У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом
«Управление персоналом» - Контрольная работа
- 21 страниц(ы)
Содержание
Введение
Выдержка из текста работы
Заключение
Список литературы
Примечания
Автор: zotova
Содержание
Введение….2
Задание 1….3
Задание 2….5
Задание 3…6
Задание 4….9
Задание 5…12
Задание 6…12
Задание 7…13
Задание 8….14
Задание 9…15
Задание 10….16
Задание 11….16
Задание 12….19
Заключение….21
Список использованной литературы….22
Введение
В данной контрольной работе выполнены все задания по организации Челябинское представительство фирмы «Теле 2 России Интернешнл Селлулар Б.В.», а именно по работе звонкового центра, находящегося в Челябинске. Я работаю в данной организации, именно поэтому и выполняю контрольную работу по ней.
В рамках заданий полностью раскрыты все аспекты работы организации.
Выдержка из текста работы
Проанализируйте структуру персонала организации (подразделения). Оцените кадровый потенциал своей организации (подразделения).
Структура персонала аналитическая. Характеристика общей структуры:
- по профессии
Преобладает большинство различных профессий от парикмахера до менеджера. Нет критерия в профессии работника.
- по квалификации
Преобладает различный уровень квалификации от низшего уровня (стажер) до высокого (руководитель первого уровня).
- по образованию
Преобладает большинство людей с неоконченным высшим образованием (работают в основном студенты заочного и очного отделения). Также имеются люди с высшим, средним специальным и среднем образованием.
- по полу
В процентном соотношении 80 % женщин и 20% мужчин из 100%.
- по возрасту
Преобладает молодой коллектив до 30 лет. Имеются следующие возрастные группы: 18, 19 лет; 20-24 года; 25-29 лет; 30-34 года.
Заключение
По окончанию работы, хочу признать, что интересно было поставить себя на место руководителя. Иной раз представить сложно, как можно руководить большой организацией и сколько нужно пройти для этого ступеней развития. Именно развития, потому что у руководителя, должны присутствовать: терпение, ум, творчество, стремление добиваться целей. По моей оценке, изложенной в работе, убеждаюсь, что руководит звонковым центром рассудительный, умный в решениях, трудолюбивый менеджер. Каждый из нас должен не стоять на одном месте, а развиваться. Ведь все зависит только лишь от нас…
Список литературы
1. Козина М.В. Теория управления.- Челябинск: ЮУрГУ, 2009;
2. Козина М.В. Теория организации.- Челябинск: ЮУрГУ, 2013;
3. Козина М.В. Управление персоналом.- Челябинск: ЮУрГУ, 2013;
4. h**t://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%E5%E7%FE%EC%E5;
5. h**t://w*w.professional-mouting.r*/upravlenie-chelove-eskimi-resursami-2/osnovy-upravleniya-chelove-eskimi-resursami.
Примечания
Контрольная работа выполнена по дисциплине "Управление персоналом".
| Тема: | «Управление персоналом» | |
| Раздел: | Управление | |
| Тип: | Контрольная работа | |
| Страниц: | 21 | |
| Цена: | 300 руб. |
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
- Цены ниже рыночных
- Удобный личный кабинет
- Необходимый уровень антиплагиата
- Прямое общение с исполнителем вашей работы
- Бесплатные доработки и консультации
- Минимальные сроки выполнения
Мы уже помогли 24535 студентам
Средний балл наших работ
- 4.89 из 5
написания вашей работы
-
Курсовая работа:
Совершенствование системы управления персоналом на ООО на примере Хлебокомбинат № 5
56 страниц(ы)
Введение 3
1. Теоретические аспекты управления персоналом
1.1. Основные принципы управления персоналом 51.2. Система и методы управления персоналом организации 10РазвернутьСвернуть
1.3. Определение потребности в персонале 13
1.4. Привлечение персонала 17
1.5. Набор и отбор 20
1.6. Обучение персонала 25
2. Практические аспекты управления персоналом на ООО «Хлебокомбинат №5»
2.1. Характеристика предприятия 27
2.2. Организационная структура управления предприятием 29
2.3. Характеристика выпускаемой предприятием продукции и его рынков сбыта 33
2.4. Система управления персоналом на ООО «Хлебокомбинат №5» 37
3. Совершенствование системы управления персоналом на ООО «Хлебокомбинат №5»
3.1. Поиск и наем персонала 43
3.2. Обучение персонала 48
Заключение 54
Список литературы 56
-
Дипломная работа:
Управление персоналом в организации
68 страниц(ы)
Введение….….3
Глава 1. Теоретические основы управлением персонала….….…7
1.1. Значение и необходимость разработки системы управления персоналом на предприятии ….…71.2. Содержание системы управления персоналом на предприятиях…12РазвернутьСвернуть
1.3. Зарубежный опыт по разработке и применению системы управления персоналом на предприятиях….19
Глава 2. Исследование системы управления персоналом на ООО «Техпроминвест»….24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Техпроминвест»….24
2.2. Анализ управления персоналом на ООО «Техпроминвест»….34
Глава 3. Совершенствование системы управления персоналом на ООО «Техпроминвест»….51
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом….51
3.2. Предполагаемые факторы и источники экономической и социальной эффективности от внедрения проектных предложений….….53
Заключение….63
Список литературы….66
Приложения….69
-
Контрольная работа:
34 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Актуальные проблемы управления персоналом на российских предприятиях 61.2 Процесс найма, отбора и приема персонала 9РазвернутьСвернуть
1.3 Специфика организации труда персонала 15
1.4 Управление развитием персонала: аттестация, обучение, социальное развитие 16
1.5 Управление кадровым резервом 22
ГЛАВА 2. РЕАЛИЗАЦИЯ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ИЗДАТЕЛЬСКО-ПОЛИГРАФИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА ООО «ВАГАНТ» 27
2.1 Краткий обзор предприятия 27
2.2 Реализация и эффективность решения задачи управления персоналом 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
-
Курсовая работа:
Основные тенденции управления персоналом в конце ХХ века
36 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРИИ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА В КОНЦЕ ХХ ВЕКА
1.1. Характеристика этапов развития управления персоналом 51.2. Теория человеческого капитала 6РазвернутьСвернуть
1.3. Концепция управления персоналом 8
1.4. Перспектива развития научного менеджмента 13
1.5. Особенности управления персоналом в конце ХХ века
в культурно - досуговой сфере 14
1.6. Эвристический подход к управлению персоналом 15
2. ТЕНДЕНЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОНЦЕ ХХ ВЕКА
2.1. Партисипативное управление 18
2.2. Социотехническое конструирование 21
2.3. Корпоративная и организационная культура 23
2.4. Коучинг и технократизм 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
-
Шпаргалка:
Ответы по управлению персоналом
50 страниц(ы)
Вопросы по дисциплине «Управление персоналом»
32. Концепции стратегий управления персоналом. Развитие теорий управления. Методы построения системы управления персоналом. Основные принципы управления персоналом.33. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом. Службы управления персоналом. Задачи и современные функции. Система работы с персоналом.РазвернутьСвернуть
34. Кадровая политика предприятия. Сущность, основные направления и элементы. Типы кадровой политики. Цели, сущность и организация кадрового планирования.
35. Источники организации найма персонала. Методы привлечения персонала. Профессиональный отбор персонала.
36. Профессиональная ориентация и трудовая адаптация. Понятие карьеры. Выбор карьеры и фазы развития профессионала. Типовые модели карьеры. Управление деловой карьерой.
37. Персонал организации. Виды структур персонала. Движение персонала и его анализ. Абсолютные и относительные показатели оборота и текучести кадров. Формирование кадрового резерва.
38. Законодательная база управления персоналом. Трудовой договор. Контракты. Трудовое соглашение (содержание).
39. Социально-психологические методы управления персоналом. Социально-психологические показатели. Экономические методы управления персоналом. Административные методы управления персоналом.
40. Кадровые стратегии. Основные типы и формы стратегий. Классические стили руководства персоналом. Кооперативный стиль. «Кочинг» стиль. Многомерные стили управления персоналом.
41.Понятие власти и авторитета. Свойства и виды власти. Структура власти. Субъект, объект, ресурсы и механизм власти в организации. Авторитет и его виды.
42. Понятие оценки эффективности труда персонала. Основные функции оценки. Виды оценки. Методы оценки результативности труда, их отличительные особенности.
43.Формы обучения персонала. Основные методы обучения персонала на рабочем месте и вне рабочего места. Аттестация, цели и задачи проведения. Методы проведения аттестации.
44.Адаптация персонала. Виды адаптации (по уровню организации, по направленности).Технологии сопровождения в период адаптации. Стрессы. Виды, пути управления стрессами.
45.Система работы с управленческим персоналом и ее элементы. Подбор и расстановка управленческого персонала. Подготовка и повышение квалификации управленческого персонала в современных условиях. Проблемы оценки управленческого персонала.
46.Мотивация персонала. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Виды и формы заработной платы.
47.Конфликты в системе управления персоналом. Управление конфликтами.
-
Дипломная работа:
Совершенствование системы управления персоналом предприятия
105 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ….3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ ….5
1.1. Понятие, сущность и цели управления персоналом….….51.2. Функции, субъекты и методы управления персоналом ….9РазвернутьСвернуть
1.3. Особенности современного периода развития системы управления персоналом….16
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ на примере ООО «Диапак»….….29
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия.29
2.2. Анализ численности персонала предприятия….40
2.3. Оценка эффективности системы управления персоналом предприятия….….….42
3. ОСНОВНЫЕ ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ….53
3.1. Предложение рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом предприятия.….53
3.2. Разработка модели усовершенствования методов управления персоналом….71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….80
ПРИЛОЖЕНИЯ….83
Не нашли, что искали?
Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ
Предыдущая работа
Философия вариант №2Следующая работа
Управление закупками вариант №3
-
Курсовая работа:
Модель мотивации персонала государственного предприятия
26 страниц(ы)
Введение….3
Глава 1 Теоретические и методологические аспекты модели мотивации персонала государственного предприятия….41.1. Содержание понятия мотивации персонала ….4РазвернутьСвернуть
1.2. Методы материальной и нематериальной мотивации….6
1.3. Отечественный и зарубежный опыт моделей мотивации персонала государственного предприятия…10
Глава 2 Формирование модели мотивации персонала государственного предприятия….15
2.1. Кластерный подход к модели мотивации персонала ….….15
2.2. Алгоритм разработки модели мотивации….19
2.3. Модель мотивации персонала государственного предприятия….22
Заключение….26
Список использованной литературы….27
-
Реферат:
Гражданское общество и правовое государство
24 страниц(ы)
Введение
Глава 1. Понятие общества
Глава 2. Общество и гражданское общество
Глава 3. Основные черты гражданского обществаГлава 4. Понятие государстваРазвернутьСвернуть
Глава 5. Понятие правового государства
Глава 6. Взаимосвязь общества и государства
Заключение
Литература
-
Контрольная работа:
Налогообложение субъектов малого предпринимательства
6 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ….2
Задача 1….3
Задача 2….3
Задача 3….4
Задача 4….5
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….6
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…7
-
Реферат:
Экономическая безопасность хозяйствующего субъекта
24 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ…2
1. Понятие экономической безопасности….3
2. Основные параметры экономической безопасности хозяйствующего субъекта…43. Содержание системы экономической безопасности хозяйствующего субъекта….7РазвернутьСвернуть
3.1 Система обеспечения экономической безопасности хозяйствующего субъекта….7
3.2 Модель формирования системы экономической безопасности хозяйствующего субъекта….10
4. Основы экономической безопасности хозяйствующего субъекта на современном этапе функционирования рыночных отношений в Российской Федерации….13
4.1 Экономические методы внутрифирменного управления защитой бизнеса…22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….24
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….25
-
Контрольная работа:
Оценка недвижимости и бизнеса вариант №2
5 страниц(ы)
Задача 1….2
Задача 2….3
Задача 3….3
Задача 4….5
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…6
-
Реферат:
Общественные отношения: природа и система управления
15 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ…2
1. Понятие общественных отношений….3
2. Природа общественных отношений ….4
3. Система управления общественными отношениями ….6ЗАКЛЮЧЕНИЕ….15РазвернутьСвернуть
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….16
-
Задача/Задачи:
Разработка управленческого решения
3 страниц(ы)
При составлении плана некоторой разработки выделено 11 различных работ. Для каждой работы определены предшествующие и завершающие события, а также примерная продолжительность каждой работы (дни).работы события длительностьРазвернутьСвернуть
предшествующие завершающие
1 1 2 165
2 1 3 115
3 1 4 155
4 2 5 135
5 3 4 125
6 3 6 145
7 4 5 105
8 4 6 175
9 4 7 185
10 5 7 195
11 6 7 205
-
Курсовая работа:
Управление в децентрализованных компаниях
49 страниц(ы)
Введение….4
1 Теоретические и методологические аспекты управления в децентрализованных компаниях
1.1 Содержание понятия децентрализации….61.2 Подходы и методы управления в децентрализованной компании….9РазвернутьСвернуть
1.3 Отечественный и зарубежный опыт управления в децентрализованной компании….20
2 Разработка рекомендаций по совершенствованию управления в децентрализованной компании
2.1 Концептуальные основы совершенствования системы управления в децентрализованной компании (концепция бережливого производства).32
2.2 Рекомендации по совершенствованию системы управления в децентрализованной компании на основе концепции бережливого производства…36
2.3 Методологические подходы к оценке эффективности мероприятия по системе управления децентрализованной компанией….41
Заключение….46
Литература….49
-
Курсовая работа:
Инфляция и безработица: проблемы взаимосвязи
37 страниц(ы)
ВВЕДЕНИЕ….3
1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИНФЛЯЦИИ….5
1.1 Измерение инфляции. Виды инфляции. Эффект Фишера….5
1.2 Причины возникновения инфляции….151.3 Антиинфляционная политика государства….16РазвернутьСвернуть
2 ОПРЕДЕЛЕНИЕ БЕЗРАБОТИЦЫ….18
2.1 Формы безработицы. Закон Оукена….18
2.2 Причины возникновения безработицы….23
2.3 Государственная политика по борьбе с безработицей….24
3 ВЗАИМОСВЯЗЬ ИНФЛЯЦИИ И БЕЗРАБОТИЦЫ….27
3.1 Кривая Филлипса. Теория естественного уровня ….27
3.2 Проблемы взаимосвязи….29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ….31
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК….32
ПРИЛОЖЕНИЯ….34
-
Тест:
6 страниц(ы)
Для государственной регистрации кредитной организации и получения лицензии на осуществление банковских операций не требуется предоставлять:1.РазвернутьСвернуть
учредительный договор
2.
заявление с ходатайством о государственной регистрации на имя представителя ФСФР
3.
протокол собрания учредителей
4.
свидетельство об уплате государственной пошлины
Вопрос 5
При проведении лизинговой операции налогом на добавленную стоимость не облагается величина:
1.
платежей за дополнительные услуги лизингодателя
2.
амортизационных отчислений
3.
платежей за кредитные ресурсы
4.
комиссионных выплат
Сегментация рынка означает:
1.
определение рыночной стратегии
2.
определение приоритетных банковских продуктов
3.
дифференциацию совокупной массы потребителей банковских на отдельные группы по определенным критериям
4.
появление на рынке банковских услуг нескольких крупных игроков
К категории инсайдеров относятся физические лица, имеющие более … акций.
1.
10%
2.
5%
3.
2%
4.
1%
Укажите наименование следующего норматива: «Отношение выданных банком кредитов сроком погашения свыше года к капиталу кредитной организации и долговым обязательствам на срок выше года».
1.
норматив мгновенной ликвидности
2.
норматив долгосрочной ликвидности
3.
норматив достаточности капитала
4.
норматив текущей ликвидности
