СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе
У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом
«Управление персоналом» - Контрольная работа
- 21 страниц(ы)
Содержание
Введение
Выдержка из текста работы
Заключение
Список литературы
Примечания
Автор: zotova
Содержание
Введение….2
Задание 1….3
Задание 2….5
Задание 3…6
Задание 4….9
Задание 5…12
Задание 6…12
Задание 7…13
Задание 8….14
Задание 9…15
Задание 10….16
Задание 11….16
Задание 12….19
Заключение….21
Список использованной литературы….22
Введение
В данной контрольной работе выполнены все задания по организации Челябинское представительство фирмы «Теле 2 России Интернешнл Селлулар Б.В.», а именно по работе звонкового центра, находящегося в Челябинске. Я работаю в данной организации, именно поэтому и выполняю контрольную работу по ней.
В рамках заданий полностью раскрыты все аспекты работы организации.
Выдержка из текста работы
Проанализируйте структуру персонала организации (подразделения). Оцените кадровый потенциал своей организации (подразделения).
Структура персонала аналитическая. Характеристика общей структуры:
- по профессии
Преобладает большинство различных профессий от парикмахера до менеджера. Нет критерия в профессии работника.
- по квалификации
Преобладает различный уровень квалификации от низшего уровня (стажер) до высокого (руководитель первого уровня).
- по образованию
Преобладает большинство людей с неоконченным высшим образованием (работают в основном студенты заочного и очного отделения). Также имеются люди с высшим, средним специальным и среднем образованием.
- по полу
В процентном соотношении 80 % женщин и 20% мужчин из 100%.
- по возрасту
Преобладает молодой коллектив до 30 лет. Имеются следующие возрастные группы: 18, 19 лет; 20-24 года; 25-29 лет; 30-34 года.
Заключение
По окончанию работы, хочу признать, что интересно было поставить себя на место руководителя. Иной раз представить сложно, как можно руководить большой организацией и сколько нужно пройти для этого ступеней развития. Именно развития, потому что у руководителя, должны присутствовать: терпение, ум, творчество, стремление добиваться целей. По моей оценке, изложенной в работе, убеждаюсь, что руководит звонковым центром рассудительный, умный в решениях, трудолюбивый менеджер. Каждый из нас должен не стоять на одном месте, а развиваться. Ведь все зависит только лишь от нас…
Список литературы
1. Козина М.В. Теория управления.- Челябинск: ЮУрГУ, 2009;
2. Козина М.В. Теория организации.- Челябинск: ЮУрГУ, 2013;
3. Козина М.В. Управление персоналом.- Челябинск: ЮУрГУ, 2013;
4. h**t://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%E5%E7%FE%EC%E5;
5. h**t://w*w.professional-mouting.r*/upravlenie-chelove-eskimi-resursami-2/osnovy-upravleniya-chelove-eskimi-resursami.
Примечания
Контрольная работа выполнена по дисциплине "Управление персоналом".
| Тема: | «Управление персоналом» | |
| Раздел: | Управление | |
| Тип: | Контрольная работа | |
| Страниц: | 21 | |
| Цена: | 300 руб. |
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
написания вашей работы
Похожие материалы
-
Курсовая работа:
Совершенствование системы управления персоналом на ООО на примере Хлебокомбинат № 5
56 страниц(ы)
Введение 3
1. Теоретические аспекты управления персоналом
1.1. Основные принципы управления персоналом 51.2. Система и методы управления персоналом организации 10РазвернутьСвернуть
1.3. Определение потребности в персонале 13
1.4. Привлечение персонала 17
1.5. Набор и отбор 20
1.6. Обучение персонала 25
2. Практические аспекты управления персоналом на ООО «Хлебокомбинат №5»
2.1. Характеристика предприятия 27
2.2. Организационная структура управления предприятием 29
2.3. Характеристика выпускаемой предприятием продукции и его рынков сбыта 33
2.4. Система управления персоналом на ООО «Хлебокомбинат №5» 37
3. Совершенствование системы управления персоналом на ООО «Хлебокомбинат №5»
3.1. Поиск и наем персонала 43
3.2. Обучение персонала 48
Заключение 54
Список литературы 56
-
Дипломная работа:
Управление персоналом в организации
68 страниц(ы)
Введение….….3
Глава 1. Теоретические основы управлением персонала….….…7
1.1. Значение и необходимость разработки системы управления персоналом на предприятии ….…71.2. Содержание системы управления персоналом на предприятиях…12РазвернутьСвернуть
1.3. Зарубежный опыт по разработке и применению системы управления персоналом на предприятиях….19
Глава 2. Исследование системы управления персоналом на ООО «Техпроминвест»….24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Техпроминвест»….24
2.2. Анализ управления персоналом на ООО «Техпроминвест»….34
Глава 3. Совершенствование системы управления персоналом на ООО «Техпроминвест»….51
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом….51
3.2. Предполагаемые факторы и источники экономической и социальной эффективности от внедрения проектных предложений….….53
Заключение….63
Список литературы….66
Приложения….69
-
Контрольная работа:
34 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Актуальные проблемы управления персоналом на российских предприятиях 61.2 Процесс найма, отбора и приема персонала 9РазвернутьСвернуть
1.3 Специфика организации труда персонала 15
1.4 Управление развитием персонала: аттестация, обучение, социальное развитие 16
1.5 Управление кадровым резервом 22
ГЛАВА 2. РЕАЛИЗАЦИЯ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ИЗДАТЕЛЬСКО-ПОЛИГРАФИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА ООО «ВАГАНТ» 27
2.1 Краткий обзор предприятия 27
2.2 Реализация и эффективность решения задачи управления персоналом 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
-
Курсовая работа:
Основные тенденции управления персоналом в конце ХХ века
36 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРИИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА В КОНЦЕ ХХ ВЕКА
1.1. Характеристика этапов развития управления персоналом 51.2. Теория человеческого капитала 6РазвернутьСвернуть
1.3. Концепция управления персоналом 8
1.4. Перспектива развития научного менеджмента 13
1.5. Особенности управления персоналом в конце ХХ века
в культурно - досуговой сфере 14
1.6. Эвристический подход к управлению персоналом 15
2. ТЕНДЕНЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОНЦЕ ХХ ВЕКА
2.1. Партисипативное управление 18
2.2. Социотехническое конструирование 21
2.3. Корпоративная и организационная культура 23
2.4. Коучинг и технократизм 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
-
Шпаргалка:
Ответы по управлению персоналом
50 страниц(ы)
Вопросы по дисциплине «Управление персоналом»
32. Концепции стратегий управления персоналом. Развитие теорий управления. Методы построения системы управления персоналом. Основные принципы управления персоналом.33. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом. Службы управления персоналом. Задачи и современные функции. Система работы с персоналом.РазвернутьСвернуть
34. Кадровая политика предприятия. Сущность, основные направления и элементы. Типы кадровой политики. Цели, сущность и организация кадрового планирования.
35. Источники организации найма персонала. Методы привлечения персонала. Профессиональный отбор персонала.
36. Профессиональная ориентация и трудовая адаптация. Понятие карьеры. Выбор карьеры и фазы развития профессионала. Типовые модели карьеры. Управление деловой карьерой.
37. Персонал организации. Виды структур персонала. Движение персонала и его анализ. Абсолютные и относительные показатели оборота и текучести кадров. Формирование кадрового резерва.
38. Законодательная база управления персоналом. Трудовой договор. Контракты. Трудовое соглашение (содержание).
39. Социально-психологические методы управления персоналом. Социально-психологические показатели. Экономические методы управления персоналом. Административные методы управления персоналом.
40. Кадровые стратегии. Основные типы и формы стратегий. Классические стили руководства персоналом. Кооперативный стиль. «Кочинг» стиль. Многомерные стили управления персоналом.
41.Понятие власти и авторитета. Свойства и виды власти. Структура власти. Субъект, объект, ресурсы и механизм власти в организации. Авторитет и его виды.
42. Понятие оценки эффективности труда персонала. Основные функции оценки. Виды оценки. Методы оценки результативности труда, их отличительные особенности.
43.Формы обучения персонала. Основные методы обучения персонала на рабочем месте и вне рабочего места. Аттестация, цели и задачи проведения. Методы проведения аттестации.
44.Адаптация персонала. Виды адаптации (по уровню организации, по направленности).Технологии сопровождения в период адаптации. Стрессы. Виды, пути управления стрессами.
45.Система работы с управленческим персоналом и ее элементы. Подбор и расстановка управленческого персонала. Подготовка и повышение квалификации управленческого персонала в современных условиях. Проблемы оценки управленческого персонала.
46.Мотивация персонала. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Виды и формы заработной платы.
47.Конфликты в системе управления персоналом. Управление конфликтами.
-
Дипломная работа:
Совершенствование системы управления персоналом предприятия
105 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ….3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ ….5
1.1. Понятие, сущность и цели управления персоналом….….51.2. Функции, субъекты и методы управления персоналом ….9РазвернутьСвернуть
1.3. Особенности современного периода развития системы управления персоналом….16
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ на примере ООО «Диапак»….….29
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия.29
2.2. Анализ численности персонала предприятия….40
2.3. Оценка эффективности системы управления персоналом предприятия….….….42
3. ОСНОВНЫЕ ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ….53
3.1. Предложение рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом предприятия.….53
3.2. Разработка модели усовершенствования методов управления персоналом….71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….80
ПРИЛОЖЕНИЯ….83
Не нашли, что искали?
Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ
Предыдущая работа
Философия вариант №2Следующая работа
Управление закупками вариант №3
Наши услуги
Другие работы автора
-
Реферат:
История возникновения персональных компьютеров
21 страниц(ы)
Введение….3
1. История возникновения компьютера…4
2. Устройства, которые должен иметь компьютер…7
3. Работа компьютера…124. Кодировка информации…14РазвернутьСвернуть
5. История развития персональных компьютеров….16
6. IBM….19
Заключение….21
Библиографический список…22
-
Тест:
Территориальная организация населения
10 страниц(ы)
Региональные уровни систем расселения представлены:
1. крупным, средним, мелким
2. макрорегиональным, региональным, внутрирегиональны и районным3. макрорегиональным, микрорегиональным и мезорегиональнымРазвернутьСвернуть
4. глобальным, региональным и локальным
Переход от архетипа к традиционному типу воспроизводству населения способствовал началу
1. демографическому взрыву
2. расселению населения
3. первой демографической революции
4. второй демографической революции
Средняя плотность населения на обитаемой части суши составляет (чел/км2):
1. 4
2. 21
3. 87
4. 47
Первичной единицей учета территориальной организации населения является:
1. общество
2. убежище
3. жилище
4. населенный пункт
В структуре импорта РФ доминируют:
1. топливные ресурсы
2. авиационная техника
3. машины и оборудование
4. текстильные изделия и обувь
Процесс урбанизации характеризуют:
1. численность городских населений
2. средняя плотность населения
3. доля городского населения
4. показатели количества городских поселений
Населенные пункты классифицируются на:
1. поселки и мегаполисы
2. городские и сельские
3. жилище и убежище
4. деревни и города
Самым крупным по численности населения государством Зарубежной Европы является:
1. Великобритания
2. Франция
3. Италия
4. Германия
Уровень урбанизации меньше 10% характеризует территорию
1. высокоурбанизированной
2. практически неурбанизированной
3. слабоурбанизированной
4. среднеурбанизированной
Для уменьшения концентрации жителей вдоль Нила осуществляется:
1. Программа вынужденной миграции населения в соседние регионы
2. Программа по развитию туризма на востоке страны
3. Программа по переселению жителей в пустынные территории
4. Программа по строительству ирригационных систем в западных районах страны
-
Тест:
Социальная защита и регулирование занятости
11 страниц(ы)
Как называется комплекс государственных мер, обеспечивающих социальную безопасность всех граждан в основных сферах жизнедеятельности человека?1. социальная реабилитацияРазвернутьСвернуть
2. социальная защита
3. социальное обслуживание
4. социальная политика
Метод оценки эффективности социальной работы, который заключается в определении результатов, являющихся своего рода измерителями степени (меры) достижения задач:
1. задачи - результат
2. задачи — результаты — затраты
3. факторы эффективности/неэффективности
4. параметрический
Какие из перечисленных лиц не относятся к категории занятых?
1. обе категории граждан не относятся к занятым
2. студенты
3. военнослужащие
4. занятыми считаются обе этих категории граждан
Социально-демографическая группа, переживающая период становления социальной зрелости, вхождения в мир взрослых, адаптации к нему и будущего его обновления, – это:
1. молодежь
2. люди, находящиеся в трудной жизненной ситуации
3. люди зрелого возраста
4. дети
Совокупность учреждений, обслуживающих трудоустройство, подготовку, переподготовку кадров и поддержку неработающих – это:
1. федерация профсоюзов региона
2. фонд занятости
3. биржа труда
4. рынок труда
-
Курсовая работа:
Инфляция и безработица: проблемы взаимосвязи
37 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ….3
1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИНФЛЯЦИИ….5
1.1 Измерение инфляции. Виды инфляции. Эффект Фишера….5
1.2 Причины возникновения инфляции….151.3 Антиинфляционная политика государства….16РазвернутьСвернуть
2 ОПРЕДЕЛЕНИЕ БЕЗРАБОТИЦЫ….18
2.1 Формы безработицы. Закон Оукена….18
2.2 Причины возникновения безработицы….23
2.3 Государственная политика по борьбе с безработицей….24
3 ВЗАИМОСВЯЗЬ ИНФЛЯЦИИ И БЕЗРАБОТИЦЫ….27
3.1 Кривая Филлипса. Теория естественного уровня ….27
3.2 Проблемы взаимосвязи….29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….31
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК….32
ПРИЛОЖЕНИЯ….34
-
Контрольная работа:
Социальная защита и регулирование занятости вариант №4
14 страниц(ы)
ЗАДАНИЕ 1 Цели и основные функции Государственного фонда содействия занятости населения РФ….2
ЗАДАНИЕ 2 Основные принципы социальной защиты и социальной работы в Японии….3ЗАДАНИЕ 3 Краткая характеристика скандинавской модели организации занятости и рынка труда (специфические черты модели, преимущества и недостатки)….5РазвернутьСвернуть
ЗАДАНИЕ 4 Сущность реализации аутплейсмента как инструмента регулирования занятости…8
ЗАДАНИЕ 5 Оценка рынка труда Челябинской области…10
Список использованной литературы….15
-
Курсовая работа:
Управление в децентрализованных компаниях
49 страниц(ы)
Введение….4
1 Теоретические и методологические аспекты управления в децентрализованных компаниях
1.1 Содержание понятия децентрализации….61.2 Подходы и методы управления в децентрализованной компании….9РазвернутьСвернуть
1.3 Отечественный и зарубежный опыт управления в децентрализованной компании….20
2 Разработка рекомендаций по совершенствованию управления в децентрализованной компании
2.1 Концептуальные основы совершенствования системы управления в децентрализованной компании (концепция бережливого производства).32
2.2 Рекомендации по совершенствованию системы управления в децентрализованной компании на основе концепции бережливого производства…36
2.3 Методологические подходы к оценке эффективности мероприятия по системе управления децентрализованной компанией….41
Заключение….46
Литература….49
-
Курсовая работа:
22 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ….3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКОНОМИКИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ….5
1. Содержание понятия и структуры образования и образовательных учреждений….52. Особенности экономики муниципальных образовательных учреждений….9РазвернутьСвернуть
3. Финансовое обеспечение муниципальных образовательных учреждений…10
АНАЛИЗ ЭКОНОМИКИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения детский сад общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому развитию детей № 206 г. Челябинска…12
1. Особенности функционирования МБДОУ ДС № 206….12
2. Расчет экономических показателей МБДОУ ДС № 206….16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….20
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ….21
-
Дипломная работа:
96 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ…. 9
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ1.1 Сущность, типы и виды организационных структур управления…. 12РазвернутьСвернуть
1.2 Методы и технологии совершенствования организационных структур исполнительных органов местного самоуправления… 26
1.3 Отечественный и зарубежный опыт совершенствования организационных структур исполнительных органов местного самоуправления…. 37
1.4 Методика оценки эффективности организационной структуры исполнительных органов местного самоуправления…. 43
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ АДМИНИСТРАЦИИ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО РАЙОНА ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА
2.1 Анализ организационной структуры Администрации Металлургического района города Челябинска…. 51
2.2 Анализ показателей эффективности организационной структуры Администрации Металлургического района города Челябинска…. 61
2.3 Проблемы функционирования действующей организационной структуры Администрации Металлургического района города Челябинска…. 68
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ АДМИНИСТРАЦИИ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО РАЙОНА ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА
3.1 Рекомендации по совершенствованию организационной структуры Администрации Металлургического района города Челябинска…. 73
3.2 Оценка эффективности мероприятия…. 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…. 87
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…. 89
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А – Организационная структура Администрации Металлургического района г. Челябинска в 2013 году
Приложение Б – Организационная структура Администрации Металлургического района г. Челябинска в 2014 году
Приложение В – Усовершенствованная организационная структура Администрации Металлургического района г. Челябинска в 2015 году
Приложение Г – Рекомендованная организационная структура Администрации Металлургического района г. Челябинска
-
Курсовая работа:
Модель мотивации персонала государственного предприятия
26 страниц(ы)
Введение….3
Глава 1 Теоретические и методологические аспекты модели мотивации персонала государственного предприятия….41.1. Содержание понятия мотивации персонала ….4РазвернутьСвернуть
1.2. Методы материальной и нематериальной мотивации….6
1.3. Отечественный и зарубежный опыт моделей мотивации персонала государственного предприятия…10
Глава 2 Формирование модели мотивации персонала государственного предприятия….15
2.1. Кластерный подход к модели мотивации персонала ….….15
2.2. Алгоритм разработки модели мотивации….19
2.3. Модель мотивации персонала государственного предприятия….22
Заключение….26
Список использованной литературы….27
