«Производственный менеджмент (код ПМ)» - Контрольная работа

3. Короткие плазменные каналы как источник терагерцового излучения, направленного назад….….….
4. Уменьшение расходимости терагерцового излучения при использовании кластера филаментов….….….….
5. Выводы….
6. Литература….

3.Виды и методы оценки инвестиционных проектов.
4.Внутренняя норма доходности (IRR) как критерий эффективности инвестиций.
5.Динамические критерии оценки инвестиционного проекта.
6.Дисконтируемый срок окупаемости (DPR) в системе критериев оценки эффективности инвестиционного проекта.
7.Инвестиционные цели компании.
8.Индекс рентабельности (PI) в системе критериев оценки эффективности инвестиционного проекта.
9.Информационное обеспечение инвестиционного проектирования.
10.Использование модифицированной внутренней нормы доходности (MIRR) для оценки эффективности проекта.
11.Источники бюджетного финансирования.
12.Классификация инвестиций.
13.Классификация инвестиционных проектов.
14.Лизинговое финансирование инвестиционного проекта.
15.Основные показатели оценки инвестиционных возможностей компании.
16.Основные требования к составлению бизнес-плана проекта.
17.Основные формы финансирования инвестиционных проектов.
18.Особенности проектного финансирования в РФ.
19.Особенности формирования инвестиционного климата в России
20.Оценка финансовой состоятельности (обоснования) проекта.
21.Пакеты прикладных программ инвестиционного анализа.
22.Понятие цикла инвестиционного проекта.
23.Правовое регулирование инвестиционной деятельности в РФ.
24.Принципы оценки инвестиционного проекта.
25.Проблемы привлечения иностранных инвестиций в Россию.
26.Прогнозирование денежных потоков от инвестиций.
27.Распределение доходов коммерческой организации от инвестиционной деятельности.
28.Риск и доходность инвестиций в ценные бумаги.
29.Роль государственного бюджетного финансирования проектов.
30.Социально-экономическая сущность инвестиций.
31.Социальные результаты реализации инвестиционного проекта.
32.Специфические (нестандартные) формы долгосрочного финансирования.
33.Статические (учетные) критерии оценки инвестиционного проекта.
34.Стратегии портфельного управления.
35.Структура бизнес-плана инвестиционного проекта.
36.Сущность и роль венчурного финансирования инвестиционных проектов.
37.Сущность инвестиционного портфеля, принципы и этапы его формирования.
38.Технико-экономическое обоснование инвестиций
39.Условия кредитования инвестиционных проектов коммерческими банками.
40.Факторы, влияющие на инвестиционную среду.
41.Факторы, влияющие на инвестиционную среду.
42.Формы государственного регулирования инвестиционной деятельности в РФ.
43.Формы и особенности реальных инвестиций.
44.Характеристика инвестиционных качеств ценных бумаг.
45.Ценные бумаги как объект инвестирования.
46.Чистая приведенная стоимость (NPV): сущность и определение.
47.Элементы денежного потока инвестиционного проекта.
48.Эффективный и оптимальный инвестиционный портфель.

1. Good day!
2. Thank you very much.
3. How are you?
4. Hello! Nice to see you too!
5. Sorry! I am in a hurry.
Вопрос 3. Let me introduce my friend Frank Black.
1. How do you do?
2. How are you?
3. Glad to see you.
4. It is nice to meet you.
5. What are you?
Вопрос 4. Продолжите фразу Let me introduce myself.
1. I am Sir Smith.
2. I am Smith.
3. I am Smith John.
4. I am Mike Smith.
5. I am doctor Mr Smith.
Вопрос 5. Найдите правильный перевод: Он представитель американской фирмы.
1. He is a representative of the American firm.
2. He is present in the American firm.
3. He is a representative to the American firm.
4. He is present at the American firm.
5. He present to American firm.
Задание 2.
Вопрос 1. Сейчас 10 a.m. Здороваясь, вы скажите:
1. Good morning!
2. Good afternoon!
3. Good evening!
4. Good night!
5. Good day!
Вопрос 2. Вы договорились с приятелем встретиться в скором времени. Прощаясь, Вы говорите:
1. Good bye!
2. See you!
3. So long!
4. See you later!
5. See you to-morrow.
Вопрос 3. В ответ на благодарность Вы отвечаете:
1. Please.
2. Good bye!
3. Not at all.
4. Go on!
5. Hi!
Вопрос 4. Вы хотите представиться. Выберите фразу, не имеющую грамматических ошибок.
1. I want introduce.
2. Let introduce me.
3. Let me to introduce myself.
4. I want me introduce.
5. Let me introduce myself.
Вопрос 5. Какой предлог вы выставите вместо пробела: May I introduce our Sales Manager …you?
1. –
2. to
3. for
4. with
5. by
Задание 3.
Вопрос 1. Какой предлог надо вставить: He graduated …the University in 1997.
1. –
2. at
3. with
4. from
5. out of
Вопрос 2. Какой предлог надо вставить: This information is …spesial interest to you.
1. with
2. of
3. for
4. –
5. in
Вопрос 3. Какой предлог надо вставить: Our college can provide you …high class specialists in different fields.
1. in
2. –
3. of
4. on
5. with
Вопрос 4. Каким словом можно заменить подчёркнутое слово в словосочетании “supplementary information”
1. supper important
2. interesting
3. additional
4. useful
5. detailed
Вопрос 5. Какой предлог или союз надо вставить: We would be interested … a Letter of References is necessary.
1. in
2. on
3. with
4. whether
5. about
Задание 4.
Вопрос 1. Найдите слово, не соответствующее общей тематике.
1. job
2. career
3. position
4. work
5. winter
Вопрос 2. Найдите слово, не соответствующее общей тематике.
1. visit
2. diploma
3. certificate
4. References
5. document
Вопрос 3. Джейн Портер – замужняя женщина. Она получила письмо из фирмы. Найдите правильное обращение.
1. Miss Porter!
2. Dear Madam Porter!
3. Mrs Porter!
4. Miss Jane!
5. Mrs Porter Jane!
Вопрос 4. В какой из пары слов имеется несоответствие
1. married – Mrs
2. single – Miss
3. Mrs – She
4. Mr – He
5. Mr Black and Mr White – Ladies
Вопрос 5. Найдите слово, не соответчтвующее общей тематике.
1. to be married
2. to be devorced
3. to be single
4. to be a widow
5. to be an accountant
Задание 5.
Вопрос 1. Если Вы желаете выяснить пожелания собеседника, то следует употребить выражение
1. Do you want…
2. Do you like…
3. Do you feel…
4. Would you like…
5. Would you want.
Вопрос 2. Выберите правильный перевод : Пожалуйста, если можете, напишите это по-английски.
1. Please, write it in English, if you could.
2. Write it in English, please.
1. Will you write it in English?
2. Could you write it in English?
3. Can you write it in English?
Вопрос 3. Найдите вопросительное предложение, в котором нет ошибок.
1. Who finds our terms acceptable?
2. Who does find our terms acceptable?
3. Who is find our terms acceptable?
4. Who find our terms acceptable?
5. Who finding our terms acceptable?
Вопрос 4. Выберите правильный перевод: Let me know the date of your arrival.
1. Mне сообщили дату вашего прибытия.
2. Сообщите мне о дате вашего прибытия.
3. Я дам вам знать дату прибытия.
4. Мне сообщат о вашем приезде.
5. Мне разрешено узнать день вашего приезда.
Вопрос 5. Выберите правильное объяснение слова “customer”
1. A person working at the Customs Office.
2. A person who follows the customs of the country.
3. A client of a bank, firm, etc.
4. A man who is acustomed to do something.
5. A shop assistant saling suits.
Задание 6.
Вопрос 1. Подберите синоним к слову to visit.
1. to come to see
2. to run
3. to apply
4. to speak to
5. to travel
Вопрос 2. Какая пара сдлов не является синонимами.
1. to start – to finish
2. to go on – to continue
3. to let know – to inform
4. to want – to wish
5. to help – to assist
Вопрос 3. Что означает слово “signature”?
1. a picture
2. your name written in a certain way
3. mathematic symbol
4. French dish
5. a singer
Вопрос 4. Вставьте местоимение: Do you have any suggestions on …terms?
1. this
2. that
3. mine
4. these
5. ours
Вопрос 5. Вставьте вместо пропуска: We would be interested …the prospects of our joint business.
1. to speak
2. to work
3. to know
4. to be
5. to inform
Задание 7
Вопрос 1. Вместо пропуска вставьте местоимение: It is…suggestion.
1. me
2. my
3. mine
4. ours
5. myself
Вопрос 2. Переведите на английский язык : “В нашем деле нет никаких проблем”.
1. There isn’t any problems in our business.
2. There aren’t some problems in our business.
3. There aren’t any problems in our business.
4. There isn’t some problem in our busines.
5. There isn’t any problem in our business.
Вопрос 3. Вставьте вместо пропуска: I have told…you about it.
1. –
2. to
3. with
4. of
5. about
Вопрос 4. В одном слове допущена орфографическая ошибка.
1. contract
2. prodaction
3. price
4. terms
5. suggestion
Вопрос 5. Если Вам приятно сообщить о чём-то, вы говорите:
1. I want to inform…
2. Let me inform…
3. It’s my pleasure to inform…
4. I could inform…
5. Would you like to inform…?
Задание 8
Вопрос 1. Вставьте слово “вынуждены”: We …share our expenses.
1. like
2. want
3. wish
4. have to
5. were
Вопрос 2. Выберите правильный перевод предложения, обращая внимание на время сказуемого: Если мы согласимся присоединиться к вашему проекту, мы сообщим вам об этом к концу недели.
1. If we will agree to join this project we will inform you by the end of the week.
2. If we would agree to join this project we would inform you by the end of the week.
3. If we will agree to join this project we inform you by the end of the week.
4. If we are agree to join this project we will inform you by the end of the week.
5. If we agree to join this project we will inform you by the end of the week.
Вопрос 3. Вставьте предлог: He has some suggestions …the prospects of our business.
1. of
2. on
3. at
4. in
5. for
Вопрос 4. Какое слово пропущено в предложении: They have not signed the contract …
1. never
2. already
3. yet
4. also
5. too
Вопрос 5. В вежливой форме откажитесь от участия в проекте (вы вынуждены отказаться)
1. We don’t think that the project is good enough.
2. Sorry, but unfortunatly we have to refuse to take part in this project because of financial problems.
3. We can’t agree with your suggestion at the moment.
4. Your propositions are very interesting, but legal restrictions prevent us from accepting them.
5. Sorry, but we don’t like your project at all.
Задание 9.
Вопрос 1. Подберите синоним к слову “to content to”.
1. to agree
2. to feel
3. to aim at
4. to have in mind
5. to go to
Вoпрос 2. Найдите подходящее объяснение для выражения “to do one’s best”.
1. to behave well
2. to have the best manners
3. to do something very well
4. to do everything that depends on you
5. to make something look nice
Вопрос 3. Найдите первоначальную форму : “the most”.
1. good
2. many
3. little
4. few
5. middle
Вопрос 4. Найдите объяснение: Чем занимается “adviser”?
1. keeps documents
2. makes coffee
3. types
4. helps to solve problems
5. answers telephone calls
Вопрос 5. Поставьте правильный предлог: Let’s meet …10 p.m.
1. in
2. on
3. –
4. by
5. at
Задание 10
Вопрос 1. Найдите превосходную степень прилагательного “grateful”.
1. more grateful
2. gratefuller
3. the most grateful
4. the gratefullest
5. the less grateful
Вопрос 2. Какая пара слов является синонимами?
1. question – answer
2. present – past
3. refuse – agree
4. take – give
5. similar – same
Вопрос 3. Найдите правильный перевод предложения: “Я интересуюсь этой работой”.
1. I interest in this work.
2. I am interested in this work.
3. I am interesting with this work.
4. I am interest in this work.
5. I interesting by this work.
Вопрос 4. Найдите правильный перевод предложения : “I am afraid that I can’t accept your terms”.
1. Я побоялся принять ваши условия.
2. Я испугался, когда не смог принять ваши условия.
3. Боюсь, что не смогу принять ваши условия.
4. Я боялся нарушить соглашение.
5. Боюсь, что я не отвечаю требованиям.
Вопрос 5. Найдите объяснение выражению: “to make an appointment”.
1. to have a rest
2. to make somebody look beautiful
3. to point at something
4. to become careful
5. to agree to meet
Задание 11.
Вопрос 1. Найдите объяснение слову “to invite”
1. to ask somebody
2. to ask somebody to come
3. to wait for somebody
4. to bring
5. to hope
Вопрос 2. Найдите синоним слова “to offer”
1. to give
2. to present
3. to taste
4. to take
5. to suggest
Вопрос 3. Вы очень заняты и Can’t …invitation. Вставьте нужное слово
1. make
2. wish
3. accept
4. want
5. be
Вопрос 4. Замените сказуемое его эквивалентом: I am not able to visit your firm because of too much occupation in my business.
1. want to
2. have to
3. disagree to
4. can not
5. dream to
Вопрос 5. Сколько ошибок в предложении? I sorru , i can not to help you.
1. 1
2. 2
3. 3
4. 4
5. -
Задание 12
Вопрос 1. Из пяти слов четыре объединены общим понятием. Найдите пятое, не подходящее по смыслу.
1. trip
2. travel
3. visit
4. flight
5. credit
Вопрос 2. Найдите слово с орфографической ошибкой.
1. possibility
2. accept
3. honor
4. arrange
5. invite
Вопрос 3. Найдите предложение, в котором нет ошибок.
1. It is very nice visit your firm.
2. It is very nice to visit your firm.
3. It is very nice visit yours firm.
4. It is very nice visits your firm.
5. It is very nice visit of your firm.
Вопрос 4. Найдите правильный перевод: “Мне бы хотелось принять ваше приглашение, но я занят в воскресенье”.
1. I wanted to accept your invitation but I am busy on Sunday.
2. I would like accept your invitation but I am busy on Sunday.
3. I wish to accept your invitation but I am busy on Sunday.
4. I wish I could accept your invitation but I am busy on Sunday.
5. I can’t accept your invitation but I am busy on Sunday.
Вопрос 5 Какая пара слов является синонимами?
1. help – assist
2. difficult – easy
3. happy – sad
4. answer question
5. go on – stop
Задание 13.
Вопрос 1. Какая пара слов являются антонимами
1. hard – difficult
2. object – disagree
3. come – arrive
4. nice – beautiful
5. question – reply
Вопрос 2. Найдите орфографическую ошибку.
1. appolodize
2. appointment
3. offer
4. assistance
5. matter
Вопрос 3. Найдите предложение, в котором допущена грамматическая ошибка.
1. I am not able to come to you.
2. I must to come to you.
3. You should come to me.
4. He is to come to me.
5. We have to come to her.
Вопрос 4. Какое местоимение не является личным
1. you
2. my
3. I
4. They
5. He
Вопрос 5. Найдите правильный перевод предложения: “Я не смогу помочь вам в этом деле”.
1. I will not be able to help you in this matter.
2. I can not help you in this matter.
3. I would not be able to help you in this matter.
4. I will not help you in this matter.
5. I should not be able to help you in this matter.
Задание 14
Вопрос 1. Какой знак надо поставить в конце предложения : I don’t know where our Manager is
1. .
2. !
3. …
4. ?
5. ?!
Вопрос 2. Найдите неправильные знаки препинания в предложении : Write, or, call us, Jack!
1. Всё правильно
2. !
3. ,,!
4. ,!
5. Всё неправильно
Вопрос 3. Найдите предложение, в котором нет ни одной ошибки.
1. I learn english.
2. He is our president.
3. Who likes to work on Sunday?
4. Mc. Donalds is a fast-food restaurant
5. On September children go to school.
Вопрос 4. Найти предложение, в котором есть ошибки.
1. We like the Jacksons.
2. Oh, God!
3. The flights to America are limited.
4. This is a letter of guarantee.
5. Mother, father and Nick are at home now.
Вопрос 5. Переведите на русский язык : I know the ABC.
1. Я знаю, как правильно писать буквы ABC.
2. Я знаю алфавит.
3. Я знаю только азы.
4. Я знаю абсолютно всё.
5. Я знаю лекарство ABC.
Задание 15.
Вопрос 1. Найдите предложение, в котором есть пунктуационная ошибка.
1. Thank you for your letter of October 11 1988.
2. Will you fax me, Jack?
3. Our production – tools and equipment – is in demand now.
4. Oh,no!
5. Why?
Вопрос 2. Прочитайте предложения из рекламных статей и найдите, где ошибка (обратите внимание на прописные и строчные буквы).
1. Buy tooth paste Colgate Total!
2. We like sunlight in our kitchens!
3. Fly by Soviet Airlines!
4. The best Nestcafe Gold!
5. Hellen Brown (37) – the poet of the year!
Вопрос 3. Найдите предложение, в котором есть пунктуальная ошибка.
1. He is an expert, isn’t he!
2. We receive letters, cables, faxes every day.
3. What a boy!
4. Yes, of course.
5. Our production – shoes and boots – is not expensive.
Вопрос 4. Везде ли нужны скобки?
1. John Dlack (45) is the expert of Hall Ltd.
2. A.Pushkin (1799-1837) is a great Russian poet.
3. (The salor) James Clark came to our party.
4. Great Patriotic War (1941-1945) was very cruel.
5. V.I.Lenin (Ulyanov) was born in Simbirsk.
Вопрос 5. В каком из приведённых предложений есть ошибки?
1. In Winter and in Autumn I live in the country.
2. The depth of the river is 3 m.
3. He went to Paris with his son.
4. East or West – home is best.
5. Every Sunday he goes to the bank .
Задание 16.
Вопрос 1. В каком из приведённых сокращений названий месяцев допущена ошибка?
1. Jan.=January
2. Sep.=September
3. Dec.=December
4. Nov.=November
5. Apr.=April
Вопрос 2. В каком из приведённых сокращений должностей допущена ошибка?
1. Dr.=Doctor
2. Col.=Colonel
3. Can.=Chansellor
4. M.P.=Member of Parliament
5. Dir.=Director
Вопрос 3. В каком из приведённых сокращений фирм допущена ошибка?
1. Corp.=Corporation
2. Inc.=Incorporated
3. Co.=Company
4. Dep.=Department
5. Ltd.=Limited
Вопрос 4. В каком из сокращений, используемых при наприсании адреса, допущена ошибка?
1. Bld.=Building
2. Apt.=Appartment
3. Sq.=Square
4. Rd.=Road
5. Av.=Avenue
Вопрос 5. Какая из пар слов обозначает одно и то же?
1. street – square
2. flat – appartment
3. building – avenue
4. appartment – road
5. flat - square
Задание 17
Вопрос 1. Найдите дату, написанную без ошибок (15 марта 1999).
1. 15 th Ma, 1999
2. 15 March 1999
3. 15 Mar. 1999
4. 15th March, 1999
5. 15th March 1999
Вопрос 2. Найдите ошибку в словах, которые завершают письмо.
1. Love
2. Yours Sencerely
3. Yours truly
4. Yours faithfully
5. Yours
Вопрос 3. В какой из строчек адреса допущена ошибка?
1. Goodwill R.G.
2. Sales Manager
3. Sigma Ltd.
4. 45, Abbey Rd.
5. Lancashire (GB) 15
Вопрос 4. Если вы обращаетесь к должностному лицу, но не знаете, он это или она, то письмо начинается со слов:
1. Sir
2. Madam
3. Gentleman
4. Sir or Madam
5. Dear
Вопрос 5. Если письмо подписано от Вашего имени, то перед именем ставится аббревиатура
1. P.S.
2. Sec.
3. Enc.
4. Mgr.
5. p.p.
Задание 18
Вопрос 1. Какие слова не являются синонимами
1. cable – telegram
2. reply – answer
3. enclose – attach
4. latter – first
5. joint – common
Вопрос 2. Переведите предложение : Фирма предоставила нам информацию о товарах.
1. The firm provided us with information on the goods.
2. The firm provided us information of the goods.
3. The firm provided us information by the goods.
4. The firm provides us with information on the goods.
5. The firm is providing us with information about the goods.
Вопрос 3. Чем можно заменить подчёркнутое слово: problems concerning this credit.
1. for
2. with
3. as for
4. at
5. about
Вопрос 4. Найдите объяснение словосочетанию: advance payment.
1. payment made at the beginning of the year
2. payment made beforehand
3. payment made in parts
4. payment made at once
5. payment made in time
Вопрос 5. “Outstanding invoices” означает:
1. invoices paid in time
2. invoices which have been already paid
3. invoices which haven’t been paid yet
4. different types of invoices
5. profitable invoices
Задание 19
Вопрос 1. Какая фраза из второй колонки может быть окончанием предложения Let me know if
1. not satisfactory
2. the receipt of payment
3. for the unconveniences caused
4. our bills
5. you have some problems
Вопрос 2. Какое слово является формой глагола to be?
1. сondition
2. is
3. bad
4. in
5. cargo
Вопрос 3. Какое слово не является существительным
1. сondition
2. result
3. bad
4. telegram
5. cargo
Вопрос 4. В предложении I am obliged to inform her измените подлежащее на местоимение 2 лица множественного числа. Найдите правильный вариант.
1. We are obliged to inform her.
2. They were obliged to inform her.
3. We were obliged to inform her.
4. He is obliged to inform her.
5. You are obliged to inform her.
Вопрос 5. Найдите правильный перевод предложения :“Деньги у меня в кармане”.
1. In my pocket is money.
2. Money are in my pocket.
3. Money is in my pocket.
4. Money in my pocket.
5. Money were in my pocket.
Задание 20
Вопрос 1. Найдите объяснение словосочетанию : “to be investigated”.
1. to be informed
2. to be closed
3. to be delivered
4. to be examined
5. to be unpacked
Вопрос 2. Найдите объяснение словосочетанию : “specified period”.
1. convenient time
2. certain agreed time
3. time for action
4. satisfactory time
5. time for rest
Вопрос 3. Найдите слово с орфографической ошибкой.
1. condition
2. case
3. month
4. execution
5. coments
Вопрос 4. Продолжить фразу : If the works have been done…
1. we can’t go home.
2. we have results,
3. we must work harder.
4. we can’t sleep.
5. we failed to do the works.
Вопрос 5. Продолжить фразу : We pack goods…
1. to count them.
2. to receive them in time,
3. to prevent them from demage.
4. to check them.
5. to make them look nice
Задание 21
Вопрос 1. Найдите объяснение слову “expenses”.
1. something expensive.
2. money.
3. food.
4. goods.
5. something special.
Вопрос 2. Найдите перевод слова “replacement”.
1. переделка.
2. отмена.
3. отказ.
4. новое место.
5. замена.
Вопрос 3. Найдите объяснение слову “satisfactory”.
1. corresponding somebody’s demands.
2. very bad.
3. product of a factory.
4. progressive.
5. connected with satellites.
Вопрос 4. Вы выражаете претензию по поводу того, что качество товара не соответствует образцу.
1. The quality is satisfactory.
2. The quality could be better.
3. The quality is not up to the samples.
4. The quality is exellent.
5. The quality leaves to be desired.
Вопрос 5. Вы вынуждены принять извинения и поэтому говорите:
1. I must accept your apologies.
2. I am ready to accept your apologies.
3. I would like to accept your apologies.
4. I am obliged to accept your apologies.
5. I wish to accept your apologies.
Задание 22
Вопрос 1. Какое слово не является притяжательным местоимением
1. your
2. his
3. their
4. him
5. my
Вопрос 2. Какое слово представляет собой глагол прошедшего времени (Past Indefinite Tense)
1. letter
2. send
3. the
4. us
5. reached
Вопрос 3. Найдите слово, имеющее орфографическую ошибку.
1. fax
2. decision
3. progect
4. please
5. future
Вопрос 4. К какому слову нужно добавить слово office, чтобы полученное словосочетание имело смысл?
1. order
2. detail
3. notice
4. post
5. regard
Вопрос 5. Найдите словосочетание, которое не имеет смысла.
1. this us
2. your project
3. my letter
4. our decision
5. computer technology
Задание 23
Вопрос 1. Найдите слово с орфографической ошибкой.
1. attention
2. receive
3. catalogeu
4. samples
5. colour
Вопрос 2. К какому слову надо добавить слово list, чтобы получилось новое слово, имеющее смысл?
1. basis
2. like
3. doctor
4. find
5. price
Вопрос 3. Какое слово надо поставить в начале предложения, чтобы получился вопрос? …you receive my catalogues?
1. have
2. does
3. is
4. do
5. am
Вопрос 4. Какое слово надо поставить перед сказуемым, чтобы предложение стало отрицательным? I… enclose the discription of new program.
1. not
2. no amn’t
3. don’t
4. doesn’t
5. no
Вопрос 5. В каком слове допущена грамматическая ошибка? He like to send me letters.
1. He
2. like
3. to send
4. me
5. letters
Задание 24
Вопрос 1. В каком слове допущена орфографическая ошибка?
1. receipt
2. invoice
3. acount
4. payment
5. sum
Вопрос 2. К какому глаголу надо добавить суффикс –ment, чтобы получилось существительное, имеющее смысл?
1. to send
2. to inform
3. to look
4. to pay
5. to let
Вопрос 3. Какое слово надо поставить перед сказуемым, чтобы оно выражало будущее действие: We…allow you to delay your payment.
1. are
2. will
3. did
4. have
5. would
Вопрос 4. Какое слово надо поставить вместо пропуска, чтобы предложение стало отрицательным: We… enclose our invoice.
1. no
2. don't
3. doesn't
4. aren't
5. haven't
Вопрос 5. Какой из приведённых кратких ответов является ответом на вопрос : Is our accounts department checking information about payments?
1. Yes, it does.
2. Yes, he is.
3. Yes, they do.
4. Yes, it is.
5. Yes, it do.
Задание 25
Вопрос 1. Найдите пару слов, являющихся синонимами
1. problem – decision
2. come – leave
3. future – past
4. Good bye! – Hello!
5. check – inspection
Вопрос 2. Найдите слово с орфографической ошибкой.
1. inform
2. impossible
3. about
4. conferense
5. delay
Вопрос 3. Найдите объяснение слову “goods”.
1. good things
2. nice products
3. production for selling
4. useful things
5. information
Вопрос 4. Вставьте предлог, если это необходимо: I can’t answer …her questions.
1. on
2. to
3. for
4. –
5. at
Вопрос 5. Найдите слово, не соответствующее общей тематике.
1. certainly
2. sure
3. of course
4. yes
5. activity
Задание 26
Вопрос 1. Дайте объяснение прилагательному: “up-to-date’.
1. современный
2. предыдущий
3. датированный
4. пригодный
5. доступный
Вопрос 2. Найдите cлово с орфографической ошибкой.
1. regular
2. require
3. deteil
4. advice
5. enclose
Вопрос 3. Найдите предложение с грамматической ошибкой.
1. I enclose a copy of my previous letter.
2. I have receive a response to my letter of July 11, 1998.
3. We were interested in this production last year.
4. She is writing to inform us about the delay of our order execution.
5. They can be of assistance to you in this matter.
Вопрос 4. Среди слов, пишущихся через дефис, найдите слово, не имеющее смысла
1. lawn-fax
2. price-list
3. world-wide
4. co-producing
5. up-to-date
Вопрос 5. Найдите предложение, в котором пропущен знак препинания.
1. Sorry where is your Managing Director?
2. Oh, dear!
3. We have received catalogues, price-lists, samples of your production.
4. Mr McDonald is from America, isn’t he?
5. The documents – reports, orders, faxes, cables – were on the secretary’s desk.

Задача 2. Определить рентабельность затрат, связанных с повышением качества продукции, если годовой прирост прибыли от реализации более качественной продукции составляет 6 млн руб., текущие затраты на повышение качества - 20 млн руб., капитальные вложения - 60 млн руб. Инвестор установил срок окупаемости (Ток) капитальных вложений 4 года. Сделать вывод о целесообразности проекта.
Задача 3. Эксперты по 10-балльной шкале дали следующую оценку качества игристых вин по техническим параметрам завода 1 и завода 2: показатель - вкус и аромат по заводу 1 - 7,5; по заводу 2 - 8,5, весомость (значимость) которого составляет 0,65; показатель - игристые свойства, соответственно по заводам - 7,3 и 8,0, весомость -0,15; показатель — цвет, соответственно по заводам - 7,6, 8,3, значимость - 0,10; показатель - внешнее оформление, соответственно по заводам 8,6 и 8,6, весомость - 0,10. Цена потребления игристых вин завода 1 составляет 8890 руб., а цена потребления завода 2-16 600 руб. По комплексным показателям «качество» и «цена» определить интегральный показатель конкурентоспособности игристых вин завода 2, если в качестве базового предприятия принять завод 1.
Задача 4. Определить годовой экономический эффект от внедрения новой техники и технологии (Эк.н.т), если: текущие затраты на производство единицы продукции (себестоимость) в базовом периоде составляла 1,3 тыс. руб., а после внедрения новой техники и технологий - 1,0 тыс. руб.; капитальные вложения соответственно увеличились с 2,0 до 3,0 тыс. руб.; коэффициент эффективности капвложений, установленный инвестором, не изменился и составил 0,2; годовой объем продаж новой продукции составил - 80 тыс. шт.
Задача 5. Определить рентабельность инновационного проекта по созданию новой продукции, если планируемые, приведенные затраты на разработку и освоение нововведения составят 1600 млн. руб., объем реализации продукции после внедрения нововведения увеличится с 8 тыс. шт. до 12 тыс. шт., цена единицы продукции возрастет со 120 до 180 тыс. руб., себестоимость единицы продукции повысится со 100 до 140 тыс. руб.
Задача 6. На основе бизнес-плана установлено, что для осуществления технического пере-вооружения предприятия необходимы единовременные (разовые) инвестиции на приобретение оборудования в сумме 3,0 млрд. руб. При этом доходы от реализации проекта предприятие будет получать 5 лет, в том числе: в первый год - 1,2 млрд. руб.; во второй - 2,0 млрд. руб.; в третий -3,0 млрд. руб.; в четвертый - 4,0 млрд. руб.; в пятый - 5,0 млрд. руб. Ставка дисконта принимается на уровне 20%, т.е. г = 0,2. Определить чистый дисконтированный доход инвестиционного проекта и индекс рентабельности инвестиций. Сделайте выводы об экономической целесообразности инвестиционного проекта и его осуществления.
Задача 7. Определить рентабельность инвестиционных вложений в производственный объект и фактический срок окупаемости их Тфакт, если: сметная стоимость строительства нового производственного объекта составляет 125 млн. руб. При этом годовой объем продаж произведенной продукции в отпускных ценах предприятия увеличится на 180 млн. руб., а себестоимость годового объема выпускаемой продукции увеличится на 160 млн. руб. Инвестор установил эффективный коэффициент инвестиционных вложений, равный 0,1. Сделать вывод о целесообразности проекта.
Задача 8. На предприятии планируется построить природоохранное сооружение, которое потребует 100 млн. руб. капитальных вложений. Текущие эксплуатационные издержки по обслуживанию построенного природоохранного сооружения составят 10 млн. руб. в год. В результате внедрения данного природоохранного проекта прирост прибыли составит 2 млн. руб., а объем продаж за год увеличится с 28 тыс. шт. до 40 тыс. шт. изделий. При этом цены остаются прежними, т.е. на уровне 5500 руб. за единицу изделия. Определите экономическую эффективность природоохранного проекта по приросту объема продаж и рентабельность капитальных вложений в проект по приросту прибыли, если установленный срок окупаемости капитальных вложений составляет 6 лет. Сделайте выводы о целесообразности проекта.
Задача 9. Определите величину прибыли от реализации 15 тыс. изд., себестоимость единицы которых составляет 27 тыс. руб.; цена единицы изделия - 36 тыс. руб., налог на добавленную стоимость - 18%, отчисления в бюджет - 3,0%.
Задача 10. Найдите прибыль от реализации продукции в отчетном и плановом годах и темпы ее роста, если в базовом году выпуск продукции составил 1200 шт., отпускная цена единицы продукции - 180 тыс. руб., себестоимость единицы продукции - 146 тыс. руб., а в плановом году темпы роста по этим показателям соответственно составили 104%, 100%, 96,6%.
Задача 11. Определите прибыль предприятия (балансовую) за отчетный период и прибыль, подлежащую к распределению - чистую по специальным фондам (накопления, потребления, резервный), если прибыль от реализации продукции - 770 000 тыс. руб., прибыль от операционных доходов - 270 000 тыс. руб., прибыль от внереализационных операций - 150 000 тыс. руб., налог на недвижимость - 37 000 тыс. руб., льготируемая прибыль - 250 000 тыс. руб., доходы от дивидендов - 0, ставка налога на прибыль - 24%, процент отчислений чистой прибыли в фонды: накопления - 40%, потребления - 35%, резервный - 25%.
Задача 12. Определить рост рентабельности труда (Ктр) по прибыли предприятия и рента-бельности собственного капитала (Кск) за год, если годовая заработная плата ППП осталась стабильной и составила 15,0 млрд. руб., среднегодовая стоимость собственного капитала увеличилась с 72 до 79 млрд. руб.; общая прибыль предприятия за год увеличились с 3,00 до 3,46 млрд. руб., а сумма прямых налогов (налог на прибыль) - с 0,75 до 1,32 млрд. руб.
Задача 13. При норме дисконта 10% рассчитать чистую дисконтированную стоимость ин-вестиционного проекта, который имеет следующий поток платежей: -500; -300; 100; 200; 250; 250; 350./Сделать вывод об эффективности данного проекта.
Задача 14. При норме дисконта 9% и 8% рассчитать чистую дисконтированную стоимость инвестиционного проекта, который имеет следующий поток платежей: -500; -300; 100; 200; 250; 250; 350.
Рассчитать внутреннюю норму рентабельности для данного проекта и сделать вывод о це-лесообразности инвестиций в данный проект.
Задача 15. Предприятие инвестировало в инвестиционный проект 32 000 тыс. руб. Ожидаемая среднегодовая величина прибыли от реализации инвестиционного проекта составляет 9 152 тыс. руб.
Рассчитайте величину простой нормы прибыли и срок окупаемости инвестиционных затрат и контрольный год.
Задача 16. Безопасный уровень соответствует процентной ставке государственных облигаций, т. е. 9% годовых. Коэффициент, устанавливающий зависимость между прибылью и риском возможных потерь, В = 1,5. Общерыночный средний уровень прибыльности ценных бумаг в целом по рынку оценивается наблюдателями на данный период в 12 % годовых.
Определить требуемый уровень прибыльности акций предприятия и сделать вывод о целесообразности инвестирования в данные акции.
Задача 17. Определить среднюю ожидаемую прибыль от продажи нового товара, если при продвижении его на рынке из 210 случаев продажи в 85 предприятие имело прибыль 150 тыс. руб. с каждой единицы продукции, в 70 - 180 тыс. руб., а в 55 случаях предприятие понесло убытки в сумме 48 тыс. руб. с каждой единицы продукции.
Задача 18. Определить, каков ожидаемый средний доход, если при покупке акций предприятия доход в случае неблагоприятных для него обстоятельств может составить 1,115 млрд. руб., а при благоприятных - 1,55 млрд. руб. Шансы благоприятного и неблагоприятного исходов соответственно равны 0,3:0,7.
Задача, 19. Определить, какой вариант менее рискован, если один из вариантов рискового вложения капитала позволяет получить с вероятностью 0,7 прибыль в сумме 15,8 млрд. руб. и с вероятностью 0,3 - убыток в сумме 250 млн. руб. При этом другой вариант вложения капитала позволяет с вероятностью 0,5 получить прибыль в сумме 20,4 млрд. руб. и с вероятностью 0,5 - убыток в сумме 1,7 млрд. руб.
Задача 20. Определить прирост (снижение) рентабельности в результате изменения струк-туры выпускаемой продукции. Исходные данные приведены ниже,
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов предприятия - 3 млрд. руб., оборотных средств - 1 млрд. руб.
Показатель Изделие
А Б В
Цена изделия, тыс. руб. 200 300 400
Себестоимость единицы продукции, тыс. руб. 150 280 360
Годовой объем производства, ед.: в базисном году в отчетном году 3000
5000 4000
2000 5000
5000
Задача 21. Рассчитать рентабельность производства и продукции по нижеприведенным данным.
Показатель Значение показателя, млрд. руб.
Выручка от реализации продукции 390
Полная себестоимость реализованной продукции 268
Прибыль от прочей реализации 22
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов 208
Среднегодовая стоимость нормируемых оборотных средств 75
Задача 22. Определить плановую прибыль от реализации, если плановый выпуск товарной продукции составит 600 млрд. руб. Затраты на 1 руб. товарной продукции равны 85 коп.
Задача 23. Определить стоимость предприятия методом капитализации дохода, если сред-няя годовая чистая прибыль равна 500 млрд. руб., а банковская ставка по депозитам составляет 10%.
Задача 24. Акционерное общество ожидает в текущем году дивидент в размере 2000 руб на акцию. Акционеры предлагают рост дивидента 7% в год в течение трех лет, по истечении которых прогнозируемая цена акции составит 28000 руб. Если норма дохода на инвестированный рубль равна 15%, то какова цена акции в конце следующего года?
Задача 25. Рассчитать отпускную цену продукции предприятия-изготовителя затратным методом согласно действующему законодательству.
Исходные данные. Себестоимость продукции составляет 122 000 руб.; норматив рентабельности для включения прибыли в цену - 20 % ; налог на добавленную стоимость (НДС) - 20%. Целевые сборы в Республиканский и местный бюджет - 3%.
Задача 26. Определить цену единицы подакцизного товара с НДС для предприятия-изготовителя, а также величину НДС, причитающуюся в бюджет, используя следующие данные: материальные затраты - 6,55 млрд. руб., из них 0,55 млрд. руб. НДС по приобретенным материалам, заработная плата - 1,66 млрд. руб., амортизация оборудования - 0,85 млрд. руб., прочие расходы - 0,55 млрд. руб., рентабельность - 20 %, акциз - 10 %. Налоги и отчисления рассчитать по действующим ставкам.
Задача 27. Определить розничную цену на ювелирное изделие. Ювелирная фабрика произвела и реализовала ювелирное изделие по отпускной цене 750 тыс. руб. Ставка НДС - 18%. Торговая надбавка составила 30%. Налог на продажу - 5%.
Задача 28. Цена на изделие, составляющая в первом квартале 200 тыс. руб., во втором квартале повысилась на 10%. Постоянные издержки составляют 20000 тыс. руб. Удельные переменные издержки - 60 тыс. руб.
Рассчитайте, как изменение цены повлияет на критический объем.
Задача 29. В цехе используется 100 ламп для освещения в течение 10 час. В сутки. Их ре-сурс 500 час, цена 2500 руб. за 1 шт. Взамен их предлагается использовать лампы, имеющие ресурс 800 час. и цену 3000 руб. Число рабочих дней в году 260.
Определить интегральный показатель качества старых и новых ламп, уровень качества. А также годовую экономию от использования новых ламп.
Задача 30. Определить, как изменилась величина прибыли от реализации по сравнению с планируемым показателем, и долю влияния каждого фактора по изделию А.
Исходные данные: планируемые показатели по изделиям А и Б представлены в таблице:
Показатель Изделие А Изделие Б
Объем реализованной продукции, шт. 500 800
Цена ед., руб. 4000 50000
Себестоимость ед. продукции, руб. 3000 41000
Фактически предприятие добилось снижения себестоимости продукции по изделию А на 5%, по изделию Б - на 7%, при этом цены на изделия увеличились на 2%.
Задача 31. Рассчитать прибыль за отчетный период и нераспределенную прибыль предприятия, сумму налога на прибыль. Исходные данные:
1. Выручка от реализации продукции с учетом налогов - 180 000 млн. руб.
2. Полная себестоимость реализованной продукции -101 200 млн. руб .
3. Выручка от прочей реализации - 20 600 млн. руб.
4. Затраты по прочей реализации - 12 500 млн. руб.
5. Доходы от внереализационных операций - 7000 млн. руб.
6. Расходы от внереализационных операций - 3800 млн. руб.
7. Получены дивиденды - 4200 млн. руб.
8. Налог на недвижимость - 2960 млн. руб.
10. Прибыль, предоставляемая работникам в виде ссуды на строительство - 6600 млн. руб.
Задача 32. Рассчитать сумму налога на прибыль по действующей ставке, учитывая, что прибыль отчетного года составила 19 080 млн. руб., доходы, полученные от долевого участия в деятельности других предприятий, - 2200 млн. руб. Льготы по налогообложению - 3050 млн. руб., остаточная стоимость основных средств - 450 млрд. руб.
Задача 34. Плановые показатели по изделиям А и Б следующие:
Показатели А Б
Выпуск и реализация, шт 950 600
Цена одного изделия, тыс .руб. 125 65
Себестоимость изделия, тыс.руб. 100 50
В течение года предприятие добилось снижения себестоимости продукции по изделию А на 5 %, по изделию Б на 2,5 % . Оптовая цена осталась без изменения
Определить, как изменилась фактическая рентабельность продукции по отношению к плановой по всем изделиям.
Задачи 35. Определите рентабельность продукции. Выручка от реализации продукции - 200 млрд. руб. Себестоимость реализованной продукции - 160 млрд. руб. Прибыль от внереализационных операций- 40 млрд. руб.
Задача 37. Определите рентабельность производства, рентабельность продукции.
Среднегодовая стоимость основных средств - 350 млрд. руб.
Нормируемые оборотные средства - 50 млрд. руб.
Выручка от реализованной продукции - 145 млрд. руб.
Себестоимость реализованной продукции - 125 млрд. руб.
Прибыль от внереализационных операций - 15 млрд. руб.
Прибыль от реализации иных материальных ценностей - 5 млрд. руб.
Задача 38. Определите, какую цену необходимо установить для получения прибыли в раз-мере 38 млн руб.
Планируется реализация единиц продукции - 4000 шт. Постоянные затраты на весь объем производства -58 млн руб. Переменные затраты в единице продукции - 15 тыс. руб.

Практикум
Рассчитайте по таблице издержки постоянные (TFC), переменные (TVC), предельные (МС), средние общие (ATC), средние постоянные (AFC) и средние переменные (AVC).
Выпуск, шт Общие издержки, ТС TFC TVC МС ATC AFC AVC
0 20
1 40
2 60
3 90
4 130
5 200
6 280
Заключение
Список литературы

площадь, м2 Номер
предприятия Товарооборот,
млн. руб. Торговая
площадь, м2
1 2 3 4 5 6
1 37 270 16 46 333
2 45 340 17 23 158
3 33 285 18 76 358
4 78 462 19 25 142
5 59 334 20 88 420
6 20 236 21 25 248
7 28 360 22 37 339
8 75 455 23 19 170
9 36 314 24 34 340
10 70 338 25 17 172
11 40 281 26 34 156
12 53 304 27 26 144
13 74 335 28 79 421
14 60 361 29 74 460
15 32 312 30 86 452
С целью изучения зависимости между размером торговой площади и объемом товарооборота произведите группировку предприятий по размеру торговой площади, выделив четыре группы с равными интервалами; по каждой группе и в целом по совокупности подсчитайте:
а) число предприятий;
б) размер торговой площади - всего и в среднем на одно предприятие;
в) объем товарооборота - всего и в среднем на одно предприятие.
Полученные результаты представьте в виде групповой таблицы. Сделайте выводы.
Задача 2
Имеются следующие данные по фирме, чел.:
Средняя списочная численность Базисный год Отчетный год
Рабочих 210 215
Служащих 90 80
Определите:
1) относительные величины структуры и координации численности работников за каждый год;
2) относительные величины динамики численности персонала.
Сделайте выводы.
Задача 3
Имеются следующие данные о распределении населения региона по величине среднедушевых денежных доходов:
Среднедушевой денежный доход
в месяц, тыс. руб. Численность населения, % к итогу
До 2 13,4
2-4 10,8
4-6 24,0
6-8 22,9
8-10 13,7
10-12 8,0
Свыше 12 7,2
Итого 100,0
Для характеристики дифференциации населения по величине среднедушевых доходов рассчитайте:
1) среднедушевой денежный доход:
2) моду и медиану;
3) децильный коэффициент дифференциации.
Сделайте выводы.
Задача 4
Имеются следующие условные данные о составе денежных расходов населения двух регионов РФ:
Состав денежных расходов, % Регион А Регион Б
Денежные расходы 100 100
В том числе:
на покупку товаров и оплату услуг 82,0 78,0
оплату обязательных платежей 6,7 7,7
накопление сбережений во вкладах и ценных бумагах 6,8 6,1
покупку валюты 4,3 5,1
приобретение недвижимости, изменение
задолженности по кредитам, изменение средств
на счетах индивидуальных предпринимателей 0,2 3,1
С помощью интегральных показателей структурных различий оцените различия в структуре денежных расходов населения регионов.
Задача 5
Урожайность озимой пшеницы по району характеризуется следующими данными:
Годы 2005 2006 2007 2008 2009
Средняя урожайность, ц/га 23,1 22,2 24,8 24,2 23,0
Определите:
1) базисные и цепные абсолютные приросты;
2) абсолютное значение 1% прироста;
3) среднюю урожайность за 5 лет;
4) среднегодовые темпы роста и прироста.
Результаты расчетов изложите в табличной форме. Сделайте выводы.
Задача 6
Имеются следующие данные о численности населения района на начало месяца:
Дата 1 января 1 апреля 1 июля 1 октября 1 января следующего года
Численность
населения, чел.
34 300
34 600
34 800
34 900
35 300
Определите среднегодовую численность населения.
Задача 7
Имеются следующие данные о продаже овощей в магазине города:
Вид товара Май Июнь
Продано, т Товарооборот,
тыс. руб. Продано, т Товарооборот,
тыс. руб.
Капуста 80,0 560,0 70,0 525,0
Свекла 50,0 400,0 45,0 450,0
Морковь 40,0 360,0 30,0 330,0
Определите:
1) общие индексы физического объема продаж, цен и стоимости товарооборота в фактических ценах, покажите их взаимосвязь;
2) абсолютное изменение товарооборота - общее, в том числе за счет изменения цен и физического объема продаж.
Задача 8
Имеются следующие данные о выпуске кирпича тремя предприятиями фирмы:
Номер
предприятия Выпуск, тыс. шт. Себестоимость 1000 шт., руб.
Сентябрь Октябрь Сентябрь Октябрь
1 30 35 610 608
2 60 77 590 580
3 30 28 630 628
Определите:
1) изменение себестоимости по каждому предприятию фирмы;
2) изменение средней себестоимости в целом по фирме, выделив влияние отдельных факторов (используя индексы переменного, постоянного состава и структурных сдвигов).

3. Школа поведенческих отношений и школа поведенческих наук
Заключение
Список литературы

4. дает меньше информации;
5. не отражает все способности.
Вопрос 2. Каких рекомендаций следует придерживаться при составлении резюме? (отметить лишнее)
1. быть, как можно точнее в формулировках и помнить, что нечеткое описание выполнявшихся в прошлом обязанностей может дать о вас столь же неопределенное впечатление;
2. необходимо описать каких результатов вы добились на своем прежнем рабочем месте;
3. необходимо описать все свои личные проблемы;
4. объем резюме ни в коем случае не должен быть более двух страниц;
5. резюме надо напечатать, используя стандартный шрифт.
Вопрос 3. Что используют работодатели, чтобы получить информацию о кандидате на вакантное рабочее место?
1. краткие резюме;
2. описания трудовой деятельности;
3. анкеты, письменные тесты;
4. медицинские заключения, просительные письма;
5. все вышеназванное.
Вопрос 4. Какой подход следует употреблять при составлении резюме?
1. хронологический;
2. функциональный;
3. аналитический;
4. содержание пунктов 1, 2, 3;
5. содержание пунктов 1, 2.
Вопрос 5. Что вы не стали бы делать при заполнении анкеты?
1. оставлять пустого пространства в анкете;
2. ставить слова "не имеется", если запрашиваемая в анкете информация не имеет к вам отношения;
3. просить второй экземпляр анкеты;
4. приносить с собой резюме и копию другой информации;
5. прежде чем начать ее заполнять, прочитать всю анкету с начала до конца.
Задание 2.
Вопрос 1. Какие части содержит письмо? (отметить лишнее)
1. приветствие;
2. вступительная часть;
3. послесловие;
4. окончание письма;
5. основная часть.
Вопрос 2. Что вы не будете делать пред тем, как пойти на тестирование?
1. хорошо выспаться ночью;
2. выяснять, штрафуется ли ответ, сделанный другим лицом;
3. составлять список всего того, что вам может понадобиться в центре тестирования, включая карандаш;
4. проверять, все ли вы взяли перед уходом из дома;
5. прийти в центр тестирования пораньше, по меньшей мере за 15 минут до начала.
Вопрос 3. В чем заключается предварительная подготовка к собеседованию? (отметить лишнее)
1. осознать, что можно и чего нельзя допускать в первом общении с работодателем;
2. ознакомиться с фирмой;
3. личное знакомство с руководителем предприятия;
4. узнать, с чем фирма выходит на рынок и какие предлагает услуги;
5. понять смысл процедуры собеседования.
Вопрос 4. Какую самооценку должен провести работонаниматель?
1. оценить свои слабости;
2. оценить свои достоинства;
3. оценить себя как личность;
4. все вышеназванное;
5. ни один из вышеназванных.
Вопрос 5. Что поможет расслабится перед ответом на заданный вопрос?
1. посмотреть по сторонам;
2. еще раз обдумать предыдущий ответ;
3. сделать глубокий вдох и сосчитать до десяти;
4. откинуться на спинку стула;
5. скрестить руки на груди.
Задание 3.
Вопрос 1. Что нужно делать, если на собеседовании вас спросили о том, с чем вам не удалось справиться в прошлом, или о какой-то особо негативной вашей черте в прошлом?
1. сказать, что эта сторона жизни никого не касается;
2. нужно предложить перейти к следующему вопросу;
3. нужно показать, какой урок вы из всего этого извлекли, и что он вам пошел впрок;
4. не отвечать на заданный вопрос;
5. ответить правду, не демонстрируя, как вы научились преодолевать преграды.
Вопрос 2. Какой вопрос не следует задавать тому, кто проводит с вами собеседование?
1. какова его личная жизнь?
2. как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
3. какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
4. какие программы обучения и подготовки предоставляются?
5. кому я непосредственно буду подчиняться?
Вопрос 3. Для чего в начале собеседования интервьюер задает вопросы типа “Сколько вам лет?”, “Где вы живете?”, “Чем занимаются ваши родители?”?
1. с целью разговорить собеседника и облегчить начало разговора;
2. с целью как можно больше узнать о собеседнике;
3. с целью узнать личную жизнь собеседника;
4. для придания важности собеседованию;
5. это стандартные вопросы собеседования.
Вопрос 4. Какой вопрос может быть завершением в собеседовании?
1. за сколько времени вы должны предупредить об уходе с теперешней работы?
2. в каком последнем заведении вы учились?
3. какого типа работу вы больше всего любите делать?
4. чем вы надеетесь заниматься через 5,10 лет?
5. что вы знаете о запрашиваемой вами должности?
Вопрос 5. Почему интервьюера интересует вопрос, сколько времени вы работали на последней работе?
1. не страдаете ли вы какими-либо болезнями;
2. чтобы узнать, не склонны ли вы быстро терять интерес к работе;
3. он не хочет знать причины той или иной продолжительности работы;
4. все вышеназванное;
5. ничего из вышеназванного.
Задание 4.
Вопрос 1. Что Вы не наденете на собеседование?
1. блестящий галстук;
2. лучший костюм, который вы можете себе позволить;
3. хорошо начищенные туфли;
4. рубашка (блузка) голубого цвета;
5. минимум украшений.
Вопрос 2. Как следует вести себя на собеседовании?
1. хотя вы и смертельно напуганы, но не позволяйте своему телу выдавать вас;
2. в начале встречи подайте данному лицу руку, глядя при этом в сторону;
3. сядьте свободно, на стуле сгорбитесь;
4. принимайте непринужденный вид, даже если вам кажется, что все идет гладко;
5. шутите, проявляйте излишнюю раскованность.
Вопрос 3. Сколько процентов занимает ваш голос от общего впечатления, производимого вами на окружающих?
1. 38%;
2. 55%;
3. 7%;
4. 100%;
5. 25%.
Вопрос 4. Что подразумевается под такой психологической ошибкой оценщика, как снисходительность?
1. более высоко оцениваются качества, принадлежащие самому эксперту;
2. происходит общее завышение выставляемых оценок;
3. завышение значения последних по времени событий;
4. оценщик выставляет оценки в середине диапазона, избегая крайних значений;
5. одно положительное или отрицательное качество оцениваемого работника “заслоняет” все остальные.
Вопрос 5. Какова цель графоаналитического анализа?
1. оценить внешний вид человека;
2. оценить характер человека;
3. оценить темп профессионального роста;
4. оценить качество выпускаемой продукции;
5. оценить степень соответствия человека предполагаемой должности.
Задание 5.
Вопрос 1. Что такое этика?
1. область, имеющая непосредственное отношение к внешнему климату в коллективе;
2. совокупность норм правоведения;
3. учение о морали, ее развитии, принципах, нормах и роли в обществе;
4. оценка человека по его почерку;
5. система доброжелательных отношений.
Вопрос 2. Чем неформальные группы отличаются от формальных?
1. они состоят из начальника и подчиненного;
2. они возникают естественным образом в соответствии с общими интересами членов организации;
3. они существуют только вне предприятия;
4. они образуются организационной структурой предприятия для упрощения достижения целей организации;
5. они образуются руководителем предприятия.
Вопрос 3. Может ли быть в неформальной группе лидер?
1. да, и его влияние на людей зависит от личностных характеристик;
2. нет, т. к. этого никогда не допустит официальный руководитель;
3. да, если этот человек когда-то занимал руководящий пост;
4. да, если это человек с хорошими внешними данными;
5. никогда;
Вопрос 4. Какие составляющие необходимо учитывать для формирования эффективного коллектива? (отметить лишнее)
1. мотивация;
2. восприятие;
3. пассивность;
4. убеждения;
5. ценности.
Вопрос 5. Что такое конфликтогены?
1. конфликтующие люди;
2. слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликту;
3. благоприятные конфликтные ситуации;
4. нормы поведения в конфликтной ситуации;
5. главные ценности человека.
Задание 6.
Вопрос 1. Какова формула конфликта?
1. открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций - это случайное стечение обстоятельств плюс конфликтогены;
2. конфликт - это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;
3. открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта, плюс стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;
4. конфликт - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта;
5. открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций - это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта минус стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;
Вопрос 2. По каким параметрам определяется степень развития группы? (отметить лишнее)
1. достаточная психологическая общность;
2. сложившаяся структура;
3. количество людей в группе;
4. наличие признанных лидеров;
5. налаженные деловые и личные контакты.
Вопрос 3. Как возникают межличностные отношения на предприятии?
1. в приказном порядке;
2. на восприятии и понимании людьми друг друга;
3. по уставу предприятия;
4. на основе единых целей;
5. на разности характеров людей.
Вопрос 4. Что такое убеждение?
1. сознательно мотивированное подражание;
2. слепое копирования поведения;
3. аргументированное, сознательное, словесное доказательство своих идей, мнений, поступков;
4. эффект многократного взаимного усиления эмоциональных состояний общающихся между собой людей;
5. свойство людей сравнивать себя с другим человеком.
Вопрос 5. Что такое социометрия?
1. социальное положение человека в обществе;
2. это измерение отношений внутри группы по социальным критериям;
3. наука о поведении человека в коллективе;
4. область знаний о морали;
5. личные особенности человека, характеризуемые его статусом.
Задание 7.
Вопрос 1. Кого не любят в группе?
1. универсалов;
2. людей веселых, общительных;
3. теоретиков;
4. практиков;
5. людей, умеющих все делать своими руками.
Вопрос 2. Чем кроме индивидуальных особенностей характера человека определяется его положение в коллективе?
1. особенностями коллектива;
2. полномочиями руководителя;
3. взаимоотношениями в коллективе;
4. структурой организации;
5. профессиональными обязанностями.
Вопрос 3. Чем определяется профессионально - квалификационные характеристики коллектива?
1. образованием, профессией и уровнем квалификации членов группы;
2. половозрастным составом группы;
3. поведением человека, исполняющего определенные обязанности;
4. внутригрупповыми взаимоотношениями;
5. конфликтными ситуациями в группе.
Вопрос 4. Какие существуют социальные роли в коллективе? (отметить лишнее)
1. координатор, шлифовщик;
2. генератор идей, искатель выгоды;
3. посредник;
4. контролер-аналитик;
5. энтузиаст, работяга.
Вопрос 5. От чего зависит успех в открытой группе, если на ее пути встречается какое-либо препятствие?
1. от способностей, потенциала каждого из членов группы;
2. от умения достигать согласия, вести переговоры;
3. от таланта авторитета - “пророка”;
4. от порядка, дисциплины, контроля;
5. от взаимопонимания в группе.
Задание 8.
Вопрос 1. Каковы характеристики неформальных групп?
1. социальный контроль;
2. сопротивление переменам;
3. содержание пунктов 1, 2.
4. контроль руководства;
5. содержание пунктов 1, 2, 4;
Вопрос 2. Чем определяется внешняя структура группы?
1. взаимопониманием;
2. общением;
3. деятельностью;
4. целями;
5. задачами.
Вопрос 3. Кто из ниженазванных не является неформальным лидером?
1. лидер-организатор;
2. лидер-слушатель;
3. лидер-дипломат;
4. лидер-творец;
5. лидер-борец.
Вопрос 4. В чем особенность компромиссного стиля руководства?
1. в способности руководителя, уступая людям с различными интересами, добиваться своих целей;
2. в том, что руководитель заставляет подчиненных быстро работать;
3. в выполнении работы по рассчитанным и оптимальным схемам;
4. в навязывании своей точки зрения руководителем;
5. в применении жестких мер наказания.
Вопрос 5. Чем характеризуется низкая способность руководства?
1. сочетает критику с анализом;
2. четко определяет значение организации;
3. поддерживает идеи коллектива;
4. поощряет творческий потенциал;
5. стремится к обратной связи.
Задание 9.
Вопрос 1. Каковы способы влияния руководителя на подчиненных? (отметить лишнее)
1. уступка;
2. четкие указания;
3. подкуп, просьбы;
4. угрозы, уговоры;
5. туманные приказы, требования.
Вопрос 2. К какому стилю руководства относится следующее: 1) За реализацию предложений отвечают все. 2) Инструкция в форме предложений. 3) Позиция руководителя - внутри группы. 4) Похвала и порицание - с советами. 5) Распоряжения и запреты - с дискуссиями?
1. демократический;
2. либеральный;
3. нейтральный;
4. авторитарный;
5. директивный.
Вопрос 3. Какие два значения имеет управленческая матрица?
1. забота о людях, забота о производстве;
2. забота о людях, забота о коллективе;
3. забота о людях, забота о человеке;
4. забота о производстве, забота о себе;
5. забота об управлении, забота о коллективе.
Вопрос 4. Какой стиль руководства наиболее популярен в Японии?
1. новаторско – интуитивный;
2. новаторско - аналитический;
3. консервативно-аналитический;
4. консервативно-интуитивный;
5. новаторско – консервативный.
Вопрос 5. В чем суть вероятностной модели руководства?
1. вероятность выполнения задания подчиненного зависит от его социального статуса;
2. эффективность стиля руководства опосредствована степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует;
3. эффективность стиля руководства зависит от взаимоотношений в коллективе;
4. вероятность увеличения производительности труда зависит от стиля руководства на предприятии;
5. эффективность стиля работы подчиненного опосредствована степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует.
Задание 10.
Вопрос 1. Какие наиболее распространенные типы конфликтов?
1. прямые, косвенные;
2. горизонтальные, вертикальные;
3. большие, маленькие;
4. личные, групповые;
5. сильные, слабые.
Вопрос 2. Какие фазы имеет конструктивный спор?
1. первая, вторая, третья;
2. начальная, конечная, последующая;
3. вводная, средняя, заключительная;
4. вводная, промежуточная, выводная;
5. вводная, спорная, решающая.
Вопрос 3. Каковы наиболее значимые факторы, определяющие характер межличностных взаимоотношений в коллективе? (отметить лишнее)
1. совокупность общественных отношений данного общества;
2. содержание общественного сознания;
3. социальная структура общества;
4. политическая структура общества;
5. экономическая структура общества.
Вопрос 4. Как протекает конфликт у “практиков”?
1. они выстраивают в уме сложную систему доказательств собственной правоты и неправоты своего оппонента;
2. они умеет так выйти из этой неприятной ситуации, что меньше затрагиваются глубинные чувства личности;
3. они более осторожны в действиях, больше продумывают логику своего поведения;
4. они компенсируют сложности отношений ориентацией либо на длительность, либо на поиск других контактов;
5. для них чрезвычайно важно интенсивное общение в этот момент, позволяющее лучше осознать причину, обстоятельства, позицию сторон.
Вопрос 5. Каковы виды выхода из конфликтной ситуации? (отметить лишнее)
1. уход от разрешения возникшего противоречия;
2. сглаживание, когда одна из сторон либо оправдывает себя, либо соглашается с претензией, но только в данный момент;
3. компромисс;
4. перемена темы конфликта;
5. принуждение.
Задание 11.
Вопрос 1. Что можно порекомендовать руководителю, если в конфликтной ситуации он допустил такую ошибку, как отгороженность?
1. обобщенность;
2. конкретность;
3. включенность;
4. честный спор;
5. непродуктивное общение.
Вопрос 2. Какими путями можно предотвратить конфликт? (отметить лишнее)
1. избавиться от внутреннего беспокойства или волнения;
2. видеть добрые намерения в каждой из конфликтующих сторон;
3. высказать свою точку зрения;
4. определить возможный тип взаимной реакции конфликтующих;
5. использовать совет старшего, более опытного товарища.
Вопрос 3. Каков наилучший способ разрешения производственно-организационных конфликтов?
1. внесение новых пояснений, должностных инструкций;
2. постоянная забота руководителя о совершенствовании условий труда;
3. постоянная работа со слабыми членами коллектива;
4. своевременная информированность рабочих об экономической ситуации;
5. заблаговременное введение приказов на запрещение конфликтов.
Вопрос 4. Что лежит в основе травматического невроза?
1. нервные расстройства, сонливость;
2. фиксация на моменте травмы;
3. психическое расстройство;
4. бессоница, утомляемость;
5. травмы, расстройства.
Вопрос 5. Что такое травматический стресс?
1. повторяющиеся кошмарные сны;
2. снижение интереса к тому, что раньше занимало;
3. особая форма общей стрессовой реакции;
4. притупленность эмоций;
5. преувеличенное реагирование.
Задание 12.
Вопрос 1. Каково основное условие эмоционального выживания?
1. способность справиться с напряжением в течение нескольких минут;
2. бег по утрам;
3. водные процедуры, зарядка по утрам, солнечные ванны;
4. способность быстро выходить из конфликтной ситуации;
5. благоприятная атмосфера в трудовом коллективе.
Вопрос 2. Какой способ снятия напряжения поможет вам физически расслабиться?
1. релаксация;
2. приемы, отвлекающие внимание;
3. приемы, избавляющие от напряжения;
4. не касайтесь своих проблем;
5. возвратитесь к прежней проблеме.
Вопрос 3. Если мы расстраиваем себя, борясь за что-либо позитивное, и сопротивляемся чему-либо негативному, какой вид напряжения имеется в виду?
1. смятение;
2. напряженное ожидание;
3. прошибание стены;
4. достижение желаемого;
5. нервное расстройство.
Вопрос 4. Какие существуют рекомендации по разрешению проблем в будущем? (отметить лишнее)
1. всегда нужно делать то, что хочется;
2. что бы мы ни потеряли, мы, возможно, найдем это вновь;
3. не расстраиваться по поводу событий, которые уже через час будут казаться нам незначительными;
4. вызвать в сознании главные ценности, основанные на религиозной вере или миропонимании;
5. чем бы мы ни занимались сегодня, это очень напоминает то, с чем нам приходится сталкиваться всю жизнь.
Вопрос 5. Что означает для индивидуума открытие доступа к коллективной психике?
1. обновление жизни;
2. успех в работе;
3. стремление к благополучию;
4. психическое расстройство;
5. внедрение в коллектив.
Задание 13.
Вопрос 1. В чем заключается психологический механизм действия норм и правил?
1. в моральном поведении человека в коллективе;
2. в снижении психических расстройств у подчиненных;
3. с самого раннего детства человек усваивает принятые в его семье и более широком социальном окружении стандарты разного рода оценок;
4. иногда люди стремятся делать не то, что нужно, а что им больше всего хочется сделать в данной ситуации;
5. различные стандартные нормы поведения зачастую приводят к психическим расстройствам у людей.
Вопрос 2. Если общение двух людей не преследует деловых целей, а основной его смысл состоит в установлении и поддержании контакта, чувства “мы”, то о каком виде общения идет речь?
1. межличностное общение двух и более людей в малых группах и сообществах, где каждый знает каждого;
2. диадное, интимно-личностное общение;
3. общение людей в относительно больших группах и сообществах, в которые могут входить как хорошо знакомые, так и незнакомые друг другу люди, но объединенные некой общей задачей;
4. деловое общение двух или более людей в малых группах, где все участники в большей или меньшей степени знают друг друга;
5. массовое общение.
Вопрос 3. Какие вы знаете средства общения?
1. вербальные, невербальные;
2. простые, сложные;
3. словесные, речевые;
4. деловые, простые;
5. личные, производственные.
Вопрос 4. Что относится к несловесным средствам общения?
1. мимика, жесты, поза, походка, осанка;
2. мимика, речь, поза, походка, аккуратность;
3. мимика, речь, походка, осанка;
4. походка, речь, поза, мимика, осанка;
5. осанка, слова, речь, поза, походка,;
Вопрос 5. Как говорит уверенный в себе человек?
1. скороговоркой;
2. быстро;
3. вяло;
4. медленно;
5. глотая слова.
Задание 14.
Вопрос 1. Что является определяющим при первой встрече?
1. речь;
2. внешний облик;
3. первая фраза;
4. осанка;
5. мимика.
Вопрос 2. Что можно посоветовать человеку, чтобы избежать неприязни? (отметить лишнее)
1. проявлять навязчивость по отношению к другим людям;
2. воздерживаться от вмешательства в чужие дела;
3. избегать проявлений нетерпимости;
4. избегать немотивированных споров;
5. избегать таких форм обращения, которые унижают партнера.
Вопрос 3. Что нарушает образ “приятного человека”?
1. хорошее настроение;
2. проявление негативных эмоции;
3. внешний облик;
4. простая речь;
5. мимика и жесты.
Вопрос 4. Что означает понятие “благодарность”?
1. внимательное выслушивание речи собеседника;
2. подтверждение, признание того, что человек реально сделал нечто значимое, приятное для вас;
3. позитивный знак внимания, посылаемый партнеру, но практически всегда в явной или скрытой форме содержащий моральное суждение;
4. практически признается достоинство человека, его ценность как личности;
5. выражение эмоционального недовольства поведением собеседника.
Вопрос 5. Когда человек становится приличным?
1. когда соблюдает формальные принципы этикета;
2. когда становиться личностью;
3. когда соблюдает формальные правила этикета;
4. когда человек хорошо одевается;
5. когда человек научился грамотно говорить.
Задание 15.
Вопрос 1. Что является важнейшим условием “грамотного” общения?
1. умение слушать партнера;
2. умение грамотно говорить;
3. умение правильно вести себя;
4. умение вести записи;
5. уважение к партнеру.
Вопрос 2. Что такое манеры? (отметить лишнее)
1. внешняя форма поведения;
2. способ держать себя;
3. врожденное чувство всего приличного;
4. тон, интонация, характерная для человека походка;
5. обращение с другими людьми.
Вопрос 3. Что является дурными манерами?
1. не хвастаться своим положением;
2. привычки громко говорить;
3. не смотреть свысока на других людей;
4. скромность и естественность;
5. вежливость, сдержанность.
Вопрос 4. Что такое тактичность?
1. она проявляется в необщительности, страхе перед обществом, знакомством с новыми людьми;
2. умение хорошо и грамотно говорить;
3. это счастливый образ действий, украшающий жизнь в мельчайших ее подробностях и способствующий сделать ее приятной в целом;
4. способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми, употребляемые в речи выражения, тон, интонация, характерные для человека походка, жестикуляция и даже мимика;
5. это врожденное чувство всего приличного, которое помогает вести себя с достоинством в затруднительных обстоятельствах.
Вопрос 5. Чего нужно избегать в разговоре?
1. хороших манер;
2. вежливости;
3. тактичности;
4. плавного тона разговора;
5. всякой серьезной полемики.
Задание 16.
Вопрос 1. Что нужно положить слева от тарелки при сервировке стола?
1. вилка;
2. ложка;
3. нож;
4. стакан;
5. графин.
Вопрос 2. Что такое “деловой этикет”?
1. правило поведения за столом;
2. это, в широком смысле, этикет бизнесмена;
3. это только этикет коммерсанта;
4. второстепенная характеристика делового мира;
5. это только этикет предпринимателя.
Вопрос 3. Что предполагает речевой этикет в деловом общении?
1. лояльное, уважительное отношение к собеседнику
2. громкая ораторская речь;
3. использование общекультурных норм общения, суждения;
4. содержание пунктов 1, 3;
5. содержание пунктов 1, 2.
Вопрос 4. Кого должна приветствовать женщина?
1. женщину младшую по возрасту;
2. мужчину младшего по возрасту;
3. женщину младшую по должности;
4. мужчину намного старше по возрасту;
5. мужчину младшего по должности.
Вопрос 5. Какую цель имеет обращение?
1. формирует аттракцию (чувство взаимной симпатии, привязанности, расположения, привлечения);
2. это обычное выражение привязанности и оказания уважения собеседнику;
3. снимает обезличивание, т.е. показывает не заинтересованность в личности другого как в субъекте делового или иного общения;
4. это указание на то, что конкретная информация будет направлена тому, кому адресовано данное посещение;
5. имеет своей целью вызвать отрицательные эмоции у собеседника и соответственно чувство неудовлетворения от них.
Задание 17.
Вопрос 1. Что такое комплимент?
1. элемент речевого этикета, связанный с началом общения, который выражается в адресации к собеседнику по имени, отчеству, фамилии, должностному или профессиональному признаку;
2. элемент речевого этикета, в котором содержится некоторое преувеличение положительных качеств человека;
3. элемент речевого этикета, связанный с предложением о встрече, об установлении отношений, выходящих за рамки служебной субординации или же, наоборот, для установления этих рамок, с шагом навстречу для разрешения конфликта или достижения соглашения;
4. элемент речевого этикета, которым завершается любой вид речевого общения;
5. элемент речевого этикета, независимо от того, были или не были до этого представлены друг другу собеседники.
Вопрос 2. Для чего необходимо прощание? (отметить лишнее)
1. это вынужденная мера общения;
2. как бы подводится итог разговору;
3. дается определенная гарантия того, что сказанное в разговоре - предмет дальнейшего внимания;
4. это определенный акт, завершающий собой коммуникативный контакт;
5. это обычное следование этикету.
Вопрос 3. Каковы основные принципы делового общения?
1. отношение к проблеме формируется через призму отношения к оппоненту;
2. деловые стратегии управления производством;
3. отношение к проблеме зависит от отношения к оппоненту;
4. оценка спорного положения дается с учетом общезначимых оснований;
5. все вышеназванное.
Вопрос 4. Какие методы реализуют принцип “отношение к проблеме не зависит от отношения к оппоненту”? (отметить лишнее)
1. оценка проблемы, исходящая из объективных критериев, а не характеристик любого, в том числе, и собственного интереса и намерения;
2. формулирование отношения к позиции оппонента, исходя из принципиального неравенства взглядов;
3. выявление проблемы в "чистом" виде, т.е. в том качестве, какова она есть, невзирая на то, что о ней думают и как к ней относятся все остальные стороны конфликта;
4. независимая экспертиза ситуации, которая сложилась в силу различия позиций;
5. формулирование отношения к позиции оппонента, исходя из принципиального равенства оснований, воззрений.
Вопрос 5. Каковы основные принципы этикета?
1. вежливость, хорошие манеры, тактичность;
2. хорошие правила, застенчивость, справедливость;
3. поощрение, симпатичность, скромность;
4. целеустремленность, громкая речь, ;
5. все вышеназванное.
Задание 18.
Вопрос 1. На чем должны быть основаны рыночные связи? (отметить лишнее)
1. на скрытых мотивах поведения;
2. на их добропорядочности;
3. на повышенной требовательности к себе и другим;
4. на чувстве долга;
5. на доверии между партнерами.
Вопрос 2. Что сегодня делает отечественный бизнес ущербным?
1. отсутствие имиджа делового человека, предпринимателя, что проявляется в стиле мышления;
2. стремление к патриотизму;
3. комплекс "неполноценности", покорность, боязнь пройти "до начала", рискуя по крупному;
4. практически полное присутствие у наших предпринимателей привычки и традиций услужить, обслужить;
5. все вышеназванное.
Вопрос 3. Каковы нормы нахождения компромисса? (отметить лишнее)
1. успехи в бизнесе не должны достигаться за счет разрушения окружающей среды;
2. концепция “сам себе хозяин”;
3. искренность, добросовестность, открытость;
4. концепция "служения обществу";
5. принцип "в распределении прибыли должны участвовать все те, кто участвовали в ее создании".
Вопрос 4. Что такое “профессиональная этика”?
1. норма поведения предпринимателя, требования, предъявляемые культурным обществом к его стилю работы, характеру общения с людьми, социальному облику;
2. деловые взаимоотношения между двумя предпринимателями;
3. важнейшая предпосылка независимости;
4. этика ведения переговоров с партнерами, этика поведения на улице;
5. все вышеназванное.
Вопрос 5. Что не относится к правилам поведения в мире бизнеса?
1. перед деловыми переговорами определите заранее желаемый результат;
2. в деловых письмах всегда используйте имена людей или названия организаций, которые представили вас партнеру;
3. если при ведении деловых переговоров вы имеете информацию, которую вам излагают, то принимайте ее как уже известную всем;
4. при деловых переговорах обязательно найдите оригинальные черты вашего предложения, отличающие вас от других аналогичных фирм, всегда фиксируйте внимание партнера на этом;
5. фиксируйте свое внимание на целях партнера и на вашей помощи в достижении этих целей.
Задание 19.
Вопрос 1. Каковы инструменты управления? (отметить лишнее)
1. культура;
2. психология;
3. иерархия;
4. организация;
5. этика.
Вопрос 2. Что не относится к неэтичным действиям людей?
1. обращение к сослуживцам по имени и отчеству;
2. фальсификация документов, отправляемых службам государственного регулирования;
3. присвоение средств;
4. дача взятки чиновнику ради получения контракта;
5. все вышеназванное.
Вопрос 3. Что такое ассоциирование?
1. создание профессиональных объединений предпринимателей;
2. создание с помощью средств массовой информации образа преуспевающего делового человека;
3. сильная исполнительная власть, парламентские средства политической борьбы, стабильность законодательства;
4. нормативное закрепление наиболее общих социально приемлемых стандартов поведения;
5. уважение к закону.
Вопрос 4. Что является условием формирования цивилизованной предпринимательской этики? (отметить лишнее)
1. иерархия;
2. свобода;
3. право;
4. ассоциирование;
5. пропаганда.
Вопрос 5. Что не следует делать во время выступления?
1. вступайте в дискуссию во время выступления;
2. начинайте говорить только тогда, когда установиться тишина;
3. кратко и четко обратитесь ко всей аудитории, а потом сделайте паузу;
4. не делать неоправданных выводов и обобщений;
5. не показывать виду, что вы устали или в чем-то сомневаетесь.
Задание 20.
Вопрос 1. Что не следует делать во время телефонного разговора?
1. основная цель звонка излагается лаконично в 13-15 фразах, при этом необходимо подчеркнуть точки соприкосновения интересов;
2. обязательное приветствие;
3. окончание разговора, повторение основной мысли, просьбы, идеи;
4. прощание, сказать что-то приятное, поблагодарить за разговор;
5. представление.
Вопрос 2. На каком расстоянии находится социальная зона?
1. 15-46 см;
2. 46 см - 1,2 м;
3. 1,2 м - 3,6 м;
4. 1-15 см;
5. более 3,6 м.
Вопрос 3. Что означает такой элемент языка телодвижений, как “раскрытые ладони”?
1. превосходство, равенство;
2. честность, искренность, доверчивость;
3. покорность, уступчивость;
4. нетерпимость, разочарование;
5. уверенная или всезнающая позиция.
Вопрос 4. Что означает, если женщина держится за ручку своей сумочки?
1. нервозность;
2. покорность;
3. разочарование;
4. расстройство;
5. превосходство.
Вопрос 5. Какие бывают виды взглядов?
1. деловой, социальный, интимный;
2. искоса, с боку, исподлобья;
3. вверх, вниз;
4. прямой, отсутствующий;
5. все вышеназванное.
Задание 21.
Вопрос 1. Каким способом представляются в Японии?
1. поклоны;
2. опускание на колени;
3. поцелуй руки;
4. вздымание рук;
5. снятие головного убора.
Вопрос 2. Какова цель руководителя организации?
1. влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации;
2. следить за внешней и внутренней средой организации;
3. подготавливать приказы, распоряжения, указания;
4. составлять план работы организации;
5. все вышеназванное.
Вопрос 3. Каким образом внутри организаций одно лицо делает других зависимыми от него?
1. путем контроля доступа к информации, людям и инструментарию;
2. выпускает новые приказы и распоряжения;
3. путем применения физической силы;
4. подсознательно воздействуя на другого человека;
5. проведением бесед, переговоров, совещаний.
Вопрос 4. Чем характеризуется эталонная власть?
1. характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий;
2. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие;
3. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то другие неприятности;
4. исполнитель верит, что влияющий имеет право, отдавая приказания, и что его или ее долг - подчиняться им;
5. исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;
Вопрос 5. Может ли обращение к страху быть эффективным методом влияния?
1. да, если предлагаются конкретные меры;
2. нет, т. к. это не этично;
3. да, но только вне организации;
4. нет, потому что это унижает людей;
5. да, если применять слишком жестокие меры.
Задание 22.
Вопрос 1. В чем заключается власть, основанная на вознаграждении?
1. она оказывает влияние через положительное подкрепление подчиненного с целью добиться от него желаемого поведения;
2. руководитель пользуется традицией, чтобы удовлетворить потребность исполнителя в защищенности и принадлежности;
3. определяется отождествлением исполнителя с лидером или влечением к нему, а также от потребности исполнителя в принадлежности и уважении;
4. исполнитель представляет, что влияющий обладает особым экспертным знанием в отношении данного проекта или проблем;
5. она создает образы насилия.
Вопрос 2. Что происходит, когда человек признает влияние, основанное на традиции?
1. он получает взамен ощущение принадлежности к социальной группе;
2. он получает хорошее настроение;
3. он чувствует себя ненужным организации;
4. он чувствует сильное давление руководителя организации;
5. появляется много времени для отдыха на работе.
Вопрос 3. Что такое харизма?
1. это власть, построенная на силе личных качеств лидера;
2. это власть, основанная на принуждении;
3. это власть, основанная на вознаграждение;
4. это власть, построенная на логике;
5. это власть, построенная на давней традиции.
Вопрос 4. Каким основным преимуществом обладает традиция?
1. маневренностью;
2. безличностью;
3. честностью;
4. направленностью;
5. внушительностью.
Вопрос 5. В чем выражается ограниченность метода разумной веры?
1. менее устойчива;
2. более устойчива;
3. занимает мало времени;
4. действует быстрее;
5. более сильная.

1.2. Неисполнение денежного обязательства…8
Глава 2. Меры ответственности за неисполнение
денежного обязательства…11
2.1. Проценты за пользование чужими денежными средствами….11
2.2. Возмещение убытков, не покрытых процентами…14
Заключение…21
Список использованных источников и литературы…23

1 123,4 54,6
2 76,4 76,7
3 45,9 61,5
Задача 10. По данным 20%-й выборки безработных, результаты которой представлены ниже, рассчитать:
1) возрастную структуру безработных; 2) моду, медиану возраста; 3) средний возраст безработных; 4) размах вариации; 5) среднее линейное отклонение; 6) дисперсию; 7) среднее квадратическое отклонение; 8) коэффициент вариации; 9) пределы, в которых изменяется средний возраст безработных; 10) с вероятностью 0,954 пределы, в которых изменяется доля безработных старше 49 лет. Сделать выводы.
Группы безработных по возрасту, лет Число безработных, чел
16 – 19 2 036
20 – 24 3 473
25 – 29 2 535
30 – 49 9 740
50 – 54 798
55 – 59 898
60 и старше 379
Задача 18. Годовое потребление природного газа населением характеризуется данными.
Категории потребителей Количество потребителей, тыс. чел. Среднегодовое потребление газа в расчете на 1 потребителя, м3
Благоустроенная квартира 40 250
Неблагоустроенная квартира 10 400
Итого 50 х
Определить межгрупповую и среднюю из групповых дисперсий, если известно, что общая дисперсия составляет 4800.
Задача 26. По данным о производстве молока определить 1) общий индекс цены, физического объема товарооборота, товарооборота; 2) абсолютный прирост товарооборота всего и за счет изменения цены и физического объема товарооборота. Сделать выводы.
Фермерское хозяйство Базисный период Отчетный период
Себестоимость 1л, руб. Объем производства, тыс. л. Себестоимость 1л, руб. Объем
производства,
тыс. л.
1 14,6 3 300 19,8 3 410
2 12,6 2 870 11,7 2 640
Задача 34. Определить общий индекс физического объема реализации. Сделать вывод.
Вид продукции Товарооборот
в
базисном году, тыс. руб. Изменение физического объема реализации в отчетном периоде по сравнению с базисным, %
А 145,8 Без изменения
Б 185,8 -3,6
В 94,8 +6,8
Задача 42. Определить: 1) индекс себестоимости переменного состава; 2) индекс себестоимости постоянного состава; 3) индекс структурных сдвигов. Сделать выводы.
Продукция Период
базисный отчетный
Себестоимость, руб. за 100 шт. Объем
производства,
тыс. шт. Себестоимость, руб. за 100 шт. Объем производства, тыс. шт.
1 56 3 456 76 5 342
2 67 2 314 54 2 745
Задача 50. По данным о производстве лакокрасочных материалов Хабаровского края за 2003 – 2008 гг. определить:
– за каждый год: 1) абсолютный прирост (базисный и цепной); 2) темп роста (базисный и цепной); 3) темп прироста (базисный и цепной); 4) абсолютное значение 1% прироста;
– в целом за период: 5) средний уровень ряда динамики; 6) средний абсолютный прирост; 7) средний темп роста; 8) средний темп прироста. Сделать выводы.
Произведено лакокрасочных материалов, т. Год
2003 2004 2005 2006 2007 2008
1579 1657 2132 2079 2200 2145
Тесты
1. Предметом статистического исследования выступает:
А) единица совокупности Б) совокупность В) признак г) показатель
2. Перепись населения 2010г. относится к следующему типа наблюдения:
А) сплошное Б) текущее В) периодическое
3. Группировка – это:
А) упорядочение единиц совокупности по признаку
Б) разбиение единиц совокупности на однородные группы по признаку
В) обобщение единичных фактов
4. Основными элементами статистического графика являются:
А) поле графика Б) масштабные ориентиры В) геометрические рисунки
Г) экспликация графика Д) рисунок
5. Показатели, выражающие размеры, объемы и уровни социально-экономических явлений и процессов, являются величинами
А) абсолютными б) относительными
6. Межгрупповая дисперсия составляет 64% от общей дисперсии. Эмпирическое корреляционное отношение равно (с точностью до 0,01):
А) 0,64 Б) 0,8 в) 0,36 г) 0,41
7. Выборочное наблюдение – это когда
А) обследованию подлежит генеральная совокупность
Б) обследованию подлежит часть генеральной совокупности, отобранная в случайном порядке
В) обследованию проводится в период выборов
8. Сводные индексы позволяют получить обобщающую оценку изменения
А) по товарной группе б) одного товара за несколько периодов
9. Численность населения края в 2009 г.составила 1476,3 тыс.чел., абсолютный прирост по сравнению с 2008г. составил 9,5 тыс.чел., темп роста – 101,12%. Определите показатель абсолютного значения 1% прироста:
А) -0,64 б) -9,4 в) 8,48 г) -14,56
10. Оценка значимости параметров уравнения регрессии осуществляется на основе:
А) t-критериев Стьюдента б) средней квадратической ошибки
В) F-критерия Фишера г) средней ошибки аппроксимации