СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Процесс установления контакта с потенциальными клиентами - Контрольная работа №41721

«Процесс установления контакта с потенциальными клиентами» - Контрольная работа

  • 10 страниц(ы)

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

фото автора

Автор: novoanna55

Содержание

1. Теоретическая часть

2. Практическая часть

ВСТРЕЧА НА ТЕРРИТОРИИ КЛИЕНТА

Если встреча происходит на территории клиента, к примеру в его офисе, то здесь все просто, вы заходите, здороваетесь и просто молчите. Это территория клиента, вы здесь ничего не знаете — вот пусть он сам инициирует контакт и что-то говорит.


Введение

Установление контакта с клиентом (вступление в контакт, установление связи, налаживание контакта) — это самое начало диалога с клиентом. Как правило это первый из пяти этапов продаж, хотя иногда перед ним ставят этап подготовки. Его роль в технике продаж очень велика, во многих типах продаж без установления контакта невозможно дальнейшее взаимодействие с клиентом и как следствие сама продажа.


Выдержка из текста работы

Давайте разберем какие задачи преследуются на этапе установления контакта. В продажах есть принцип «все любят покупать, но никто не любит, когда им продают». Действительно у клиентов на подсознательном уровне продавец ассоциируется с лицом, заинтересованным ему продать, то что выгодно ему, а не клиенту. Поэтому многие покупатели хотят разобраться и принять решение, самостоятельно не прибегая к помощи, лиц, которые могут посоветовать не то. Это первый барьер, который необходимо преодолеть продавцу. Очень часто продавец слышит фразу на подобии «мне ничего не надо» или «не надо я сам» и т.п. Поэтому задачи при установлении контакта стоят следующие:


Заключение

Если же клиент знаком с понятием переговорной позиции, он вам может сказать:

— Ну рассказывайте? С чем пожаловали? Вы что-то хотели?

Тем самым ставя вас в позицию просящего. И здесь будет не правильно начать что-то рассказывать из этой невыгодной позиции. Более грамотно это перехватить инициативу и сказать:


Тема: «Процесс установления контакта с потенциальными клиентами»
Раздел: Разное
Тип: Контрольная работа
Страниц: 10
Цена: 400 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Магистерская работа:

    Правовое сопровождение процесса обучения лиц с ограниченными возможностями здоровья в системе высшего образования

    82 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРАВОВОГО ПОЛОЖЕНИЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ 11
    1.1. Разграничение понятий «лица с ограниченными возможностями здоровья» и «инвалиды», их особенности 11
    1.2. Реализация права на образование лиц с ограниченными возможностями здоровья 17
    1.3. Инклюзивное образование в Российской Федерации: правовые аспекты 21
    ГЛАВА 2. СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ В СИСТЕМЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАНАХ 30
    2.1. Правовое положение студентов с ограниченными возможностями здоровья в системе высшего образования в Российской Федерации 30
    2.2. Опыт правового сопровождения студентов с ОВЗ в ВУЗах зарубежных стран 36
    ГЛАВА 3. МОДЕЛЬ КОМПЛЕКСНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОЦЕССА ОБУЧЕНИЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ В СИСТЕМЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 51
    3.1. Пояснительная записка 51
    3.2. Проект 52
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 71
    ПРИЛОЖЕНИЕ 81
  • ВКР:

    Формирование готовности педагогов к организации воспитательного процесса с обучающимися с овз

    89 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. Теоретические основы готовности педагогов к организации воспитательного процесса с обучающимися с ОВЗ 7
    1.1. Формирование готовности педагогов к организации воспитательного процесса с обучающимися с ОВЗ как педагогический феномен 7
    1.2. Культурно-исторический и деятельностный подходы как методологическая основа формирования готовности педагогов к организации воспитательного процесса с обучающимися с ОВЗ 21
    2. Практика готовности педагогов к организации воспитательного процесса с обучающимися с ОВЗ 25
    2.1. Организация экспериментальной работы 25
    2.3. Анализ результатов экспериментальной работы 55
    Выводы по главе 2. 70
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
  • Курсовая работа:

    Страхи и пристрастия детей с РДА

    55 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Теоретический анализ психолого-педагогической литературы по проблеме детских страхов у детей с РДА….6
    1.1.Психолого-педагогические особенности нарушения эмоционально-волевой сферы детей с синдромом РДА….6
    1.2.Страхи и пристрастия у детей с синдромом раннего детского аутизма.11
    2. Коррекционно-педагогическая помощь детям с синдромом раннего детского аутизма….19
    2.1. Подходы и методы коррекции аутизма ….19
    2.2. Психолого-педагогические приемы коррекционной работы со страхами
    у детей с РДА….….26
    2.3. Программа коррекционной работы со страхами у детей с РДА…33
    Заключение…41
    Список литературы….43
    Приложение ….45
  • Дипломная работа:

    Технологический процесс изготовления КВ-26

    150 страниц(ы) 

    Перечень сокращений….8
    Введение….….9
    1 Выбор и обоснование района строительства цеха….11
    2 Обзор литературы… 13
    2.1 Патронные капсюли-воспламенители… 13
    2.2 Ударные составы…. 15
    3 Патентная часть… 22
    4 Анализ существующего технологического процесса и проектные
    предложения… 26
    5 Сведения об изделии… 28
    5.1 Назначение… 28
    5.2 Устройство… 28
    5.3 Основные технические требования… 29
    5.4 Правила приёмки…. 30
    5.5 Методы контроля…. 32
    5.6 Транспортирование и хранение…. 33
    6 Сведения о составе и компонентах… 35
    6.1 Технические требования…. 35
    6.2 Требования безопасности… 37
    6.3 Правила приёмки…. 38
    6.4 Транспортирование и хранение…. 39
    6.5 Характеристика исходных компонентов… 40
    7 Описание предлагаемого технологического процесса…. 43
    7.1 Подготовка колпачков…. 43
    7.2 Парафинирование бумаги… 46
    7.3 Сборка изделий …47
    с.
    8 Характеристики основного оборудования …54
    8.1 Станок наборки КВ в решётки …54
    8.2 Пресс П-908 …56
    9 Расчёт материального баланса …58
    10 Расчёт количества оборудования ….….62
    11 Расчёт настроек пресса и компенсатора ….…65
    11.1 Расчёт груза, плеча и рабочего давления ….….65
    11.2 Расчёт и выбор зазоров ….….68
    12 Расчёт толщины нагрудного щита и толщины средника мерки….70
    12.1 Расчёт толщины нагрудного щита…70
    12.2 Расчёт толщины средника мерки….71
    13 Расчёт площадей складских помещений ….….73
    14 Расчёт цехового транспорта …75
    15 Автоматизированная система управления процессом прессования
    состава в колпачок …77
    16 Безопасность и экологичность производства …92
    16.1 Общая характеристика объекта ….92
    16.2 Производственная санитария и гигиена труда….…. 94
    16.3 Обеспечение безопасности ведения технологического процесса и
    оборудования ….…101
    16.4 Электробезопасность производственного процесса …103
    16.5 Пожарная профилактика ….104
    16.6 Защита окружающей среды …110
    16.7 Гражданская оборона и действия в условиях чрезвычайных
    ситуаций …111
    17 Пояснения к генеральному плану ….113
    с.
    18 Экономическое обоснование дипломного проекта ….114
    18.1 Расчёт капитальных вложений и амортизационных отчислений в
    основные фонды ….114
    18.2 Расчёт численности и фонда заработной платы персонала…. 119
    18.3 Расчёт себестоимости продукции ….127
    18.4 Расчёт экономической эффективности производства…. 136
    18.5 Выводы по проекту ….…138
    Заключение ….….139
    Список используемой литературы…. …. 140
  • Дипломная работа:

    Реконструкция прессово-волочильного цеха № 2 ЗАО “Кольчугцветмет” с целью повышения эффективности производства прутков и проволоки из медных сплавов.

    155 страниц(ы) 

    Содержание
    Введение 9
    1 Обоснование реконструкции цеха 10
    1.1 Краткая характеристика завода ЗАО «Кольчугцветмет» 10
    1.2 Анализ целесообразности реконструкции проектируемого цеха 13
    1.2.1 Краткое описание технологической схемы и состава основного
    оборудования обработки давлением действующего производства
    13
    1.2.2 Анализ действующего производства 14
    1.2.3 Реконструктивные мероприятия 15
    1.3 Экономическое обоснование реконструкции 15
    2 Технология и оборудование производства 16
    2.1 Производственная программа и технические требования к готовой продукции 16
    2.1.1Производственная программа, профильный и марочный сортамент 16
    2.1.2 Выбор расчетных профилей и марок сплавов цветных металлов 16
    2.1.3 Технические требования к качеству готовой продукции 16
    2.2 Технология производства исходной заготовки 24
    2.2.1 Технические требования к исходной заготовке 24
    2.2.2 Технологический процесс производства исходного материала 25
    2.3 Технологический процесс и оборудование для производства готовой
    продукции
    27
    2.3.1 Подготовка исходного материала к производству 27
    2.3.2 Нагрев исходного материала перед обработкой 28
    2.3.3 Технология и оборудование для производства готовой продукции 29
    2.3.4 Операции отделки и контроль качества 39
    3 Расчет технологического процесса 41
    3.1 Расчет деформационного режима 41
    3.1.1 Алгоритм расчета деформационного режима прессования 41
    3.1.2 Алгоритм расчета деформационного режима волочения 43
    3.2 Выбор температурного и скоростного режима 46
    3.3 Расчет энергосиловых параметров 48
    3.3.1 Алгоритм расчета энергосиловых параметров процесса прессования 48
    3.3.2 Безмашинный расчет рационального размера слитка и энергосиловых
    параметров процесса прессования
    51
    3.3.3 Алгоритм расчета энергосиловых параметров процесса волочения 60
    3.3.4 Безмашинный расчет деформационного режима и энергосиловых
    параметров процесса волочения
    63
    3.4 Расчет на прочность контейнера 76
    3.5 Анализ технологического процесса 79
    3.6 Расчет потребности заготовки 81
    3.7 Расчет часовой производительности 86
    4 Специальная часть 89
    4.1 Анализ процесса волочения проволоки с применением традиционных и
    роликовых волок
    89
    5 Электрооборудование и электроснабжение цеха 98
    5.1 Источники электроэнергии 98
    5.2 Категории потребителей электроэнергии 98
    5.3 Расчет мощности и выбор индукционной нагревательной установки 98
    5.4 Расчет привода волочильного стана 100
    5.5 Системы автоматического управления 102
    5.6 Мероприятия по экономии электроэнергии 103
    6 Организация производства 105
    6.1 Режим работы цеха и фонды рабочего времени 105
    6.2. Расчет численности и режима работы персонала 106
    6.3. Расчет фондов заработной платы 109
    6.4. Структура управления и форма хозяйствования цеха 110
    7 Безопасность жизнедеятельности 111
    7.1 Объемно-планировочные решения зданий и сооружений цеха 111
    7.2 Технические решения по производственной санитарии и характеристика
    санитарно-бытовых помещений
    112
    7.2.1 Параметры микроклимата 112
    7.2.2 Отопление и вентиляция 112
    7.2.3 Производственное освещение 116
    7.2.4 Характеристика санитарно-бытовых помещений 120
    7.3 Анализ условий труда 121
    7.3.1 Анализ потенциально опасных и вредных производственных факторов по
    основным операциям технологического процесса
    121
    7.3.2 Инженерная разработка защиты от выявленных опасных и вредных 122
    производственных факторов
    7.4 Мероприятия по предотвращению чрезвычайных ситуаций 123
    7.5 Инженерная разработка мер защиты от опасного уровня напряжения в
    электрической цепи
    124
    8 Охрана окружающей среды 127
    8.1 Характеристика отходящих газов и сточных вод 127
    8.2 Методы очистки основных выбросов 128
    8.3 Утилизация отходов производства 129
    8.4 Анализ изменения сбросов и выбросов в результате реконструкции 131
    9 Экономика и управление производством 132
    9.1 Расчет капитальных вложений 132
    9.2 Расчёт производственных фондов 133
    9.3 Расчет себестоимости продукции 133
    9.3.1 Расчет амортизационных отчислений 133
    9.3.2 Расчет прочих расходов по переделу 134
    9.4 Расчёт точки безубыточности 137
    9.5 Расчет экономической эффективности 138
    9.6 Расчет чистой прибыли 139
    9.7 Оценка эффективности проектных решений 141
    9.8 Бизнес-план производства латунных прутков и проволоки 142
    Выводы 147
    Список использованных источников 148
    Приложение А Спецификация к чертежу 017.Д.2008.07.ПЦ 152
    Приложение Б НТК по действующей технологии ЛС59-1 153
    Приложение В НТК по предлагаемой технологии ЛС59-1 154
    Приложение Г НТК по действующей технологии Л63 155
    Приложение Д НТК по предлагаемой технологии Л63
  • Дипломная работа:

    Организация обучения детей с овз на уроках музыки в общеобразовательной школе

    59 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ ДЕТЕЙ С ОВЗ НА УРОКАХ МУЗЫКИ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ 7
    1.1 Теория и практика обучения детей с ОВЗ в общеобразовательной школе 7
    1.2 Организация обучения музыке в общеобразовательной школе. .29
    Выводы по 1 главе 29
    ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ОРГАНИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ ДЕТЕЙ С ОВЗ НА УРОКАХ МУЗЫКИ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ 30
    2.1 Содержание, формы и методы обучения детей с ОВЗ музыке в общеобразовательной школе 30
    2.2 Анализ результатов экспериментальной работы 40
    Выводы по 2 главе 50
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 54

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Отчет по практике:

    Развитие речи дошкольников средствами театрализованной деятельности

    20 страниц(ы) 

    Введение …3
    1 Развитие речи дошкольников средствами театрализованной деятельности…5
    2 Занятие по театрализованной деятельности в средней группе МАДОУ ЦРР-детском саду №5 ЩМР МО…14
    Заключение…22
    Список литературы….24
    Приложение….25
  • Курсовая работа:

    Эффективность и качество менеджмента

    30 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1 Концепции эффективности управления….5
    1.1 Природа и понятие эффективности системы управления предприятием….5
    1.2. Концепции эффективности менеджмента….9
    2 Качество менеджмента - основа современной управленческой парадигмы.12
    2.1 Сущность качества управления и особенности его оценки…12
    2.2 Управление качеством и обеспечение качества….18
    Заключение….…23
    Глоссарий….26
    Список используемой литературы.….….28
    Приложение….
  • Курсовая работа:

    Анализ и оценка использования основного капитала на предприятии

    35 страниц(ы) 

    Введение ….3
    1. Теоретические основы оценки основного капитала предприятия….5
    1.1.Понятие и классификация основных средств….5
    1.2.Виды оценки основного капитала….…13
    1.3.Методика анализа эффективности использования основных средств.14
    Глава 2. Анализ деятельности и использования основного капитала ООО «Суворова »….….19
    2.1 Характеристика предприятия ООО «Суворова»….19
    2.2 Анализ финансового состояния предприятия….23
    2.3 Анализ основных средств предприятия….29
    2.4 Анализ эффективности использования основных средств….….32
    Заключение….32
    Список использованных источников и литературы…35
  • Контрольная работа:

    Спор и его виды

    17 страниц(ы) 

    Введение….3
    1.Понятие и виды спора.….….5
    2.Типы спора….10
    Заключение…16
    Список используемой литературы….17
  • Отчет по практике:

    Влияние стиля управления на эффективность деятельности сотрудников

    18 страниц(ы) 

    Введение ….…3
    1 Влияние стиля управления на эффективность деятельности сотрудников….4
    2 Определение стиля руководства руководителя ЗАО «Содружество» и исследование его влияние на сотрудников…8
    Заключение….…15
    Список литературы….….17
    Приложение….….18
  • Контрольная работа:

    Используя ретроспективные данные за 6 лет, спрогнозируйте объем производства продукции на следующие 3 года при условии сохранения тенденций функционирования бизнеса.

    6 страниц(ы) 

    Используя ретроспективные данные за 6 лет, спрогнозируйте объем производства продукции на следующие 3 года при условии сохранения тенденций функционирования бизнеса.
    Задание 2
    1. Произвести расчет влияния факторов в четырёхфакторной мультипликативной модели ВП = ЧР* Д * П * ЧВ методом цепных постановок.
    Задание 3
    Используя данные 10-ти предприятий произведите стохастический факторный анализ (корреляционный анализ).
    Задание 4
    Произвести расчет основных показателей экономической эффективности инвестиционного проекта, если сумма инвестиций составила 600 тыс. руб.
  • Курсовая работа:

    Исторические предпосылки возникновения судебно экспертной деятельности

    33 страниц(ы) 

    Введение….3
    1Тенденция и предпосылки развития экспертизы….5
    1.1 История и предпосылки развития судебной экспертизы….….5
    1.2.Понятие судебной экспертизы….8
    2.Взгляды на судебную экспертизу….19
    2.1 Ответственность судебных экспертов…19
    2.2 Взгляды на развитие судебной экспертизы…23
    Заключение….27
    Список использованных источников….29
  • Курсовая работа:

    Разработка системы оплаты труда персонала предприятий

    53 страниц(ы) 

    Введение …. 3
    1. Теоретические аспекты организации оплаты труда …. 5
    1.1 Понятие оплаты труда и ее формы …. 5
    1.2 Особенности оплаты труда в туризме …. 12
    2. Организационная оплаты труда на предприятии гостиница «Охтинская» …. 19
    2.1 Характеристика гостиницы Охтинская ….… 19
    2.2 Анализ оплаты труда в гостинице … 26
    3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда на предприятии…. 34
    Заключение …. 41
    Список используемой литературы ….….… 42

  • Курсовая работа:

    Разработка системы индивидуальных окладов персонала предприятий

    53 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1 Грейдирование как метод совершенствования системы оплаты труда на предприятии….5
    1.1 Грейдинг: цели понятие и суть….5
    1.2 Разработка системы индивидуальных окладов персонала предприятий на основе грейдинга….….6
    2 Анализ системы оплаты труда…19
    2.1 Общая характеристика предприятия ООО «ПКФ Строймонтаж»….19
    2.2 Анализ системы оплаты труда на примере предприятия ООО «ПКФ Строймонтаж…22
    3. Разработка системы базовых окладов для предприятия…28
    3.1. Применения системы грейдов на примере «ПКФ Строймонтаж»…28
    Заключение….47
    Список используемой литературы….….…50
    Приложение 1….…52
  • Отчет по практике:

    Программное обеспечение дистрибьюторской компании

    20 страниц(ы) 

    Введение….….….….3
    1 Информационные технологии дистрибьюторской компании….4
    2 Программное обеспечение ООО "Центральная Дистрибьюторская Компания"….8
    Заключение….13
    Список использованных источников….….15
    Приложение ….….16