением уровнем товарных запасов…. 61
    3.3. Внедрение ИС управления логистическими цепочками…. 63
    3.4. Оценка экономической эффективности мер по совершенствованию управления оптовым торговым предприятием….
    66
    Заключение…. 70
    Список использованных источников и литературы… 73
    Приложения…. 78



  • Дипломная работа:

    Виды документов, их развитие в современных условиях

    95 страниц(ы) 

    СОДЕРЖАНИЕ:
    ВВЕДЕНИЕ…. 3
    ГЛАВА 1. КЛАССИФИКАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ В СОВРЕМЕННОМ ДОКУМЕНТОВЕДЕНИИ….
    10
    1.1. Понятие и сущность документа…. 10
    1.2. Критерии классификации документов…. 21
    1.2. Виды документов 26
    1.3. Функции документов…. 28
    ГЛАВА 2. СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТАЦИИ КАК СОВОКУПНОСТИ ВИДОВ ДОКУМЕНТОВ
    42
    2.1. Понятие системы документации…. 42
    2.2. Функциональные системы документации в РФ, их развитие…. 46
    2.3. Унифицированные системы документации… 56
    2.4. Классификаторы информации как способ классификации языка
    документирования…
    59
    ГЛАВА 3. ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДОКУМЕНТОВ….
    64
    3.1. Электронные документы…. 64
    3.2. Электронные распределённые ресурсы, как комплексы … 75
    3.3. Перспективы развития видов документов по способу
    документирования….
    78
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ…. 85
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ…. 90