СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Маркетинг (ответы на 3 задания) - Контрольная работа №28487

«Маркетинг (ответы на 3 задания)» - Контрольная работа

  • 6 страниц(ы)

Содержание

Выдержка из текста работы

фото автора

Автор: тантал

Содержание

Задание 1.

Определите проценты лояльности потребителей к товарам двух фирм, реализующих товары народного потребления. Изначально у фирмы А было 1500 покупателей, а у фирмы Б – 1100. От фирмы Б к фирме А ушло 300 покупателей, а предпочтение товарам фирмы Б отдали 80 бывших потребителей фирмы А.

Задание 2.

Одним из подразделений службы маркетинга является отдел сервисного обслуживания. Объясните назначение данного подразделения и сформулируйте задачи, которые решает этот отдел.

Задание 3.

На примере практической деятельности мебельной фирмы IKEA перечислите те элементы маркетинговой деятельности данной фирмы, которые связаны с повышением эффективности сбыта. Назовите конкретные мероприятия и действия.


Выдержка из текста работы

Задание 1.

Определите проценты лояльности потребителей к товарам двух фирм, реализующих товары народного потребления. Изначально у фирмы А было 1500 покупателей, а у фирмы Б – 1100. От фирмы Б к фирме А ушло 300 покупателей, а предпочтение товарам фирмы Б отдали 80 бывших потребителей фирмы А.

Лояльность потребителей, в процентах, можно найти, исходя из следующей логики. За 100%-ную лояльность примем всех постоянных покупателей. Т.е. 1500 чел. для фирмы А и 1100 – для фирмы Б.

Соответственно, нужно найти, сколько процентов составит количество постоянных покупателей для обеих фирм. Т.е.

1) для фирмы А = 1500 – 80 = 1420 чел.

2) для фирмы Б = 1100 – 300 = 800 чел.


Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Шпаргалка:

    Ответы к экзамену По истории Древнего мира, часть II (Античность, Древний Рим)

    28 страниц(ы) 


    1. Характерные особенности античной цивилизации.
    2. Характеристика источников по истории Древней Греции.
    3. Минойская цивилизация о. Крит (III-II тыс. до н.э.).
    4. Ахейская цивилизация (II тыс. до н.э.).
    5. Гомеровский период в истории Греции (XI-IX вв. до н.э.).
    6. Великая греческая колонизация. Причины и последствия.
    7. Архаическая эпоха в истории Греции (8-6 вв. до н.э.).
    8. Формирование полисного строя в Аттике. Солон, Писистрат, Клисфен.
    9. Эллинский полис – общая характеристика.
    10. Греко-персидские войны. 1-й Афинский морской союз.
    11. Экономика и социальная структура Эллады в V-IV вв. до н.э.
    12. Расцвет Афинской демократии при Перикле.
    13. Древняя Спарта. Конституция Ликурга.
    14. Пелопонесская война и её последствия.
    15. Кризис классического полиса. Эллада во 2-й половине IV в. до н.э.
    16. Возвышение Македонии и установление её гегемонии в Элладе. Филипп II.
    17. Восточный поход Александра Великого и его последствия.
    18. Сущность эллинизма. Особенности эллинизма в экономике, политике, культуре.
    19. Эллинистические государства: Египет, царство Селевкидов, Пергам.
    20. Эллада и Македония в эллинистический период.
    21. Эллинская культура классического периода.
    22. Греческая культура эпохи эллинизма.
    1. Источники и историография истории Древнего Рима.
    2. Природа и население древней Италии. Этруски. Рим в царский период.
    3. Ранняя Республика: борьба патрициев и плебеев.
    4. Завоевание Римом Италии. Образование Римско-италийской конфедерации.
    5. Борьба Рима с Карфагеном за господство в Западном Средиземноморье.
    6. Экспансия Рима в Восточном Средиземноморье.
    7. Кризис Республики. Реформы братьев Гракхов. Восстания рабов в Сицилии.
    8. Кризис Республики на рубеже II-I вв. до н.э. Реформы Мария. Союзническая война.
    9. Кризис Республики в начале I в. до н.э. Гражданская война 80-х гг. Диктатура Суллы.
    10. Кризис Республики в середине I в. до н.э. Восстание Спартака. 3-я Митридатова война. Заговор Катилины. Первый триумвират.
    11. Гражданские войны 40-30-х гг. I в. до н.э. Диктатура Цезаря. Падение Республики.
    12. Римская культура эпохи Республики
    13. Социально-экономический строй Рима во II-I вв. до н.э.
    14. Принципат Августа.
    15. Римская империя в I в. н.э. Династия Юлиев-Клавдиев. Гражданская война 68-69 гг. Династия Флавиев.
    16. Римская империя во II в. н.э. «Золотой век Антонинов».
    17. Возникновение и ранняя история христианства.
    18. Культура Ранней Римской империи (I-II вв. н.э.).
    19. Кризис III в. Династия Северов. Распад и воссоздание империи.
    20. Поздняя Римская империя. Доминат. Реформы Диоклетиана и Константина.
    21. Римская империя в IV в. Разделение империи на Западную и Восточную.
    22. Падение Западной Римской империи.
    Составил проф. А.И. Попов (Самара, ПГСГА)
  • Шпаргалка:

    Ответы на вопросы итогового (государственного) комплексного междисциплинарного экзамена по направлению 521500(080500.62) – «Менеджмент». Современная Государственная Академия

    255 страниц(ы) 

    I Основы менеджмента
    1.1 Тенденции развития менеджмента: основные этапы. Научные школы и концепции управления
    Сущность и содержание менеджмента. Природа управления и исторические тенденции его развития; условия и факторы возникновения и эволюция менеджмента; концепция менеджмента; этапы и научные школы в истории менеджмента; разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.; влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента; развитие управления в России; перспективы менеджмента: возможное и вероятное.
    Общая теория управления. Закономерности управления различными системами. Теоретические основы менеджмента, его законы и принципы. Определение понятия «принцип управления». Состав и содержание принципов управления, сформированных различными научными школами и направлениями. Вклад Ф.Тейлора, А. Файоля, Г.Эмерсона и других теоретиков и практиков менеджмента в разработке принципов управления. Развитие принципов менеджмента на современном этапе. Социологизация менеджмента и формы ее проявления. Новые концептуальные подходы к управлению в XXI веке.
    Стратегический менеджмент как концепция управления. Определение понятия «стратегия». Стратегия и тактика. Причины возникновения и сущность концепции стратегического менеджмента. Миссия и цели организации. Стратегический анализ. Анализа возможностей и угроз внешней среды, сильных и слабых сторон организации (SWOT). Разработка стратегических альтернатив. Стратегии роста, стабильности и сокращения: внутренний рост, слияние, прямая и обратная интеграция, диверсификация, сохранение, сокращение, переориентация, отделение, ликвидация и др. Комбинированные стратегии. Формирование портфеля стратегий. Реализация стратегии. Стратегический контроль. Принципы и критерии оценки стратегии.
    1.2 Организационные основы менеджмента
    Управление социально-экономическими системами (организацией). Основы построения и развития организаций. Механистическая и органическая организационные системы. Традиционная, дивизиональная и матричная схемы организации. Корпоративная и индивидуалистическая организации. Фазы жизненного цикла организации. Новое в типах организаций. Адаптация к рынку. Организационное проектирование. Методические, организационные и правовые процедуры формирования организаций. Понятие процесса управления, его сущность и содержание. Характеристики процесса управления. Структура управленческого цикла. Схема процесса управления, его этапы и стадии. Процесс постановки задач. Начальные условия постановки задач: управленческие ситуации и проблемы. Анализ управленческих ситуаций: динамика ситуации и ее прогноз, оценка управленческих ситуаций. Выявление проблем. Корректировка целей и задач.
    Научные школы менеджмента. Школа научного менеджмента. Принципы и система Ф.Тейлора. Школа классического менеджмента. Принципы управления, сформированные А.Фойлем. Школа человеческих отношений. Вклад М.Фолетт и Э.Мэйо в создание и развитие теории человеческих отношений. Поведенческий подход А.Маслоу. Бихевиоризм. Наука управления, или количественный подход (с 1950г. по настоящее время). Ситуационный подход. Системный подход.
    Методологические основы менеджмента. Сущность и содержание понятия «методы менеджмента». Подходы к классификации методов менеджмента. Классификация методов менеджмента на общенаучные и специфические. Роль каждой из этих групп методов в развитии менеджмента как науки, практики и искусства управления. Общенаучные методы менеджмента и их использование в исследовательской и практической деятельности менеджера. Системный и комплексный подход к управлению. Моделирование, экономико-математические методы, социологические исследования, эксперимент и др.
    Функции менеджмента (планирование, организация, мотивация, контроль). Понятие функции, их роль и место в методологии, теории и практике менеджмента. Сущность функционального менеджмента. Классификация функций. Субъективные и объективные факторы при определении состава функций. Общие функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль. Функциональные подсистемы менеджмента. Взаимосвязь общих и конкретных функций менеджмента. Изменение состава и содержания функций под воздействием научных, технических, экологических, социальных, организационных и других факторов внутренней и внешней среды.
    1.3 Методологические основы менеджмента
    Организационные структуры управления. Структуры системы менеджмента. Понятие об организационных структурах менеджмента. Системная характеристика факторов, влияющих на структуры управления хозяйственных организаций. Жесткие и гибкие структуры. Формальные и неформальные структуры. Бюрократические и адаптивные структуры. Линейная структура. Линейно-функциональная структура. Матричная структура. Виды дивизиональных структур. Развитие структур управления хозяйственных организаций. Принципы разработки и совершенствования структур управления. Критерии рациональности организационных структур.
    Цели управления. Определение понятия «цель управления». Значение целеполагания. Миссия организации и цели менеджмента. Цели и средства менеджмента. Классификация целей менеджмента. Метод структуризации цели «дерево целей». Требования к постановке целей. Выбор приоритетных целей. Оценка реализации целей. Целевое и программно-целевое управление: сущность, достоинства и недостатки.
    Коммуникации (связующие процессы в менеджменте). Природа и понятие коммуникаций. Коммуникации как связующий процесс. Основные элементы процесса коммуникаций. Классификация коммуникаций. Управленческая информация и ее роль в процессе управления. Характеристика управленческой информации, классификация управленческой информации. Понятие информационной системы, ее элементы, требования к информационным системам. Виды информационных систем. Современные информационные технологии.
    Решение в процессе управления. Понятие, сущность и содержание управленческого решения. Требования к управленческому решению. Классификация управленческих решений. Схема процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений. Организация разработки, принятия и реализации управленческих решений. Факторы, влияющие на эффективность и качество управленческих решений.
    1.4 Связующие процессы в менеджменте
    Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента. Состав методов менеджмента, используемых в процессе разработки принятия и реализации управленческих решений: методы, используемые на этапе распознавания проблем и постановки задач менеджмента; методы разработки, выбора и принятия решений; методы доведения решений до исполнителей; методы организации выполнения принятых решений; методы контроля хода выполнения решений; методы корректировки принятых решений в соответствии с результатами контроля и анализа. Состав методов, используемых при реализации основных функций менеджмента. Методы реализации функций менеджмента, направленных на выполнение основных целей организации: методы постановки целей и задач менеджмента; методы маркетинга; методы нововведений; методы оптимального функционирования производства; методы организации совместной деятельности членов трудового коллектива.
    Основы управления человеческими ресурсами. Подходы к классификации управленческого персонала. Численность и структура управленческого персонала. Характеристика различных категорий управленческого персонала. Концепция управления человеческими ресурсами. Набор персонала: методы и формы. Планирование карьеры. Методы оценки управленческого персонала. Участие работников в управлении. Партисинативное управление. Современные подходы к обучению и повышению квалификации управленческого персонала: отечественный и зарубежный опыт.
    Цели, задачи и функции менеджера организации. Менеджер как профессиональный управляющий. Менеджер как должность. Цели, задачи, функции и полномочия менеджеров высшего, среднего и низшего уровней. Основные требования к личности менеджера, ролевой статус менеджера (роли менеджера), качества менеджера. Общее и особенное в деятельности руководителя, менеджера, предпринимателя, бизнесмена. Менеджмент как искусство. Талант менеджера, врожденные и приобретенные способности и качества. Взаимосвязь научных знаний, управленческой практики, опыта и умений в деятельности менеджера.
    Лидерство и стиль в управлении. Лидерство: определение понятия, природа, характерные признаки. Качества лидера и его функции. Теории лидерства и их эволюции. Лидерство и управление. Стиль управления: понятие, сущность. Факторы влияющие на стиль управления. Подходы к классификации стилей управления. Типы стиля управления, их характеристика.
    1.5 Человек в системе менеджмента
    Научная организация управленческого труда как условие и фактор результативной работы менеджера Роли менеджера. Понятие и сущность научной организации управленческого труда и труда менеджеров различных категорий. Основные направления научной организации управленческого труда: разделение и кооперация; нормирование и регламентация; организация рабочего места, создание оптимальных условий труда и др. Понятие разделения и кооперации управленческого труда. Их роль в эффективной деятельности управленческого персонала. Виды разделения и кооперации управленческого труда. Взаимосвязь и зависимость отдельных видов разделения и кооперации управленческого труда. Проблемы распределения и закрепления функций за менеджерами подразделениями, уровнями управления. Тенденции развития разделения и кооперации управленческого труда.
    Методы управленческого воздействия. Потребности, интересы и мотивы как основа управленческого воздействия. Теории мотивации, их развитие и особенности. Классификация методов управленческого воздействия. Экономические методы, их особенности и специфика. Преобразования в системах финансирования, кредитования, налогообложения, денежного обращения, ценообразования, хозрасчета и материального стимулирования, обусловленные переходом к рыночным отношениям. Организационно-распорядительные методы и их изменение в условиях перехода к рыночным отношениям. Социально-психологические методы воздействия, их особенности на современном этапе. Комплексное использование системы методов управленческого воздействия.
    Организационная культура. Определение понятия «организационная культура». Основные элементы организационной культуры, ее содержание. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры. Сильная и слабая организационная культура. Факторы, влияющие на формирование, поддержание и изменение организационной культуры. Влияние руководителя на организационную культуру.
    Управление организационными изменениями. Основные стадии процесса обновления организации. Объекты изменения. Роль лидера будущего. Предпосылки успешного организационного обновления: идеологические, организационные, информационные, кадровые, материальные, финансовые. Планы развития организации. Тактические планы. Программы и планы-проекты. Изменения в организации и отношение к ним коллектива.
    Эффективность и качество управления. Определение понятий: эффект, результат, эффективность, результативность, производительность. Сущность и виды эффективности менеджмента. Факторы, оказывающие влияние на эффективность менеджмента. Факторы-ресурсы и факторы-результаты. Затраты на управление: понятие, состав, динамика. Динамика общих затрат и их структуры под воздействием развития рыночных отношений. Цели и задачи измерения эффективности менеджмента. Принципы оценки эффективности менеджмента. Комплексное понятие эффективности менеджмента и общая формула эффективности. Показатели эффективности менеджмента организаций. Абсолютная и относительная доля предприятия на рынке как показатель его социальной значимости и эффективности. Частные показатели эффективности менеджмента: использование и качество ресурсов, качество продукции и сервиса, стиль и система руководства, способность к инновациям и др.
    Литература
    1. Грушенко, В. И. Менеджмент. Восприятие сущности менеджмента в условиях стратегических изменений [Текст] : учеб. пособие / Грушенко В.И. – М. : Инфра-М, 2011.
    2. Дорофеев, В. Д. Менеджмент [Текст]: учеб. пособие / В. Д. Дорофеев,
    А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. - М.: ИНФРА-М, 2008.
    3. Друкер, П. Ф. Менеджмент [Текст] / Друкер П. Ф., Макьярелло Д. А. - М. : Диалектика, Вильямс, 2010.
    4. Ефимов, А.Н. Менеджмент. Практикум [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / А. Н. Ефимов, Е. Н. Барикаев. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
    5. Жилкина, А. Н. Управление финансами. Финансовый анализ предприятия [Текст] : учебник / А. Н. Жилкина. – М. : ИНФРА-М, 2009.
    6. Корпоративный менеджмент [Текст]: учеб. пособие / Под ред. Шапиро В. Д.,
    Мазур И. И. - М.: Омега-Л, 2011.
    7. Лапыгин, Ю. Н. Стратегический менеджмент. [Текст] : учебник / Ю. Н. Лапыгин, Д. Ю. Лапыгин. – М. : Эксмо, 2010.
    8. Максименко, Г. Б. Менеджмент [Текст]: учебник / Г. Б. Максименко. – М. : Дашков и К, 2009.
    9. Мильнер, Б. З. Теория организации [Текст] : учебник / Б. З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2009.
    10. Мухамедьяров, А. М. Инновационный менеджмент [Текст] : учеб. пособие / А.М. Мухамедьяров. - М.: ИНФРА-М, 2008.
    11. Переверзев, М. П. Менеджмент [Текст] : учебник / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2008.
    12. Резник, С. Д. Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации [Текст] : учеб. пособие/ С. Д. Резник, С. Н. Соколов, В. В. Бондаренко. - М.: ИНФРА-М, 2008.
    13. Ткачук, Л.Т. Менеджмент [Текст] / Ткачук Л.Т. – М.: Феникс, 2012.
    II. Экономическая теория
    2.1 Основы микроэкономики. Деятельность фирмы, ее издержки и доходы
    Предмет экономической науки. Функции экономической науки. Основы экономического анализа. Методы исследования. Сфера экономического исследования. Кривая трансформации. Экономические системы. Понятие экономической системы. Модели экономических систем. Экономические блага и агенты, собственность и хозяйствование. Рациональный выбор. Теория рационального поведения потребителя и производителя. Основные понятия собственности. Экономические аспекты собственности. Правовые и нравственные аспекты собственности. Разгосударствление собственности в России.
    Основы рыночного обмена. Понятие рынка. Деньги. Система цен. Структура рыночной экономики: государственный, частный и международный секторы. Спрос и предложение. Теория эластичности. Эластичность спроса. Эластичность предложения. Теория предельной полезности. Функционирование конкурентного рынка. Регулирование рыночных процессов.
    Основы микроэкономики, потребители и фирмы. Размеры предприятий: ограничения и стимулы роста. Условия и факторы создания современного предприятия. Классификация форм предпринимательской деятельности, социально-экономический, правовой, организационный и отраслевой аспекты. Базовые понятия микроэкономики: спрос, потребительский выбор, полезность, издержки и предложение. Различные формы издержек фирмы, их сущность и особенности, валовой доход и прибыль фирмы. Альтернативные подходы к определению издержек и прибыли.
    Поведение фирмы с растущей прибылью и процесс производства. Деятельность фирмы в краткосрочном и долгосрочном периодах и ее издержки. Взаимосвязь между краткосрочными и долгосрочными издержками. Бизнес-план как основа создания и функционирования фирмы. Внутрифирменное планирование, его количественные и качественные показатели. Показатели эффективности работы фирмы. Входящее предложение: рынки труда и земли. Рынок капитала и инвестиционные решения. Роль научных исследований и опытно-конструкторских разработок в деятельности фирмы. Общее равновесие и эффективность настоящей конкуренции. Конкуренция, риски и неопределенность. Фактор времени, потоки и запасы.
    2.2 Фирма, формы конкуренции и распределения доходов
    Фирма и структура бизнеса. Основные типы рыночных структур. Сущность конкуренции. Методы конкурентной борьбы. Общие принципы поведения фирмы на конкурентном рынке. Совершенная и несовершенная конкуренция. Основные элементы рыночного механизма совершенной конкуренции. Цена, спрос и предложение, их эластичность и конкуренция. Преимущества и недостатки механизма совершенной конкуренции. Основные типы рыночных структур несовершенной конкуренции. Максимизация прибыли в условиях несовершенной конкуренции. Олигополия. Ценообразование при существовании олигополии. Монополия, ее экономическая природа, причины возникновения. Ценовая дискриминация. Потери от несовершенной конкуренции. Монополия и ее место в конкурентной борьбе. Неценовая конкуренция.
    Несовершенство рынка и роль правительства. Регулирование и дерегулирование. Антимонопольное (антитрестовское) законодательство. Приватизация. Социальное рыночное хозяйство и его современные проблемы. Основные пути демонополизации экономики в современной России.
    Доходы и благосостояние населения. Номинальные и реальные доходы. Неравенство доходов в рыночных условиях. Распределение доходов. Кривая Лоренца. Проблемы бедности в различных странах. Роль государства в перераспределении доходов. Доходы и инфляция.
    2.3 Факторные рынки: особенности их экономического анализа
    Общая характеристика текущих микроэкономических проблем. Государственные финансы. Финансы предприятий. Экономика налогообложения. Проблема экономической свободы.
    Факторные рынки, их сущность. Труд, капитал, земля и предпринимательство как факторы производства. Производственная функция. Теория предельной производительности (доходности). Производный спрос на факторы производства. Равновесие в производстве. Рынок труда и заработная плата, ее экономическая природа. Трудовые отношения. Коллективный договор, профсоюзы, регулирование трудовых отношений государством. Тенденция в неравенстве доходов. Профсоюзы и инфляция. Рынок капитала и процент. Прибыль как факторный доход. Виды прибыли.
    Экономика сельскохозяйственных и природных ресурсов. Рынок земли. Спрос и предложение земли. Земельная рента и ее формы. Цена земли. Земельный кадастр. Агропромышленная интеграция, ее мотивы и характерные черты. Государственное регулирование сельского хозяйства. Концепция паритета. Основные направления современных аграрных преобразований в России.
    2.4 Основы макроэкономики. Макроэкономические параметры
    Макроэкономические показатели, их измерение. Макроэкономические пропорции. Агрегирование. Макроэкономическая динамика. Взаимосвязь факторов и результатов производства. Лаговые процессы в экономике. Измерение результатов экономической деятельности. Общественный продукт: сущность, показатели измерения. Система национального счетоводства. Методология исчисления основных макроэкономических показателей. Национальное богатство и чистое экономическое благосостояние. Показатели дохода и продукта. ВВП. Основные макроэкономические тождества. Номинальные и реальные показатели. Индексы цен. Проблемы оценки благосостояния нации Межотраслевой баланс как инструмент анализа и прогнозирования структурных взаимосвязей в экономике
    2.5 Макроэкономические проблемы инфляции, экономических циклов и безработицы
    Экономические циклы, различные подходы к их характеристике. Фазы цикла. Воздействие циклов на производство, обращение и цены. Длинные волны в экономической динамике. Влияние на них экономических циклов, инфляции, сферы производства и обращения. «Большие циклы экономической конъюнктуры» в концепции Н.Д.Кондратьева. Структурные кризисы, их типы и влияние на национальную экономику. Государственное антициклическое регулирование.
    Безработица: причины, типы, уровень, экономические и внеэкономические издержки. Проблема полной занятости. Закон Оукена.
    Инфляция, ее причины, виды и показатели. Гиперинфляция. Инфляция спроса и инфляция издержек производства. Стагфляция. Дефляция. Влияние инфляции на занятость. Кривая Филлипса, анализ ее параметров. Инфляционные ожидания. Экономические и социальные проблемы инфляции при переходе к рыночным отношениям в России.
    2.6 Макроэкономические принципы. Совокупный спрос и совокупное предложение
    Совокупный спрос и совокупное предложение. Закон Сэя. Кейнсианский подход к проблеме спроса. Ценовой уровень. Совокупные расходы и равновесие производства. Неценовые факторы совокупного спроса и совокупного предложения. Анализ кривых совокупного спроса и совокупного предложения.
    Структура национального рынка. Взаимозависимости: «доход-потребление», «доход-сбережение». Функции потребления и сбережения. Факторы потребления и сбережения, не связанные с доходом. Потребление. Сбережение. Инвестиции. Теория мультипликатора-акселератора. Особенности действия мультипликатора-акселератора в России. Равновесие национального рынка и механизм его обеспечения.
    Регулирование национального рынка. Открытая и закрытая экономика. Экономические функции правительства. Цели и инструменты макроэкономической политики. Недостатки рынка и государства в регулировании экономики.
    2.7 Деньги, денежное обращение, денежно-кредитная и финансовая политика
    Деньги, денежное обращение и денежная политика. Роль денег в экономике. Функции денег. Виды денег: деньги М1, М2, М3. Спрос на деньги, уравновешивание процентных ставок и монетарная политика. Деньги и инфляция. Воздействие денег на объем производства.
    Содержание и цели денежно-кредитной политики. Кредит: его сущность, источники, формы и функции. Банковская система. Активные и пассивные банковские операции. Рынок ценных бумаг и фондовая биржа. Виды ценных бумаг. Структура рынка ценных бумаг. Денежный рынок России.
    Финансовая система и финансовая политика. Государственный бюджет, его формирование и использование. Бюджетный дефицит, государственный долг, стабилизационная политика. Фискальная политика. Принципы налогообложения. Функции налогов. Мультипликатор сбалансированного бюджета. Финансовая система России.
    2.8 Основные макроэкономические школы. Экономический рост. Мировая экономика. Экономические системы
    Основные макроэкономические школы. Кейнсианская модель: соединение рыночного механизма и государственного регулирования управления спросом. Монетаризм как экономическая концепция. Теория социального рыночного хозяйства. Неоконсервативная модель государственного регулирования: обеспечение регулирующих функций рынка на основе стимулирования предложения (экономика предложения). Теория рациональных ожиданий. Великий неоклассический синтез. Экономическая школа марксизма.
    Экономический рост. Модели экономического роста и его стадии. Народонаселение и экономический рост. Народнохозяйственное прогнозирование и факторы экономического роста. Экономический рост развивающихся стран. Концепция «порочного круга бедности». Международное разделение труда. Мировая экономика: международная торговля. Концепция сравнительных преимуществ, ее современные модификации. Макроэкономика свободной торговли. Экономическая интеграция.
    Экономическая система и ее структура. Альтернативные системы. Распад социалистической системы и экономические реформы. Эволюционный переход России в рыночной экономике. Сравнительный анализ экономических систем. Система национального счетоводства.
    Литература
    1. Абель, Э. Макроэкономика [Текст] : учебник / Абель Э., Бернанке Б. – М. : Питер, 2010.
    2. Агапова, Т.А. Макроэкономика [Текст] : учебник / Т. А. Агапова, С. Ф. Серегина. – М. : Дело и сервис, 2009.
    3. Видяпин, В. И. Экономическая теория [Текст] : учебник / В.И. Видяпин. – М.: Инфра-М, 2008. ГР
    4. Гребенников, П. И. Микроэкономика [Текст]: учебник / Гребенников П.И., Тарасевич Л. С., Леусский А. И. - М.: Юрайт, 2011.
    5. Грязнова, А. Г. Экономическая теория [Текст] : учеб. пособие / А. Г. Грязнова, В. М. Соколинская. – М.: Кнорус, 2009 (Гриф МО РФ).
    6. Грязнова, А. Г. Экономическая теория [Текст] : учеб. пособие / А. Г. Грязнова, В. М. Соколинская. – М.: Кнорус, 2009.
    7. Гукасьян, Г.М. Экономическая теория [Текст] / Гукасьян Г. М., Маховикова Г. А., Амосова В. В. – М.: ЭКСМО, 2011.
    8. Гусейнов, Р. М. Экономическая история. История экономических учений [Текст]: учебник / Гусейнов Р. М., Семенихина В. А.- М.: Омега-М, 2011.
    9. Итуэлл, Дж. Экономическая теория / Итуэлл, Дж., Милгейт М., Ньюмен П. – М.: ИНФРА-М, 2009.
    10. Макконнелл, К. Р. Экономикс : принципы, проблемы и политика [Текст] : учебник / К. Р. Макконнелл, Ш. М. Флинн, С. Л. Брю. – М. : ИНФРА-М, 2011.
    11. Салимжанов, И. К. Ценообразование. [Текст] : учебник. / И. К. Салимжанов. – М.: КноРус, 2010.
    12. Экономическая теория: Микроэкономика – 1, 2 [Текст] : учебник / под ред. Г.П. Журавлевой. – М.: Дашков и К, 2009.
    III. Организационное поведение
    3.1 Основы теории организационного поведения
    Предмет и методы организационного поведения. Объект и предмет организационного поведения. Место организационного поведения в системе наук. Принципы организационного поведения. Основные категории организационного поведения. Предрасположенность к организационному поведению. Адаптация поведения в условиях организации. Создание благоприятного организационного климата. Предпосылки организационного поведения руководителя. Система методов организационного поведения. Методы управления организационным поведением.
    Теории поведения человека в организации. Возникновение теории поведения человека. Обычаи и нравы. Античные мыслителем – первые теоретики поведения. Становление теории поведения человека в средние века. Развитие теории поведения человека в средние века. Развитие теории поведения в конце XIX – начале ХХ веков. Современные концепции организационного поведения. Зарубежные теории организационного поведения. Отечественные теории организационного поведения.
    Анализ и конструирование организации. Природа и характеристика организации. Сущность организации. Структура организации. Основные функции организации. Фазы развития организации. Организационный маркетинг. Анализ организационных систем. Показатели эффективности организации. Влияние руководителя на организацию. Профессиональные роли сотрудников. Конструирование целей организации.
    Личность и ее развитие в организации. Личность и организация. Структура личности. Психологические качества личности. Типология личности. Социализация личности. Персональное развитие в организации. Персональное развитие в период адаптации. Усвоение групповых ценностей новым сотрудником. Управление обучением персонала. Планирование персональной карьеры. Методы персонального развития.
    Мотивация и результативность организации. Мотивация организационного поведения. Источники и движущие силы поведения. Теории мотивации и их применение. Мотивационные установки руководителей. Культурная обусловленность теории мотивации. Управление мотивацией организационного поведения. Целеполагание организационного поведения. Мотивация и научение опыту поведения. Стимулирование организационного поведения. Критерии и показатели результативности организации.
    3.2 Культура организационного поведения
    Лидерство, авторитет и власть в организации. Лидерство в организационном поведении. Теории черт личности лидера. Поведенческие теории лидерства. Ситуационные теории лидерства. Новейшие подходы к проблеме лидерства. Практическая ценность теорий лидерства. Авторитет руководителя организации. Власть в организационном поведении.
    Коммуникативное поведение в организации. Коммуникации в организационном поведении. Структурные элементы коммуникации. Сообщения и носители сообщений. Ответ и обратная связь. Межкультурная коммуникация.
    Организационная культура поведения. Понятие организационной культуры. История развития организационной культуры. Методы диагностики организационной культуры. Характеристика организационной культуры. Культура организации предпринимательской деятельности. Корпоративная культура и этапы жизненного цикла компании.
    Национальная культура и организационное поведение. Национальные особенности организационного поведения. Американская практика организационного поведения. Европейские традиции организационного поведения. Японский опыт организационного поведения. Практика организационного поведения в России.
    Организационное поведение в международном бизнесе. Деловое поведение в международном бизнесе. Организационное поведение в международной корпорации. Особенности внешнеэкономического поведения. Международные этические нормы делового поведения. Союзники (партнеры) и соперники (конкуренты). Моральная сущность \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"дельфинов\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" и \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"акул\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\".
    3.3 Управление организационным поведением
    Поведенческий маркетинг в организации. Маркетинг персонала организации. Маркетинговые исследования рынка труда. Модели взаимодействия персонала и организации. Профессиональная ориентация. Профессиональный отбор. Маркетинг организационного поведения. Структура деятельности и поведения. Социальная обусловленность поведения. Сознательное и стихийное поведение. Маркетинг взаимодействия персонала и организации. Маркетинговый подход к менеджменту. Стиль управления и поведение. Анализ стиля управленческого поведения. Характеристика стилей управленческого поведения. Результаты деятельности и стиль поведения.
    Управление поведением организации. Стратегия управления организационным поведением. Стратегия основательных решений. Стратегия организационного риска. Стратегия действенности. Стратегия эффективных сотрудников-профессионалов. Стратегия лояльности и преданности. Стратегия сотрудничества. Тактика управления организационным поведением. Групповое воздействие на организационное поведение. Саморегуляция организационного поведения. Управление руководителем организационным поведением. Технология постановки цели. Технология достижения цели и способа вознаграждения. Технология вознаграждения вновь принятых сотрудников. Технология для “нерадивых подчиненных”. Технология управления шефом.
    Управление нововведениями в организации. Изменения в организации. Стратегия организационных изменений. Проблемы и условия организационных изменений. Управленческое консультирование изменений. Проведение организационных изменений. Нововведения (инновации) в организации. Анализ организационных нововведений. Факторы успешности нововведений. Психологический барьер нововведения.
    Формирование группового поведения в организации. Групповая динамика. Классификация групп в организации. Характеристика группового поведения. Общение и его разновидности. Конформизм и нонконформизм. Формирование группового поведения. Межличностные отношения в группах. Основы группового поведения. Факторы, влияющие на поведение группы. Принятия решений в группе.
    Управление конфликтами и стрессами в организации. Типы конфликтов в организации. Личностные источники конфликтов. Конфликтные ситуации делового поведения. Причины деловых конфликтов. Управление конфликтным поведением. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Прогнозирование конфликтных ситуаций. Предупреждение конфликтных ситуаций. Пути разрешения конфликтных ситуаций. Преодоление стрессовых последствий конфликта.
    Литература
    1. Аширов, Д. А. Организационное поведение: [Текст] : учебник для вузов / Д. А. Аширов – М.: Проспект, 2006.
    2. Зайцев, Л.Г. Организационное поведение [Текст] : учебник / Зайцев Л.Г. - М. : Экономистъ, 2006.
    3. Згонник, Л. В. Организационное поведение [Текст] : учебник / Згонник Л.В. - М. : Дашков и К, 2012.
    4. Кочеткова, А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование [Текст]: учеб. пособие / Кочеткова А. И.- М.: Дело, 2011.
    5. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение: [Текст] : учебник для вузов / Ю. Д. Красовский. – М.: ЮНИТИ, 2007.
    6. Резник, С.Д. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации) [Текст]: учеб. пособие / Резник С.Д., Игошина И.А. - М.: ИНФРА-М,-2009.
    IV. Теория организации
    4.1 Основы организации и управления
    Сущность понятия \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"организация\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" и ее значение. Типология организаций. Общее представление о системах и соотношение их с понятием \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"организация\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\". Понятия о больших и сложных системах. Взаимодействие системы и среды. Организация как система. Соотношение понятий \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"организация\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" и \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"система\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\". Организационные системы: социальная организация и хозяйственные организации. Теория организации и ее место в системе научных знаний.
    Основы организации и управления. Система управления организации: процесс управления и его элементы; методология и структура управления; техника управления. Управленческая информация. Единство систем управления. Соотносительность управляющей и управляемой систем. Пропорциональность производства и управления. Значимость экономии времени и экономии интеллектуальной энергии.
    4.2 Система законов и принципов организации
    Первичные объективные законы организации. «Закон», «закономерность», «зависимость» как общенаучные категории. Законы организации и их приложения. Закон синергии. Синергетический эффект как свойство социальной организации. Философия и закон самосохранения организации. Формулирование и основные положения закона развития (онтогенеза).
    Вторичные объективные законы организации. Закон информированности – упорядоченности организации, его следствия. Суть анализа и синтеза. Закон единства анализа и синтеза, его следствия и результат действия на организацию. Методика управленческого анализа и синтеза в организации. Философия гармонии. Закон композиции и пропорциональности (гармонии). Гармонические уровни организации. Специфические законы социальной организации. Общее и особенное в социальной организации.
    Принципы организации. Сущность и содержание принципов организации. Принципы статической организации. Структура как внутренняя организация системы. Принципы динамической организации. Процессы: понятия, элементы, классификация. Принципы рационализации. Элементы рационализма деятельности организаций.
    4.3 Механизм управления и противоречия в организации
    Структура управления организации. Функции и функциональная структура управления. Традиционные структуры управления организации. Развитие и совершенствование структур организации.
    Механизм управления и противоречия в организации. Организационные процессы в механизме управления. Системный анализ противоречий и формирование внутренней среды организации.
    Основы проектирования организационных систем. Значение и роль проектирования организационных систем. Основы моделирования объектов проектирования: моделирование функций, моделирование структуры, моделирование развития. Процесс создания организационной системы: предпроектные работы, проектирование, ввод в эксплуатацию.
    4.4 Развитие организационно-управленческой мысли. Деятельность организаций и их адаптация к рынку
    Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли. История становления и развития организаторской и организационно-управленческой мысли. Эволюция взглядов на организационно-управленческую деятельность. Российский вклад в развитие организационной мысли и организационных отношений.
    Организационная культура. Субъекты организаторской деятельности. Общая трактовка понятия культура. Организационная культура: понятие, содержание, типология. Организационная культура и результативность деятельности. Общие сведения о субъектах и объектах организаторской деятельности. Руководитель-организатор системы управления и трудового коллектива. Организационные методы руководства. Организаторские качества руководителя.
    Оценка эффективности организационной деятельности. Принципиальные основы оценки эффективности. Примеры: развитие системы; рационализация деятельности организации и др. Оценка эффективности организационных проектов. Цель и порядок проведения экспертизы проекта. Основные показатели эффективности проекта: срок окупаемости инвестиций; чистый дисконтированный доход; индекс доходности; внутренняя норма доходности.
    Адаптация к рынку. Реинжиниринг бизнес-процессов. Понятие и совершенствование организационных систем. Жизнеспособность организации. Стратегия выживания и самосохранения. Изменение, развитие и порядок организации. Рост организации. Основные функции развития и методы их реализации. Стратегия и тактика управления организацией на этапе спада и краха. Миссия организации, правила ее формулирования. Реинжиниринг и его воздействие на компанию. Инжиниринг бизнеса, реинжиниринг бизнеса и усовершенствование бизнеса. Роль информационных технологий в реинжиниренге. Особенности перепроектированных бизнес-процессов. Последствия реинжиниринга бизнес-процессов. Структура традиционной и новой компании. Участники проекта по реинжинирунгу и их роли.
    Литература
    1. Агарков, А.П. Теория организации. Организация производства [Текст]: учебник / Агарков А.П., Голов Р.С., Голиков А.М. - М.: Дашков и К, 2012.
    2. Захаров Н.Л. Управление социальным развитием организации [Текст]: учебник / Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. - М.: ИНФРА-М,-2006.
    3. Иванова Т.Ю. Теория организации [Текст]: учебник / Иванова Т.Ю. - М.: КноРус, 2012.
    4. Коротков Э.М. Менеджмент организации: учебные и производственные практики. [Текст]: учеб. пособие / Коротков Э.М., Резник С.Д. - М.: ИНФРА-М,-2009.
    5. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций [Текст]: Учеб. пособие / Лапыгин Ю.Н. - М.: ИНФРА-М,-2008.
    6. Мильнер Б.З. Теория организации: [Текст]: учебник / Мильнер Б.З. – М.: Инфра-М, 2012.
    V. Маркетинг
    5.1 Социальные основы маркетинга, система маркетинговой информации и исследование товарных рынков
    Современные ориентации бизнеса и социальные основы маркетинга. Предмет и структура дисциплины. Цели и задачи дисциплины. Место дисциплины в системе подготовки бакалавров.
    Маркетинг как наука, философия бизнеса и вид предпринимательской деятельности. Современное состояние и перспективы развития маркетинга.
    Определение основных понятий маркетинга. Сущность категорий: нужда, потребность, спрос, товар, обмен, рынок. Определяющие признаки рыночной ориентации. Формирование целей бизнеса. Условия функционирования рынка. Содержание, функции, объекты и виды маркетинга. Методологические основы и методы маркетинговой деятельности. Основные концепции маркетинга, их эволюция. Концепция социально-этичного маркетинга. Маркетинг как система. Современные тенденции развития маркетинга. Основные принципы организации и управления маркетингом.
    Маркетинговые исследования и информационная система. Понятие и цели маркетинговых исследований. Концепции и структура маркетинговых исследований. Качественные и количественные методы исследований. Система маркетинговой информации. «Полевые» и «кабинетные» методы получения информации. Средства сбора маркетинговой информации: фокус-группы, глубокие интервью, наблюдения, опросы, эксперимент. Компьютерные базы данных. Понятия первичной и вторичной информации. Сравнительный анализ основных методов получения маркетинговой информации.
    Стратегический маркетинг. Концепция, функции и задачи стратегического маркетинга. Стратегия маркетинга и критерии ее выбора. Виды стратегий маркетинговой деятельности. Характеристика методов выбора стратегий и мероприятий маркетинговой деятельности предприятий. Стратегические маркетинговые модели: принципы разработки и использования. Инструментарий маркетинга. Применение моделей в качестве диагностических инструментов маркетинговых исследований. Деловые стратегии: портфельные стратегии, стратегии роста, стратегии вертикальной интеграции, конкурентные стратегии. Стандартизация как стратегия маркетинга.
    Исследование рынка товаров. Товар в маркетинговой деятельности. Концепция уровней товара. Концепция продукта. Классификация товаров. Товары потребительского и производственного назначения. Основные характеристики покупателя потребительских товаров. Поведение потребителя. Процесс принятия решения о покупке в потребительской сфере. Особенности покупки в промышленной среде. Типология продукции промышленного назначения. Направления и особенности маркетинговых исследований рынка промышленных товаров.
    5.2 Маркетинговая среда фирмы и сегментирование рынка
    Маркетинговая среда. Понятие маркетинговой среды в бизнесе. Анализ как функция управления маркетингом, его прикладное значение. Структура анализа маркетинговой среды предприятия: макро- и микробизнеса. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Функции контроля – регулирования в маркетинговой деятельности предприятия. Контролируемые и неконтролируемые факторы. Стратегическое планирование в системе маркетинга предприятия. Виды стратегий маркетинговой деятельности. Разработка маркетинговой программы предприятия.
    Сегментация рынка и анализ конкурентов. Понятие целевого рынка. Конъюнктура рынка. Сегментация рынка на основе заданных критериев: социально-экономических, демографических, психологических, поведенческих. Комплексные критерии сегментации рынка. Способы сегментации рынка. Массовый, дифференцированный и концентрированный маркетинг. Этапы выбора целевого рынка и сегмента. Учет условий, обеспечивающих правильный выбор сегмента рынка. Оценка емкости и привлекательности сегмента рынка. Понятие позиционирования товара на выбранном сегменте. Методика позиционирования товара и оценка его эффективности. Конкуренция как факторы маркетинговой среды. Виды конкуренции. Функциональная, видовая, межфирменная конкуренция. Монополистическая и чистая конкуренция. Ценовые и неценовые методы конкуренции. Современные тенденции конкурентной борьбы на международных рынках.
    Понятие конкурентоспособности предприятия. Анализ конкурентных позиций и конкурентного положения предприятия: принципы, факторы. Конкурентное преимущество предприятия – стратегия его достижения. Возможные реакции конкурентов на рынке.
    5.3 Разработка товара, реализация товара и система маркетинговых коммуникаций
    Разработка товара и ценообразование. Товар и товарная политика в системе маркетинга. Классификация товаров. Товарные линии и группы, их характеристика. Товарный ассортимент. Разработка и планирование товарного ассортимента предприятия. Понятие товарной марки, марочного названия, марочного и товарного знаков, авторского патентного права. Марочная политика предприятия. Стратегия, тактика и правовая защита. Дизайн товара. Жизненный цикл товара. Характеристика этапов жизненного цикла товаров. Разработка новых товаров. Выход нового товара на рынок. Упаковка товара. Основные и дополнительные маркетинговые функции упаковки и их организация в деятельности предприятия. Современные тенденции разработки упаковки. Сервисное обслуживание как часть товарной политики предприятия. Виды сервиса и эффективность их применения.
    Ценовая политика предприятия. Цена как средство достижения целей маркетинга. Виды цен и особенности их применения. Установление цен на товары. Методы ценообразования. Цена и качество товара. Внутренние и внешние факторы, определяющие цену товара. Взаимосвязь цены, себестоимости товара и прибыли. Возможные ценовые стратегии предприятия и тактические подходы к решению изменения цены в рамках товарной номенклатуры. Определение цены на новый товар.
    Реализация товаров и система маркетинговых коммуникаций. Каналы распределения товаров – товародвижение: назначение, уровни, организация, критерии оценки эффективности. Современные тенденции развития каналов распределения товаров. Оптовая и розничная торговля. Посредники, их функции и мотивация. Экономическая роль посредника. Факторы выбора торгового посредника.
    Управление каналами распределения товаров. Экстенсивное, выборочное и эксклюзивное распределение. Возможные конфликты в каналах распределения, их решения. Логистические подходы в маркетинговой деятельности предприятия. Система товародвижения в маркетинге. Решения по обработке заказов, созданию запасов готовой продукции, их хранению и транспортировке. Типы и структуры коммуникаций маркетинга предприятия, их цели и задачи. Основные элементы системы интегрированных маркетинговых коммуникаций.
    Реклама, ее виды и основные характеристики. Планирование и порядок разработки рекламной компании. Организация общественного мнения (паблик рилейшнз – PR). Формирование имиджа предприятия на рынке.
    Стимулирование сбыта товара, основные виды. Современные виды стимулирования покупателей, посредников, торгового персонала. Личные (персональные) продажи, их своеобразия в процессе сбыта товаров.
    Организация маркетинговой деятельности на предприятии
    Сущность и принципы организации маркетинговой деятельности. Факторы комплексного подхода к функционированию маркетинга на предприятии. Типы организационных структур маркетинга: характеристика, преимущества и недостатки. Функции подразделений служб маркетинга и его специалистов. Кадровое обеспечение маркетинговых служб предприятия. Общие концепции планирования маркетинга. Система планов маркетинга, организация и последовательность их разработки. Планирование и бюджет маркетинга. Контроль и контроллинг в системе маркетинга.
    Международный маркетинг. Сущность и значение международного маркетинга. Окружающая среда в международном маркетинге. Организационные структуры и виды участия в международном маркетинге. Особенности организации, методика проведения маркетинговых исследований и инструменты международного маркетинга. Стратегические программы для международного маркетинга. Стратегия и тактика проникновения на международные рынки.
    Литература
    1. Багиев, Г.Л. Маркетинг взаимодействия [Текст] : учебник / Г.Л. Багиев - СПб.: Астерион, 2011.
    2. Багиев, Л. Г. Международный маркетинг [Текст] : учебник / Л. Г. Багиев, В. И. Черенков, Н. К. Моисеева. – Спб.: Питер, 2009.
    3. Башмачникова, Е. В. Маркетинг в оптовой и розничной торговле [Текст] / Е. В. Башмачникова, Л. И. Ерохина, Е. В. Романеева. - М. : КноРус, 2009.
    4. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз [Текст]: учеб. пособие / Беляевский И.К. – М.: Финансы и статистика, 2008.
    5. Гордашникова, О.Ю. Функционально-стоимостной анализ качества продукции и управление маркетингом на предприятии [Текст]: учебник / Гордашникова О.Ю.– М.: Альфа-Пресс, 2007.
    6. Ермаков, В. В. Маркетинг предприятия [Текст] : учеб. пособие / В .В. Ермаков. – М.: МПСИ, 2007.
    7. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент. [Текст] : учебник / Котлер Ф., Келлер К.Л.– М.: Питер, 2009.
    8. Кузнецова, Л. В. Основы маркетинга [Текст] : учеб. пособие / Л. В. Кузнецова, Черкасова Ю. Ю. – М. : Вузовский учебник, 2010.
    9. Мазилкина, Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст]: учебник / Мазилкина Е.И. – М.: Дашков и К, 2008.
    10. Мазилкина, Е И. Маркетинговые коммуникации [Текст] : учебно-практическое пособие / Мазилкина Е. И. – М.: Дашков и К, 2010.
    11. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст]: учебник / Под ред. Морозова Ю.В., Гришиной В.Т. – М.: Дашков и К, 2010.
    12. Парамонова, Т. Н. Маркетинг [Текст] : учеб. Пособие / Парамонова Т.Н. Калугина С.А., Комаров В.М., Красюк И.Н. — М.: КноРус, 2011.
    13. Пилипенко, Н. Н. Основы маркетинга [Текст] : учебно-методическое пособие / Н. Н. Пилипенко, Е. Л. Татарский – М. : Дашков и Ко, 2009.
    14. Просветов, Г. И. Конкуренция: задачи и решения [Текст] : учебно-практическое пособие / Просветов Г.И. - М. : Альфа-Пресс, 2009.
    15. Розин, М. Успех без стратегии. Технологии гибкого менеджмента [Текст] / Розин Марк. – СПб. : Альпина паблишерз, 2011.
    16. Черняховская, Т. Н. Маркетинговая деятельность предприятия: теория и практика [Текст] : учеб. пособие для вузов / Т. Н. Черняховская. – М.: Высшее образование, 2008.
    17. Шаповалов, В. А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ [Текст]: учеб. пособие / Шаповалов В. А. – М.: Феникс, 2008.
    VI. Государственное и муниципальное управление
    6.1 Теоретические основы государственного и муниципального управления
    Исходные положения теории государственного управления. Теории государства. Основные характеристики государства. Типология государств. Общественные функции государства. Сущность государственного управления. Виды государственного управления. Цели, функции и принципы государственного управления.
    Основные элементы государственного управления. Государство как субъект управления. Процесс, методы и технологии государственного управления. Правовое обеспечение государственного управления. Кадровое обеспечение государственного управления. Информационное обеспечение и информационные технологии государственного управления.
    Организация государственного управления. Государственное управление и менеджмент. Внешняя и внутренняя среда государственного менеджмента. Сущность и содержание процесса государственного управления. Целеполагание в системе государственного управления. Построение организационной структуры государственного управления. Выработка и реализация управленческих решений на государственном уровне.
    6.2 Система органов государственного управления
    Органы государственной власти. Федеральные органы государственной власти. Органы государственной власти субъектов Федерации. Вертикаль и горизонталь власти. Судебная власть в системе государственного управления. Органы государственного контроля.
    Региональное и муниципальное управление. Государственная региональная политика. Региональные модели управления. Региональное взаимодействие и интеграция. Функции местного самоуправления.
    6.3 Государственное управление и государственная экономическая политика
    Методы государственного регулирования экономики. Программы социально-экономического развития. Общественные расходы. Бюджетная система Российской Федерации. Налоговая система. Регулирование денежного обращения. Регулирование материального производства. Государственное регулирование рынков.
    Формирование и реализация государственной экономической политики. Разработка государственной экономической политики. Реализация государственной экономической политики.
    Государственное управление основными народнохозяйственными комплексами. Государственная промышленная политика. Управление топливно-энергетическим комплексом. Управление агропромышленным комплексом. Управление государственным имуществом. Межотраслевое государственное управление.
    Нормативные правовые акты
    1. Конституция Российской Федерации [Текст] : принята всенародным голосованием 12.12.1993 // Собр. законодательства Российской Федерации. – 2009. - № 4. - Ст. 445.
    2. Бюджетный кодекс РФ [Текст] : (принят ГД ФС РФ 17.07.1998) от 31 июля 1998 г. № 145-ФЗ (ред. от 28.12.2010) // Собр. законодательства Рос. Федерации. – 1998. - № 31. - ст. 3823.
    3. Гражданский кодекс РФ (ч. I) [Текст] : (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 30.11.2011) // Собр. законодательства Рос. Федерации. - 1994. - № 32. - Ст. 3301.
    4. Налоговый кодекс РФ (ч. I) [Текст] : (принят ГД ФС РФ 16.07.1998) от 31 июля 1998 г. № 146-ФЗ (ред. от 06.12.2011) // Собр. законодательства Рос. Федерации. – 1998. - № 31. - Ст. 3824.
    5. О приватизации государственного и муниципального имущества [Текст] : Федер. закон от 21 декабря 2001 г. № 178-ФЗ (ред. от 06.12.2011) // Собрание законодательства РФ. – 2002. – № 4. Ст. 251.
    6. О некоммерческих организациях [Текст] : Федер. закон от 12 января 1996 г.
    № 7-ФЗ (ред. от 16.11.2011) // Собр. законодательства Рос. Федерации. – 1996. - № 3. - Ст. 145.
    Литература
    1. Бурганова, Л.А. Теория управления [Текст]: учеб. пособие / Бурганова Л.А. - М.: ИНФРА-М,-2009.
    2. Василенко, И. А. Государственное и муниципальное управление [Текст]: учебник / И. А. Василенко. – М.: Юрайт, 2012.
    3. Государственные и муниципальные финансы [Текст] : учеб. пособие / Под ред. Г.Б. Поляка. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
    4. Мухаев, Р.Т. История государственного управления в России [Текст] : учебник для вузов, / Р. Т. Мухаев. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
    5. Тупчиенко, В.А. Государственная экономическая политика [Текст]: учеб. пособие / Тупчиенко В.А.— М.: Юнити-Дана, 2010.
    Руководитель направления «Менеджмент»:
    _ д-р экон. наук, проф., Ларионова Ю.В.
    «20» апреля 2012 г.
    Рассмотрено и одобрено
    к применению в учебном процессе
    на заседании Ученого совета СГА
    протокол № 8 от 24 апреля 2012 г.
  • Курсовая работа:

    Организации маркетинговой службы на предприятии

    38 страниц(ы) 

    Введение ….3
    1. Теоретические основы организации маркетинговой службы на предприятии
    1.1. Понятие и функции службы маркетинга ….5
    1.2. Принципы, методы и формы организации службы маркетинга ….….8
    1.3. Возникновение, становление и развитие службы маркетинга ….….13
    2. Анализ организации маркетинговой службы на предприятии ОАО АЧНФ «Алсу»….16
    2.1. Общая характеристика деятельности предприятия и основные технико-экономические показатели…16
    2.2. Анализ конкурентоспособности.…. ….19
    2.3. Анализ деятельности маркетинговой службы….23
    3. Направления улучшения организации службы маркетинга на предприятии ОАО АЧНФ «Алсу»….27
    3.1. Мероприятия по совершенствованию организации службы
    маркетинга …27
    3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий ….30
    Заключение… 34
    Список литературы ….36
    Приложения….38
  • Курсовая работа:

    Банковский маркетинг современная теория и практика в РФ

    30 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Теоретические аспекты банковского маркетинга
    1.1. История развития банковского маркетинга 6
    1.2. Характеристика банковских услуг 10
    2. Маркетинговые мероприятия по продвижению продукта «Автомобили в кредит» ФК «УралСиб»
    2.1. Характеристика продукта 19
    2.2. Стратегии продвижения продукта 21
    2.3. Поддержка заданного объема продаж продукта 25
    Заключение 28
    Список литературы 30
  • Курсовая работа:

    Банковский маркетинг современная теория и практика в РФ

    30 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Теоретические аспекты банковского маркетинга
    1.1. История развития банковского маркетинга 6
    1.2. Характеристика банковских услуг 10
    2. Маркетинговые мероприятия по продвижению продукта «Автомобили в кредит» ФК «УралСиб»
    2.1. Характеристика продукта 19
    2.2. Стратегии продвижения продукта 21
    2.3. Поддержка заданного объема продаж продукта 25
    Заключение 28
    Список литературы 30
  • Курсовая работа:

    Анализ и стимулирование спроса на продукцию фирмы

    32 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Система формирования спроса и стимулирования сбыта в маркетинге 5
    2. Анализ маркетинговой политики торгового объекта «Горячий хлеб» 14
    Заключение 27
    Глоссарий 29
    Список использованных источников 31
    Приложения 32

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Контрольная работа:

    Общая характеристика процесса разработки управленческих решений.

    16 страниц(ы) 

    Введение
    1. Общая характеристика процесса разработки управленческих решений
    2. Содержание этапов процесса разработки управленческих решений
    3. Анализ и оценка процесса разработки управленческих решений в организации
    Практическая часть
    Ситуация
    Группа GNR уже более 15 лет находится в депрессивном состоянии и не выпускает никаких творческих продуктов для музыкального рынка. Поклонники рок-группы давно отвернулись от живой легенды рок-индустрии США. Единственный оставшийся из старого состава группы и по совместительству вокалист группы Эксл Роуз продолжает кормить обещаниями о выпуске нового альбома своих фанов. Дело дошло до того, что ряд людей начали делать ставки на дату выпуска альбома группы. К потребителям присоединилась известная американская компания, выпускающая популярный напиток DR Pepper. Они пообещали напоить каждого жителя США напитком, за исключением ушедших из группы участников: Slash и Daff, которые, кстати, не являются гражданами США, если группа не выпустит до конца 2008 г. новый альбом. Однако совсем недавно произошло неожиданное событие: группа выпустила в ноябре 2008 г. альбом «Chinese Democracy». Бренд компании DR Pepper принадлежит холдингу «Pepsi Co». Компания обязана выполнить свое (мирового уровня) обещание перед американским обществом и не потерять имидж. Эксперты предрекают вероятность проигрыша спора для компании.
    Дополнительные условия:
    количество жителей США по GreenCard – 180 млн человек;
    стоимость 1 банки DR Pepper (0,3 литра) – 1,2 долл.;
    годовая прибыль компании (EBITDA) – 2 250 млн долл.,
    объем продаж в год – 310 млн гектолитров.
    По материалам журнала Forbes.
    Вопросы
    1. Что сделает компания:
    а) откажется от обещаний и уронит в глазах социально активных граждан США свой имидж;
    б) привлечет все активы материнской компании и не уронит свой имидж, но потеряет прибыль;
    в) найдет вариант, когда не будет потерь по прибыли и имиджу компании?
    2. Как будет проводить переговоры аппарат управления компании в условиях кризиса?
    Тест
    Установите соответствие инструментов и методов ограничения снижения уровня риска:
    инструменты:
    а) установление предельных сумм затрат на решение;
    б) разделение транспортных партий грузов;
    в) учет мнения специалистов при выборе решения;
    г) повышение регулярности, комплексности мониторинговых наблюдений (процедур);
    методы:
    1) предварительная экспертиза решения;
    2) использование эффективных систем контроля;
    3) лимитирование рисков;
    4) диверсификация риска.
    Заключение
    Список литературы
  • Тест:

    Семинар по предмету Уголовный процесс (1-я часть), ответы на 9 заданий по 12 тестовых вопроса

    12 страниц(ы) 

    Занятие № 1 .
    Вопрос № 1. Какая из процессуальных функций не является основной?
    1) защита от обвинения;
    2) предъявление гражданского иска;
    3) обвинение в преступлении.
    Вопрос № 2. На какие стадии делится уголовное судопроизводство?
    1) досудебное производство;
    2) судебное производство;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 3. Каким по форме является существующий в России уголовный процесс?
    1) обвинительным;
    2) состязательным;
    3) смешанным.
    Вопрос № 4. По каким категориям дел потерпевший и его законный представитель вправе выдвигать и поддерживать обвинение?
    1) по делам частного обвинения;
    2) по делам публичного обвинения;
    3) по делам частно-публичного обвинения.
    Вопрос № 5. На основании какого процессуального документа производится обыск в жилище?
    1) на основании рапорта сотрудника милиции;
    2) на основании судебного решения;
    3) на основании вердикта присяжных заседателей.
    Вопрос № 6. Кто правомочен осуществлять уголовное преследование от имени государства?
    1) начальник следственного изолятора;
    2) судебный пристав;
    3) прокурор.
    Вопрос № 7. С чьей помощью обвиняемый может осуществлять свою защиту?
    1) следователя;
    2) законного представителя;
    3) Государственного обвинителя.
    Вопрос № 8. На какой срок может быть задержано лицо по подозрению в совершении преступления?
    1) на срок не более 12 часов;
    2) на срок не более 24 часов;
    3) на срок не более 48 часов.
    Вопрос № 9. На основании какого процессуального документа производится наложение ареста на почтовые и телеграфные отправления?
    1) на основании постановления дознавателя;
    2) на основании постановления следователя;
    3) на основании судебного решения.
    Вопрос № 10. Прекращение уголовного дела влечет за собой одновременно.
    1) предъявление обвинения подозреваемому;
    2) производство неотложных следственных действий;
    3) прекращение уголовного преследования.
    Вопрос № 11. По какой из нижеперечисленных статей УК РФ уголовное дело считается уголовным делом частно-публичного обвинения?
    1) по ст. 115 УК РФ;
    2) по ст. 129 ч. 1 УК РФ;
    3) по ст. 131 ч. 1 УК РФ.
    Вопрос № 12. На какой из сторон лежит бремя доказывания обвинения (вины?)?
    1) на стороне обвинения;
    2) на стороне защиты;
    3) на председательствующем в судебном заседании.
    Занятие № 2.
    Вопрос № 1. Что понимается под понятием "суд"?
    1) надзорная инстанция;
    2) любой суд общей юрисдикции;
    3) экспертное учреждение.
    Вопрос № 2. Допускаются ли споры о подсудности между судами?
    1) допускаются;
    2) частично допускаются;
    3) не допускаются.
    Вопрос № 3. Вправе ли прокурор приостанавливать или прекращать производство по уголовному делу?
    1) вправе только с согласия вышестоящего прокурора;
    2) вправе;
    3) не вправе.
    Вопрос № 4. Кто осуществляет права юридического лица в случае признания его потерпевшим?
    1) законный представитель;
    2) специалист;
    3) частный обвинитель.
    Вопрос № 5. Когда лицо признается обвиняемым?
    1) когда вынесено постановление о привлечении в качестве обвиняемого;
    2) когда к лицу применена мера пресечения до предъявления обвинения;
    3) когда лицо задерживается в соответствии со ст. 91 и ст. 92 УПК РФ.
    Вопрос № 6. Кто из участников уголовного судопроизводства подлежит допросу в качестве свидетеля?
    1) присяжный заседатель;
    2) священнослужитель;
    3) свидетель.
    Вопрос № 7. Кто принимает решение об отводе прокурора в ходе досудебного производства по уголовному делу?
    1) суд;
    2) мировой судья;
    3) вышестоящий прокурор.
    Вопрос № 8. На какие виды делятся доказательства?
    1) допустимые;
    2) недопустимые;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 9. В течение какого срока после доставления подозреваемого должен быть составлен протокол задержания?
    1) в течение часа;
    2) в течение 3-х часов;
    3) в течение 12 часов.
    Вопрос № 10. В течение какого срока дознаватель обязан сообщить прокурору о произведенном задержании?
    1) в течение 3-х часов;
    2) в течение 12 часов;
    3) в течение 48 часов.
    Вопрос № 11. Назовите количество существующих мер пресечения?
    1) шесть;
    2) семь;
    3) восемь.
    Вопрос № 12. Какой установлен срок содержания под стражей при расследовании преступлений?
    1) не превышающий 2 месяцев;
    2) не превышающий 3 месяцев;
    3) не превышающий 6 месяцев.
    Занятие № 3.
    Вопрос № 1. Что не является поводом для возбуждения уголовного дела?
    1) анонимное сообщение;
    2) заявление о преступлении;
    3) явка с повинной.
    Вопрос № 2. Не позднее какого срока следователь обязан проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении?
    1) не позднее суток;
    2) не позднее 3 суток;
    3) не позднее 5 суток.
    Вопрос № 3. В какие органы правопорядка обжалуется отказ в приеме сообщения о преступлении?
    1) в прокуратуру;
    2) в суд;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 4. Кому направляется для согласования постановление следователя о возбуждении уголовного дела?
    1) начальнику следственного отдела;
    2) судье;
    3) прокурору.
    Вопрос № 5. Кого уведомляет следователь о решении прокурора о возбуждении уголовного дела?
    1) заявителя;
    2) лицо, в отношении которого возбуждено уголовное дело;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 6. Наделен ли прокурор правом возбудить уголовное дело частного обвинения при отсутствии заявления потерпевшего?
    1) не всегда;
    2) нет;
    3) да, в случае, если заявитель в силу беспомощного состояния не может защитить свои права.
    Вопрос № 7. В какой срок копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела направляется прокурору?
    1) в течение 12 часов;
    2) в течение 24 часов;
    3) в течение 48 часов.
    Вопрос № 8. На каком основании производится соединение уголовных дел в ходе предварительного следствия?
    1) судебного решения;
    2) постановления начальника следственного отдела;
    3) постановления прокурора.
    Вопрос № 9. Кто вправе производить неотложные следственные действия?
    1) таможенные органы;
    2) начальник военного гарнизона;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 10. В какой срок должно быть закончено предварительное следствие по уголовному делу без продления срока?
    1) в срок, не превышающий 2 месяцев;
    2) в срок, не превышающий 3 месяцев;
    3) в срок, не превышающий 6 месяцев.
    Вопрос № 11. Что не включается в срок предварительного следствия?
    1) время ознакомления с результатами экспертизы;
    2) время, в течение которого оно было приостановлено;
    3) нет правильного ответа.
    Вопрос № 12. Не позднее какого срока должно быть предъявлено обвинение?
    1) не позднее суток;
    2) не позднее 2 суток;
    3) не позднее 3 суток.
    Занятие № 4.
    Вопрос № 1. Участие каких лиц необходимо для производства осмотра?
    1) присяжных заседателей;
    2) понятых;
    3) мирового судьи.
    Вопрос № 2. На основании какого процессуального документа производится осмотр жилища?
    1) вердикта присяжных заседателей;
    2) приговора суда;
    3) судебного решения.
    Вопрос № 3. Какой процессуальный документ выносит следователь о производстве освидетельствования?
    1) определение;
    2) постановление;
    3) вердикт.
    Вопрос № 4. Кем производится освидетельствование?
    1) секретарем судебного заседания;
    2) понятыми;
    3) следователем.
    Вопрос № 5. Что следователь вправе запретить лицам, присутствующим в месте, где производится обыск?
    1) покидать место обыска;
    2) общаться друг с другом;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 6. Какой процессуальный документ составляется при производстве обыска?
    1) решение;
    2) постановление;
    3) протокол.
    Вопрос № 7. В соответствии с какой статьей УПК РФ производится выемка?
    1) в соответствии со ст. 183 УПК РФ;
    2) в соответствии со ст. 194 УПК РФ;
    3) в соответствии со ст. 177 УПК РФ.
    Вопрос № 8. На какой срок может быть установлен контроль и запись телефонных переговоров?
    1) на 3 месяца;
    2) до 6 месяцев;
    3) на неопределенный срок.
    Вопрос № 9. Где производится допрос?
    1) по месту нахождения допрашиваемого;
    2) по месту производства предварительного следствия;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 10. От какого лица записываются показания допрашиваемого?
    1) от первого лица;
    2) от второго лица;
    3) от третьего лица.
    Вопрос № 11. С чьим участием проводится допрос потерпевшего в возрасте 13 лет?
    1) с участием адвоката;
    2) с участием прокурора;
    3) с участием педагога и законного представителя.
    Вопрос № 12. Что устанавливает судебная экспертиза?
    1) причину смерти;
    2) возраст подозреваемого, когда он вызывает сомнение;
    3) оба ответа верны.
    Занятие № 5 .
    Вопрос № 1. Что не является формой предварительного расследования?
    1) составление протокола;
    2) предварительное следствие;
    3) дознание.
    Вопрос № 2. Что не является видом дознания?
    1) дознание по делам, по которым предварительное следствие обязательно;
    2) дознание по делам, по которым предварительное следствие не обязательно;
    3) дознание по делам, по которым предварительное следствие не проводится.
    Вопрос № 3. Как должен поступить следователь, получив указание от надзирающего прокурора о квалификации преступления, с которой он не согласен?
    1) выполнить указание;
    2) обжаловать их вышестоящему прокурору;
    3) не выполнять их и продолжить расследование.
    Вопрос № 4. Может ли несогласие дознавателя с указаниями прокурора по уголовному делу приостанавливать их исполнение?
    1) приостанавливает всегда;
    2) приостанавливает лишь в некоторых случаях;
    3) не приостанавливает.
    Вопрос № 5. На основании какого процессуального документа производится прекращение уголовного дела?
    1) на основании постановления следователя;
    2) на основании заключения эксперта;
    3) на основании обвинительного заключения.
    Вопрос № 6. Результатами проводимых оперативно-розыскных мер являются…
    1) доказательства;
    2) доказательственные факты;
    3) сведения об источниках доказательств.
    Вопрос № 7. Видом подследственности уголовных дел не является…
    1) предметная;
    2) территориальная;
    3) привилегированная.
    Вопрос № 8. Формой взаимодействия следователя с органами дознания не является…
    1) процессуальная;
    2) непроцессуальная;
    3) произвольная.
    Вопрос № 9. В течение какого времени орган дознания должен выполнить неотложные следственные действия по уголовному делу, по которому обязательно предварительное следствие?
    1) в течение 3 суток;
    2) в течение 5 суток;
    3) в течение 10 суток.
    Вопрос № 10. Какую меру пресечения вправе избрать прокурор?
    1) домашний арест;
    2) содержание под стражей;
    3) нет правильного ответа.
    Вопрос № 11. В течение какого времени производится дознание?
    1) в течение 5 суток;
    2) в течение 10 суток;
    3) в течение 20 суток.
    Вопрос № 12. Кто продлевает срок дознания, и на какой период?
    1) начальник органа дознания, на срок не более чем на 5 суток;
    2) судья, на срок не более чем на 10 суток;
    3) прокурор, на срок не более чем на 10 суток.
    Занятие № 6.
    Вопрос № 1. В каком соотношении находятся понятия "доказательственное право" и "теория доказательств"?
    1) это тождественные понятия;
    2) их необходимо различать;
    3) это очень близкие понятия.
    Вопрос № 2. Что является недопустимым доказательством?
    1) доказательства, полученные с нарушением требований УПК РФ;
    2) сведения, сообщенные на допросе подозреваемым;
    3) сведения, сообщенные на допросе потерпевшим.
    Вопрос № 3. О каких обстоятельствах, относящихся к уголовному делу, может быть допрошен свидетель?
    1) только о личности потерпевшего;
    2) только о личности обвиняемого;
    3) о любых относящихся к делу обстоятельствах.
    Вопрос № 4. Из чего состоит доказывание?
    1) из собирания доказательств;
    2) из хранения доказательств;
    3) из архивации доказательств.
    Вопрос № 5. Каким путем защитник вправе собирать доказательства?
    1) путем получения предметов, документов и иных сведений;
    2) путем опроса лиц с их согласия;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 6. С точки зрения чего каждое доказательство подлежит оценке?
    1) относимости;
    2) допустимости;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 7. Где должны храниться вещественные доказательства до вступления приговора в законную силу?
    1) в архиве;
    2) в уголовном деле;
    3) у владельца.
    Вопрос № 8. Как поступают с изъятой из незаконного оборота алкогольной продукцией?
    1) уничтожают;
    2) передают для технологической переработки;
    3) об ответа верны.
    Вопрос № 9. Кем устанавливаются иные условия хранения, учета отдельной категории вещественных доказательств?
    1) Председателем Верховного Суда РФ;
    2) Генеральным прокурором РФ;
    3) Правительством РФ.
    Вопрос № 10. Кем может осуществляться собирание доказательств в ходе уголовного судопроизводства?
    1) судом;
    2) следователем;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 11. Что представляет собой преюдиция?
    1) доказательства, собранные в ходе предварительного расследования;
    2) обстоятельства, установленные вступившим в законную силу приговором;
    3) доказательства, полученные с нарушением требований УПК РФ.
    Вопрос № 12. Как решается вопрос об изъятых предметах, не признанных вещественными доказательствами при вынесении приговора?
    1) подлежат возврату лицам, у которых они были изъяты;
    2) подлежат обращению в доход государства;
    3) уничтожаются.
    Занятие № 7.
    Вопрос № 1. В течение какого времени должен быть составлен протокол задержания?
    1) в течение часа;
    2) в течение 3 часов;
    3) срок не установлен.
    Вопрос № 2. Что указывается в протоколе задержания?
    1) результаты личного обыска подозреваемого;
    2) семейное положение подозреваемого;
    3) наличие у подозреваемого детей.
    Вопрос № 3. В течение какого времени следователь обязан сообщить прокурору о задержании подозреваемого?
    1) в течение 3 часов;
    2) в течение 12 часов;
    3) в течение суток.
    Вопрос № 4. В какой форме дознаватель сообщает прокурору о произведенном задержании?
    1) в устной;
    2) в письменной;
    3) по телефону.
    Вопрос № 5. Может ли быть подвергнут личному обыску подозреваемый?
    1) может;
    2) не может;
    3) только верхняя одежда.
    Вопрос № 6. По истечении какого срока подозреваемый подлежит освобождению, если в отношении его не была избрана мера пресечения?
    1) по истечении 12 часов;
    2) по истечении 24 часов;
    3) по истечении 48 часов.
    Вопрос № 7. Что выдается подозреваемому, освобожденному из-под стражи?
    1) акт;
    2) справка;
    3) протокол.
    Вопрос № 8. Сколько мер пресечения действует в настоящее время?
    1) пять;
    2) шесть;
    3) семь.
    Вопрос № 9. Что выносит прокурор об избрании меры пресечения?
    1) определение;
    2) постановление;
    3) решение.
    Вопрос № 10. В каком виде составляется подписка о невыезде?
    1) в письменном;
    2) в устном;
    3) в аудиозаписи.
    Вопрос № 11. По какому документу допускается избрание личного поручительства в качестве меры пресечения?
    1) по устному заявлению;
    2) по письменному ходатайству;
    3) по письменному обязательству.
    Вопрос № 12. В каком размере может быть наложено денежное взыскание в случае невыполнения поручителем своих обязательств?
    1) до 10 МРОТ;
    2) до 50 МРОТ;
    3) до 100 МРОТ.
    Занятие № 8 .
    Вопрос № 1. Какую меру процессуального принуждения вправе применить к потерпевшему следователь?
    1) временное отстранение от должности;
    2) наложение ареста на имущество;
    3) денежное взыскание.
    Вопрос № 2. Какая мера может быть применена к обвиняемому в случае неявки по вызову без уважительных причин?
    1) домашний арест;
    2) заключение под стражу;
    3) привод.
    Вопрос № 3. В какое время суток производится привод?
    1) в дневное;
    2) в ночное;
    3) оба ответа верны.
    Вопрос № 4. Подлежит ли приводу несовершеннолетний в возрасте до 14 лет?
    1) подлежит;
    2) не подлежит;
    3) с согласия родителей.
    Вопрос № 5. Кем по поручению суда производится привод?
    1) органами дознания;
    2) судебными приставами - исполнителями;
    3) следователем.
    Вопрос № 6. Какой документ с согласия прокурора перед судом выносит следователь в случае отстранения подозреваемого, обвиняемого от должности?
    1) Ходатайство;
    2) Постановление;
    3) Определение.
    Вопрос № 7. На основании какого документа отменяется временное отстранение обвиняемого от должности?
    1) на основании постановления;
    2) на основании решения;
    3) на основании определения.
    Вопрос № 8. В каком размере может быть наложено денежное взыскание на участника уголовного судопроизводства в случае неисполнения им обязанностей?
    1) до 10 МРОТ;
    2) до 20 МРОТ;
    3) до 25 МРОТ.
    Вопрос № 9. Кем налагается денежное взыскание?
    1) отделом дознания;
    2) судебным приставом;
    3) судом.
    Вопрос № 10. На какой срок суд вправе отсрочить исполнение постановления при наложении денежного взыскания?
    1) на срок до 1 месяца;
    2) на срок до 2 месяцев;
    3) на срок до 3 месяцев.
    Вопрос № 11. В какой момент производства по уголовному делу может быть заявлено ходатайство?
    1) только в начале производства по уголовному делу;
    2) в ходе судебного разбирательства;
    3) в любой момент производства по делу.
    Вопрос № 12. В течение какого срока прокурор рассматривает жалобу?
    1) в течение 3 суток;
    2) в течение 15 суток;
    3) с момента получения.
    Занятие № 9.
    Вопрос № 1. Какое ежемесячное государственное пособие выплачивается обвиняемому, временно отстраненному от должности?
    1) 5 МРОТ;
    2) 10 МРОТ;
    3) 15 МРОТ.
    Вопрос № 2. Сколько поводов для возбуждения уголовного дела устанавливает УПК РФ?
    1) три;
    2) четыре;
    3) семь.
    Вопрос № 3. Может ли служить поводом для возбуждения уголовного дела анонимное заявление?
    1) может;
    2) не может;
    3) может, в отдельных случаях.
    Вопрос № 4. Кому может быть обжалован отказ в приеме сообщения о преступлении?
    1) начальнику следственного управления;
    2) начальнику исправительной системы;
    3) прокурору.
    Вопрос № 5. В течение какого времени копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела направляется заявителю?
    1) в течение 3 часов;
    2) в течение 12 часов;
    3) в течение 24 часов.
    Вопрос № 6. Допускается ли разглашение данных о частной жизни участников уголовного судопроизводства?
    1) допускается;
    2) не допускается;
    3) допускается, только с их согласия.
    Вопрос № 7. Какое время не включается в срок предварительного следствия?
    1) время со дня возбуждения уголовного дела;
    2) время до дня предъявления обвинения;
    3) время, в течение которого следствие было приостановлено.
    Вопрос № 8. На какой срок может быть продлен срок предварительного следствия прокурором района, города?
    1) до месяца;
    2) до 3 месяцев;
    3) до 6 месяцев.
    Вопрос № 9. Какой документ выносит судья при рассмотрении ходатайства о разрешении производства следственного действия?
    1) Постановление;
    2) Определение;
    3) Решение.
    Вопрос № 10. Не позднее какого срока лицу должно быть предъявлено обвинение?
    1) не позднее суток;
    2) не позднее 3 суток;
    3) не позднее 5 суток.
    Вопрос № 11. С чьим участием производится осмотр?
    1) с участием свидетелей;
    2) с участием понятых;
    3) с участием судебных приставов.
    Вопрос № 12. На основании какого документа производится обыск в жилище?
    1) на основании постановления следователя;
    2) на основании санкции прокурора;
    3) на основании судебного решения.
  • Контрольная работа:

    Теория финансового менеджмента. Вариант 5

    10 страниц(ы) 

    Вариант 5
    1. С наибольшей вероятностью могут пострадать интересы акционеров меньшинства предприятий при использовании формы слияния:
    1) путем приобретения крупного пакета акций одной из сливающихся компаний непосредственно компанией-участником слияния (либо в результате обмена акциями, находящимися во владении этих предприятий)
    2) посредством обмена акциями между крупными акционерами
    сливающихся компаний.
    2. Целесообразность поглощения той или иной компании зависит:
    1) от соотношения темпов роста прибылей поглощающей и поглощаемой фирм
    2) от уровня цен на поставляемые поглощаемой компанией покупные ресурсы
    3) от уровня предлагаемых сбытовых цен и конкуренции за заказы поглощаемой компании-заказчика
    4) от ценности имущества поглощаемого предприятия
    5) от всего перечисленного.
    3. Вновь осваивать конкурентоспособную технически сложную
    продукцию, замещающую подорожавший импорт, позволяет восстановление имущественного комплекса предприятия:
    1) да
    2) нет
    3) нельзя сказать определенно.
    Задача 1
    Сумма, которая из кредиторской задолженности в 1 млн. руб. может быть реструктурирована посредством отсрочки ее уплаты на один год, если известно, что:
    - ставка дисконта, учитывающая риски неплатежа через месяц по нереструктурированному долгу, составляет 120% годовых;
    - ставка дисконта, учитывающая уменьшенные риски неплатежа
    по реструктурированному долгу заемщика, имеющего обоснованный бизнес-план финансового оздоровления, оценивается в 20%
    годовых;
    - кредитная ставка по процентным платежам, которые должнику
    надлежит выплатить по отсроченному долгу в течение периода отсрочки, равна 12% годовых.
    Примечание. Необходимо составить уравнение финансовой эквивалентности реструктурируемого и нереструктурируемого долгов, в котором текущая стоимость нереструктурированного долга, дисконтированная по повышенной ставке, равняется текущей стоимости искомой реструктурируемой суммы Х долга, включая процентный платеж по ней, и дисконтированной по уменьшенной ставке.
    Используемая ставка дисконта 0,1 является месячным эквивалентом годовой ставки в 120%; 0,1 = 1,2 : 12; недостающую до 1 млн. руб. сумму долга следует уплатить через месяц за счет продажи части имущества предприятия-заемщика.
    Задача 2
    Главным фактором величины операционного левериджа предприятия является:
    1) уровень постоянных издержек предприятия
    2) изменчивость конъюнктуры сбыта
    3) изменчивость конъюнктуры поставок
    4) контрактные риски
    5) отношение постоянных издержек к переменным
    6) финансовый рычаг предприятия
    7) платежеспособность клиентов
    8) ни один из перечисленных.
    Ответ обоснуйте.
    Примечание. В ходе обоснования ответа обратите внимание на связь операционного левериджа и показателя делового риска.
    Список литературы
  • Контрольная работа:

    Экономика (тесты)

    15 страниц(ы) 

    1. Условия труда по показателям напряженности трудового процесса (показатели напряженности и классы условий труда). Особенности режима труда и отдыха работников умственного труда
    2. Опишите и проанализируйте 1-2 известных Вам события, связанные с опасностями среды обитания человека
    3. Тесты
    Тест 1. В соответствии с аксиомой о потенциальной опасности:
    1. Человек является источником многочисленных опасностей в окружающем мире.
    2. Существуют локальные и региональные опасности.
    3. Действия человека и среда обитания обладают способностью генерировать вредные и опасные для жизнедеятельности факторы.
    Укажите примеры, подтверждающие проявление аксиомы в реальной жизни.
    Тест 2. Укажите на условия, которые позволяют отнести помещение к особо опасным по степени опасности поражения электрическим током, если:
    1. Относительная влажность воздуха в помещении составляет 85-95 %.
    2. В данном помещении также имеется кирпичный пол.
    3. Температура внутри помещения может повышаться до 40˚ С.
    4. На входе в помещение и вокруг него обустроен земляной пол.
    Тест 3. Для прогнозирования аварий и катастроф необходимо:
    1. Смоделировать процесс их возникновения и развития.
    2. Предусмотреть место возникновения и масштаб чрезвычайного события на объектах экономики.
    3. Оценить возможные поражающие факторы.
    4. Определить возможные масштабы последствий.
    Тест 4. Мониторинг окружающей среды, это:
    1. Система наблюдения за состоянием окружающей среды.
    2. Система управления состоянием окружающей среды.
    3. Система оценки состояния окружающей среды.
    4. Система прогноза состояний окружающей среды.
    Список литературы
  • Контрольная работа:

    Налоговое право (3 задачи)

    8 страниц(ы) 

    Задача № 12
    Физические лица (отец и сын) имеют во владении земельный участок на правах общей долевой собственности, используемый для ведения личного подсобного хозяйства. Доля отца составляет 60%, доля сына – 40%. Ставка налога 0,2%. Площадь земельного участка 2150 м2, кадастровая стоимость – 20 тыс. руб./га.
    Определите сумму налога на землю, которую необходимо уплатить физическим лицам за налоговый период.

    Задача № 17
    С 01.01.2010г. торговая организация получила освобождение от уплаты НДС. В январе-марте были приобретены товары у российских поставщиков на сумму 176800 руб. в том числе НДС 18 %. Приобретенные товары были реализованы юридическим лицам по продажной цене 300600 руб. Издержки обращения по реализованным товаром за месяц составили 77540 руб. Кроме того, были приобретены импортные товары, таможенная стоимость которых составила 40000$. На дату оформления таможенной декларации официальный курс доллара США составил 28 руб./$. Ставка ввозной таможенной пошлины по данному виду товаров 5%.
    Определить сумму НДС к уплате в бюджет за налоговый период.

    Задача № 14
    Организация «Северная путина» ловит рыбу в Финском заливе. В 2010 году должна получать новую лицензию на право пользования объектами животного мира.
    Необходимо рассчитать сумму сбора, которую необходимо заплатить при получении лицензии, если в 2005 году она выловила шпрот 450 т., салаки 1240т., камбалы - тюрбо – 98т.
  • Тест:

    УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ (ответы на 9 заданий по 12 тестовых вопроса)

    12 страниц(ы) 

    Занятие № 1
    Вопрос №1. Что такое производственный процесс?
    1) основная хозяйственная деятельность предприятия
    2) общегосударственная политика
    3) экономическая стратегия
    Вопрос №2. Что является основным структурным подразделением по управлению персоналом?
    1) бухгалтерия
    2) отдел кадров
    3) отдел охраны
    Вопрос №3. Кто возглавляет административно-хозяйственный отдел?
    1) заместитель директора по кадрам
    2) заместитель директора по экономическим вопросам
    3) заместитель директора по социальным вопросам и быту
    Вопрос №4. Что составляет основу концепции управления персоналом организации в настоящее время?
    1) знание мотивационных установок работника
    2) возрастающая роль личности работника
    3) все вышеперечисленное
    Вопрос №5. Какой фактор оказывает воздействие на людей в организации?
    1) иерархическая структура организации
    2) прогноз погоды
    3) экономическая ситуация в соседнем государстве
    Вопрос №6. Сколько факторов оказывают воздействие на человека в организации?
    1) 1
    2) 2
    3) 3
    Вопрос №7. Что главное внутри организации?
    1) работники
    2) потребители продукции
    3) конкуренты
    Вопрос №8. Что входит в подсистему оформления и учета кадров?
    1) решение правовых вопросов трудовых отношений
    2) построение новой организационной структуры организации
    3) информационное обеспечение системы кадрового управления
    Вопрос №9. Чем характеризуется принцип потенциальных эмитаций?
    1) Функции управления персоналом формируются и изменяются не произвольно, а в соответствии с потребностями и целями производства
    2) Временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких-либо функций управления
    3) При формировании системы управления персоналом следует учитывать перспективы развития организации
    Вопрос №10. Как называется принцип, который означает приспосабливаемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы?
    1) принцип адаптивности
    2) принцип экономичности
    3) принцип оптимальности
    Вопрос №11. На какие группы делятся методы управления персоналом?
    1) большие, средние, малые
    2) административные, экономические, социально-психологические
    3) юридические, правовые, законодательные.
    Вопрос №12. К каким методам управления относится моральное стимулирование?
    1) демографические
    2) социально-психологические
    3) экономико-математиеские
    Занятие № 2
    Вопрос №1. Что входит в функциональные подсистемы управления?
    1) управление обеспечением качества продукции
    2) управление развитием управления
    3) управление трудовой мотивацией
    Вопрос №2. Что входит в обеспечивающие подсистемы управления?
    1) управление капитальным строительством
    2) информационное обеспечение управления
    3) управление социальным развитием
    Вопрос №3. К каким подсистемам управления относится управление капитальным строительством?
    1) обеспечивающие
    2) целевые
    3) функциональные
    Вопрос №4. В чем выражается научно-техническая цель организации?
    1) обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и разработок
    2) получение расчетной величины прибыли от реализации продукции или услуг
    3) производство и реализация продукции или услуг в заданном объеме и с заданной ритмичностью
    Вопрос №5. Чем подтверждается организационный статус руководителя?
    1) набором полномочий и ответственности
    2) набором законов и подзаконных актов
    3) набором инструкций и приказов
    Вопрос №6. От чего зависит авторитет кадровой службы?
    1) от полномочий руководителя
    2) от уровня специальных знаний ее сотрудников
    3) от финансового состояния предприятия
    Вопрос №7. На основании чего производится определение состава функций подсистем оргструктуры системы управления персоналом?
    1) на основании структуризации целей
    2) на основании формулировки приказа руководителя
    3) на основании рационального делегирования полномочий
    Вопрос №8. Какой этап не включается в формирование внутренней оргструктуры системы управления персоналом?
    1) определение прав и ответственности подсистем
    2) построение конфигурации оргструктуры
    3) расчет производительности труда
    Вопрос №9. Какой вид структурной связи включает в себя методическое обеспечение?
    1) линейное подчинение
    2) функциональное обслуживание
    3) функциональное руководство
    Вопрос №10. В чем состоит реализация рационального делегирования полномочий на верхнем уровне управления?
    1) формирование оргструктуры по продукту
    2) формирование маркетинговой деятельности
    3) подготовка информации
    Вопрос №11. Что указывается в столбцах матрицы соотношения прав и ответственности?
    1) функции исполнителей
    2) исполнитель по данным функциям
    3) ответственность за выполнение данных функций
    Вопрос №12. Что содержит пересечение строк и столбцов в матрице соотношения прав и ответственности?
    1) исполнители по всем функциям
    2) права и ответственность
    3) функции исполнителей
    Занятие № 3
    Вопрос №1. Что понимается под кадровым обеспечением системы управления персоналом?
    1) количественный и качественный состав работников кадровой службы организации
    2) методическое обеспечение, консультирование смежного предприятия
    3) непосредственное административное руководство
    Вопрос №2. Какой фактор учитывается при расчете численности штатных работников?
    1) физическое обеспечение управленческого труда
    2) общая численность работников организации
    3) моральная характеристика организации
    Вопрос №3. На чем основан экономико-математический метод?
    1) на разработке экономико-математических моделей, которые выводятся из действия реального механизма явлений
    2) на проведении многофакторного анализа функционального разделения управленческого труда
    3) на определении численности специалистов исходя из расчета необходимых затрат труда на реализацию функций управления
    Вопрос №4. Какими методами можно определить трудоемкость работ по управлению персоналом?
    1) нормативным, расчетно-аналитическим, экспертным методами
    2) с помощью фотографии рабочего времени или хронометража, методом аналогий
    3) всеми вышеперечисленными
    Вопрос №5. Для каких видов работ устанавливаются нормы времени?
    1) для простых, повторяющихся работ
    2) для сложных работ
    3) для индивидуальных. трудоемких работ
    Вопрос №6. Какого среднее соотношение работников организации, обслуживаемых одним работником службы УП в Японии?
    1) на каждых 130 работающих - 1 работник
    2) на каждых 130 - 150 работающих -1 работник
    3) на каждых 100 работающих - 2,7 работника
    Вопрос №7. В чем заключается оперативность информации?
    1) информация должна комплексно отражать все стороны деятельности службы
    2) требуемая информация должна поступать систематически и непрерывно
    3) получение входной информации должно происходить одновременно с протеканием процесса в управляемой системе
    Вопрос №8. При каком условии информационное обеспечение службы управления персоналом подразделяется на внемашинное и внутримашинное?
    1) руководитель организации хорошо знаком с компьютерными технологиями
    2) в подразделениях службы управления персоналом имеются средства вычислительной техники
    3) организация имеет транспортные связи с потребителями
    Вопрос №9. Что включает в себя внутримашинное информационное обеспечение?
    1) система классификации и кодирования информации
    2) система организации, хранения, внесения изменений в документацию
    3) массивы данных, формирующие информационную базу системы на машинных носителях
    Вопрос №10. Какие требования предъявляются к разработке информационного обеспечения службы управления персоналом?
    1) возможность машинной обработки информации, содержащейся в документах и во внутримашинной сфере
    2) рациональная интеграция обработки информации при минимальном дублировании информации в информационной базе
    3) содержание пунктов 1, 2
    Вопрос №11. Что является средством хранения информации?
    1) печатающие устройства, знаковые индикаторы
    2) регистраторы информации, устройства сбора информации
    3) внешние запоминающие устройства персональных компьютеров
    Вопрос №12. Какой отдел является головным подразделением по ведению правовой работы в области трудового законодательства?
    1) финансовый
    2) юридический
    3) информационный
    Занятие № 4
    Вопрос №1. На какие виды классифицируются базовые данные?
    1) прямые, косвенные
    2) постоянные. условно-постоянные
    3) активные, пассивные
    Вопрос №2. В чем заключается однозначность информации о персонале?
    1) сведения должны быть ясными, в их толковании должна быть семантическая, синтаксическая и логическая однозначность излагаемого материала
    2) сведения о кадрах, подаваемых за разные временные периоды, должны иметь одну методику подсчетов и одинаковые формы представления
    3) сведения должны быть свежими, оперативными и своевременными, т.е. представляться без задержек
    Вопрос №3. Что такое аттестация?
    1) метод оценки деятельности руководителей и специалистов в период их работы
    2) субъективно осознанные собственные суждения работника о своем трудовом будущем
    3) индивидуально осознанные позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека
    Вопрос №4. Кто входит в средний уровень управления?
    1) начальники бюро, смен, участков, мастера
    2) директор, главный инженер, их заместители
    3) начальники цехов, отделов и их заместители
    Вопрос №5. Что является начальным этапом процесса формирования резерва кадров?
    1) формирование состава резерва кадров
    2) получение информации о деловых, профессиональных и личностных качествах кандидатов
    3) составление прогноза предполагаемых изменений в составе руководящих кадров
    Вопрос №6. Какой вид карьеры охватывает последовательную смену стадий развития работника в рамках одной организации?
    1) профессиональная
    2) внутриорганизационная
    3) смешанная
    Вопрос №7. Чем характеризуется центростремительное направлении реализации внутрипроизводственной карьеры?
    1) подъем на более высокую ступень структурной иерархии
    2) движение к ядру, руководству организации
    3) перемещение в другую функциональную область деятельности
    Вопрос №8. В каком возрасте наступает этап становления?
    1) от 10 до 25 лет
    2) от 25 до 30 лет
    3) от 30 до 45 лет
    Вопрос №9. На каком этапе карьеры работник продвигается по служебной лестнице, идет процесс роста квалификации?
    1) этап завершения
    2) этап становления
    3) этап продвижения
    Вопрос №10. Какой этап карьеры характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов?
    1) этап становления
    2) этап сохранения
    3) этап завершения
    Вопрос №11. На каком этапе работник начинает готовиться к уходу на пенсию?
    1) этап становления
    2) этап завершения
    3) этап сохранения
    Вопрос №12. Какова цель карьеры?
    1) заниматься видом деятельности или иметь должность, которые соответствуют самооценке и поэтому доставляют моральное удовлетворение
    2) работать по профессии или занимать должность, которые позволяют достичь определенной степени зависимости
    3) содержание пунктов 1, 2
    Занятие № 5
    Вопрос №1. Как называется документ, описывающий основные функции сотрудника, занимающего определенное рабочее место?
    1) должностная инструкция
    2) штатное расписание
    3) распоряжение
    Вопрос №2. Как называется документ, представляющий собой набор квалификационных характеристик, которыми должен обладать "идеальный" сотрудник, занимающий определенную должность?
    1) карта компетенций
    2) географическая карта
    3) квалификационная карта
    Вопрос №3. Что относится к методам внутреннего поиска?
    1) объявления о вакантном месте во внутренних средствах информации
    2) объявления в средствах массовой информации
    3) обращение в Государственные агентства занятости
    Вопрос №4. В чем недостаток привлечения кандидатов через средства массовой информации?
    1) широкий охват населения при относительно низких издержках
    2) довольно высокая степень совместимости кандидатов с организацией за счет их тесных контактов с представителями организации
    3) возможен огромный наплыв кандидатов, большинство из которых не будут обладать требуемыми характеристиками
    Вопрос №5. С чего начинается первичный отбор кандидатов?
    1) анализ списка кандидатов
    2) собеседование с сотрудниками
    3) выбор кандидата
    Вопрос №6. В чем выражаются недостатки метода тестирования?
    1) низкие издержки
    2) высокие издержки
    3) высокая степень риска
    Вопрос №7. Каким процессом является собеседование?
    1) односторонним
    2) двусторонним
    3) четырехсторонним
    Вопрос №8. Что должны содержать результаты собеседования?
    1) оценка кандидата и предложение
    2) план работы и заработная плата кандидата
    3) производительность труда кандидата
    Вопрос №9. Во время какого вида собеседования один представитель организации встречается с одним кандидатом?
    1) "один на троих"
    2) "один на двоих"
    3) "один на один"
    Вопрос №10. Какой из типов себеседования строится вокруг факторов из жизни кандидата, его прошлого опыта?
    1) ситуационное
    2) биографическое
    3) критериальное
    Вопрос №11. Чем характеризуется стадия собеседования "создание атмосферы доверия"?
    1) предложение кандидату задать последний вопрос
    2) снятие напряжения, предоставление возможности кандидату расслабиться и полностью продемонстрировать свои качества
    3) детальное изучение досье кандидата, подготовка вопросов, позволяющих оценить кандидата по требуемым критериям
    Вопрос №12. Как называется форма профориентационной работы, заключающаяся в оказании помощи людям в выборе профессии путем изучения личности обратившегося?
    1) профессиональное просвещение
    2) профессиональная информация
    3) профессиональное консультирование
    Занятие № 6
    Вопрос №1. Что является третьей формой инвестиций в человеческий капитал?
    1) расходы на здравоохранение
    2) расходы на перемещение рабочей силы
    3) расходы на оборудование
    Вопрос №2. Что характеризует индекс развития человека?
    1) уровень благосостояния людей
    2) уровень эмоционального поведения
    3) уровень профессиональной подготовленности
    Вопрос №3. Почему целесообразно тщательно планировать обучение персонала?
    1) образование связано с физическими нагрузками
    2) образование связано с материальными затратами
    3) образование связано с психическим состоянием
    Вопрос №4. Какие формы обучения за рубежом используются в Германии?
    1) практика на самом предприятии, практика вне предприятия
    2) практика на предприятии за рубежом, обмен опытом
    3) консультации, обучение в школах бизнеса
    Вопрос №5. Чем ограничивается возможность получения образования за рубежом?
    1) возрастным цензом
    2) финансовым положением
    3) географическим положением
    Вопрос №6. Сколько по сравнению с США тратиться средств в Японии?
    1) в 5-10 раз меньше
    2) одинаково
    3) в 3-4 раза больше
    Вопрос №7. Что относится к общеобразовательным программам?
    1) среднее профессиональное образование
    2) послевузовское профессиональное образование
    3) начальное общее образование
    Вопрос №8. Кто выдает лицензию на образовательную деятельность?
    1) государственный комитет по безопасности
    2) государственный орган управления образованием
    3) руководитель профессионального училища
    Вопрос №9. Где получают начальное профессиональное образование?
    1) профессионально-технические училища
    2) школы и дошкольные учреждения
    3) учреждения среднего профессионального образования
    Вопрос №10. Какое образование можно получить в высших профессиональных образовательных учреждениях?
    1) среднее профессиональное образование
    2) начальное профессиональное образование
    3) высшее профессиональное образование
    Вопрос №11. Где получают послевузовское профессиональное образование?
    1) учреждения среднего профессионального образования
    2) профессионально-технические училища
    3) учреждения высшего профессионального образования
    Вопрос №12. Что является основной задачей дополнительного образования?
    1) непрерывное повышение квалификации рабочего, служащего
    2) получение работниками высшего профессионального образования
    3) получение работниками начального профессионального образования
    Занятие № 7
    Вопрос №1. Как классифицируются потребности?
    1) первичные, вторичные
    2) активные. пассивные
    3) прямые, косвенные
    Вопрос №2. К какому виду потребностей относится потребность в уважении?
    1) первичные
    2) вторичные
    3) врожденные
    Вопрос №3. С помощью чего удовлетворяются потребности?
    1) результаты
    2) ценности
    3) планы
    Вопрос №4. Что такое вознаграждение?
    1) недостаток чего-либо у человека
    2) процесс побуждения себя к деятельности
    3) все то, что человек считает ценным для себя
    Вопрос №5. Что относится к внутреннему вознаграждению?
    1) продвижение по службе
    2) служебный статус
    3) осознание значимости выполненной работы
    Вопрос №6. Что относится к вторичным потребностям?
    1) физиологические потребности
    2) потребность в безопасности
    3) потребность в самовыражении
    Вопрос №7. Какова правильная последовательность факторов (по возрастанию силы их воздействия), влияющих на производительность труда?
    1) возможность продвижения по службе, повышение заработка, оплата труда по результатам
    2) оплата труда по результатам, повышение заработка, возможность продвижения по службе
    3) оплата труда по результатам, возможность продвижения по службе, повышение заработка
    Вопрос №8. Чем в процессуальной теории объясняется поведение человека?
    1) степенью его восприятия и ожидания в данной ситуации
    2) вторичными и первичными потребностями
    3) характером и трудоемкостью работы
    Вопрос №9. Как классифицируются мотивы человека по силе?
    1) главные, второстепенные, независимые
    2) первичные, вторичные
    3) доминирующие, среднеразвитые, слаборазвитые
    Вопрос №10. Что такое направленность личность?
    1) совокупность устойчивых мотивов
    2) избирательное отношение личности к объектам
    3) активная сила, определяющая поведение человека
    Вопрос №11. Что будет являться наивысшей потребностью при групповой мотивации?
    1) совпадение интересов
    2) групповой дух
    3) общая цель
    Вопрос №12. Что такое клики?
    1) крупные группы
    2) мелкие подгруппы
    3) высшее руководство
    Занятие № 8
    Вопрос №1. Как называется брошюра, в которой изложены наиболее важные положения, составляющие кадровую политику компании?
    1) "Справочник работника"
    2) "Ориентация работника"
    3) "Руководство для лидерства"
    Вопрос №2. Какие сведения содержит "Справочник работника"?
    1) принципы ответственности менеджера
    2) направления профессиональной подготовки
    3) программы повышения квалификации
    Вопрос №3. Что происходит по истечении испытательного срока?
    1) работа под руководством инструктора
    2) подготовка рабочего мета для нового сотрудника
    3) вступление нового работника в должность
    Вопрос №4. Что такое инцидент?
    1) противоречивые позиции сторон по какому либо поводу, стремление к противоположным целям
    2) активизация деятельности одной из сторон, которая ущемляет интересы другой стороны
    3) ущерб или уничтожение соперника
    Вопрос №5. Что такое объект конфликта?
    1) то, на что претендует каждая из конфликтующих сторон
    2) участник конфликтного воздействия
    3) противоречивая позиция одной из конфликтующих сторон
    Вопрос №6. Как классифицируются конфликты в зависимости от степени выраженности?
    1) внутриличностные, межличностные, межгрупповые
    2) антагонистические, компромиссные
    3) открытые, скрытые, потенциальные
    Вопрос №7. Какой конфликт представляют способы разрешения противоречия в виде разрушения структур всех конфликтующих сторон или отказа всех сторон, кроме одной, от участия в конфликте?
    1) компромиссный
    2) эмоциональный
    3) антагонистиченский
    Вопрос №8. Что является характерной чертой вертикальных и горизонтальных конфликтов?
    1) объем власти, которым располагают оппоненты, на момент начала конфликтных взаимодействий
    2) применение должностных инструкций, внедрение формальных структур управления организацией
    3) усиление противоположных тенденций и интересов социальных общностей
    Вопрос №9. В чем суть метода картографии конфликта?
    1) графическое отображение составляющих конфликта
    2) классификация всех участников конфликта по их должности
    3) анализ психологической обстановки в коллективе
    Вопрос №10. Чем характеризуется процесс управления конфликтом?
    1) устранение полностью или частично причин, породивших конфликт
    2) целенаправленное воздействие по устранению причин, породивших конфликт
    3) последовательный анализ поведения участников конфликтного воздействия
    Вопрос №11. Что относится к структурным методам?
    1) способ передачи другому лицу вашего отношения к определенному предмету
    2) разъяснение требований к работе, координационные и интеграционные механизмы
    3) использование системы наказания и унижения, дисциплинарные взыскания
    Вопрос №12. При каком стиле поведения в конфликтной ситуации действия участников направлены на поиски решения за счет взаимных уступок?
    1) конкуренция
    2) сотрудничество
    3) компромисс
    Занятие № 9
    Вопрос №1. Что относится к социально-психологическим факторам?
    1) отношение к труду
    2) состояние экономики
    3) умственные способности
    Вопрос №2. Что относится к критериям оценки работников?
    1) качество выполняемой работы
    2) ценностная оценка результатов работы
    3) содержание пунктов 1, 2
    Вопрос №3. Какой вклад в управленческий процесс вносят специалисты?
    1) вырабатывают и подготавливают решения
    2) оформляют решения
    3) принимают решения, оценивают их качество
    Вопрос №4. По каким показателям оценивается должность менеджер по персоналу?
    1) прибыль, рост прибыли, оборот капитала, доля на рынке
    2) динамика объема производства, количество рекламаций и их динамика
    3) количество вакантных мест в организации, количество претендентов на одно вакантное место
    Вопрос №5. Каковы виды показателей оценки результативности труда руководителей и специалистов?
    1) прямые, косвенные
    2) зависимые, независимые
    3) простые, сложные
    Вопрос №6. Какой метод основан на использовании решающих ситуаций, из которых выводятся характеристики результативности труда?
    1) метод шкалы графического рейтинга
    2) метод шкалы наблюдений за поведением
    3) метод шкалы рейтинговых поведенческих установок
    Вопрос №7. Что относится к косвенным показателям эффективности?
    1) показатели качества продукции
    2) количество жалоб ра-ботников
    3) численность работников и число рабочих мест
    Вопрос №8. Что относится к основным расходам на персонал?
    1) оплата медицинских оздоровительных услуг
    2) оплата отпусков, больничных листов
    3) оклады штатных сотрудников
    Вопрос №9. Чему равны средние издержки на новичка?
    1) отношение затрат на отбор персонала к количеству отобранных кандидатов
    2) отношение общей стоимости обучения к количеству обучающихся
    3) отношение роста результативности, выраженной в долях, к количеству работников
    Вопрос №10. Какие вопросы, рассматриваемые при обследовании работников, имеют отношение к системам поощрения?
    1) кадровая политика
    2) социальные льготы
    3) график и планирование работы
    Вопрос №11. Чем характеризуется "активная" текучесть кадров?
    1) неудовлетворенность организации данным работником
    2) неудовлетворенность организации результатами работы
    3) неудовлетворенность работника рабочим местом
    Вопрос №12. Какое понятие характеризуется как отсутствие работника на работе, невыход на работу без уважительной причины?
    1) абсорбция
    2) абстракция
    3) абсентеизм
  • Контрольная работа:

    Инвестиции как фактор экономического роста. Экономическая сущность инвестиций и их виды. Инвестиции и динамика ВВП. Теория мультипликатора и акселератора. Вариант № 9

    16 страниц(ы) 

    Контрольный теоретический вопрос
    Инвестиции как фактор экономического роста. Экономическая сущность инвестиций и их виды. Инвестиции и динамика ВВП. Теория мультипликатора и акселератора.
    Эссе
    на тему: «Проблемы инвестиций в современной экономике России (на примере статистических данных последних трех лет). Каковы причины недостатка инвестиций в отечественной экономике?».
    Контрольные тестовые задания
    /отметьте правильный вариант (варианты) ответа следующим образом: /
    1. Мультипликатор автономных расходов – это:
    а) отношение изменения равновесного ВВП к изменению любого компонента автономных расходов;
    б) отношение изменения равновесного ВВП к автономным расходам;
    в) отношение изменения любого компонента автономных расходов к изменению равновесного ВВП;
    г) приращение любого компонента автономных расходов.
    2. Рецессионный разрыв – величина, на которую должен:
    а) возрасти совокупный спрос, чтобы повысить равновесный ВВП до неинфляционного уровня полной занятости;
    б) сократиться совокупный спрос, чтобы снизить равновесный ВВП до неинфляционного уровня полной занятости;
    в) возрасти совокупный спрос, чтобы повысить равновесный ВВП;
    г) сократиться совокупный спрос, чтобы снизить равновесный ВВП.
    Список литературы
  • Контрольная работа:

    Логика (контрольная)

    15 страниц(ы) 

    Задание 1
    Задание 2
    Задание 3
    Задание 4
    Задание 5
    Задание 6
    Задание 7
    Задание 8
    Список используемой литературы
  • Контрольная работа:

    Задачи по макроэкономике (СПбГПУ) решение

    20 страниц(ы) 

    Задача 1/1
    По данным таблицы определить долю чистых внутренних инвестиций в номинальном ВВП
    Показатели Сумма, млрд. руб.
    ЧВП в текущих ценах 726
    Потребление населения 490
    Чистый экспорт 20
    Дефлятор 105%
    Государственные расходы 150
    Реальный ВВП 720
    Задача 1/2
    По данным таблицы рассчитать сумму взносов на социальное страхование (единый социальный налог).Показатели Сумма, млрд. у. е.
    Косвенные налоги 45
    ВВП 615
    Нераспределённая прибыль 30
    Валовые инвестиции 120
    Налог на прибыль корпораций 45
    Трансферты (субвенции) 65
    Располагаемый доход 400
    Сальдо доходов из-за границы 15
    Чистые инвестиции 70
    Подоходный налог 50
    Задача 1/3
    Поданным таблицы рассчитать: а) ВВП по доходам и по затратам, б) ЧНП, в) НД.
    Показатели Сумма, млрд. у. е.
    Косвенные налоги 45
    Государственные закупки 60
    Потребление дом. хозяйств 361
    Валовая прибыль корпораций 103
    Чистые инвестиции 81
    Трансферты (субвенции) 35
    Амортизация 100
    Заработная плата 202
    Доход от собственности 146
    Экспорт 42
    Импорт 48
    Задача 1/4
    По данным таблицы рассчитать: сумму трансфертных платежей и величину личного дохода домашних хозяйств.
    Показатели Сумма, млрд. у. е.
    Располагаемый доход 420
    Чистый национальный продукт 620
    Единый социальный налог 30
    Косвенные налоги на бизнес 25
    Налог на прибыль корпораций 45
    Подоходный налог 35
    Нераспределённая прибыль 80
    Задача 1/5
    Предположим, что производятся и потребляются три блага
    Годы 2002 2002 2012 2012
    Цена Количество Цена Количество
    Обувь 10 10 15 8
    Одежда 27 6 24 7
    Мебель 655 3 425 5
    Рассчитать дефлятор для 2012 года, если 2002 год считается базисным.
    Задача 1/6
    Предпринимательский сектор состоит из двух отраслей производства (ф1 и ф2). На основе счетов производства рассчитать : а) ВВП, б) ЧНП, в) НД.
    Отрасль ф1.
    Д К
    Полуфабрикаты,
    купленные у ф2 250 Комплектующие,
    произведенные для ф2. 60
    Амортизация 15 Оборудование,
    произведенное для ф2 100
    Косвенный налог 55 Товары народного
    потребления 520
    Зарплата 300
    Дивиденды 20
    Нераспределённая прибыль 40
    всего 680 всего 680
    Отрасль ф2.
    Д К
    Комплектующие, купленные у ф1. 60 Полуфабрикаты,
    произведённые для ф1 250
    Амортизация 25 Оборудование,
    произведенное для ф1 400
    Косвенный налог 70 Товары по госзаказу 160
    Зарплата 430
    Дивиденды 75
    Нераспределённая прибыль 150
    всего 810 всего 810
    Задача 1/7
    Стоимость потребительской корзины 2007 года в базисных ценах составила 66820 руб. Индекс потребительских цен при этом был равен 1,07. За 2008 год цены выросли в среднем на 6,5%. Рассчитать стоимость потребительской корзины 2008года.
    Задача 1/8
    По данным таблицы определить долю чистых внутренних инвестиций в номинальном ВВП
    Показатели Сумма, млрд. руб.
    ЧВП в текущих ценах 726
    Потребление населения 490
    Чистый экспорт 20
    Дефлятор 105 пунктов
    Государственные расходы 150
    Реальный ВВП 720
    Задача №2/1
    Экономика описана функцией C=20+0,6(Y-T)
    Планируются: инвестиции I=30; налоги Т=10; гос. расходы G=12.
    а) определить равновесный уровень дохода;
    б) рассчитать мультипликатор автономных расходов
    в) правительство намерено увеличить равновесный доход на 10 ед. Насколько должны возрасти гос. расходы и как сместится линия совокупных расходов?
    Задача №2/2
    Экономика описана функцией C=50+0,64(Y-T)
    Планируются: инвестиции I=30; налоги Т=20; гос. расходы G=20.
    а) определить равновесный уровень дохода;
    б) рассчитать мультипликатор автономных расходов
    в) правительство намерено увеличить равновесный доход на на 10 ед. Насколько должны возрасти гос. расходы и как сместится линия совокупных расходов
    Задача № 2/3
    Экономика описана функцией C=30+0,8(Y-T)
    Планируются: инвестиции I=50; налоги Т=20; гос. расходы G=22.
    а) определить равновесный уровень дохода;
    б) рассчитать мультипликатор автономных расходов
    в) правительство намерено увеличить равновесный доход на на 10 ед. Насколько должны возрасти гос. расходы и как сместится линия совокупных расходов?
    Задача №2/4
    Экономика описана функцией C=50+0,64(Y-T)
    Планируются: инвестиции I=30; налоги Т=20; гос. расходы G=20.
    а) определить равновесный уровень дохода;
    б) рассчитать мультипликатор автономных расходов
    в) правительство намерено увеличить равновесный доход на на 10 ед. Насколько должны возрасти гос. расходы и как сместится линия совокупных расходов?
    Задача № 2/5
    Функция инвестиций: 20 –i , функция сбережений: 0,4Y –3,0
    а) определите уравнение линии IS и постройте её график;
    б) в каких пределах изменяется равновесный доход?
    в) определите уравнение линии IS, если в ожидании инфляции склонность к потреблению увеличится до 0,7.
    Задача № 2/6
    Увеличение процентной ставки на две единицы приводит к сокращению инвестиций на 6 у. е. Предельная склонность к потреблению 0,7. Найти изменение равновесного дохода при увеличении процентной ставки на две единицы.
    Задача № 2/7
    Функция инвестиций: 20 –i , функция сбережений: 0,4Y –3,0
    а) определите уравнение линии IS и постройте её график;
    б) в каких пределах изменяется равновесный доход?
    в) определите уравнение линии IS, если в ожидании инфляции склонность к потреблению увеличится до 0,7.
    Задача № 3/1
    Объём денежной массы на конец года 202 млрд. руб. В конце года ЦБ произвёл эмиссию в размере 3 млрд. руб. при нормативе обязательного резерва 10%, норма обязательного резерва 0,3%. Коэффициент депонирования 1,0%. Рассчитать объём денежной массы на начало следующего года.
    Задача № 3/2
    Как увеличение денежной массы на 40 млрд. руб. изменит предложение денег, если норматив обязательного резерва 10%, норма избыточного резерва 1,5%, а размер депозитов превышает объём наличности в 5 раз?
    Задача № 3/3
    Уравнение линии IS: Y =1800-0,55*i ; уравнение LM:
    Y =3000 /P –2700 +40*i
    Построить кривую AD.
    Задача № 3/4
    В базовом периоде экономика описана зависимостями:
    Функция потребления 80 + 0,7Y; функция инвестиций 220 – 6i; государственные затраты 80; масса денег равна 70 (при уровне цен, принятым за единицу); функция спроса на рынке денег l = 0,04Y + 2(45 – i)
    Вывести уравнение линии совокупного спроса и построить график зависимости «ВВП –уровень цен».
    Задача № 4/1
    Объём трудовых ресурсов 100 млн. человек. Уровень безработицы 10%; доля потерявших работу в общей численности работающих 2 %, доля нашедших работу в общей численности безработных 25 %. Рассчитать естественную норму безработицы.
    Задача № 5/1
    Экономика описана функциями: C = 80 + 0,7Y; G = 110 (G =T); I = 260 – 6i.
    1. Рассчитать процентную ставку в условиях равновесия на рынке товаров, если реальный ВВП планируется на уровне 1100.
    2. Вывести уравнение линии IS для данного набора параметров и рассчитать требуемую для сохранения равновесия процентную ставку при ВВП равном 1160. Насколько потребуется увеличить государственные затраты, чтобы увеличить уровень ВВП с 1100 до 1160?
    3. Вывести уравнение линии LM, если масса денег М = 104 при уровне цен равном единице. Коэффициент кассовых остатков n = 0,04; спрос на деньги как на имущество : lим = 2(50 – i).
    4. Вывести функцию совокупного спроса AD, как Y = f(P).
    5. Нарисовать графики функций.
    Задача № 5/2
    Функция предложения труда Ns = 2Ws – 20P.
    Цена предложения труда Ws = 0,5N + 10P.
    Производственная функция краткосрочного периода Y = 70N - N², где N – количество занятых, Р – уровень цен, W – цена заработной платы.
    Рассчитать:
    1. цену спроса на труд;
    2. равновесную занятость при следующих уровнях цен: Р = 1,0; Р = 1,3; Р = 2,0;
    3. вывести формулу совокупного предложения и определить величину ВВП, соответствующего этим уровням цен;
    4. Нарисовать графики.
  • Контрольная работа:

    Задача по ценообразованию

    2 страниц(ы) 

    Задача 11. Имеются следующие данные
    Изменение цены и спроса на товар длительного пользования
    Цена на товар, тыс. руб. Объем спроса, тыс. шт.
    350 70
    370 57
    380 40
    385 37
    410 22
    Рассчитайте коэффициент эластичности спроса по цене и сделайте вывод.