«Анализ организации развития и обучения персонала» - Курсовая работа

Содержание

Введение 3

1. Методика анализа организации развития и обучения персонала 5

2. Анализ организации развития и обучения персонала УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области 9

2.1. Характеристика деятельности УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области 9

2.2. Анализ динамики и структуры персонала 17

2.3. Анализ организации обучения персонала 23

3. Рекомендации по совершенствованию организации развития и обучения персонала УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области 30

Заключение 33

Список использованных источников и литературы 35

Введение

Экономические реформы, проводимые в России, существенно изменили статус организации как основного звена экономики. Появились частные организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, смешанные, имеющие коллективную собственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными органами, с производственными и иными партнерами, работниками. Появились новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим изменились отношения между руководителями организации, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации.

В связи с этим важную роль играет управление персоналом организации, которое заключается целенаправленной деятельности руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управления персоналом.

Эта деятельность заключается в формировании системы управления персоналом, планировании кадровой работы, проведении маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Технология управления персоналом организации охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров. Она предусматривает информационное, техническое, научно-методическое, правовое, делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом. Руководители и работники подразделений системы управления персоналом же решают вопросы оценки деятельности подразделений систем управления организации, оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом.

Актуальность данной работы заключается в особой значимости управления персоналом организации в системе управления организации в целом. От степени эффективности управление персоналом зависит эффективность деятельности организации в целом.

Цель данной работы - провести анализ организации развития и обучения персонала в организации на примере УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнение следующих целей:

• рассмотреть методику проведения анализа организации и развития персонала;

• провести анализ организации развития и обучения персонала в УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области;

• отразить мероприятия по совершенствованию организации развития и обучения персонала.

Объект исследования – УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области. Предмет исследования – кадровый состав предприятия.

При выполнении работы использовалась действующие законодательные нормативные акты, учебная и научная литература, статьи из периодических изданий.

Выдержка из текста работы

Ключевые понятия

Квалификация - степень профессиональной подготовленности работника к выполнению конкретного вида работы, включающей теоретические знания и практические навыки, которые должны соответствовать нормам Единого тарифно-квалификационного справочника.

Повышение квалификации — это обучение после получения работниками основного образования, направленное на последовательное поддержание и совершенствование их профессиональных и экономических знаний (углубление, повышение, приведение в соответствие с требованиями более высокой должности), навыков.

Развитие персонала - комплекс мер, включающих профессиональное обучение выпускников школ, переподготовку и повышение квалификации кадров, а также планирование карьеры персонала организации.

Человеческие ресурсы — термин, характеризующий с качественной и содержательной сторон кадровый состав или весь персонал предприятия (фирмы, учреждения, организации), рабочую силу или трудовые ресурсы отрасли, территории, региона, страны в целом.

Цель и задачи анализа

Цель анализа – оценка организации развития и обучения персонала, выявление положительных и отрицательных моментов при осуществлении развития персонала на предприятии и направлений его дальнейшего развития.

Задачи:

• анализ соответствия кадров требованиям к уровню квалификации;

• анализ динамики развития персонала;

• анализ организации развития и обучения персонала;

• выявление недостатков организации развития и обучения персонала предприятия и рекомендации по их устранению.

Основные принципы анализа:

Достоверность и легкая проверяемость используемой информации, сочетание количественных и качественных оценок, представление данных в виде таблиц и схем.

Заключение

Проведенный анализ выявил следующее.

Основными функциями УПФР в городе Краснотурьинске Свердловской области являются назначение и выплата пенсий, а также учет страховых средств, поступающих по обязательному пенсионному страхованию.

За анализируемый период численность работников УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области увеличилась на 4 чел. или на 8,2%. В структуре персонала численность руководителей увеличилась на 12,5%, количество специалистов – на 5,6%, прочего персонала – на 20%.

В 2009 г. численность персонала осталась без изменений, а в 2010 г. она увеличилась на 4 человека (на 8,2%) и составила 53 человека.

Целью обучения и развития персонала в УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области является поддержание компетентности повышения квалификации персонала до уровня, необходимого для выполнения функций, возложенных на организацию.

Анализ развития и обучения персонала УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области выявил, с одной стороны, наличие должностей, по которым реальный уровень образования не соответствует требуемому уровню, а с другой – отсутствие реальных темпов прироста затрат на обучение персонала.

Проведенный анализ обучения персонала в УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области выявил следующие недостатки:

• удержание работников, прошедших обучение, в связи с отсутствием мотивации;

• применение устаревших методов обучения;

• недостаточное финансирование программ обучения;

• недостаточная периодичность обучения.

В целях устранения выявленных недостатков автором предлагается:

1. увеличить затраты на обучение персонала;

2. заключить договор на обучение вне рабочего места с фирмой, имеющий больший опыт и более квалифицированные кадры;

2. разработать соответствующую систему вознаграждений за достижения или если приобретенные знания и навыки находят практическое применение;

3. обратить особое внимание на разработку и внедрение новых программ обучения руководителей и увеличить их долю в общем, количестве обучающихся.

4. увеличить периодичность обучения специалистов согласно потребностями учреждения.

В результате осуществления мероприятий произойдет рост среднего квалификационного разряда персонала УПФР в г. Краснотурьинске Свердловской области с 13,5 до 15,0. Это окажет влияние в дальнейшем на росте производительности труда персонала учреждения.

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года // Российская газета. 1993. 25 декабря.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации. От 30.12.2001 № 197-ФЗ (ТК). (с изм.и доп.) // СЗ РФ. 2002. №1. Ст.3.

1. Алехина О. Павлуцкий А. Служба персонала: мифы и реалии // Управление персоналом. 2004. №10. С.12-19.

2. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для ВУЗов. Н. Новгород: НИМБЮ, 2006. 390 с.

3. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 2004. 425 с.

4. Комаров Е., Организация, психология и технологии самообразования человека работающего // Управление персоналом. 2008. №4. С.18-27.

5. Кротова Н.В. Управление персоналом: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2006. 455 c.

6. Мильор Г. Как эффективно управлять. М.: Экономика, 2006. 510 с.

7. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2005. 490 с.

8. Мордовин С.К. Модульная программа для менеджеров. Управление человеческими ресурсами. М.: Инфра-М, 2005. 280 с.

9. Раицкий К. А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2004. 230 с.

10. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие. М.: ЭКСМО, 2007. 560 c.

11. Травин В.В, Дятлов В.В Основы кадрового менеджмента. М.: Приор, 2004. 370 с.

12. Управление персоналом организации / Под редакцией А.Я. Кибанова: 2-е издание, дополнено и переработано. М.: ИНФРА-М, 2006.

13. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. М.: Юнити, 2006. 330 с.

14. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез». 2005. 355 с.

15. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: НОРМА, 2005. 425 с.