«Совершенствование управления персоналом на предприятии (на примере ОАО «Ижсталь», цех 21» - Дипломная работа

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «ИЖСТАЛЬ» 5

1.1. История создания, цели и задачи предприятия 5

1.2. Организационная структура управления предприятием 6

1.3. Основные виды деятельности 12

1.4. Характеристика персонала предприятия 13

1.5. Организация оплаты труда 16

2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО – ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ИЖСТАЛЬ» 21

2.1. Анализ основных технико – экономических показателей 21

2.2. Анализ основных и оборотных средств предприятия 23

2.3. Анализ финансового состояния предприятия 26

2.4. Анализ финансового результата деятельности предприятия и пути его улучшения 37

3. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЦЕХА 21 ОАО «ИЖСТАЛЬ» 44

3.1. Теоретические основы управления персоналом 44

3.2. Методы подбора и отбора персонала 55

3.3. Оценка персонала на предприятии 59

3.4. Организация системы обучения персонала 62

3.5. Управление деловой карьерой 69

3.6. Оценка эффективности системы управления персоналом на предприятии 72

3.7. Пути совершенствования управления персоналом на предприятии 82

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 93

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение

Работа с персоналом - одно из направлений управленческой деятельности по приведению в соответствие задач, стоящих перед организацией и организационно-кадровых ресурсов, необходимых для их выполнения.

Персонал - это наиболее сложный объект управления в организации, поскольку в отличие от вещественных факторов производства является «одушевленным», обладает возможностью самостоятельно решать, критически оценивать, предъявляемые к нему требования, чрезвычайно чувствителен к управленческому воздействию, реакция на которое не определена. В традиционном представлении, управление персоналом выступает в виде кадровой работы, которая понимается как деятельность по учету персонала и оформлению документации, осуществляемой в первую очередь непосредственными руководителями и работниками кадровых службы.

На смену представлению о работе с персоналом как кадровой работе пришло представление об управлении персоналом как особом направлении в системе управленческой деятельности, призванной не столько учесть имею-щийся персонал, сколько создать внутриорганизационные процессы формирования кадрового потенциала, развития персонала вместе с развитием организации, в соответствии с выбранными целями и принципами корпоративной политики.

Таким образом, кадровая работа, понимаемая как учетная деятельность, сменилась управлением персоналом - в полном смысле слова, управленческой деятельностью по сопоставлению и координации экономических, технологических, информационных, структурных процессов, идущих в организации и вне ее, с определенными кадровыми процессами - развитием персонала, формированием новых мотивационных сфер, профессионализацией, социализацией и т.д., в которые сотрудники включены как представители организации, члены социальных групп, граждане государства и, даже, межгосударственных союзов.

В результате делаем вывод – выбор темы дипломной работы является весьма актуальным на сегодняшний день, а проводимое при этом исследование - практически значимым. Цель дипломной работы – на основе исследования системы управления персоналом ОАО «Ижсталь» разработать мероприятия по ее совершенствованию. Для достижения цели дипломной работы в процессе ее выполнения необходимо решить ряд задач:

-изучить деятельность ОАО «Ижсталь» в целом;

-провести анализ финансово-экономической деятельности предприятия;

-провести анализ состояния и дать оценку эффективности системы управления персоналом цеха 21 ОАО «Ижсталь»;

-на основе проведенного анализа разработать мероприятия по совершенствованию управления персоналом цеха 21 ОАО «Ижсталь».

В первой главе дипломной работы исследуется история создания, цели, задачи предприятия, анализируется организационная структура управления предприятием, раскрываются основные виды деятельности, аспекты организации труда.

Вторая глава дипломной работы посвящена анализу финансово-экономической деятельности предприятия. Здесь представлен анализ основных технико-экономических показателей, основных и оборотных средств предприятия, проведен анализ финансового состояния и анализ финансового результата деятельности предприятия, предложены пути его улучшения.

В третьей главе дипломной работы представлены теоретические основы управления персоналом предприятия, проанализированы методы подбора и отбора персонала цеха 21 ОАО «Ижсталь», исследованы аспекты оценки персонала и организации системы его обучения, представлены мероприятия по совершенствованию управления персоналом цеха 21 ОАО «Ижсталь».

Методологической основой исследований по данной теме дипломной работы являются учебная, научная и методическая литература по рассматриваемым вопросам, законодательные и нормативные документы, отчетность ОАО «Ижсталь».

Выдержка из текста работы

+доклад+раздатка+рецензия

Заключение

Выполненная дипломная работа посвящена актуальной теме управления персоналом предприятия. Хозяйствующим субъектом, деятельности которого исследована в процессе выполнения работы, выступило ОАО «Ижсталь», а именно цех 21 данного предприятия.

На сегодняшний день ОАО "Ижсталь" состоит из 4 основных произ-водств: сталелитейное, прокатное, кузнечно-термическое, производство ленты и проволоки. Завод производит высококачественные марки стали, прокат, ленту, проволоку, поковки, штамповки, стальные фасонные профили высокой точности, товары народного потребления. Из ижевской стали делают подшипники, всевозможные пружины, детали автомобилей, сельхозмашин, самолетов, космических аппаратов.

Как показали результаты анализа, за 2005 -2007 гг. отмечается стабильный рост объема товарной продукции. При этом прирост объема товарной продукции обусловлен как увеличением выпуска продукции черной металлургии, поковок, штамповок и литья, так и увеличением производства товаров народного потребления.

Важнейшим структурным элементом системы управления персоналом ОАО «Ижсталь» является подсистема найма персонала, включающая в себя подбор и отбор персонала для трудоустройства в цех 21 ОАО «Ижсталь».

Как показывают данные исследования, среди источников комплектования кадрового состава цеха 21 ОАО «Ижсталь» преобладает – Центр занятости населения. В 2007 года по направлению Центра занятости населения было принято 36% от общего количества персонала, принятого на различные вакантные должности цеха 21.

Как показали результаты исследования, система оценки персонала цеха 21 ОАО «Ижсталь» включает в себя:

-квалификационные экзамены рабочих цеха;

-аттестация руководителей и специалистов.

Если рассмотреть результаты аттестации, то заключение «не соответствует занимаемой должности вследствие недостаточной квалификации» в 2005 году было вынесено всего 1 чел., в 2006-2007 гг. данное заключение не выносилось. Частичное соответствие занимаемой должности отмечено в 2005-2006 гг. у 4-х аттестуемых, в 2007 году у 2-х аттестуемых. Проведенное исследование показало, элементы системы обучения персонала цеха 21:

-подсистема подготовки рабочих;

-подсистема стажировки молодых специалистов;

-подсистема повышения квалификации персонала;

-подсистема стажировки членов кадрового резерва.

Как показывают данные анализа, в структуре методов повышения квалификации персонала цеха 21 ОАО «Ижсталь» преобладает переподготовка работников внутри предприятия. Планирование кадрового резерва имеет целью спрогнозировать персональные продвижения, их последовательность и сопутствующие им мероприятия. Оно требует проработки всей цепочки продвижений, перемещений, увольнений конкретных сотрудников. Основными этапами процесса формирования резерва кадров цеха 21 ОАО «Ижсталь» являются:

-составление прогноза предполагаемых изменений в составе руководя-щих кадров;

-предварительный набор кандидатов в резерв;

-получение информации о деловых, профессиональных и личностных качествах кандидатов;

-формирование состава резерва кадров.

Как показывают данные исследования, в 2005-2006 гг. отмечается рост оборота по приему кадров, что объясняется повышением принятых в течение 2006 года новых работников. В 2006-2007 гг. оборот по приему персонала цеха несколько снизился. При этом делаем вывод – по причине роста выбывших работников (по всем причинам) за 2005-2007 гг. отмечается рост оборота по выбытию персонала, текучести кадров. Все это оказывает отрицательное влияние на постоянство кадрового состава предприятия. Как показывают данные анализа, если в 2005-2006 гг. темпы роста производительности труда были практически равны темпам роста заработной платы, то в 2006-2007 гг. ситуация изменилась, что говорит о недостатках корпоративного управления ОАО «Ижсталь». Кроме этого, о недостаточности темпов роста производительности труда свидетельствует снижение показателя объем товарной продукции на 1 рубль заработной платы.

В ходе проведения исследования выявлены следующие проблемы в об-ласти управления персоналом цеха 21:

-низкая степень реализации возможности обеспечения благополучного будущего;

-средняя степень реализации возможности зарабатывать на жизнь;

-низкая степень реализации возможности получения социальных благ за счет фирмы;

-средняя степень реализации возможности повышения мастерства и компетентности;

-средняя степень реализации возможности развивать свои силы и способности;

-низкая степень реализации возможности иметь дружеские отношения с коллективом и руководством.

С целью решения выявленных проблем:

-необходимо реформировать систему начисления премиальных выплат (внедрить многофакторную систему);

-необходимо внедрить систему дополнительных стимулирующих выплат, например, за рацпредложения;

-на предприятии необходимо создать социологическую службу;

-в подразделениях необходимо создать советы трудовых коллективов;

-необходимо разработать систему социальных благ, которые будут финансироваться за счет превышения плана;

-необходимо проведение собраний трудового коллектива с целью устранения противоречий между подразделениями.

Список литературы

1. Трудовой Кодекс РФ Принят Государственной Думой РФ 21 декабря 2001 года (в ред. от 30.12.2007 года). - М.: Статут, 2008.

2. Гражданский кодекс РФ. Часть 1. Принят Государственной Думой 21 октября 1994 года (в ред. от 18.12.2007 года). М.: Статут, 2008.

3. Гражданский кодекс РФ. Часть 2. Принят Государственной Думой 22 декабря 1995 года (в ред. от 30.12.2007 года). М.: Статут, 2008.

4. Федеральный закон от 26.12.1995 года. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» (в ред. от 18.12.2007 года). - М.: Юрист, 2008.

5. Анисимов В.М., Дудников С.В. и др. Энциклопедический словарь работника кадровой службы / Под общ. ред. В.М. Анисимова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 670 с.

6. Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка. - М.,2007. – 240 с.

7. Беляцкий Н.П., Велесько СЕ. Управление персоналом: Учебное посо-бие. - Минск: Экоперспектива, 2007. - 320 с.

8. Викерстафф С., Герчикова В. Управление персоналом. - Новосибирск, 2004. – 190 с.

9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юристъ, 2008. – 320 с.

10. Демченко А.А., Задоркин В.И., Скляров В.Ф. Управление пер-соналом. - М., 2005. – 125 с.

11. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: Изд-во “БИНОМ”, 2007. – 765 с.

12. Добрынин А.И., Дятлов Ф.А., Конное В.А., Курганский Ф.А. Производительные силы человека: Структура и формы проявления. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2005. – 230 с.

13. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом. - М.: Издательский центр “Академия”, 2006. – 623 с.

14. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 4-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2005. - 720 с.

15. Журавлев В.Г. Руководство персоналом России: Учебное пособие / Под ред. В.И. Добренькова. - М.: МУБиУ, 2005. - 328 с.

16. Журавлёв П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. - М.: Экзамен, 2005. – 234 с.

17. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М., 2005. – 230 с.

18. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра, 2004. – 520 с.

19. Крюкова Е.И. Материальная и нематериальная мотивация персонала в регионах. - М., 2007. – 85 с.

20. Каверин С.Б. Мотивация труда. - М., 2006 – 118 с.

21. Касаткин И. А. Методология оценки эффективности управления персоналом // Материалы Интернет-сайта w*w.kdelo.r*.

22. Кубатиева Ф. Начальник – друг или враг? Взгляд подчиненного // Материалы Интернет-сайта w*w.kdelo.r*.

23. Маслов Е.В. Управление персоналом. – М., 2007. – 790 с.

24. Моденов А.В. Стимулирование наемных работников в процессе предпринимательской деятельности. Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. – М., 2006. – 210 с.

25. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2005. – 543 с.

26. Михайлов Б.Ф. Методы управления персоналом. - М., 2005. – 250 с.

27. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Уч. пособие. – М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2003. – 433 с.

28. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 345 с.

29. Павленко В.Л. Мотивация и стимулирование труда. – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2004. – 22 с.

30. Пушкарев Н.Ф. и др. Управление персоналом современной фирмы: Учеб. пособие / Н.Ф.Пушкарев, С.Е.Лакутин, Н.Н.Пушкарев. – М.: Хронограф, 2004. – 321 с.

31. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности. - Минск, 2006. – 720 с.

32. Сотникова С.И. Управление карьерой // Персонал-микс - №4 – 2007. – с. 34-37.

33. Селютина А. Выбираем систему материального поощрения Материалы Интернет-сайта w*w.kdelo.r*.

34. Сычов К.В., Панченко Т.Г., Панченко А.Л. Человековедение как метод кадровой политики. – М.: 2003. – 210 с.

35. Татарников А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии // Генеральный директор. - №6 – 2004. – с. 23-27.

36. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2007. – 190 с.

37. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. Шеметова П.В. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2006. - 312 с.

38. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научн. ред. Р. Марро, Г. Шмидта. – М.: Изд-во МГУ, 2007. – 144 с.

39. Управление персоналом / Под ред. Базарова Т.Ю. М., 2005. – 650 с.

40. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. - М., 2008. – 150 с.

41. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2005. – 710 с.

42. Шекшня С.В. Кадровое делопроизводство // Материалы Интернет-сайта w*w.ahrm.r*.

43. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2008. – 233 с.

44. Шеметов П.В.Цели и функции управления персоналом // Материалы Интернет-сайта w*w.ahrm.r*.