«Разработка программы повышения конкурентоспособности продукции» - Дипломная работа

Содержание

Федеральное агентство по образованию 1

СОДЕРЖАНИЕ 2

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Конкурентоспособность как фактор повышения эффективности предприятия 5

1.1. Основные понятия конкурентоспособности 5

1.2. Методики сравнительной оценки конкурентоспособности товаров и услуг 7

1.3. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров 14

1.4. Стратегии повышения конкурентоспособности товаров и услуг 18

1.5. Пути повышения конкурентоспособности товара 26

Зам. директора по АСУ, управлению персоналом и социальной сфере подчиняются: 36

Показатель 46

Таблица 2. 20 56

Сертификация системы качества 58

3.1. Определение стратегии развития предприятия 71

3.2. Совершенствование продуктовой политики ФГУП «УАПО» 75

3.3. Совершенствование ценовой политики 76

3.4. Совершенствование коммуникационной политики ФГУП «УАПО» 78

Рекламные мероприятия ФГУП «УАПО» 84

Таблица 3.4 88

3.6. Совершенствование маркетинговой службы предприятия 89

Таблица 3.5 91

3.7. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 92

Прогнозный баланс ФГУП «УАПО» на 2007 год 98

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 104

Введение

Решающий фактор коммерческого успеха товара на конкурентном рынке — его конкурентоспособность. Поскольку конкурентоспособность — это ключ к рыночному успеху товара и его производителя, а решение проблемы конкурентоспособности — самая сложная задача в деятельности любой фирмы-товаропроизводителя, требующая согласованной, целенаправленной работы всех подразделений при лидирующей роли службы маркетинга, особым направлением деятельности фирмы является разработка стратегических подходов к решению этой проблемы.

Особое внимание при разработке стратегий конкурентоспособности уделяется созданию конкурентных преимуществ. Другое важное направление в стратегии конкурентоспособности — достижение экономического превосходства над конкурентами посредством снижения издержек производства, сбыта, транспортирования продуктов, повышения эффективности проводимых НИОКР, рекламы, маркетинговой деятельности в целом.

Отмечена тесная взаимосвязь между рентабельностью и долей фирмы на рынке: рентабельность повышается по мере увеличения рыночной доли фирмы. Это означает, что конкурентные преимущества, предрешая успех фирмы и соответственно увеличение ее доли на рынке, в свою очередь усиливаются вследствие повышения рентабельности деятельности фирмы.

Вышеизложенное объясняет актуальность темы настоящего дипломного проекта «Управление конкурентоспособностью продукции».

Целью дипломного проекта является разработка программы повышения конкурентоспособности продукции «УАПО».

Задачами работы в соответствии с темой и заданием является определение и анализ основных факторов и методов оценки конкурентоспособности товаров и услуг. На основании изложенного теоретического материала рассматривается производственно-хозяйственная деятельность «УАПО» и предлагаются мероприятия по повышению конкурентоспособности товаров народного потребления, выпускаемых объединением.

Заключение

Анализ бухгалтерской отчетности показал, что валовая прибыль организации от реализации продукции равна 226026 тыс. руб., произошло повышение величины данного показателя по сравнению с прошлым годом (темп роста составил 122,6%), объем продаж увеличился на 86596 тыс. руб. (темп роста составил 110,16%).

Наблюдаемое увеличение объема реализации связано не с возрастающим количеством выпускаемой продукции (объем реализуемой продукции сократился на 1571 шт.), а с возросшей ценой за единицу изделия. В 2005 году по сравнению с 2004 средняя цена изделия увеличилась на 16,18 руб. (темп роста 125,04%). Положительным же для организации является снижение доли затрат на рубль продукции (темп изменения составил 90,86%).

В ФГУП «УАПО» работает 2635 человек промышленно-производственного персонала. Текучесть на рассматриваемом предприятии невысокая, коэффициент текучести кадров составил 0,06, причем за рассматриваемый период он практически не изменился. Среднегодовая заработная плата на одного работающего выросла на 0,79%, тогда как среднегодовая выработка продукции на одного работающего увеличилась на 8,35%. Коэффициент опережения равен 1,07. Превышение темпов роста производительности труда (выработки на одного работающего) над темпами роста заработной платы свидетельствует о снижении доли затрат на оплату труда в себестоимости продукции.

Все имеющиеся на предприятии основные фонды делятся на промышленно-производственные 46,88% и непроизводственные основные фонды 53,12%.В абсолютном выражении промышленно-производственные фонды выросли на 29682 тыс. руб., что свидетельствует о постепенном обновлении производственной базы.

Все активы ФГУП «УАПО» составили 1097492 тыс.руб. В структуре активов увеличились к концу отчетного года как оборотные, так и внеоборотные средства предприятия. Уменьшились лишь величина денежных средства и их эквивалентов, входящих в активы. Задолженность покупателей возросла на 16298 тыс.руб. Запасы и затраты составляли в прошлом году 398305 тыс.руб., в отчётном году 431873 тыс.руб., но за счет роста объем реализации коэффициент оборачиваемости увеличился на 0,03.

Резервами для эффективного повышения финансово-экономических результатов являются увеличение объемов производимых работ, большей ритмичности и загруженности производства.

Маркетинговая политика предприятия практически не ведется. Товаропродвижение и рост оборота продукции осуществляются за счет улучшения качества продукции, усовершенствования ее производственной и сбытовой политики.

Для того чтобы организации стабилизировать свое положение, необходимо провести ряд действий и мероприятий по улучшению финансово-экономических показателей деятельности ФГУП «УАПО» и выбрать оптимальную стратегию, которая поможет ему достичь нового уровня развития.

По результатам дипломного проектирования на тему "Управление конкурентоспособностью продукции" сделаны следующие выводы и предложения:

Основные мероприятия в рамках стратегии развития ФГУП «УАПО»:

1. Процессы обновления ФГУП «УАПО» должны быть постоянными и ритмичными, технологизированными, т.е. стандартными процедурами достижения целей обновления, а также позволять реализовывать инновационные процессы с минимальными затратами.

2. Самоорганизация предприятия ФГУП «УАПО» в вопросах внутреннего устройства становится обязательным требованием его выживаемости, с одной стороны, а с другой, — внутриорганизационные отношения являются следствием условий выбора форм и механизмов хозяйственных связей, прежде всего, партнеров рыночного взаимодействия. По сути, речь идет о форме механизма конкуренции и его различиях в сферах экономики. Именно его конкретизация, точнее границы механизма конкуренции определяют «правила» внутриорганизационного устройства предприятия, обеспечивающего выживаемость в условиях неопределенности. Данное условие позволяет выбрать конкретную форму таких свойств, как конкурентоспособность, инновационность, адаптивность, обеспечивающих постоянный эффект деятельности предприятия ФГУП «УАПО» на рынке.

3. Для выживания в конкурентной борьбе компания ФГУП «УАПО» должна удовлетворять индивидуальные потребности. Индивидуализация потребностей сводится к многокритериальной задаче создания товара и его сервиса (сопровождения):

Во-первых, товар должен удовлетворять определенные потребности данного клиента. Следовательно, требуется не только разнообразие товаров, но и широкий спектр их модификаций.

Во-вторых, индивидуализация сервиса товара. Первым шагом в развитии индивидуализации является выбор способа, которым поставляется товар. Для этого было предложено заключать долгосрочные договора с такими известными и положительно себя зарекомендовавшими крупными торговыми предприятиями, как «Метро», «Матрица», «Опти-маркет», «Техно», «Эльдорадо» и т.д., которые находятся в крупных жилых массивах, удобны для посещения и хорошо известны населению. Также предлагается ввести новый канал сбыта посредством электронной торговли через Интернет.

В-третьих, индивидуализация времени поставки. Это может быть и период, в течение которого поставляются комплектующие, а на последней стадии — сборка и приемка заказчиком.

4. Направление проявления адаптивности ФГУП «УАПО» - освоение производства новых видов товаров такого же класса, что и у конкурентов.

5. Стратегическим подходом в повышении конкурентоспособности продукции ФГУП «УАПО» может стать внутренний рост, то есть расширение деятельности за счет внутренних ресурсов. За счет концентрации (более глубокого внедрения на рынок) и развития рынка за счет представление на уже освоенные рынки различных модификаций товара.

6. ФГУП «УАПО» экономически целесообразно перепрофилировать производственную линию, специализирующуюся на продукции повышенного качества и производить на ней улучшенные модификации электронасосов, пользующихся стабильным спросом у населения.

7. В результате внедрения мероприятий дипломного проекта улучшаются основные технико-экономические показатели ФГУП «УАПО»: увеличение суммы выручки от реализации с 939297 тыс. руб. до 1070800 тыс. руб. (на 131503,00 тыс. руб.); рост прибыли с 111407 тыс. руб. до 172152,58 тыс. руб. (на 60745,58 тыс. руб.); повышение уровня рентабельности на 5,7%.

8. Произведена комплексная оценка конкурентоспособности ФГУП «УАПО» с использованием ряда показателей, характеризующих маркетинговую деятельность предприятия, его финансовое состояние, конкурентоспособность производимой продукции, организацию сбытовой деятельности, общий менеджмент. Согласно использованной методике конкурентоспособность ФГУП «УАПО» после внедрения предложенных мероприятий составляет 273 балла против 211 по базовому варианту, то есть произошло увеличение данного показателя на 62 балла.

Данное увеличение достигнуто за счет роста таких показателей как: коэффициент изменения объема продаж - с 0,1 до 0,14,

коэффициент доведения продукта до потребителя - в два раза,

коэффициент рекламной деятельности - с 0,95 до 1,35,

производительность труда - с 307 тыс. руб. до 463,4 тыс. руб.,

снижения затрата на 1 рубль реализации продукции с 0,88 до 0,84, улучшения показателей, характеризующих финансовую деятельность предприятия и т.д.

Список литературы

Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993).

2 Конституция Республики Башкортостан от 24.12.1993 № ВС – 22\15.

3 Гражданский кодекс РФ (Часть первая) – ФЗ № 138 от 8.07.1999.

4 Гражданский кодекс РФ (Часть вторая.) – ФЗ № 14 от 22.12.1995.

5 Трудовой кодекс Российской Федерации – ФЗ №27 от 30.12.2001.

6 Налоговый кодекс Российской Федерации (Часть первая) от 31.07.1998 №146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 16.07.1998).

7 Налоговый кодекс Российской Федерации (Часть вторая) от 05.08.2000 №117-ФЗ (принят ГД ФС РФ 19.07.2000).

8 О государственных и муниципальных предприятиях: Федеральный закон РФ от 14.11.2002г., №161-ФЗ (с изменениями от 08.12.2003).

9 О рекламе: Федеральный закон от 1.07.2006г., №286-ФЗ.

10 Об утверждении «Методических указаний по проведению анализа финансового состояния организаций: Приказ ФСФО РФ от 23.01.2001 г., №16 // Вестник ФСФО РФ.–2001.– №2.

11 Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2003. – с. 152-201.

12 Бердникова Т.Б.: Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности – М.: «Инфра – М», 2003 – 215 с.

13 Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. — М.: Изд-во ЭКСМО, 2002. – с. 20-49, 151-159.

14 Бланк И.А. Финансовый менеджмент / И.А. Бланк. – М.: Ника-Центр, 2003. – с. 54-68.

15 Бочарова Т.И.: Как повысить конкурентоспособность организации? – «Управление персоналом», 2003, № 5

16 Воронов А.А.: Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия – «Маркетинг в России и за рубежом», 2003, № 4.

17 .Друкер П. Уравление, нацеленное на результаты / Пер. с англ. — М.: Технологическая школа бизнеса, 2002.- с. 201.

18 Ковалев В.В.: Анализ хозяйственной деятельности предприятия// В.В. Ковалева, О.Н. Волкова – М.: «Проспект», 2004 – 424 с.

19 Коротков А.М., Еленева Ю.Я.: Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки – «Маркетинг в России и за рубежом», 2001, № 6.

20 Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Ф. Котлер. – М.: Прогресс, 2002. – с. 341-453.

21 Круглова Н.Ю.: Стратегический менеджмент// Н.Ю. Круглова, М.И. Круглов – М.: «РДЛ», 2003 – 464 с.

22 Маликов Р.И., Шарипова И.М., Пашкина Т.И. Менеджмент организации: Учебно-методическое пособие по выполнению дипломного проекта для студентов специальности 061100 Менеджмент организации. — Уфа: Уфимск. гос. ин-т сервиса, 2005. – 83 с.

23 Мескон М.Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2002. – с. 389-432.

24 Мескон М.Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы управления. — М.: Дело, 2002. – с.255-286.

25 Новолоцкая Г.И.: Механизм действия закона конкуренции на рынок человеческого капитала в модели его конкурентоспособности – «СПО», 2002, № 12.

26 Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. — М.: ИКФ Омега-Л, 2002. – с. 117-141, 243-256.

27 Панов А.И.: Менеджмент// А.И. Панова, И.О. Коробейников, М.: «ЮНТИТ-ДАНА», 2004 – 285 с.

28 Прыкин Б.В.: Технико-экономический анализ производства – М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2000 – 400 с.

29 Рыбина М.Н.: Организационно – экономические условия формирования конкурентоспособного предприятия – «Менеджмент в России и за рубежом», 2000, № 5.

30 Саймон Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. — М.: Экономика, 2003. – 335 с.

31 Семь нот менеджмента. — М.: ЗАО «Журнал «Эксперт», 2003.- с. 18.

32 Справочник директора предприятия — М.: ИНФРА-М, 2005. – 342 с.

33 Управление организацией / Под ред. Поршнева А.Т. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 38 с.

34 Фасхиев Х.А., Попов Е.В.: Как измерить конкурентоспособность предприятия – «Маркетинг в России и за рубежом», 2004, № 1.

35 Фатхутдинов Р.А.: Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление – М.: «Инфра – М», 2003 – 302 с.

36 Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Стояновой Е.С. – М.: Перспектива, 2002. – с. 67-92.

37 Шарипова И.М., Иванова Г.М. Управление финансами предприятия: Учебное пособие / И.М. Шарипова, Г.М. Иванова. – Уфа: УТИС, 2000. – 11 с.

38 Шеремет А.Д., Негашев Е.В.: Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций – М.: «Инфра - М», 2003 – 237 с.

39 Юданов А.Ю.: Конкуренция: теория и практика – М.: «Гном-Пресс», 2004 – 435 с.