«Проект оптимизации ассортимента и внедрения новых видов услуг» - Курсовая работа

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2

I ПРЕДПРОЕКТНЫЙ АНАЛИЗ 4

1.1. Описание проблемной ситуации 4

1.2. Выявление причин сложившейся ситуации 10

1.3. Формулировка проблемы 11

1.4. Обоснование актуальности проблемы 11

1.5. Описание характера и степени решения проблемы 12

1.6. Выявление возможных последствий проблемы и обозначение статуса проблемы 12

1.7. Характеристика целевых групп проекта 12

II. ФОРМУЛИРОВКА КОНЦЕПЦИИ 14

1.1 Разработка стратегического замысла проекта 14

1.2 Целевая структура проекта 18

III. МОБИЛИЗАЦИЯ РЕСУРСОВ 22

1.1 Характеристика типов ресурсов 22

1.2 Анализ ресурсов с точки зрения их наличия и способов перевода потенциальных ресурсов в актуальные 23

IV. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА 27

4.1 Управление командой 27

4.2 Организационное моделирование. 28

4.3 Управление временем 30

4.4 Управление стоимостью 32

4.5 Управление рисками 34

V. МОНИТОРИНГ ПРОЕКТА 36

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 39

Введение

Управление проектами, как сфера практической деятельности, успешно развивается на протяжении многих лет.

В современном мире проектное управление стало неотъемлемой частью преуспевающей компании. В условиях достаточно жесткой конкуренции сложно наладить эффективную работу предприятия, не планируя сроки, затраты и не учитывая риски. На современном рынке успеха могут добиться те компании, которые учитывают потребности рынка и выпускают свою продукцию или предоставляют свой набор услуг в конкретный необходимый момент времени, т.е. в срок. Отставание по срокам является одной из главных проблем практически в любой сфере деятельности. Это ведет к увеличению совокупных издержек и естественно отражается на прибыли компании. Использование технологии проектного управления позволяет организациям сократить сроки реализации проектов, снижая совокупные расходы. Применение технологий управления проектами позволяет в среднем на 10-15% сократить затраты на реализацию проектов, тем самым повысив эффективность деятельности компании. Методы проектного управления делают бизнес "прозрачным" и легко управляемым и позволяют реализовывать проекты в максимально сжатые сроки при ограниченных ресурсах.

Цель данного курсового проекта – проект оптимизации ассортимента и внедрения новых видов работ ( услуг) на предприятии.

Задачи курсового проектирования соответствуют основным этапам жизненного цикла проекта:

- предпроектный анализ;

- формулировка концепции;

- мобилизация ресурсов;

- реализация проекта;

- мониторинг проекта.

Объектом курсового проекта является Общество с ограниченной ответственностью «ПрЭМ».

Предмет проекта – управление проектов «ПрЭМ»

Основные методы, используемые при проектировании: экономические, статистические методы, операционный анализ, экспертный опрос, календарное, сетевое, ресурсное планирование.

Выдержка из текста работы

Общество с ограниченной ответственностью «ПрЭМ» было основано в 1993г. (ТОО «ПрЭМ», с сентября 2000г. в связи с изменением в законодательстве преобразовано в ООО «ПрЭМ»).

Адрес регистрации организации: 624300 Россия, Свердловская область, г. Кушва, ул. Центральная д. 8а.

Целью создания и деятельности Общества является удовлетворение общественных потребностей в товарах и работах и услугах и получение прибыли в интересах общества.

Для достижения целей своей деятельности Общество может приобретать права, принимать обязанности и осуществлять любые виды деятельности, которые не будут противоречить действующему законодательству и настоящему Уставу.

Учредителями предприятия являются три физических лица, Российского гражданства, имеющих равную долю в уставном капитале.

Основной деятельностью ООО «ПрЭМ» является электромонтажные работы, которые выполняются на основании строительной лицензии, Госстроя России.

Предприятие было организовано бывшим начальником участка и мастером АО «Уралэлектромонтаж», которое закрыло нерентабельный, по их мнению, Кушвинский участок, и образовавшуюся нишу по оказанию услуг в данной сфере деятельности заняло ООО «ПрЭМ».

ООО «ПрЭМ» –крупное специализированное предприятие в городе, работающее в сфере ремонта, изготовления, монтажа и наладки электрического и энергетического оборудования.

ООО «ПрЭМ» призвано выполнять практически весь спектр услуг по ремонту, изготовлению, монтажу и наладке электрического и энергетического оборудования.

В ООО «ПрЭМ» есть все условия для стабильной и качественной работы: мощная и современная производственная база, коллектив квалифицированных специалистов, большой опыт работы в данной отрасли.

Сильная и многопрофильная производственная база позволяет обеспечить изготовление, монтаж и последующие обслуживание оборудования в рамках одного договора.

Заключение

Проект внедрения или диверсификация новых видов работ (услуг), типичный проект, цели и задачи которого логически выстраиваются на основании законов создания организации.

Общие цели проекта – это материальное, кадровое, нормативно-правовое и финансовое обеспечение.

Проанализировав рынок Свердловской области, нами было выявлена острая нехватка видов работ с криогенной техникой, монтаж компрессоров и аргонодуговой сварки.

Решением выявленных проблем является внедрение в ООО «ПрЭМ» таких видов услуг, как монтаж воздухоразделительных установок, компрессоров и насосов, ремонт паропроводов и аргонодуговая сварка позволит предприятию занять лидирующую позицию среди конкурентов и добиться устойчивого и стабильного положения на рынке.

Целевая группа проекта – это малые, средние и крупные промышленные предприятия Екатеринбурга и в целом Свердловской области.

Стратегия проекта – для ООО «ПрЭМ» является стратегией изменения или стратегией диверсификации услуг.

Стратегические цели проекта: Оптимизировать существующий сортамент электромонтажных работ, внедрить новые виды услуг - монтаж насосов, чистка теплообменных аппаратов, ремонт всех видов компрессорных станций, аргонодуговая сварка

Данный проект ограничен во времени (рассчитан на 1 год), финансировании, ресурсах и персонале.

Исходя из вышеизложенного, ООО «ПрЭМ» ставит перед собой следующие цели:

— реконструкция производства с целью повышения рентабельности и конкурентоспособности оказываемых услуг;

— улучшение условий труда;

— улучшение экологической ситуации;

— диверсификация услуг; освоение новых видов услуг, таких как монтаж насосов, аргонодуговая сварка, чистка теплообменных аппаратов и т.п.

Список литературы

1. Арчибальд Рассел Д. Управление высокотехнологичными программами и проектами. М.: АЙТИ системный интегратор, Изд-во ДМК, 2002, 464 с.

2. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами. М.: Синтег, 1997, 188 с.

3. Бэгьюли Фил Управление проектом. М.: Издательско-торговый дом ГРАНД-Фаир пресс, 2002, 208 с.

4. Васильев Д.К., Заложнев А.Ю., Новиков Д.А., Цветков А.В. Типовые решения в управлении проектами. М.: ИПУ РАН, 2003, 84 с

5. Воропаев В.И. Управление проектами в России. М.: "Аланс", 1995 - 225 с.

6. Грей Клиффорд Ф., Ларсон Эрик У. Управление проектами: Практическое руководство/ Пер. с англ. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003. – 528 с

7. Дитхелм Герд Управление проектами. СПб, Бизнес-пресса, 2003, Том 1 "Основы", 390 с., Том 2 "Особенности", 274 с.

8. Ипатов М.И., Туровец О.Г. Экономика, организация и планирование технической подготовки производства. М.: "Высшая школа", 1987 - 320 с.

9. Королев Д. Эффективное управление проектами. М.: ОЛМА пресс, ИНЭС, 2003, 128 с.

10. Кочетков А.И., Никешин С.Н., Рудаков Ю.П. и др. Управление проектами (зарубежный опыт). СПб.: "Два Три", 1993 - 446 с.

11. Курбатов В.И., Курбатова О.В. Социальное проектирование. Ростов-на-Дону, "Феникс", 2001, 416 с.

12. Липсиц И.В., Косов В.В. Инвестиционный проект. Методы подготовки и анализа. М.: "Бек", 1996 - 294 с.

13. Локк Дэннис Основы управления проектами. Изд-во «HIPPO», 2004, 240 с

14. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами (справочник для профессионалов). М.: "Высшая школа", 2001 - 880 с.

15. Менегетти А. Проект "Человек", М.: ННБФ "Онтопсихология", 2001, 224 с.

16. Научн. Ред. Терещенко В.И. Курс для высшего управленческого персонала. М.: "Экономика" 1970 - 808 с.

17. Под общей редакцией Шапиро В.Д. Управление проектами. Учебник. СПб.: "Два Три", 1996 - 610 с.

18. Под ред Решке Х., Шеллс Х. Мир управления проектами. М.: "Аланс", 1994 - 303 с.

19. Под ред. Берзиня И.Э., Калинина В.П. Экономика машиностроительного производства. М.: "Высшая школа", 1988 - 304 с.

20. Под ред. Скворцова Ю.В., Некрасова Л.А. Организация и планирование машиностроительного производства. М.: "Высшая школа", 2003, 472 с.

21. Покровский М.А. Основы управления проектами. Учебное пособие. Под ред. Фалько С.Г. М.: Изд-во МГТУ им. Баумана, 1998, 104 с.

22. Руководство к Своду знаний по управлению проектами. Третье издание (Руководство PMBOK)/. Американский национальный стандарт ANSI/PMI 99-001-2004.

23. Товб А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами. Стандарты, методы, опыт. М. "Олимп-Бизнс", 2003, 240 с.

24. Управление проектами. Основы профессиональных знаний. Национальные требования к компетенции специалистов. – М.: Изд-во «Консалтинговое Агентство «КУБС Групп – Кооперация, Бизнес-Сервис», 2001.

25. Фролов Ю.В. Эффективные технологии экономического выбора. М.: МГПУ, 2001 - 294 с.

26. Чепурных Н.В., Новоселов А.Л. Экономика и экология: развитие, катастрофы. М.: Наука, 1996, 272 с.

27. Щедровицкий Г.П. Организация. Руководство. Управление. (Методология и философия оргуправленческой деятельности. Курс лекций / из архива Г.П. Щедровицкого. Т.5). М., 2003 - 288 с.