СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Управление качеством - УЧР, вариант 1 - Контрольная работа №24072

«Управление качеством - УЧР, вариант 1» - Контрольная работа

  • 14 страниц(ы)

Содержание

Выдержка из текста работы

Список литературы

фото автора

Автор: kjuby

Содержание

Вопрос 1.

В чем заключается необходимость и актуальность изучения проблем качества.

Вопрос 2.

Приведите классификацию основных факторов, влияющих на качество продукции, в виде таблицы.

Вопрос 3.

В чем разница между контролем качества, оценкой качества и поддержанием качества продукции?

Ответ поясните собственными примерами.

Вопрос 4.

Перечислите отличительные черты японского подхода к управлению качеством. Как осуществляется подготовка и обучение персонала в Японии на современном этапе? (для ответа используйте дополнительную современную литературу и актуальные материалы периодической печати).

Вопрос 5.

Покажите взаимосвязь между конкурентоспособностью предприятия и качеством продукции.

Приведите конкретные примеры ситуаций, когда повышение качества положительно

сказывается на конкурентоспособности предприятия (1-й пример), и когда отрицательно (2-й пример).

Вопрос 6.

Для каких целей применяются гистограммы. Какие преимущества имеет гистограмма перед диаграммой Парето? Приведите пример типичной гистограммы.

Вопрос 7.

Что можно исследовать с помощью диаграмм разброса? Приведите пример такой диаграммы с отрицательной взаимосвязью.

Вопрос 8.

Назовите методы анализа затрат на качество продукции

Вопрос 9.

Сравните обобщающие показатели качества двух конкурирующих предприятий и сделайте вывод о том, какое предприятие работает лучше на основе следующих данных:

Вопрос 10.

Приведите укрупненную классификацию методов расчета экономической эффективности новой продукции. По каждому из направлений приведите примеры мероприятий, которые могли бы характеризовать повышение качества производства автомобилей.


Выдержка из текста работы

Вопрос 6. Для каких целей применяются гистограммы. Какие преимущества имеет гистограмма перед диаграммой Парето? Приведите пример типичной гистограммы.

Ответ:

Гистограммы – один из вариантов столбчатой диаграммы, отображающий зависимость частоты попадания параметров качества изделия или процесса в определенный интервал значений от этих значений.

Применяется, когда требуется исследовать и представить распределение данных о числе единиц в каждой категории с помощью столбикового графика.

Диаграмма Парето - это особая форма вертикального столбикового графика, которая помогает определить, какие имеются проблемы, и выбрать порядок их решения. Построение диаграммы Парето, основанное или на контрольных листках или на других формах сбора данных помогает привлечь внимание и усилия к действительно важным проблемам.


Список литературы

1. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Изд-во: Дело и сервис, 2009 – 304 с.

2. Тебекин А.В. Управление качеством. Изд-во: Юрайт, 2011 – 384 с.

3. Управление качеством. Г.М. Наливайко, А.Л. Кузнецов, И.Н. Фурс. Изд-во: ФУАинформ, 2010 – 256 с.

4. Управление качеством. Е.Н. Михеева, М.В. Серогитан. Изд-во: Дашков и Ко, 2011 – 532 с.

5. Управление качеством. О.Г. Абакумова. Изд-во: А-Приор, 2011 – 128 с.


Тема: «Управление качеством - УЧР, вариант 1»
Раздел: Управление
Тип: Контрольная работа
Страниц: 14
Цена: 100 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Методы управления качеством

    36 страниц(ы) 

    Введение….3
    1.Общая характеристика методов управления качеством…5
    1.1.Качество как объект управления….5
    1.2. Классификация методов управления качеством….10
    2.Анализ методов управления качеством…17
    2.1. Статистическо-аналитические методы…17
    2.2. Экономические методы….19
    2.3.Технологические методы…22
    2.4. Организационно-распорядительные и социально-психологические…25
    Заключение…29
    Глоссарий….31
    Список источников….34
    Список условных сокращений…35
    Приложения….36
  • Курсовая работа:

    Управление качеством услуг в ресторанно-гостиничном бизнесе (на примере ресторана при гостинице)

    34 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ В РЕСТОРАННО-ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ 5
    1.1 Общая характеристика управления качеством услуг 5
    1.2 Стандартизация как метод управления качеством услуг в ресторанно-гостиничном бизнесе 11
    2. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ В РЕСТОРАНЕ «SIR» ГОСТИНИЦЫ «VILLA DE VILLE» 17
    2.1 Общая характеристика 17
    2.2 Анализ системы управления 18
    3. ВНЕДРЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА УСЛУГ В РЕСТОРАНЕ «SIR» ГОСТИНИЦЫ «VILLA DE VILLE» 24
    3.1 Проект улучшения системы качества услуг 24
    3.2 Расчет экономической эффективности 29
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33
  • Курсовая работа:

    Основные этапы и способы применения статистических методов управления качеством

    35 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Теоретические основы применения статистических методов при управлении качеством 5
    1.1. Место статистических методов в управлении качеством 5
    1.2. Эволюция статистических методов управления качеством 8
    1.3. Статистические методы оценки управления качеством продукции 11
    2. Анализ этапов и методов статистического управления качеством в ООО «Газпром трансгаз Югорск» 17
    2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия 17
    2.2. Анализ системы управления качеством ООО «Газпром трансгаз Югорск» 21
    2.3. Основные этапы и способы применения статистических методов в управлении качеством 25
    Заключение 33
    Список используемой литературы 35
  • Курсовая работа:

    Разработка программы инновационной деятельности фирмы по внедрению новой системы управления качеством

    39 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ…3
    Глава I. Выбор и характеристика нововведения…5
    1. Краткая организационно-правовая характеристика фирмы….5
    2. Формулирование инновационной цели фирмы и оценка
    инновационного потенциала….10
    3. Оценка инновационного климата….14
    4. Выбор инновационной стратегии….18
    5. Приобретение и описание новшества….18
    Глава II. Составление программы освоения новшества….21
    1. Построение дерева инновационных стратегических изменений….21
    2. Обновление технологии управления качеством….23
    3. Приведение в соответствие информационной базы…25
    4. Перестройка организационной структуры и обновление трудовых
    ресурсов…28
    Глава III. Обоснование инвестиций в инновационную программу….32
    1. Установление издержек на реализацию инновационной
    программы….32
    2. Оценка эффективности инвестирования инновационной
    программы…33
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….34
    ЛИТЕРАТУРА….36
    ПРИЛОЖЕНИЕ….39
  • Реферат:

    Управление качеством на предприятии сферы обслуживания

    27 страниц(ы) 

    Введение---------------------------------------------------------------------------------- 3
    Глава 1. Условия рыночных отношений ------------------------------- 5
    1.1. Стратегия предприятия в управлении качеством продукции ---- 5
    1.2. Современные системы управления качеством продукции------------------ 11
    Глава 2. Понятие, классификация и оценка долгосрочных инвестиций---- 16
    2.1. Учет долгосрочных инвестиций----------------------------------------- 16
    2.2. Учет аренды основных средств------------------------------------------ 20
    2.3. Система «ДЖИТ»----------------------------------------------- 23
    Заключение------------------------------------------------------------------------------- 28
    Список использованной литературы------------------------------------------------ 30
  • Отчет по практике:

    Управление качеством в организации

    13 страниц(ы) 

    Введение 3
    1 Анализ управления качеством проекта 4
    2 Рекомендации для увеличения эффективности управления качеством проекта в организации «Северная зорька» 10
    Заключение 13
    Список литературы 14

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Контрольная работа:

    Общая теория статистики. Вариант 21

    11 страниц(ы) 

    Задача № 1
    Группа предприятий по объему затрат на производство продукции, тыс.руб. Произведено, тыс.ц.
    100 – 300 12
    300 – 500 20
    500 – 700 40
    700 – 900 18
    Св 900 10
    Итого 100
    Определить: Среднее квадратическое отклонение себестоимости единицы продукции и коэффициент вариации себестоимости единицы продукции. Сделайте выводы.
    Задача № 2
    Имеются данные о выполнении плана реализации продукции:
    Номер предприятия Фактически реализовано продукции, тыс. ц. Выполнение плана реализации, % Средняя цена реализации, руб./ц.
    1 5,5 101 815,6
    2 3,8 110 700,9
    3 2,2 98 697,2
    4 7,4 105 824,5
    5 1,8 96 609,5
    Определите:1) средний объем реализации на одно предприятие 2) средний процент выполнения плана реализации 3) среднюю цену реализации 4) объясните какие виды средних вы использовали и почему.
    Задача №3
    Имеются следующие данные по одному из банков, тыс. руб.:
    Год Капитал Чистые активы Суммарный риск Кредитные вложения Объем вложений в ценные бумаги в т.ч. в ГКО Суммарные обязательства Прибыль
    2002 869 12278 8836 6019 1429 835 9160 367
    2003 895 8453 6823 4899 1837 1378 7196 481
    2004 893 11058 10402 9035 786 545 10457 146
    2005 866 3117 2108 1742 469 373 2172 365
    2006 772 5651 4773 2890 1115 671 5099 239
    2007 771 3606 2593 1600 991 544 2791 306
    2008 743 3743 2459 1605 439 109 2890 57
    2009 711 3649 2528 1764 673 164 3093 265
    2010 548 4079 2885 2236 532 277 3391 158
    На основании данных произвести следующие расчеты :
    1.построить динамический ряд по величине суммарного риска. тыс. руб.
    2 рассчитать абсолютный прирост, темп роста, темп прироста, значение 1% абсолютного прироста (базисный, цепной) по суммарному риску.
    3.рассчитать средний абсолютный прирост, темп роста, темп прироста (базисный и цепной) , А% - (цепной)
    Задача №4
    Имеются следующие данные по промышленному предприятию за 2 года:
    Вид продукции Произведено, тыс. шт. Среднесписочное число рабочих, чел. Цена 2010г. руб./шт. Цена
    2011г.
    руб/шт.
    2010г. 2011г. 2010г. 2011г.
    А 18,5 19,3 46 51 75 86
    В 24,2 23,9 43 45 54 79
    Определите:
    1.индекс производительности труда.
    2.индекс физического объема продукции.
    3.индекс производства продукции.
    Задача №5
    Имеются следующие данные о распределении рабочих АО по уровню оплаты труда:
    Группы рабочих по оплате труда, руб./чел. Число рабочих, чел.
    До 10000 15
    10000 - 12000 10
    12000 - 14000 25
    14000 - 16000 20
    16000 - 18000 16
    18000 и более 14
    Итого 100
    Определить :1. Структурные средние.
  • Контрольная работа:

    Экономика, вариант 2 (решение 3 заданий)

    3 страниц(ы) 

    1. Рынок сигарет представлен следующими функциями спроса и предложения:
    Qd=36-2P;Qs=-4+3P. Государство установило налог с продажи на единицу данного товара в размере 2,5 денежной единицы. Найдите параметры нового равновесия.
    2. Капитал авансированный равен 40 тыс.долл. Годовой износ – 1000 долл. Основного капитала. Годовое потребление предметов труда 10 тыс.долл. Годовая выплаченная заработная плата – 5 тыс.долл. Норма прибавочной стоимости – 100%. В течение года производится 200 изделий. Найти разницу между общественными и капиталистическими издержками производства одного изделия.
    3. Следующая информация отражает положение фирмы-монополиста:
    MR=1000-20Q;
    TR=1000-10Q2;
    MC=100+10Q.
    Определите объем производства фирмы и цену, если: фирма функционирует как чистая монополия.Сделайте вывод.
  • Контрольная работа:

    Экологическое право (3 задачи)

    15 страниц(ы) 

    Задача 1
    Жители пос. Горный направили обращение в администрацию Саратовской области о получении информации о состоянии окружающей среды и здоровья населения в связи с работой Объекта уничтожения химического оружия. Областная администрация отказала в предоставлении информации, ссылаясь на то, что она составляет государственную тайну.
    1. Правомерны ли действия администрации?
    Задача 2
    На земельном участке, являющимся собственностью гражданина Тришкина, находился пруд. Районная администрация приняла решение об изъятии у Тришкина земельного участка, занимаемого водным объектом, и организации санатория на берегу пруда, так как там были обнаружены лечебные природные ресурсы - лечебные грязи.
    Тришкин обжаловал данное решение в суд. В обоснование иска он заявил, что поскольку пруд, являясь принадлежностью земельного участка, находящегося в его частной собственности, также его частная собственность, то он (Тришкин) сам желает использовать водный объект для извлечения лечебных природных ресурсов.
    1. Какое решение должен принять суд?
    2. Каков порядок образования, использования и охраны данной категории особо охраняемых природных объектов?
    Задача 3
    Перед Новым годом гражданин Сухов срубил в лесу 25 елок и на собственном автотранспорте привез их для продажи в город на рынок. При попытке продать елки он был задержан работниками милиции.
    1. Возникло ли у Сухова право собственности на добытые лесные ресурсы?
    2. Правомерны ли действия работников полиции (милиции)?
    3. Решите дело.
  • Контрольная работа:

    6 заданий, вариант 2

    5 страниц(ы) 

    Задание 1.
    В отчетном году предприятию за счет организационно-технических мероприятий удалось сократить потери рабочего времени. Определите показатели экстенсивной, интенсивной и интегральной загрузки оборудования в базисном и отчетном годах исходя из следующих данных:
    Показатели Единицы измерения Базисный год Отчетный год
    1. Объем товарной продукции тыс. руб. 20520 21830
    2. Среднегодовая производственная мощность тыс. руб. 24723 24528
    3. Фактически отработанное время (в среднем на единицу оборудования) за год ч 3190 3473
    4. Потери рабочего времени на плановый ремонт оборудования % от режимного фонда 12 8
    5. Число выходных и праздничных дней дни 108 112
    Режим работы предприятия двухсменный, продолжительность смены – 8 часов. Число календарных дней в году – 365.
    Задание 2.
    Предприятие приобрело вычислительную технику, стоимость которой – 18,24 млн. руб., а нормативный срок службы – 4 года. Коэффициент увеличения нормы (ускорения) – 2,0. Рассчитайте годовые суммы амортизационных отчислений по способу уменьшаемого остатка.
    Задание 3.
    Предприятие выпустило за год 18 млн. альбомов для рисования по цене 30 руб. Стоимость основного производственного оборудования на начало года – 210 млн. руб. 1 апреля было ликвидировано оборудование на сумму 25 млн. руб., 1 июня ликвидировано оборудование на сумму 33 млн. руб., 1 ноября ликвидировано оборудование на сумму 18 млн. руб.; 1 мая приобретено и введено в эксплуатацию оборудование на сумму 25 млн. руб., 1 сентября приобретено и введено в эксплуатацию оборудование на сумму 9 млн. руб. Определите фондоотдачу и фондоемкость; выходящую стоимость основных производственных фондов; коэффициенты выбытия и обновления основных фондов
    Задание 4.
    Среднесписочная численность работников предприятия за год составила 880 человек. В течение года уволилось по собственному желанию 60 человек, число уволенных за нарушение трудовой дисциплины меньше числа уволившихся по собственному желанию на 40%, ушли на пенсию 19 человек, ушли в армию 5 человек, переведены на другие должности 18 человек, переведены в другие подразделения предприятия 25 человек.
    Определите: коэффициент выбытия (%), коэффициент текучести кадров (%)
    Задание 5.
    Норматив оборотных средств предприятия – 34,8 млн. руб., план реализации продукции – 126,4 млн. руб. Определите:
    А) коэффициент оборачиваемости оборотных средств
    Б) длительность одного оборота (дн).
    В) коэффициент загрузки оборотных средств
    Задание 6.
    Мощность зерноуборочного комбайна, выпускавшегося в прошлом году составляла на 25% меньше, чем мощность зерноуборочного комбайна, выпускающегося в текущем году, вес комбайна прошлого года 4,68 тонн. В текущем году начат выпуск зерноуборочных комбайнов мощностью 180 л.с. вес которых по сравнению с базовой моделью увеличился на 15%. Определите относительную материалоемкость старой и новой моделей .
  • Контрольная работа:

    Логистика - ЛОГ, вариант 1

    12 страниц(ы) 

    Вопрос 1
    Приведите определение логистической цепи, назовите ее главные звенья и раскройте их содержание.
    Вопрос 2
    Объясните, почему необходимо достижение компромиссов между различными структурными подразделениями фирм.
    Вопрос 3
    Какие основные преимущества дает использование компьютерной системы передачи и хранения снабженческой информации? Ответ проиллюстрируйте примерами.
    Вопрос 4
    Назовите и охарактеризуйте основные методы снабжения, ориентированные на конкретную потребность производства.
    Вопрос 5
    Какой документ применяется при использовании поставщиком транспорта другой фирмы? Опишите основные разделы этого документа.
    Вопрос 6
    Укажите основные различия между твердой и свободной офертой. Ответ проиллюстрируйте примером.
    Вопрос 7
    Представьте графически в виде блок-схемы структуру заготовительной и распределительной логистики.
    Вопрос 8
    Какие проблемы, имеющие место на машиностроительных предприятиях, позволяют решать статистические методы планирования и управления производством.
    Вопрос 9
    Согласны ли Вы с утверждением о том, что основной путь становления логистики - концентрация внимания на развитии каждого отдельного элемента логистической цепи? Объясните свою позицию.
    Вопрос 10
    Как можно классифицировать запасы в зависимости от исполняемой ими функции? По каждой группе укажите специфические функции запасов и приведите примеры.
  • Контрольная работа:

    Основные этапы конституционного развития современных государств

    14 страниц(ы) 

    Введение…3
    1. Периодизация современных конституций….4
    2. Основные тенденции конституционного развития государств в современный период….5
    Заключение…13
    Список использованной литературы….14
  • Контрольная работа:

    Социально- экономическое прогнозирование

    17 страниц(ы) 

    Задание 1. Реферат
    Методы сглаживания временных рядов.
    1. Первичные характеристики временного ряда.
    2. Метод скользящего среднего и его использование в прогнозированиях
    Задание 2
    Исходные данные
    ВВП тек Капитал (1972г) Труд ВВП (1980г)
    144,7 310,3 17286 297,9
    144,6 316,2 17329 296,7
    158,3 323,4 17889 322,6
    167,2 331,2 18041 348,4
    179,6 342,8 18339 362,4
    197,3 359,4 19177 394,7
    217 380,6 20401 425,2
    222,5 399,5 20650 424,4
    243,1 416,2 20807 446
    256,2 433,4 21207 461,4
    252,1 447,7 20700 436,8
    267,4 460 19564 444
    294,4 472,4 19943 485,5
    328,6 487,2 21054 546,2
    341,2 507,7 21026 520,8
    360,2 522,8 19457 480,5
    412,3 537,6 20261 526,9
    468,6 554,1 20889 565,5
    522,8 576,4 21784 599,8
    566,6 597,6 22458 613,2
    586,4 620 21942 586,4
    649,6 642,5 21817 605,9
    641 657,5 20286 566,4
    689,5 670 19946 607,4
    773,9 685 20995 672,7
    803,4 703,5 20879 700

    Цель – выработать прогноз развития хозяйства на 5 лет в виде оценки ВВП (валового внутреннего продукта) в текущих ценах.
    Задачи работы:
    1. построить 8 моделей прогноза ВВП в текущих ценах (Y):
    № Содержание модели Формулировка
    1 Тренд Y1 = F(t)
    Мультипликативное разложение на:
    2 ВВП в базисных ценах (Y0) • индекс инфляции (I) Y2 = Y0 • I
    3 Количество занятых (L) • производительность труда (LP) Y3 = L • LP
    4 Капитал (K) • Капиталоотдачу (KP) • инфляцию Y4 = K • KP • I
    5 Количество занятых • Капиталовооруженность (KV) • Капиталоотдачу • инфляцию Y5 = L•KV•K• I
    Регрессия к:
    6 Капиталу, труду и времени (линейная регрессия) Y6 = aK+bL+ct+d
    7 Капиталу и труду (регрессия вида Кобба-Дугласа) Y7 = A•Ka •Lb
    8 Капиталу, труду и времени (регрессия вида Кобба-Дугласа) Y8 = A•Ka •Lb •eg t

    2. Сопоставить прогнозы по моделям между собой. Если разброс значений на конец 5 года превосходит 30% - перепостроить модели, с целью согласования их прогнозов.
    3. Сделать заключение об истории и перспективах развития хозяйства.
    Выполнение
  • Контрольная работа:

    Экономическая теория (код ЭТ-96), вариант 4

    4 страниц(ы) 

    Задание №1.
    Вы – «чистый» монополист. Если Вы установите цену 50 денежных единиц (д.е.), то продадите 1 единицу продукции; снизив её до 45 д.е. – продадите 2 единицы продукции, последовательно снижая цену на 5 д.е. при каждом расширении сбыта на одну дополнительную единицу продукции, какой Вы будете получать предельный доход (MR)? Валовый доход (TR)? Составьте таблицу и график валового дохода.
    Задание №2.
    Рыночный спрос на труд описывается формулой LD = 50 – W, где LD – объем используемого труда в тысячах человеко-дней, а W – дневная ставка заработной платы. Рыночное предложение труда описывается формулой LS = 2W – 25. Определите объем безработицы при установлении государством минимальной ставки заработной платы в 30 условных единиц.
    Задание №3.
    Площадь доступных земельных угодий составляет 120 га. Спрос на землю описывается уравнением Q = 180 – 3R, где Q – площадь используемой земли в гектарах, а R – ставка ренты в тысячах рублей за гектар. Ставка банковского процента составляет 10% годовых. Определите равновесную ставку ренты и цену одного гектара земли.
  • Контрольная работа:

    Налоговая система и налоговые правоотношения

    13 страниц(ы) 

    Введение
    1. Налоговая система
    2. Налоговые правоотношения
    Заключение
    Список использованных источников
  • Контрольная работа:

    Основания расторжения договора социального и коммерческого найма. Ограниченные вещные права. Гражданское право (МВД РФ)

    14 страниц(ы) 

    1. Основания расторжения договора социального и коммерческого найма 3
    2. Отличие поручительства от банковской гарантии 7
    3. Ограниченные вещные права 11
    Практическое задание 13
    Известный в городе коллекционер составил завещание, согласно которому личная библиотека, состоящая в основном из сказок, передавалась детской библиотеке района. Квартира и личный автомобиль завещались сыну, проживающему за границей. После смерти коллекционера нотариус, совершая нотариальные действия по охране наследственного имущества, установил, что сын наследодателя не может быть призван к наследованию, поскольку скончался в результате дорожно–транспортного происшествия за две недели до смерти отца. Других наследников по закону у коллекционера не оказалось.
    Администрация района и администрация города обратились с заявлением о выдаче свидетельства о праве на наследство.
    К кому в порядке наследственного правопреемства перейдет библиотека, а также остальное имущество коллекционера?
    Список использованных источников 15