«Отчет по практике ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД»» - Отчет по практике

Содержание

Введение 3

1.Характеристика ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД» 4

2.Система управления персоналом ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД» 8

Заключение 15

Список использованных источников 17

ПРИЛОЖЕНИЯ 18

Введение

Цель и задачи практики. Цель данной практики заключается в закреплении и углублении теоретических знаний, полученных в процессе обучения, приобретении практических навыков в сфере управления персоналом на основе анализа реальных кадровых проблем ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД».

Для достижения поставленной цели предлагается решить следующие задачи:

− изучить общую характеристику ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД»;

− рассмотреть систему управления персоналом ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД»;

− выявить основные проблемы в системе управления персоналом ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД»;

− предложить мероприятия по совершенствованию систему управления персоналом.

Выдержка из текста работы

ЗАО «ТД Перекресток» - это федеральная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла.

ЗАО «ТД Перекресток» осуществляет деятельность в соответствии с высоким уровнем своей социальной ответственности перед обществом.

Цель предприятия заключается в развитии современной сетевой торговли, созданию недискриминационных условий работы на рынке и, как следствие, содействии росту отечественной экономики в целом.

Для реализации целей ЗАО «ТД Перекресток» осуществляет следующие виды деятельности:

− розничная торговля продуктами питания, товарами народного потребления;

− разработка, производство и реализация товаров народного потребления, технологий и услуг, связанных с их производством;

− производство, заготовка, закупка, переработка и реализация на внутреннем и внешнем рынках сельскохозяйственной продукции;

− организация и выполнение торгово-посреднических функций, в том числе дилерская деятельность;

− оптово-розничная и торговля оборудованием и инструментами для автосервиса;

− производство разнообразных продовольственных товаров;

производство, сбор, закупка, переработка и реализация различной сельхозпродукции, а также в установленном порядке дикорастущих растений, лекарственного и технического сырья.

Ключевыми факторами функционирования предприятия являются:

− Низкая цена;

− Широкий ассортимент;

− Гарантия качества товаров;

− Развитие инфраструктуры регионов присутствия;

− Создание новых рабочих мест;

− Платежи в бюджеты как федерального, так и региональных уровней;

− Социальные программы и поддержку малообеспеченных слоев населения.

В 2011 году ЗАО «ТД Перекресток» выиграла конкурс Департамента семейной и молодежной политики (ДСМП) на участие в государственной социальной программе «Продуктовый набор». В рамках программы «Перекресток» выпустил специальные продуктовые карточки для многодетных семей, на которые начисляются баллы, эквивалентные сумме около 500 рублей. Многодетные семьи получили возможность прийти с этими картами в перекрестки, расположенные в Москве и Московской области – это около 200 супермаркетов, и приобрести за эти баллы товары по своему усмотрению (за исключением спиртных напитков и сигарет).

Федеральная сеть магазинов включает в себя 14 супермаркетов «Зеленый Перекресток», расположенных в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону. Ассортимент этих супермаркетов включает в себя не только товары повседневного спроса, но и лучшие деликатесы со всех концов света. Кроме того в Москве и области работают 75 магазинов у дома «Перекресток-Экспресс».

Магазины «Перекресток» - это сеть удобных супермаркетов, в ассортименте которых есть не только продукты питания, качество которых контролируется на всех этапах на пути от поставщика до покупателя, но и блюда собственного производства, все необходимые товары для дома и товары для животных. Сеть предлагает лучшие цены на рынке в формате «супермаркет», а также высокий уровень обслуживания и все условия для комфортной быстрой покупки. В приложении 1 представлена история ЗАО «ТД Перекресток».

Заключение

Цель данной практики заключалась в закреплении и углублении теоретических знаний, полученных в процессе обучения, приобретении практических навыков в сфере управления персоналом на основе анализа реальных кадровых проблем ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД».

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи: изучена общая характеристика ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД»; рассмотрена система управления персоналом ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД»; выявлены основные проблемы в системе управления персоналом ЗАО «ТД Перекресток», РЦ «НОН-ФУД».

Выявленные в процессе прохождения практики в РЦ «НОН-ФУД», возможно, устранить, применив новую систему грейдов с элементами KPI. Внедрять систему необходимо во все подразделения предприятия, а не только в РЦ «НОН-ФУД».

Первым этапом внедрения системы грейдов в ЗАО «ТД Перекресток». является описание должностей. С помощью организационной структуры рассматривается профиль каждой должности. Для оценки должностей выделим следующие факторы: управление сотрудниками; ответственность; самостоятельность в работе; опыт работы; уровень специальных знаний (квалификация); сложность работы. В приложении 6 представлена характеристика данных факторов.

Список литературы

1. Постановление Минтруда РФ от 27.08.97 N 43 (ред. от 22.12.2003) «О согласовании разрядов оплаты труда и тарифно-квалификационных характеристик по должностям работников здравоохранения РФ»

2. Трудовой Кодекс Российской Федерации [Текст]. М.: Велби, 2012.- 216с.

3. Грейдинг для эффективного удержания персонала [Электронный ресурс]/ HR-Portal: сообщество HR-менеджеров.- Режим доступа: h**t://w*w.hr-portal.r*/article/greyding-dlya-effektivnogo-uderzhaniya-personala

4. Денисова Ариадна KPI: за и против [Текст]/ А. Денисова // журнал «Справочник по управлению персоналом.-2011,№5

5. История [Электронный ресурс].- Режим доступа: h**t://w*w.perekrestok.r*/partners/history/;jsessionid=5E36336D017329D2EF30891A137646B5

6. Клочков А. Особенности систем мотивации персонала в России [Текст]/ А.Клочков//Журнал «Управление персоналом».- 2010,№1

7. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов [Текст]/ А.К. Клочков.- М.: Эксмо,2010.- С. 204

8. Кулагин Олег Методика премирования по KPI [Электронный ресурс]/ О. Кулагин.- Режим доступа: h**t://w*w.kpilib.r*/article.php?page=604

9. Методы оценки квалификации (ранжирования должностей) [Электронный ресурс].- Режим доступа: h**t://w*w.b-news.narod.r*/personnel/mmetod_1.htm

10. KPI – арифметика эффективности [Электронный ресурс].- Режим доступа: h**t://w*w.kadrovik.r*/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=5711