«Экономика (4 задачи)» - Контрольная работа

4) Практика управления;
5) Группа людей, осуществляющая рутинную работу.
Вопрос 2. Какое из перечисленных требований относится к менеджеру?
1) Владеть целостным видением сферы деятельности и ее взаимосвязи с окружением;
2) Уметь понимать производителей и покупателей;
3) Иметь технические знания;
4) Знать технику математического анализа;
5) Знать только законы и уставы.
Вопрос 3. На каком этапе развития менеджмента основной нормой была организация как открытая система?
1) 1-й этап;
2) 2-й этап;
3) 3-й этап;
4) 4-й этап;
5) 5-й этап.
Вопрос 4. Основными видами норм управленческой деятельности являются
1) Задача;
2) Роль;
3) Команда;
4) План;
5) Дисциплина.
Вопрос 5. Что такое план?
1) Это модель, отображение в документе процесса решения задач;
2) Это проекция программы на одну из координат пространства деятельности;
3) Это более детализированная составляющая программы;
4) Это технологическая составляющая организации;
5) Это результат деятельности менеджера;
Задание 2
Вопрос 1. Какие виды внешней среды вы знаете?
1) Смешанного воздействия;
2) Прямого воздействия;
3) Косвенного воздействия;
4) Технического воздействия;
5) Биологического воздействия.
Вопрос 2. Назовите пути проникновения на международный рынок:
1) Лицензирование, совместные предприятия;
2) Импортирование;
3) Косвенные капиталовложения;
4) Закупка товара у местных производителей;
5) Контрабандным, перейдя нелегально границу.
Вопрос 3.Что такое организация?
1) Люди, решающие различные задачи;
2) Группа людей с общей целью;
3) Результат деятельности предприятия;
4) Структура управления;
5) План производства.
Вопрос 4. Что такое цель?
1) Приказ руководителя;
2) Характер;
3) Технология;
4) Конечный результат;
5) Метод взаимодействия.
Вопрос 5. Что такое задача?
1) Проблема, с которой надо справиться;
2) Конечный результат, к которому стремится группа;
3) Предписанная работа, которая должна быть выполнена в определенные сроки;
4) Контроль за качеством;
5) Программа организации производства.
Задание 3
Вопрос 1. Что такое стратегия?
1) Работа с компьютерами и изобретениями на производстве;
2) Организация автоматической системы управления;
3) Детальный всесторонний комплексный план;
4) Сочетание знаний, навыков, оборудования и инфраструктуры, необходимых для осуществления желаемых преобразований в деятельность;
5) Исследования прошлого организации.
Вопрос 2. Что такое стратегическое планирование?
1) Материальные блага, к которым стремиться человек;
2) Отношение человека к благам, получаемым от общества;
3) Убеждения, отношения и мнения по поводу какой-либо деятельности;
4) Набор действий и решений, предпринятых руководством;
5) Оценка своих личных потребностей.
Вопрос 3.Задачей стратегического планирования является:
1) Стремление быть во главе группы лиц;
2) Влиять на поведение людей;
3) Обеспечение нововведения и изменения в организации в достаточной степени;
4) Уклонение от изменений в структуре организации;
5) Организовать работу, основываясь на сложившихся традициях.
Вопрос 4. Что такое роль организации?
1) Задача фирмы с точки зрения ее основных услуг или изделий;
2) Технология производства;
3) Политическая и социальная среда;
4) Законы, отношения с населением, международное окружение;
5) Деловое общение.
Вопрос 5. Какой временной отрезок имеет краткосрочная цель?
1) Более 2 лет;
2) 5 лет;
3) От 5 до 10 лет;
4) От 1 до 14 месяцев;
5) В пределах года.
Задание 4
Вопрос 1. По каким факторам руководители оценивают внешнюю среду?
1) Воздействие на разные аспекты текущей стратегии;
2) Воздействие на структуру управления;
3) Наблюдение за деятельностью подчиненных;
4) Контроль деятельности конкурентов;
5) Взаимоотношения с подчиненными.
Вопрос 2. Что включают в себя факторы социального поведения?
1) Угрозы и возможности, с которыми сталкивается организация;
2) Меняющиеся ожидания, отношения и нравы общества;
3) Восприятие окружающей среды;
4) Прогнозирование будущих возможностей;
5) Повышение квалификации сотрудников.
Вопрос 3. Назовите стратегические альтернативы.
1) Деньги, власть;
2) Реклама;
3) Репутация фирмы;
4) Спад, уклонение;
5) Рост, сокращение.
Вопрос 4. В чем заключается принцип системности и комплексности?
1) Соблюдение соответствия между правами и ресурсами;
2) Процесс и его составляющие должны строго повторяться;
3) Равная относительная производительность;
4) Планомерное и последовательное осуществление каждого организационного мероприятия;
5) Одновременность выполнения отдельных частей процесса.
Вопрос 5. В настоящее время происходит освоение все новых технологий. И поэтому организация поменяла структуру своей продукции. Какой из принципов эффективной организации вы ей посоветовали бы?
1) Ритмичности;
2) Системности и комплектности;
3) Надежности;
4) Экономичности;
5) Пропорциональности и соотносительности.
Задание 5
Вопрос 1.Что понимается под структурным аппаратом управления?
1) Его административно обособленная часть;
2) Обслуживаемый процесс;
3) Информационные отделы организации;
4) Количество подразделений;
5) Обмен информацией между людьми.
Вопрос 2. Как построена штабная организационная структура?
1) Состоит из подразделений, выполняющих определенные функции на всех уровнях управления;
2) Состоит из спец. подразделений при линейных руководителях, которые не обладают правами принятия решения;
3) Состоит из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы;
4) Менеджеры в этой структуре ответственны за реализацию программы и достижение цели и подчинение всех исполнителей, независимо от места их работы;
5) Во главе организации стоит президент, а все остальные подразделения находятся в непосредственном его подчинении.
Вопрос 3. В чем суть метода аналогии?
1) В выработке технической информации;
2) В достаточном количестве средств связи;
3) В выработке математических, графических и машинных описаний;
4) В выработке на основе анализа передового опыта типовых структур управления для предприятия;
5) В выработке системы целей организации.
Вопрос 4. Какое оптимальное количество человек должно находиться в подчинении у одного человека?
1) Сколько угодно;
2) От 1 до 3;
3) От 3 до 7;
4) От 10 до 20;
5) От 20 до 50.
Вопрос 5. Назовите признаки оптимальной структуры организации.
1) Большое число уровней руководства;
2) Высокие затраты;
3) Быстрая реакция на изменения;
4) Низкая производительность;
5) Наличие больших подразделений.
Задание 6
Вопрос 1. Объясните смысл мотивации.
1) Процесс побуждения к деятельности;
2) Способность к деятельности;
3) Средство достижения цели;
4) Приказ руководителя;
5) Способ уклонения от работы.
Вопрос 2. Какие потребности являются высшими?
1) Физиологические;
2) Социальные;
3) Самовыражения;
4) Духовные;
5) Защищенность.
Вопрос 3. Что является мотивом к действию?
1) Побуждение;
2) Потребности;
3) Способности;
4) Самооценка;
5) Признательность.
Вопрос 4. В чем отличие теории мотивации по Маслоу от теории Мак-Клеланда?
1) Рассматриваются другие виды потребностей;
2) Изменением смысла мотивации;
3) Изменением подхода к трактовке мотивации;
4) Разделением потребностей на прямые и косвенные;
5) Делался упор только на первичные потребности.
Вопрос 5. На чем базируется теория справедливости?:
1) На отношении к потребностям;
2) На определении соотношения полученного вознаграждения с затратами;
3) На отношении к внешней среде;
4) Наличие активной потребности не является единственным условием мотивации;
5) На взаимопонимании руководителя и подчиненного.
Задание 7
Вопрос 1. Руководитель предложил работнику перейти на новое место работы (более престижное и содержательное) Какую потребность работника в данном случае удовлетворял руководитель?
1) Уважение;
2) Духовная;
3) Самовыражение;
4) Социальная;
5) Физиологическая.
Вопрос 2. Что такое потребность?
1) Делегирование полномочий;
2) Психологическое или физиологическое ощущение недостатка чего-либо;
3) Нравственное или духовное общение;
4) Приобретение опыта;
5) Хорошее настроение.
Вопрос 3. Что должны делать менеджеры для удовлетворения потребностей у рабочих?
1) Выбирать наилучшие решения по конкретным установленным заранее критериям;
2) Создавать ситуации, которые бы позволили людям через достижение целей организации удовлетворять свои потребности;
3) Усиливать руководящие принципы;
4) Создавать условия для приятного общения;
5) Не обращать внимания на работу подчиненных.
Вопрос 4. К какому признаку потребности относится следующая характеристика? Индивидуальный, групповой, общественный.
1) Комплектность;
2) Историческое место;
3) Частота удовлетворения;
4) Отношение;
5) Способ удовлетворения.
Вопрос 5. Чего добивается руководитель, поощряя дополнительное образование?
1) Сплоченности организации;
2) Стабильности рабочей силы;
3) Приобщения работника к делам объединения;
4) Предпочтение интересов группы перед личными;
5) Самоуважения.
Задание 8
Вопрос 1. Что Вы понимаете под "принятием решения"?
1) Выполнение производственной деятельности;
2) Выбор альтернативы из нескольких решений;
3) Вид деятельности, не относящейся к менеджеру;
4) Проведение исследований;
5) Удовлетворение потребности.
Вопрос 2. Какие факторы оказывают влияние на качество решения?
1) Сложившаяся ситуация в обществе;
2) Структура организации;
3) Применение к системе менеджмента научных подходов и принципов;
4) Применение к системе менеджмента методов стимулирования;
5) Не достигнутые цели.
Вопрос 3. Решение основано на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации. Какое это решение?
1) Уравновешенное;
2) Импульсивное;
3) Рискованное;
4) Осторожное;
5) Рациональное.
Вопрос 4. Что должно учитывать любое решение?
1) Возможность компромисса;
2) Риск;
3) Культуру и обычаи среды;
4) Мотивацию;
5) Потребности.
Вопрос 5. В чем суть поведенческого ограничения?
1) Руководитель всегда прав;
2) Руководитель принимает решения, основываясь только на сложившейся ситуации;
3) Руководитель принимает уравновешенные решения;
4) Руководитель принимает рациональные решения;
5) Руководитель отказывается принимать решения.
Задание 9
Вопрос 1. Что такое модель?
1) Представление системы или идеи в форме, отличной от реального образца;
2) Точная копия изделия;
3) Представление системы или идеи в форме, схожей с реальным образцом;
4) Прогноз и анализ;
5) Наблюдение.
Вопрос 2. Из каких этапов состоит научный метод?
1) Наблюдение, формулирование гипотезы, верификация;
2) Наблюдение, решение задачи;
3) Установка зависимости между проблемой и ее моделью, верификация;
4) Моделирование, установление хороших взаимоотношений;
5) Установка зависимости между компонентами проблем по данным наблюдения, моделирование.
Вопрос 3. В чем заключается наблюдение?
1) Анализ будущей работы;
2) Решение управленческих задач;
3) Сбор и анализ информации;
4) Проверка гипотезы в ходе принятия решения;
5) Выявление альтернативных решений.
Вопрос 4. Аналоговая модель это:
1) Метод определения числа каналов обслуживания;
2) График или организационная схема;
3) Копия новых средств;
4) Символьное описание процесса;
5) Карта местности.
Вопрос 5. Что такое" теория игр"?
1) Метод определения максимального числа каналов обслуживания;
2) Метод побуждения к действию;
3) Метод моделирования оценки принятого решения на конкурентах;
4) Метод определения времени размещения готовой продукции;
5) Метод обсуждения задач управления.
Задание 10
Вопрос 1. Какие Вы знаете способы обдумывания проблем?
1) Выработка рекомендаций к действию;
2) Составление модели;
3) Разделение проблемы на части;
4) Отложить проблему в сторону;
5) Передать проблему другому работнику.
Вопрос 2. Правилен ли процесс рассуждений?
1. Что делать?
2. Какие конкретные шаги?
3. Каковы симптомы?
4. Чего не хватает?
5. Возможные стратегии.
1) Да;
2) 34152;
3) 15234;
4) 12345;
5) 54321.
Вопрос 3. Что понимается под прогнозированием?
1) Детальный комплексный план;
2) Обсуждение результатов деятельности работников;
3) Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем;
4) Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в прошлом;
5) Высказывание по поводу решенной проблемы.
Вопрос 4. В чем заключается экспертный метод прогнозирования?
1) Проведение среднесрочных прогнозов полезного эффекта;
2) В выполнении общественных и экономических задач общества;
3) Проведения прогнозирования возможных рынков сбыта по данному виду полезного эффекта;
4) Проведение прогнозирования эффективности и сроков замены проектируемого оборудования;
5) Проведение прогнозирования возможностей появления на данном рынке сбыта новых материальных носителей.
Вопрос 5. В чем заключается метод «обращение к авторитету»?
1) Схематичное представление проблемы принятия решения;
2) Принятие решения, основываясь на прошлом опыте;
3) Метод оценки принятого решения на конкурентах;
4) Метод определения времени выполнения работы;
5) Уклонение от ответственности.
Задание 11
Вопрос 1. В чем заключается стиль руководства?
1) Свод законов необходимых управляющему для руководства;
2) Процесс согласования работы своих подчиненных;
3) Наказание подчиненных за невыполнение работы;
4) Установление согласованности работы с другими руководителями;
5) Передача руководящих функций.
Вопрос 2. Что является основным положением теории «X»?
1) Стремление человека к работе;
2) Стремление принять на себя ответственность;
3) Ожидание вознаграждения;
4) Стремление к творческим элементам;
5) Уклонение от работы.
Вопрос 3. Руководитель, который постоянно повышает свою квалификацию, является:
1) Автократом;
2) Демократом;
3) Либералом;
4) Творцом;
5) Циником.
Вопрос 4. Что является мотиватором?
1) Приказы, наказания;
2) Право командовать людьми;
3) Четкий контроль за сотрудниками;
4) Служебный рост;
5) Работа на одном месте.
Вопрос 5. Что такое «корпоративный дух»?
1) Преданность работников идеалам фирмы;
2) Каждый работник имеет свой идеал;
3) Структура корпорации;
4) Социальная атмосфера фирмы;
5) Общение людей в процессе работы.
Задание 12
Вопрос 1. В чем заключается самоменеджмент?
1) Распоряжение руководства в соответствии со сложившейся ситуацией;
2) Структура управления организацией;
3) Установка единых целей членов организации;
4) Последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы;
5) Копирование работы других руководителей.
Вопрос 2. Какой цвет костюма должен быть у менеджера?
1) Белый;
2) Синий;
3) Красный;
4) Малиновый;
5) Зеленый.
Вопрос 3. Как Вы считаете, если руководитель одет в синий костюм, розовую рубашку и зеленый галстук, то он выглядит элегантно?
1) Да;
2) Нет, надо синий костюм, белая рубашка и голубой галстук;
3) Нет, надо синий костюм, белая рубашка и зеленый галстук;
4) Нет, надо синий костюм, розовую рубашку и малиновый галстук;
5) Нет, надо синий костюм, голубая рубашка и коричневый галстук.
Вопрос 4. Что содержит должностная инструкция?
1) Распорядок дня;
2) Ответственность, которую работник несет на данной должности;
3) Требования к работнику по данной должности;
4) Творческие навыки;
5) Заработная плата.
Вопрос 5. В чем заключается нулевое делегирование?
1) Подчиненный выполняет работу, но ответственность за нее несет начальник;
2) Подчиненный перекладывает работу на начальника;
3) Подчиненный выполняет работу и совместно с начальником несет за нее ответственность;
4) Подчиненный выполняет работу и несет за нее ответственность;
5) Подчиненный и начальник вместе выполняют работу и несут за нее ответственность.
Задание 13
Вопрос 1. Неформальная группа – это:
1) Группа, созданная по воле руководства;
2) Группа, созданная по инициативе членов группы;
3) Группа, официально зарегистрированная администрацией;
4) Группа людей на улице;
5) Группа людей, имеющая четко выраженные цели, руководителя и подчиненных.
Вопрос 2. Что является важной чертой хорошего коллектива?
1) Побуждения к деятельности в приказном порядке;
2) Нормальный психологический климат, численность работников более 100;
3) Четкость целей, оптимальные размеры;
4) Каждый работник сам по себе, но психологическая атмосфера в коллективе благоприятная;
5) Конфликтные ситуации, стрессы.
Вопрос 3. Что относится к социальным аспектам менеджмента?
1) Мотивация человеческого труда;
2) Составление приказов, ограничивающих действия работников;
3) Увольнение работников;
4) Обеспечение нормальных условий для отдыха;
5) Прогнозирование работы, основываясь на настроении менеджера.
Вопрос 4. Власть – это:
1) Способность управлять другими;
2) Процесс влияния на других;
3) Возможность влиять на других;
4) Дружественное отношение к сотрудникам;
5) Делегирование полномочий.
Вопрос 5. Власть определяется служебным положением, рабочим местом. Какая это власть?
1) Харизматическая;
2) Функциональная;
3) Легитимная;
4) Традиционная;
5) Рациональная;
Задание 14
Вопрос 1. Что такое делегирование?
1) Избавление управляющего от лишней работы;
2) Передача задания, власти, заработной платы;
3) Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность;
4) Совместное выполнение работы и поэтому ответственности никто не несет;
5) Просьба о помощи в быту.
Вопрос 2. В чем заключаются полномочия?
1) Ограниченное право использовать ресурсы организации;
2) Процесс создания структуры предприятия;
3) Процесс обеспечения достижения целей;
4) Права и обязанности людей;
5) Реальная способность влиять на ситуацию.
Вопрос 3. Чем определяются полномочия?
1) Качеством работы;
2) Политикой, правилами, процедурами;
3) Конкурсами, выступлениями;
4) Вознаграждениями;
5) Результатами деятельности.
Вопрос 4. Если полномочия передаются от начальника к подчиненному и далее, то какие это полномочия:
1) Линейные;
2) Штатные;
3) Аппаратные;
4) Функциональные;
5) Консультативные.
Вопрос 5. Работник выполнил поручение руководителя и считает, что теперь он заслуживает уважения и восхищения со стороны сослуживцев. О каком влиянии идет речь?
1) Страх;
2) Поощрение;
3) Убеждение;
4) Традиции;
5) Харизматическое.
Задание 15
Вопрос 1. Что такое конфликт в организации?
1) Ссора между людьми;
2) Отсутствие согласия между сторонами;
3) Недоброжелательное отношение к сотрудникам;
4) Несогласие по поводу работы;
5) Спор двух и более сторон.
Вопрос 2. Какие конфликты порождаются субъективными причинами?
1) Деструктивные;
2) Объективные;
3) Конструктивные;
4) Созидательные;
5) Никакие.
Вопрос 3. Работник предъявил претензии своему руководителю по поводу плохих условий работы, на что тот не обратил внимания, и не принял никаких действий. Какой назревает конфликт?
1) Конструктивный;
2) Деструктивный;
3) Личностно – эмоциональный;
4) Деловой;
5) Структурный.
Вопрос 4. Что относится к нарушениям служебной этики?
1) Неосознанное утаивание информации;
2) Вознаграждения;
3) Благодарность со стороны руководителя;
4) Поощрения;
5) Компромисс.
Вопрос 5. В какой возрастной группе наибольшее число конфликтов?
1) От 5 до 10 лет;
2) До 18 лет;
3) От 19 до 21 лет;
4) От 30 до 60 лет;
5) После 60 лет.
Задание 16
Вопрос 1. Если в организации преимущественно люди с высшим образованием, то:
1) Повышается требовательность людей, и число конфликтов увеличивается;
2) Снижается оценка авторитета начальника;
3) Работники удовлетворены различными аспектами производственной ситуации;
4) Конфликт никогда не произойдет;
5) Работники трудно адаптируются к трудовому ритму.
Вопрос 2. Что относится к дисфункциональным последствиям конфликта?
1) Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами;
2) Повышение производительности;
3) Расширяется набор альтернативных вариантов решения проблемы;
4) Расположенность к сотрудничеству;
5) Создание разветвленной сети контроля.
Вопрос 3. Назовите стили поведения в конфликтной ситуации.
1) Компромисс;
2) Ожидание;
3) Выдача нужной информации нужным людям и в нужное время;
4) Приспособление;
5) Игнорирование.
Вопрос 4. В какой ситуации целесообразно игнорирование
1) Отстаивание своей точки зрения;
2) Подчиненные сами могут урегулировать конфликт;
3) Требуются быстрые и решительные меры при опасных ситуациях;
4) Предмет разногласия более существенен для оппонента, чем для вас;
5) У Вас тесные и длительные отношения с другой стороной.
Вопрос 5. К чему приводят индивидуальные действия руководителя и активные усилия подчиненного?
1) Приспособление;
2) Соперничество;
3) Сотрудничество;
4) Игнорирование;
5) Компромисс.
Задание 17
Вопрос 1. Каковы действия по «профилактике» конфликтов?
1) Уклонение от законов;
2) Индивидуальный подход;
3) Наказания;
4) Грубость;
5) Учет ожиданий подчиненного.
Вопрос 2. Что необходимо делать руководителю, если он столкнется с конфликтной личностью?
1) Применить строгие меры;
2) Уволить;
3) Найти «контакт»;
4) Не обращать внимания;
5) Наградить.
Вопрос 3. Что такое стресс?
1) Способность управлять другими;
2) Повышенная раздражительность;
3) Угроза;
4) Преклонение;
5) Психическая неуравновешенность.
Вопрос 4. Что относится к физиологическим проявлениям стресса?
1) Раздражительность;
2) Потеря аппетита;
3) Депрессия;
4) Головная боль, плохое настроение;
5) Мигрень, боли в сердце, гипертония.
Вопрос 5. Что необходимо делать, чтобы понизить уровень стресса?
1) Вводить меры наказания;
2) Убеждать;
3) Наладить хорошие отношения с руководителем;
4) Браться за всю работу сразу;
5) Никогда не браться за дополнительную работу.
Задание 18
Вопрос 1. На каких принципах основывается управление людьми менеджером?
1) Поддержание постоянного контакта с людьми
2) Сначала дать новую работу, а затем похвалить работника
3) Поручать работу в начале дня, а хвалить за ее исполнение в конце
4) Внимание к проблемам, а не к личностям
5) Внимание к личности, а не к проблеме
Вопрос 2. Люди с ориентацией на прошлое….
1) Легко приспосабливаются к обстановке;
2) Плохо приспосабливаются к иерархической структуре;
3) Способны работать в рамках жесткой структуры;
4) Могут выступать в качестве «генераторов идей»;
5) Могут быть всегда лидерами.
Вопрос 3. В чем заключается теория бухевиоризма?
1) В применении специальных методов управления;
2) Общая теория механизмов человеческого подсознания;
3) Личность легко приспосабливается к окружающей среде;
4) Предметом психологии является поведение, а не сознание человека;
5) Предметом психологии является личность, а не поведение человека.
Вопрос 4. Из каких компонентов состоит психологический портрет личности?
1) Возраст, способности, уровень самоконтроля;
2) Темперамент, самооценка, эмоциональность;
3) Волевые качества, общительность, возраст;
4) Темперамент, взаимопонимание, убеждения;
5) Способность к групповому взаимодействию, пол, эмоции.
Вопрос 5. К какому типу темперамента относится обладатель сильного типа нервной системы?
1) Холерик;
2) Флегматик;
3) Меланхолик;
4) Сангвиник;
5) Ни к какому.
Задание 19
Вопрос 1. Какая личность долго колеблется и после тщательного обдумывания?
1) Педантичная;
2) Демонстративная;
3) Застревающая;
4) Возбудительная;
5) Сильная.
Вопрос 2. К какому виду эмоционального явления относится «неспецифическая реакция организма в ответ на напряженную обстановку»?
1) Чувства;
2) Настроение;
3) Эмоции;
4) Стресс;
5) Зависть.
Вопрос 3. С чего начинается деловое общение?
1) С самооценки;
2) С анализа внешней среды;
3) С преодоления психологического барьера;
4) С оценки внешнего вида собеседника;
5) С прямых вопросов.
Вопрос 4. Один человек находится в плохом настроении и обвиняет в этом своего собеседника. К какому типу влияния относится данная ситуация?
1) Психологическое состояние;
2) Упрощение;
3) Мнение других людей;
4) Галло-эффект;
5) Защитные механизмы.
Вопрос 5. В чем заключается обратная связь?
1) Изменение своего поведения в зависимости от того, какое впечатление мы произвели на окружающих;
2) Осознание того, как окружающие воспринимают нас и изменение своего поведения в соответствии с этими знаниями;
3) Способ понимания человека через сравнение себя с другими;
4) Причисление себя к какой-либо группе людей;
5) Ошибочное мнение о человеке.
Задание 20
Вопрос 1. Какая основная черта японского стиля управления?
1) Индивидуальное мышление;
2) Групповая деятельность;
3) Управление по ситуации;
4) Процесс контроля за результатами;
5) Отсутствие делегирования.
Вопрос 2. К какому принципу управления относится следующее высказывание: главным для компании является удовлетворение потребностей ее персонала.
1) Политика полной занятости;
2) Сильные убеждения;
3) Холистический подход к оценке работников;
4) Единый статус всех работников;
5) Развитие горизонтальных связей.
Вопрос 3. В основе какого принципа управления процессом подготовки менеджера учитывается обратная связь между дирекцией и руководителями различных подразделений?
1) Преемственности;
2) Опережения событий;
3) Обучение сотрудников;
4) Личное стимулирование;
5) Децентрализации.
Вопрос 4. Что используется в качестве административных средств управления?
1) Оценка ситуации во внешней среде;
2) Адаптация;
3) Образование;
4) Приказы;
5) Поощрения.
Вопрос 5. Что является основой финского менеджмента?
1) Система управления «по результатам»;
2) Групповое управление;
3) Управление по отдельным подразделениям;
4) Процесс управления с использованием творческого подхода;
5) Индивидуальный подход к каждому человеку.

Во время второй примерки, когда основные работы были уже завершены, Малышев сообщил Климентьеву, что в связи с удорожанием ему пришлось приобрести воротник за 7,5 тыс. руб., и он просит учесть это обстоятельство при окончательном расчете. Климентьев возражал против дополнительной платы в 2,5 тыс. руб., считая, что последствия изменения цен не должны ложиться на его счет.
Когда Климентьев пришел за заказом, выяснилось, что на его пальто установлен воротник из черного каракуля, но значительно меньший по размеру. Между сторонами возник спор. Климентьев требовал выдачи ему заказа с прежним воротником по обусловленной цене. Малышев же считал, что без дополнительной оплаты в сумме 2,5 тыс. руб. Климентьев не имеет права на получение пальто с первоначально оговоренным воротником. Спор был передан на рассмотрение суда.
Решите дело.
Задача № 2
При осмотре в комиссионном магазине стереомагнитофона покупатель случайно повредил его. Комиссионер обнаружил повреждение лишь несколько дней спустя. Поскольку магнитофон по цене, согласованной с комитентом, продать не удалось из-за повреждения, магазин снизил цену и продал магнитофон вдвое дешевле, чем было предусмотрено договором. Комитент потребовал выплаты всей суммы стоимости магнитофона, определенной договором, а также заявил, что комиссионер не вправе претендовать на получение комиссионного вознаграждения, поскольку исполнил свои обязанности ненадлежащим образом. Комиссионный магазин выплатил комитенту стоимость магнитофона по цене его фактической реализации и удержал комиссионное вознаграждение. Комитент обратился в суд.
Решите дело.

У римлянина было четыре внука: первый от сына, который проживал вместе с ним; второй от эмансипированного сына; третий от дочери, состоящей в строгом браке; четвертый от дочери, состоящей в нестрогом браке. Какой внук находился под властью деда? Кто является его агнатом, а кто - когнатом? Дайте аргументированный ответ.

2. Содержание основных видов решений, их сущность
3. Качественная характеристика запрограммированного решения. Смысл и сущность незапрограммированных решений
4. Изложите взаимосвязь процесса производства с процессом управления фирмой. Раскройте факторы, влияющие на процессы принятия решений
5. Раскройте особенности алгоритма принятия решений при различных видах (типах) менеджмента
6. Определение рационального решения, его содержание. Этапы принятия рациональных решений
7. Сформулируйте требования, предъявляемые к основным этапам принятия решений. Раскройте роль человеческого фактора, оказывающего влияние на принятие решения
8. Цели и задачи определения потребности в персонале фирмы. Отборочные испытания при окончательном принятие решений о найме работников …12
9. Сущность и содержание основных методов, используемых в процессе принятия решений
10. Различные формы групповых дискуссий. Краткое содержание японской практики принятия решения - «ринги»
11. Раскройте содержание основных стилей руководства при принятии решений. Что и как влияет на выбор поведения руководителя при принятии решения?
12. Стратегии и тактики, применяемые в процессе решения управленческих задач
13. Метод «мозгового штурма», применяемый в процессе решения управленческих задач, и его различные варианты
14. Особенности дисфункциональных конфликтов в процессе принятия решений, особенности принятия решений в сложной психологической обстановке
15. Сравнительный анализ американского и японского подходов к проблеме принятия управленческих решений

2. определенная часть народнохозяйственного комплекса страны, отличающаяся географиче-скими условиями и природно-ресурсной специализацией;
3. целостный участок территории, отличающийся некоторой однородностью в своей основе, но не обладающий четкими границами;
4. целостный участок территории, отличающийся некоторой однородностью в своей основе, обладающий четкими границами;
5. территория, характеризуемая однородностью в одном или нескольких отношениях (аспек-тах).
Вопрос 2. Критериями формирования понятия «регион» не являются:
1. психологические;
2. географические;
3.градостроительные;
4.производственно-функциональные;
5.социологические.
Вопрос 3. Основными подсистемами региона как социально-экономической системы являются:
1. экология, население и инфраструктура рынка;
2. системообразующая база и системообслуживающий комплекс;
3. системообразующая база, системообслуживающий комплекс, экология, население и инфраструктура рынка.
4. системообразующая база и население;
5. системообразующая база, системообслуживающий комплекс и инфраструктура рынка.
Вопрос 4. Комплексность хозяйства региона означает:
1. взаимосвязь между элементами хозяйства;
2. сбалансированность, пропорциональное согласованное развитие производительных сил региона;
3. процент продукции внутри регионального производства потребляемый в самом регионе;
4. удельный вес продукции межотраслевого применения;
5. степень использования региональных ресурсов.
Вопрос 5. Признаками региона являются:
1.управляемость, целостность, экономическая самостоятельность, многообразие связей;
2. управляемость, целостность, экономическая зависимость, многообразие связей;
3. управляемость, делимость на более мелкие части, экономическая самостоятельность, мно-гообразие связей;
4. подчиненность централизованной власти, делимость на более мелкие части, экономическая зависимость, отсутствие связей;
5. уникальность, целостность, отсутствие связей;
Задание 2
Вопрос 1. Экономическая система общества представляет собой:
1. совокупность всех экономических процессов;
2. совокупность всех процессов, совершающихся в обществе;
3. совокупность имущественных отношений и организационных форм общества;
4. совокупность всех имущественных отношений в обществе;
5. совокупность всех экономических процессов, совершающихся в обществе на основе дей-ствующих в нем имущественных отношений и организационных форм.
Вопрос 2. Элементами экономической системы не являются:
1. социально-экономические отношения;
2. культурные традиции;
3. организационные формы хозяйственной деятельности;
4. экономические связи между хозяйствующими субъектами;
5. хозяйственный механизм.
Вопрос 3. Формами общественного разделения труда являются:
1. территориальное;
2. отраслевое;
3.территориальное и отраслевое;
4.общее, частное и единичное;
5.общее и частное;
Вопрос 4. Показатели концентрации рассчитываются на основе:
1. данных о размере предприятия;
2. данных об объеме производства;
3. данных о состоянии активов предприятия;
4. данных о состоянии активов и пассивов предприятия;
5. данных о состоянии активов и объеме производства предприятий.
Вопрос 5. Профиль экономического агента это:
1. его специализация на готовом изделии;
2. степень его участия в общественном разделении труда;
3. совокупность параметров, характеризующих его роль в процессе общественного разделения труда;
4. его специализация на стадии технологического процесса;
5. совокупность параметров, определяющих тип специализации.
Задание 3
Вопрос 1. Российская Федерация включает в себя:
1. 88 субъектов Федерации;
2. 89 субъектов Федерации;
3. 99 субъектов Федерации;
4. 77 субъектов Федерации;
5. 85 субъектов Федерации.
Вопрос 2. Российская Федерация построена:
1. по национальному принципу;
2. по смешанному типу;
3. по административному принципу;
4. по национально-территориальному принципу;
5. по административно-территориальному принципу.
Вопрос 3. Система регионального управления включает в себя:
1. систему органов власти и государственной службы;
2. совокупность функций государственных органов, методов и ресурсов, используемые для реализации этих функций;
3. систему федеральных и региональных органов власти, систему связей между объектами и субъектами управления;
4. систему федеральных и региональных органов власти, совокупность функций государст-венных органов, методов и ресурсов, используемых для реализации этих функций, систему государственной службы, систему связей между объектами и субъектами управления;
5. систему государственной службы и систему связей (прямых и обратных), возникающих между объектами и субъектами управления.
Вопрос 4. Организационная структура управления регионами на федеральном уровне состоит из:
1. Администрации Президента РФ;
2. Правительства РФ и его ведомств и департаментов;
3. Министерств Правительства РФ;
4. Правительства РФ и его ведомств, департаментов и министерств;
5. Отраслевых ведомств, Правительства РФ и его ведомств, департаментов и министерств, Администрации Президента.
Вопрос 5. К прямым методам государственного управления относятся:
1. методы налоговой политики;
2. операции Центрального банка с государственными облигациями на рынке ценных бумаг;
3. контроль над ценами и тарифами;
4. регулирование ставки межбанковского процента;
5. регулирование учетной ставки.
Задание 4
Вопрос 1. Социально-экономическое развитие включает в себя:
1. рост производства и доходов;
2. любое прогрессивное изменение;
3. перемены в институциональной, социальной и административной структурах общества;
4. рост производства и доходов, перемены в институциональной, социальной и администра-тивной структурах общества, в общественном сознании, традициях и привычках;
5. перемены в общественном сознании, традициях и привычках.
Вопрос 2. К долгосрочным целям регионального развития относится:
1. развитие сферы услуг;
2. повышение уровня жизни населения региона;
3. повышение уровня занятости населения региона;
4. развитие малого бизнеса;
5. привлечение новых видов бизнеса.
Вопрос 3. Создание благоприятных общих условий для развития деловой активности в регионе предполагает:
1. наличие рыночной инфраструктуры, земли и соответствующих прав на нее, хорошо развитых транспорта, связи, офисного хозяйства и др.;
2. уменьшения местных налогов либо предоставления дешевого капитала с помощью инструментов займа, субсидий, гарантий и даже прямых заимствований;
3. непосредственное сотрудничество администрации и частных организаций;
4. рост числа организаций неправительственного, негосударственного характера, вовлеченных в решение проблем экономического развития;
5. территориальную дифференциацию и разделение труда.
Вопрос 4. Стратегическая цель регионального управления – …
1. повышение экономической активности населения;
2. сокращение темпов инфляции на региональных рынках;
3. обеспечение расширенного воспроизводства региональной социально-экономической сис-темы;
4. обеспечение прав и свобод гражданам;
5. сбалансированность экономики региона.
Вопрос 5. Структурные пропорции показывают:
1. роль региона в экономике страны и отличительные особенности регионального воспроиз-водства;
2. внутрирегиональные проблемы, решение которых является непосредственной функцией государственных органов власти;
3. соотношения между емкостью природного потенциала и уровнем социально-экономического развития региона;
4. соотношения между отдельными элементами конструкции региональной экономики;
5. взаимосвязи демографического и экономического процессов регионального воспроизводства.
Задание 5
Вопрос 1. Элементами государственной региональной политики являются:
1. экономическая, социальная, научно-техническая, экологическая, демографическая, гуманитар-ная и национальная политика;
2. экономическая, социальная, научно-техническая политика;
3. экологическая, демографическая, гуманитарная и национальная политика;
4. экономическая, демографическая и национальная политика;
5. экологическая, социальная, научно-техническая, демографическая, гуманитарная и национальная политика.
Вопрос 2. Региональная экономическая политика включает:
1. бюджетную и налоговую политику;
2. использование природных ресурсов и распоряжение собственностью региона;
3. создание и реализацию целевых программ;
4. размещение производительных сил;
5. все перечисленное.
Вопрос 3. Духовное развитие общества является приоритетной целью:
1. демографической политики;
2. гуманитарной политики;
3. социальной политики;
4. национальной политики;
5. экологической политики.
Вопрос 4. Научным подходом к изучению региональной политики не является:
1. проблемный;
2. геополитический;
3. воспроизводственный;
4. формальный;
5. пространственно-временной.
Вопрос 5. Выберите вариант ответа, отражающий соотношение понятий «государственная региональная политика» и «политика регионов»:
1. это независимые понятия;
2. политика регионов формирует государственную региональную политику;
3. принципы государственной региональной политики распространяются на региональную политику;
4. государственная региональная политика формирует политику региона;
5. принципы политики регионов распространяются на государственную региональную поли-тику.
Задание 6
Вопрос 1. Утверждение регионального бюджета осуществляет:
1. исполнительный орган региональной власти;
2. законодательный орган федеральной власти;
3. законодательный орган региональной власти;
4. исполнительный орган федеральной власти;
5. представительный орган региональной власти.
Вопрос 2. Консолидированный бюджет субъекта РФ – это:
1. региональный бюджет;
2. свод местных бюджетов;
3. свод региональных бюджетов;
4. региональный бюджет и свод местных бюджетов;
5. свод региональных и местных бюджетов.
Вопрос 3. Принцип равенства региональных бюджетов перед федеральным бюджетом означает:
1. установление единых для всех субъектов размеров субсидий и дотаций;
2. установление единых для всех субъектов нормативов отчислений от федеральных налогов и сборов в региональные бюджеты и единого порядка уплаты федеральных налогов и сборов;
3. установление единого порядка уплаты федеральных налогов и сборов;
4. установление равных условий получения помощи из федерального бюджета;
5. установление единых для всех субъектов нормативов отчислений от федеральных налогов и сборов в региональные бюджеты.
Вопрос 4. Доходы и расходы, направляемые на совершенствование региональной экономики, являются основой для составления:
1. долгосрочных целевых программ;
2. баланса финансовых ресурсов;
3. инвестиционного бюджета;
4. проекта закона о бюджете региона;
5. консолидированного бюджета.
Вопрос 5. Региональные налоги устанавливаются:
1. Налоговым кодексом РФ;
2. законами субъектов Российской Федерации, вводимые в действие в соответствии с Налоговым кодексом РФ;
3. законами субъектов Российской Федерации;
4. Налоговым кодексом РФ и законами субъектов Российской Федерации, вводимые в действие в соответствии с Налоговым кодексом РФ, законами субъектов РФ;
5. законами субъектов Российской Федерации, вводимые в действие в соответствии с Налоговым кодексом РФ, законами субъектов РФ.
Задание 7
Вопрос 1. Финансовая помощь от федерального бюджета региональному на платной и/или возвратной основе может осуществляется в форме:
1. дотаций;
2. субсидий;
3. субвенций;
4. трансферта;
5. транша.
Вопрос 2. Субсидиями специального назначения являются:
1. все субсидии;
2. целевые субсидии;
3. нецелевые субсидии;
4. сопоставительные субсидии открытого типа;
5. долевые субсидии.
Вопрос 3. Часть расходов бюджета, обеспечивающая инновационную и инвестиционную деятельность, называется:
1. текущими расходами бюджета;
2. социальными расходами бюджета;
3. капитальными расходами бюджета;
4. расходами на инфраструктуру региона;
5. расходами на поддержание промышленности.
Вопрос 4. Размер дефицита регионального бюджета, утвержденный законом субъекта Феде-рации о бюджете на соответствующий год, не может превышать:
1. 15 процентов объема доходов регионального бюджета;
2. 10 процентов объема доходов регионального бюджета;
3. 15 процентов объема доходов регионального бюджета с учетом финансовой помощи из федерального бюджета;
4. 10 процентов объема доходов регионального бюджета без учета финансовой помощи из федерального бюджета;
5. 15 процентов объема доходов регионального бюджета без учета финансовой помощи из федерального бюджета.
Вопрос 5. Фонд непредвиденных расходов исполнительного органа власти относится к:
1. резервным бюджетным фондам;
2. единому бюджетному залоговому фонду;
3. территориальному подразделению федерального внебюджетного фонда;
4. внебюджетному муниципальному фонду;
5. резервным внебюджетным фондам.
Задание 8
Вопрос 1. Генетическая классификация природных ресурсов имеет в своей основе:
1. признак исчерпаемости;
2. признак возобновимости;
3. природу ресурса;
4. внутреннюю структуру ресурса;
5. воздействие на человека.
Вопрос 2. Запасы, разведанные и изученные с детальностью, обеспечивающей выявление основных условий залегания, без точного отображения пространственного положения месторождения относятся к категории:
1. А;
2. В;
3. С1;
4. С2;
5. Р.
Вопрос 3. Совокупность природных ресурсов территории, которые могут быть использованы в хозяйстве с учетом достижений научно-технического прогресса, есть:
1. полезные ископаемые;
2. ресурсы промышленности;
3. ресурсы многоцелевого использования;
4. природно-ресурсный потенциал;
5. ресурсы, имеющие широкое экспортное значение.
Вопрос 4. Подходом к определению экономической ценности природных ресурсов и природных услуг не является:
1. альтернативная стоимость;
2. рента;
3. рыночная стоимость;
4. общая экономическая ценность;
5. ощущаемая ценность.
Вопрос 5. Природно-ресурсный потенциал является структурным элементом:
1. географической среды;
2. географической оболочки;
3. ландшафтной оболочки;
4. социосферы;
5. земной поверхности.
Задание 9
Вопрос 1. Экономически активное население – это:
1. все население в трудоспособном возрасте;
2. все трудоспособное население;
3. все занятые;
4. все ищущие работу;
5. все занятые и безработные, активно ищущие работу.
Вопрос 2. Какой из показателей не характеризует демографическую ситуацию:
1. динамика численности населения;
2. половозрастная структура;
3. уровень урбанизации;
4. механическое движение населения;
5. естественное движение населения.
Вопрос 3. Равный размер рыночных зон, определение местоположения каждой фирмы мак-симально возможными преимуществами для экономических агентов, размещение фирм с максимальным использование территории, равенство цен и издержек – это основные поло-жения:
1. общей теории размещения;
2. теории размещения населенных пунктов;
3. теории размещения промышленности;
4. теории размещения сельскохозяйственного производства;
5. теории народонаселения.
Вопрос 4. Общим положением в теориях размещения В. Лаунхардта и Й.Тюнена является:
1. равенство цен и издержек;
2. решающее значение транспортных издержек;
3. зависимость точки оптимального размещения предприятия от соотношений перевозимых грузов и расстояний;
4. размещение предприятий по системе концентрических кругов;
5. наличие экономически изолированного от основного мира государства.
Вопрос 5. «Центральное место» - понятие которое предложил:
1. Й. Тюнен;
2. А. Леш;
3. А. Вебер;
4. В. Кристаллер;
5. В. Лаундхарт.
Задание 10
Вопрос 1. Территориально-производственный комплекс – это:
1. совокупность взаимодействующих макрорайонов;
2. пропорционально согласованное сочетание производств и предприятий экономически и технологически вязанных отраслей;
3. результат территориального развития общества;
4. результат кооперирования и комбинирования производства;
5. совокупность производств и предприятий экономически и технологически связанных от-раслей.
Вопрос 2. Какое перечисление наиболее полно отражает группы факторов, воздействующие на развитие региона:
1. природно-климатические, экологические, рыночные, демографические;
2. политические, экономические, географические, культурные;
3. правовые, технологические, природные, социально-демографические;
4. политико-правовые, социально-экономические, демографические, культурные, технические;
5. природно-географические, экономические, технико-технологические, социально-демографические, политико-правовые.
Вопрос 3. Черная металлургия относится к:
1. трудоемким производствам;
2. наукоемким производствам;
3. энергоемким производствам;
4. фондоемким производствам;
5. материалоемким производствам.
Вопрос 4. Решающим фактором для размещения предприятий цветной металлургии является:
1. близость потребителя;
2. близость транспортных путей;
3. наличие большого количества работников;
4. близость к дешевым источникам энергии;
5. высокий научный потенциал территории.
Вопрос 5. Решающим фактором для размещения предприятий легкой промышленности яв-ляется:
1. близость потребителя;
2. близость транспортных путей;
3. наличие большого количества работников;
4. близость к дешевым источникам энергии;
5. высокий научный потенциал территории.
Задание 11
Вопрос 1. Деление территории на регионы называется:
1. административным делением;
2. административно-территориальным делением;
3. национально-территориальным деление;
4. районированием;
5. социально-экономическим районированием.
Вопрос 2. Образованные в мае 2000 года федеральные округа:
1. совпадают с крупными экономическими районами;
2. созданы с целью усиления вертикали власти;
3. совпадают с конституционным административно-территориальным делением;
4. предполагают примерно одинаковую численность населения на своей территории;
5. совпадают со свободными экономическими зонами;
Вопрос 3. Автором первой в истории теории районирования стал:
1. Д.И. Менделеев;
2. П.П. Семенов Тян-Шанский;
3. Н.П. Огарев;
4. Н.Н. Колосовский;
5. Т. Хегерстранд.
Вопрос 4. Экономический район – это:
1. территория, которая характеризуется определенным экономико-географическим положением, территориально-хозяйственным единством, своеобразием природных и экономических условий и исторически сложившейся производственной специализацией, основанной на территориальном и общественном разделении труда;
2. сформированная на определенной территории социально-экономическая система;
3. сочетание промышленных предприятий, одного или нескольких населенных пунктов, вместе с общими объектами производственной и социальной инфраструктуры, размещенными на компактной территории;
4. территориальное образование, интегрирующее промышленные и транспортные узлы, системы коммуникаций, города и населенные пункты;
5. интегрированные на территории отраслевые производства, входящие одновременно в общегосударственную систему межотраслевых образований и имеющие единую программу развития.
Вопрос 5. Межотраслевой территориальный комплекс – это:
1. элементарный объект пространства, местность (малая территория) с каким-то одним объ-ектом;
2. интегрированные на территории отраслевые производства, входящие одновременно в общегосударственную систему межотраслевых образований и имеющие единую программу развития;
3. сочетание промышленных предприятий, одного или нескольких населенных пунктов, вместе с общими объектами производственной и социальной инфраструктуры, размещенными на компактной территории;
4. пересечение транспортных коммуникаций, как правило, сочетающееся с концентрацией производства и населения;
5. территориальное образование, интегрирующее промышленные и транспортные узлы, системы коммуникаций, города и населенные пункты.
Задание 12
Вопрос 1. Равномерно-узловая пространственная структура характерна для:
1. Северо-Западного экономического района;
2. Центрального экономического района;
3. Уральского экономического района;
4. юга Сибири;
5. Центрально-Черноземного экономического района.
Вопрос 2. Основными характеристиками экономического пространства являются:
1. плотность, размещение, связанность;
2. экономическое расстояние и численность населения;
3. объем валового регионального продукта и распределение экономической деятельности;
4. интенсивность экономических связей, объем валового регионального продукта и распре-деление экономической деятельности;
5. распределение экономической деятельности, экономическое расстояние и численность на-селения.
Вопрос 3. Объект, который по отношению к остальному пространству выполняет какую-то важную функцию (административную, финансовую, информационную и т.п.) называется:
1. точка;
2. узел;
3. центр;
4. ядро;
5. агломерация.
Вопрос 4. Отраслевая структура показывает соотношения:
1. между отраслями материального производства;
2. между отраслями непроизводственной сферы;
3. между отраслями социальной сферы;
4. между всеми отраслями экономики;
5. между ведущими отраслями экономики.
Вопрос 5. Какой из перечисленных терминов является типом расселения:
1. очаговый;
2. городской;
3. деревенский;
4. сельский;
5. рассеянный.

Требование истца мотивировано в частности тем, что он является одним из директоров Компании. Дела в Компании ведутся двумя директорами: истцом и 3-им лицом по делу – С. В нарушение закона о компаниях Республики Сингапур, устава Компании оспариваемый договор заключен одним директором Компании - гражданином С. Что необходимо проверить и выяснить Арбитражному суду г. Москвы? Какие нормы права будут применены при вынесении решения?
Задача 2
Гражданин России Н. должен получить наследство, завещанное ему дядей, гражданином Франции. В состав наследственной массы входил дом, находящийся в Испании и движимое имущество, находящееся во Франции. Право какой страны подлежит применению к отношениям по наследованию в данной ситуации?
Задача 3
Российскому гражданину Н. на отдыхе в Турции была оказана некачественная услуга по размещению в гостинице, несоответствующая условиям заключенного им с туристическим агентством договора об оказании услуг. Гражданин Н. решил обратиться с требованиями к туристическому агентству о возмещении нанесенных ему убытков. В какой суд необходимо обратиться гражданину Н.? Право какой страны подлежит применению к договору с участием потребителя?
На какие нормативные правовые акты необходимо ссылаться гражданину Н. при написании претензии и искового заявления?
Задача 4
Правовой основой организации и деятельности Европейского суда по правам человека является Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод от 04.11.50 и последующие протоколы к ней. В настоящее время эти международно-правовые документы обязательны для Российской Федерации. Каковы основные положения, применяемые Европейским судом по правам человека при защите имущественных прав и права на правосудие?
Задача 5
Постановлением судьи Ленинского районного суда г. Севастополя от 16 октября 1998г. с В. в пользу М. были взысканы алименты на содержание несовершеннолетнего сына (родился 23 июля 1998г.) до совершеннолетия ребенка, начиная с 15 октября 1998г. С ходатайством к компетентному суду Российской Федерации о признании и разрешении исполнения на территории Российской Федерации постановления судьи Ленинского районного суда г. Севастополя М. обратилась в марте 2008г.
Признаются ли и исполняются ли в Российской Федерации решения иностранных судов? Будет ли удовлетворено ходатайство гражданки М.? Являются Российская Федерация и Украина участниками Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам?
Задача 6
Торговая организация одного из иностранных государств, осваивая российский рынок, вводила в заблуждение в отношении способа производства, потребительских свойств, качества продаваемого ею товара.
Какой нормативный правовой акт регулирует вопросы защиты конкуренции?
Считаются ли действия данной торговой организации недобросовестной конкуренцией?
Право, какой страны (иностранного государства или страны, рынок которой, затронут такой конкуренцией) подлежит применению к обязательствам, возникающим вследствие недобросовестной конкуренции?
Задача 7
Иностранный предприниматель, гражданин одной из восточных стран, работая в Российской Федерации, решил жениться на российской гражданке. На своей родине он уже состоял в зарегистрированном браке, но законы его страны позволяли, чтобы у мужчины было четыре жены, если он сможет их содержать.
Может ли быть в данном случае зарегистрирован брак между иностранным гражданином и российской гражданкой на территории Российской Федерации?
Какие нормы права регулируют данный вопрос?
Задача 8
Гражданин Украины Т. подал иск в Ивано-Франковский городской суд Украины (по своему месту жительства) о взыскании с шахты Воркутинского производственного объединения «Воркутауголь» денежных сумм в возмещение вреда в связи с потерей трудоспособности вследствие профессионального заболевания. Полученное профессиональное заболевание истец связывает с вредными условиями труда в период нахождения в трудовых отношениях с ответчиком. Обязательство по возмещению вреда здоровью истца вытекает из трудового договора с российским предприятием-ответчиком, которое истец связывает с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательства по этому договору в части обеспечения безопасных условий труда. Может ли дело по иску гражданина Т. быть рассмотрено по выбору пострадавшего: судом по месту причинения вреда либо судом по месту жительства лица, имеющего право на возмещение вреда? На основании каких норм права решается данное дело?
Задача 9
Гражданину Н. в Саратове 20 марта 2007 года была выдана доверенность на распоряжение автомобилем. Срок действия в доверенности не был указан. Летом 2008 года, будучи в загранпоездке в Польше, гражданин Н. решил продать автомобиль. Может ли по данной доверенности быть совершена указанная сделка? Право какой страны подлежит применению в данном случае?
Задача 10
Правительством Польши были повышены таможенные пошлины на товары Российского государства. Вправе ли Правительство Российской Федерации установить ответные ограничения в отношении товаров ввозимых из Польши? Как называются подобные ограничения? Как этот вопрос урегулирован законодательно?

А) увеличение возраста выхода на пенсию
Б) приток иностранного капитала
В) сокращение срока службы в армии
Г) снижение пособия по безработице

2. Заработная плата гражданина увеличилась за год с 10000 до 11000 руб. Если за этот период уровень инфляции составил 15 %, то реальная зарплата:
А) увеличилась на 5 %
Б) увеличилась на 8,5 %
В) уменьшилась на 5 %
Г) не изменилась

3. Сдельная заработная плата – это:
А) зарплата после выполнения всей работы
Б) зарплата по окончании рабочего дня
В) сумма премиальных
Г) зарплата в зависимости от количества производимой продукции

4. В состав экономически активного населения не входит:
А) работающий пенсионер
Б) работающий подросток до 16 лет
В) солдат срочной службы
Г) безработный, ищущий работу

5. Какой вид ренты уплачивает арендатор худшего по плодородию участка земли:
А) дифференциальная рента I вида
Б) дифференциальная рента II вида
В) монопольная рента
Г) абсолютная рента

6. Два участка земли одинаковой площади сдаются в аренду на следующих условиях: участок с плохим плодородием почвы за 500 $ в год, а с хорошим плодородием – за 1500 $. Через пять лет собственник 2 участка поднял арендную плату до 1800 $. Дифференциальная рента I вида составила:
А) 300 $
Б) 500 $
В) 1000 $
Г) 1500 $

7. Арендная плата с участка земли составляет 100 $ в месяц. Определите минимально выгодную цену земли, если банковский процент по вкладам - 5 % годовых.
А) 500 $
Б) 2000 $
В) 6000 $
Г) 24000 $

8. Что из перечисленного не является капиталом:
А) приватизированная квартира, в которой проживает собственник
Б) сумма в 100 руб., помещенная на банковский счет
В) акция, номиналом 10 руб. и дивидендом 1 руб. в год
Г) оборудование, используемое в процессе производства.

9. Студент имеет 10 тыс. руб., которые он может потратить или положить в банк и получить через год 11 тыс. руб. Уровень инфляции - 11 % годовых. Реальная ставка процента составит:
А) 10 %
Б) 1 %
В) -1 %
Г) 11 %

10. В современной экономике самую значительную долю занимает:
А) добывающая промышленность
Б) обрабатывающая промышленность
В) сельское хозяйство
Г) сфера услуг

11. В 2007 г. номинальный ВВП составил $ 300 млрд. Через год дефлятор ВВП увеличился в 1,2 раза, а реальный ВВП вырос на 10 %. Определить номинальный ВВП 2008 г. (2007 г. – базовый):
А) 396 млрд. $
Б) 275 млрд. $
В) 390 млрд. $
Г) 330 млрд. $

12. В таблице представлены данные, характеризующие величину номинального ВНП США за три года (в млрд. $).
Год Номинальный ВНП Дефлятор
1929
1933
1939 104
56
91 1,21
0.91
1

Какой год из трех является базовым?
А) 1929
Б) 1933
В) 1939

13. Кто из перечисленных известных экономистов выступал за необходимость повышения роли государства в экономике:
А) Ф. Хайек
Б) М. Фридман
В) С. Фишер
Г) Дж. Робинсон

14. Что из перечисленного не относится к целям государственного регулирования:
А) устойчивый экономический рост
Б) обеспечение снижения цен
В) обеспечение полной занятости населения
Г) положительный платежный баланс

15. Что из перечисленных факторов увеличивает совокупный спрос:
А) снижение экспорта
Б) снижение заработной платы
В) снижение банковского процента
Г) снижение государственных расходов

16. Какой отрезок кривой совокупного предложения называют кейнсианским:
А) вертикальный
Б) горизонтальный
В) промежуточный

17. Что произойдет в экономике в условиях полной занятости ресурсов, если государство снижает банковский процент:
А) рост безработицы
Б) рост инфляции
В) рост производства

18. Определите, как изменится совокупный спрос, если государство увеличивает бюджетные расходы на 100 млрд. руб., а предельная склонность к сбережению составляет 0,2:
А) уменьшится на 20 млрд. руб.
Б) увеличится на 20 млрд. руб.
В) увеличится на 2 трлн. руб.
Г) увеличится на 5 трлн. руб.

19. Доход домохозяйства после уплаты налогов возрос по сравнению с прошлым годом с 200 тыс. у.е. до 220 тыс. у.е., при этом потребление увеличилось на 15 тыс. у.е. Предельная склонность к потреблению составила:
А) 0,15
Б) 0,25
В) 0,5
Г) 0,75

20. Утверждение, что с ростом доходов увеличивается их доля, откладываемая на сбережения, Кейнс называл:
А) основной психологический закон экономики
Б) основной экономический закон психологии
В) основной закон экономической психологии

21. В России в 1999 г. численность занятого населения была 68 млн. человек, а экономически активного – 74 млн. Уровень безработицы составлял:
А) 5,4 %
Б) 6,8 %
В) 8,1 %
Г) 8,9 %

22. Обратную зависимость между инфляцией и безработицей показывает кривая:
А) Лоренца
Б) Филлипса
В) Лаффера
Г) Фишера

23. Если безработица превышает естественный уровень на 4 %, то, согласно закону Оукена, ВВП:
А) достигнет потенциально возможного уровня
Б) будет отставать от потенциально возможного ВВП на 10 %
В) будет опережать потенциально возможный ВВП на 10 %

Коммерческий банк выдал кредит в сумме 500 тыс.руб 25 февраля 2013 года, сроком на 6 месяцев, при этом доход коммерческого банка составил 49 тыс. руб. Определить величину процентной ставки.
3. Список литературы

4. секретарское дело;
5. средство коммуникации.
Вопрос 2. Что такое документ?
1. информация;
2. несколько листов бумаги;
3. приказы и служебные записки;
4. речевая информация;
5. зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами для идентификации.
Вопрос 3. Какие носители информации Вам известны?
1. керамические и деревянные;
2. бумажные и магнитные;
3. пленочные;
4. ленточные;
5. графические.
Вопрос 4. Что можно отнести к средствам документирования?
1. видеосредства;
2. магнитные средства;
3. простые орудия (ручки, карандаши);
4. механические и электромеханические;
5. компьютерная техника.
Вопрос 5. Назовите специфические функции документа.
1. управленческая; правовая;
2. функция исторического источника;
3. верны ответы 1 и 2;
4. информационная;
5. cоциальная.
Задание 2.
Вопрос 1. Какова цель разработки организационных документов?
1. наиболее рациональное распределение и кооперация труда между подразделениями и работниками;
2. регламентация деятельности управленческого аппарата;
3. для ликвидации организации;
4. для формирования совещательных органов;
5. для установления структуры организации.
Вопрос 2. Что определяет устав?
1. аппарат управления;
2. численность работников предприятия;
3. порядок финансирования предприятия;
4. структуру, функции и права предприятия;
5. график работы предприятия.
Вопрос 3. Какой правовой акт определяет порядок образования, правовое положение, права, обязанности, организацию работы учреждения, структурного подразделения (служб)?
1. устав;
2. должностная инструкция;
3. положение;
4. регламент;
5. штатное расписание.
Вопрос 4. Из какого документа работник может узнать свои должностные обязанности?
1. штатное расписание;
2. должностная инструкция;
3. устав;
4. баланс;
5. трудовое соглашение.
Вопрос 5. В каком документе отражена информация о должностном составе работников организации с указанием должностных окладов?
1. устав;
2. инструкция;
3. табель;
4. регламент;
5. штатное расписание.
Задание 3.
Вопрос 1. Назовите важнейшую функцию управления, позволяющую сделать работу учреждения максимально эффективной:
1. сокращение штата сотрудников;
2. управление аппаратом;
3. планирование;
4. управление сотрудниками;
5. надзор и контроль деятельности.
Вопрос 2. В чем состоит особенность плановых документов?
1. составление на определенный срок;
2. бессрочное составление;
3. планирование деятельности;
4. утверждаются руководителем;
5. выполняют управленческие функции.
Вопрос 3. Программа - это плановый документ .
1. написанный на бланке;
2. утвержденный руководителем;
3. регламентирующий деятельность организации;
4. состоящий их схем;
5. содержащий обоснование и основные направления развития той или иной отрасти управления или деятельности.
Вопрос 4. Назовите документ, устанавливающий перечень намеченных к выполнению мероприятий, их последовательность, объем, сроки, ответственных исполнителей:
1. устав;
2. план;
3. регламент;
4. программа;
5. инструкция.
Вопрос 5. В какой форме обычно оформляют планы?
1. в текстовой;
2. в бумажной;
3. в электронной;
4. в табличной;
5. в видеоформе.
Задание 4.
Вопрос 1. От чего зависят результаты работы организации?
1. от количества работников;
2. от планирования;
3. от фонда заработной платы;
4. от директора организации;
5. от того, насколько эффективно регулируется деятельность учреждения.
Вопрос 2. Какую управляемость объектов реализуют распорядительные документы?
1. по горизонтали;
2. по диагонали;
3. по вертикали;
4. по иерархии;
5. по сетке.
Вопрос 3. Сколько стадий включает процедура издания распорядительных документов?
1. 6;
2. 7;
3. 3;
4. 5;
5. 2.
Вопрос 4. Назовите документ, издаваемый руководителем организации в целях разрешения основных оперативных задач, стоящих перед организацией.
1. приказ;
2. решение;
3. устав;
4. постановление;
5. распоряжение.
Вопрос 5. Какие ключевые слова обычно используются в указаниях?
1. прошу;
2. приказываю;
3. предполагаю;
4. обязываю, предлагаю;
5. решили.
Задание 5.
Вопрос 1. В каком случае следует использовать информационный обмен с помощью переписки?
1. при исправной работе почты;
2. в любом случае;
3. если есть доступ к E-mail;
4. когда затруднен или невозможен иной способ обмена мнениями;
5. при нестабильной работе телефона.
Вопрос 2. Какую информацию содержит протокол?
1. о работниках данного предприятия;
2. должностные инструкции;
3. заявление работника;
4. устав предприятия;
5. запись хода обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях.
Вопрос 3. Какие ключевые слова содержит протокол?
1. приказываю, постановляю;
2. слушали, выступили, постановили;
3. прошу;
4. выяснить, разобраться;
5. утверждаю.
Вопрос 4. Назовите документ, являющийся разновидностью докладной записки:
1. представление;
2. заявление;
3. предложение;
4. объяснительная записка;
5. акт.
Вопрос 5. Какой документ содержит просьбу работника?
1. заявление;
2. представление;
3. положение;
4. инструкция;
5. устав.
Задание 6.
Вопрос 1. За какой период времени может содержаться информация в отчетной документации?
1. год;
2. полугодие;
3. квартал;
4. месяц;
5. любой из вышеперечисленных.
Вопрос 2. Из скольких комплексов документов состоит отчетная документация учреждения?
1. 1;
2. 2;
3. 3;
4. 4;
5. 5.
Вопрос 3. Как могут называться внутриучрежденческие отчетные документы?
1. заявление или отчет;
2. отчет или справка отчетного характера;
3. ведомственная отчетность;
4. инструкции или положения;
5. акты.
Вопрос 4. Какие параметры учитываются при составлении внутренних отчетов?
1. период отчетности;
2. форма бланка отчета;
3. реквизиты;
4. назначение и круг рассматриваемых вопросов;
5. вид отчетной информации.
Вопрос 5. Какая дата является датой отчета?
1. дата его утверждения или вынесения резолюции;
2. дата ознакомления руководителя;
3. дата составления отчета;
4. дата оформления;
5. дата начала составления отчета.
Задание 7.
Вопрос 1. Что такое формуляр документа?
1. совокупность реквизитов;
2. система документирования;
3. способ оформления документа;
4. государственный стандарт;
5. вид документации.
Вопрос 2. Какое максимальное число реквизитов может содержать документ?
1. 45;
2. 29;
3. 31;
4. 10;
5. 25.
Вопрос 3. На каких документах предусмотрено изображение государственного герба?
1. на любых;
2. по желанию составителя документа;
3. министерств, ведомств, органов власти;
4. только на правительственных документах;
5. только на судебных документах.
Вопрос 4. Какой знак обычно используется в качестве эмблемы организации?
1. герб;
2. государственный герб;
3. герб субъекта федерации;
4. товарный знак ;
5. специальный символ.
Вопрос 5. Каким образом проставляется отметка о контроле документа?
1. наложением резолюции;
2. росписью руководителя;
3. надписью утверждено;
4. любым способом;
5. цветным карандашом или специальным штампом.
Задание 8.
Вопрос 1. Что такое документооборот?
1. отправка и получение корреспонденции;
2. создание документов;
3. движение документов с момента их получения или создания до завершения исполнения, отправки адресату или сдачи их на хранение;
4. оформление документов;
5. сдача документов в архив.
Вопрос 2. Сколько этапов документооборота Вам известно?
1. 7;
2. 6;
3. 3;
4. 4;
5. 5.
Вопрос 3. Что должно проверяться прежде всего при получении корреспонденции?
1. адрес отправителя;
2. правильность доставки и целостность упаковки;
3. адрес получателя;
4. специальные надписи;
5. специальные штампы.
Вопрос 4. В какие сроки должна производится экспедиционная обработка поступающих документов?
1. в любой день;
2. сроки не имеют значения;
3. в течение недели;
4. в течение 10 дней;
5. в день их поступления или в первый рабочий день.
Вопрос 5. Какие документы должны приниматься для отправки?
1. оформленные, подписанные и зарегистрированные;
2. напечатанные на бланке;
3. подписанные руководителем;
4. в любой форме;
5. нет правильного ответа.
Задание 9.
Вопрос 1. Каково главное назначение регистрации?
1. способ создания документа;
2. способ оформления документа;
3. преобразование документа в корреспонденцию;
4. придание документу юридической силы, подтверждение факта его создания или поступления;
5. преобразование документа в приказ.
Вопрос 2. Сколько раз регистрируются поступающие документы?
1. два;
2. три;
3. один;
4. любое количество раз;
5. четыре.
Вопрос 3. По какому принципу составляется индекс документа?
1. в зависимости от принятого для каждого массива документов принципа формирования дел;
2. как порядковый номер;
3. по дате получения документа;
4. по дате выбытия документа;
5. принцип не имеет значения.
Вопрос 4. Что является основой построения всех основных частей информационно-поисковых систем?
1. индексирование документов;
2. индексирование информации;
3. выделение структурных подразделений;
4. индексирование названий документов;
5. классификация документов и информации.
Вопрос 5. Какие регистрационные входные формы Вам известны?
1. регистратуры;
2. регистрационно-контрольные карточки;
3. экранные формы;
4. регистрационные журналы;
5. каталоги.
Задание 10.
Вопрос 1. Назовите виды номенклатуры.
1. деловая;
2. карточная;
3. журнальная;
4. примерная;
5. дел организации.
Вопрос 2. Какие типы номенклатуры дел имеют большое значение для оптимизации и сокращения состава документов, включаемых в состав Архивного фонда России?
1. деловые и примерные;
2. конкретные и индивидуальные;
3. примерные и типовые;
4. административно-территориальные;
5. любые виды.
Вопрос 3. В каких структурных подразделениях организации разрабатывается номенклатура дел?
1. в аппарате управления;
2. во всех 4;
3. в бухгалтерии;
4. в плановом отделе;
5. на уровне руководства.
Вопрос 4. Учитываются ли в номенклатуре дел различные печатные издания, поступающие в организацию?
1. учитываются в специальной картотеке;
2. учитываются в специальном журнале;
3. нет правильного ответа;
4. учитываются;
5. не учитываются.
Вопрос 5. Утвержденный экземпляр номенклатуры дел является документом .
1. временного хранения;
2. любого хранения;
3. сроком хранения 10 лет;
4. постоянного хранения;
5. сроком хранения 100 лет.
Задание 11.
Вопрос 1. Что обеспечивает редактор текстов?
1. ввод, изменение и сохранение любого символьного текста;
2. создание картотеки;
3. верстку книги;
4. вставку рисунков;
5. работу компьютера.
Вопрос 2. Что является результатом работы экранного редактора?
1. документ;
2. черновик;
3. файл;
4. набор кодов;
5. закодированная информация.
Вопрос 3. На сколько категорий по уровню сложности можно разделить текстовые процессоры?
1. 6;
2. 5;
3. 4;
4. 3;
5. 2.
Вопрос 4. Текстовые процессоры и настольные издательские системы имеют .
1. одинаковые предметные области;
2. различные предметные области;
3. однотипные конфигурации;
4. простые настройки;
5. одинаковые принципы печати документов.
Вопрос 5. Сколько этапов подготовки текстовых документов Вам известно?
1. 5;
2. 6;
3. 8;
4. 4;
5. 9.
Задание 12.
Вопрос 1. Из скольких обязательных компонентов должно состоять деловое письмо?
1. 4;
2. 6;
3. 7;
4. 8;
5. 10.
Вопрос 2. В какой части делового письма указывается адрес и телефон организации?
1. в ссылке;
2. в дате;
3. в шапке;
4. в тексте письма;
5. в комплиментарной концовке.
Вопрос 3. Какая последовательность компонентов даты принята в английском языке?
1. число_ месяц_ год;
2. год_ месяц _ число;
3. год_ число_ месяц;
4. месяц_ год;
5. месяц_ число_ год.
Вопрос 4. Для каких целей используется компонент ссылка?
1. для регистрации письма;
2. для отправления письма;
3. при получении корреспонденции;
4. для оформления конверта;
5. как формула вежливости.
Вопрос 5. Из скольких частей должен состоять текст делового письма?
1. 2;
2. 3;
3. 5;
4. 6;
5. 1.

3. Основные этапы развития науки о персонале.
4. Современные концепции управления персоналом: экономическая, организа-ционная, гуманистическая.
5. Принципы и методы построения системы управления персоналом.
6. Методы управления персоналом: административные, экономические, соци-ально-психологические.
7. Система управления персоналом крупной организации.
8. Стратегическое управление: цели, задачи, виды.
9. Виды стратегии управления персоналом.
10. Кадровая информация. Информационное обеспечение системы управления персоналом.
11. Классификация и общая характеристика нормативно-методических докумен-тов по работе с персоналом.
12. Внутриорганизационные нормативно-методические документы: Положение или Устав, положения о структурных подразделениях, штатное расписание, должностные инструкции.
13. Кадровая политика в организации: понятие, предназначение, основные прин-ципы.
14. Факторы, определяющие кадровую политику. Этапы проектирования кадро-вой политики. Типы кадровой политики.
15. Маркетинг персонала: понятие, функции. Основные этапы маркетинговой деятельности в области персонала.
16. Кадровое планирование: цели, задачи и виды. Этапы кадрового планирова-ния.
17. Основные источники и методы подбора персонала.
18. Процедура отбора кандидатов на должность.
19. Процедура найма работника.
20. Адаптация персонала: понятие, виды, этапы, показатели адаптированности.
21. Роль оценки в управлении персоналом. Методы оценки персонала.
22. Виды профессионального обучения: подготовка, переподготовка, повышение квалификации.
23. Современные методы обучения персонала.
24. Мотивация и эффективность трудовой деятельности.
25. Увольнение: понятие и виды. Процедура увольнения сотрудников.

Основы менеджмента

1. Исторические, экономические и идеологические предпосылки возникновения менеджмента.
2. Эволюция теории и практики менеджмента.
3. Роль организационной культуры в повышении эффективности управления, понятие «философия фирмы», его место в практике менеджмента.
4. Стили руководства, определение, критерии, виды.
5. Содержательные теории мотивации А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда, Ф. Герц-берга и возможность их применения в практике управления.
6. Роль и значение коммуникаций в управлении организацией, пути повышения эффективности коммуникаций.
7. Социально – психологические методы управления, их применение в условиях рыночной экономики.
8. Эффективность менеджмента, критерии эффективности, поиск оптимальных управленческих решений.
9. Инструменты современного микроэкономического анализа и их применение в управлении.
10. Монополии в рыночной экономике. Современные тенденции в антимоно-польной политике, их учет в управлении.
11. Рынок труда как особое подразделение товарного рынка.
12. Валюта и валютные курсы. Международная валютная система.
13. Причины, цели и конкретные формы экономической интеграции в мире. Управление в условиях глобализации экономики.
14. Миссия и цели организации. Целевая иерархия организации.
15. Организация как функция менеджмента, ее смысл и содержание.
16. Современное состояние и тенденции развития российского менеджмента.
17. Особенности формирования и использование моделей менеджмента в разви-тых странах мира.
18. Организационные ресурсы: понятие и виды. Информация как организацион-ный ресурс.
19. Дивизиональная структура организации, ее разновидности и преимущества.
20. Матричная организационная структура, ее особенности и области примене-ния.
21. Организационные коммуникации и их виды. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса.
22. Макроэкономическая нестабильность и инфляция.
23. Цены и ценообразование в рыночной экономике.
24. Государственная экономическая политика, ее цели и основные направления.
25. Экономические основы инвестиционного процесса. Рынок ценных бумаг и его регулирование.

Организация труда персонала

1. Управление производительностью труда.
2. Оценка по конечным результатам.
3. Экономическая эффективность труда.
4. Делегирование полномочий.
5. Технология самоменеджмента.
6. Как выбрать систему автоматизации кадрового учета.
7. Оптимизация загрузки управленческого персонала с применением ЭВМ.
8. Методика расчета равномерности загрузки персонала управления.
9. Метод экспертного нормирования.
10. Потребность и резервы нормирования.
11. Хронометраж и фотографии рабочего времени.
12. Метод нормирования труда.
13. 13.Методы изучения трудовых процессов.
14. Исследование трудовых процессов.
15. Ключевые области.
16. Классификация трудовых процессов.
17. Концепция тайм – менеджер.
18. Виды трудового процесса.
19. Паспорт рабочего места и результативность труда.
20. Классификация и планирование рабочих мест.
21. История развития НОТ.
22. Понятие, элементы и задачи научной организации труда.
23. Труд как экономическая категория.
24. Рынок трудовых ресурсов.
25. Рынок трудовых ресурсов в переходной экономике России.