СтудСфера.Ру - помогаем студентам в учёбе

У нас можно недорого заказать курсовую, контрольную, реферат или диплом

Роль транспортной логистики в деятельности предприятия (сга) - Дипломная работа №35476

«Роль транспортной логистики в деятельности предприятия (сга)» - Дипломная работа

  • 57 страниц(ы)

Содержание

Введение

Выдержка из текста работы

Заключение

Список литературы

фото автора

Автор: novoanna55

Содержание

Введение…3

1. Особенности развития логистических транспортных систем в современной экономике….….6

1.1 Экономическая природа и структура логистики …6

1.2 Управление транспортной системой логистики современного предприятия….15

1.3 Оптимизация качества транспортных услуг в системе логистики предприятия…23

2. Анализ транспортной логистики на предприятии…29

2.1 Общая характеристика предприятия…29

2.2 Анализ системы транспортной логистики предприятия…38

2.3 Направления совершенствования транспортной логистики….41

Заключение…48

Глоссарий….…51

Список использованных источников….


Введение

Выгодное географическое положение позволяет России получать значительные доходы от экспорта транспортных услуг, в том числе от осуществления транзитных перевозок по своим коммуникациям. Россия располагает всеми современными видами транспорта, размещение и структура ее транспортных коммуникаций в целом отвечают внутренним и внешним транспортно – экономическим связям страны, но нуждаются в существенном совершенствовании.

Вступление России в ВТО должно придать стремление к развитию национального логистического сервиса и связанной с ним инфраструктуры. Кроме этого, российский логистический рынок станет еще более привлекательным для иностранных игроков.

Сразу остро встает вопрос о тенденции усиления конкуренции со стороны иностранных логистических компаний. Если оценивать конкурентоспособность международных операторов по сравнению с российскими, то у них имеется ряд преимуществ, а именно: длительный опыт в сфере логистики; отработанные технологии; финансовая устойчивость.


Выдержка из текста работы

Слово «логистика» с переводе с греческого означает искусство вычислять и рассуждать. Нужда точно вычислять и рассуждать рационально прежде всего возникает в военном и торговом деле. Термин «логистика» закрепился сначала в военной литературе. В экономической литературе его стали использовать сравнительно недавно. Б Словаре Брокгауза и Эфрона термин «логистика- означает искусство управления перемещением войск и организации их тылового обеспечения. В области военной логистики известны труды французского военного теоретика Антуана Анри Джомини (1770-1869).

Задачи, стоящие перед логистикой, можно разделить на общие, глобальные и частные. Достижение максимального эффекта с минимальными затратами – это главная глобальная задача логистики. Моделирование логистических систем и факторов их функционирования также относят к глобальным задачам.


Заключение

Cовременной тенденцией развития и совершенствования транспортной системы стало распространение логистики, логистического управления, т. е. всего комплекса услуг по быстрой и качественной доставке товаров. Возросшая стоимость факторов производства, в частности рабочей силы, инфраструктуры во многих странах приводит к неэффективности производства на национальном уровне и способствует переводу его в другие страны. Определяющей стратегией деятельности на мировых рынках является четкость и высокая скорость оформления сделок. Иными словами, ключевым моментом деятельности в развитых обществах становится усиливающаяся роль логистики.


Список литературы

Киршина М. В. Коммерческая логистика. М.: Центр экономики и маркетинга, 2009.

Козловский В. А., Козловская Э. А., Савруков Н. Т. Логистический менеджмент: Учебное пособие. 20-е изд., доп. СПб.: Издательство «Лань», 2009.

Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство. - М.: Инфра-М, 2009с.

Ларионов В.Г., Проценко И.О. Логистика. Причины распространения // Российское предпринимательство. - 2009. - №3.

Логистика: Учебное пособие / Под ред. Б.А. Аникина. - М.: Инфра-М, 2005.

Линдере Майкл Р., Фирон Харольд Е. Управление снабжением и запасами. Логистика / Пер. с англ. СПб.: Виктория плюс, 2009.

Логистика / Под ред. Б. А. Аникина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2009.

Логистика. Сер. «Вопрос—ответ» / Под ред. Б. А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2002.

Маркетинг: Учебник / Под ред. И.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, 2010.

Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика для предпринимателей: основные понятия, положения и процедуры: Учебное пособие. – М.: ИНФРА –М, 2002.

Николайчук В. Е., Будишевский В. А., Гутаревич В. А., Кислун В. А., Сулима А. А. Транспортно-технологическая логистика энергоемких производств: Учебное пособие /Под ред. Будишевского В. А., Сулимы А. А. Донецк: РВА ДонНТУ, 2003.

Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, 2010.

Новиков Д.Т., Голоскоков В.Н., Магомедов Ш.Т. Логистика и маркетинг в экономике России переходного периода // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010.

Новиков О.А., Нос В.А., Рейфе М.:Е., Уваров С.А. Логистика: Учебное пособие. - СПб.: СЗПИ, 2010.

Портер М. Конкуренция.: Пер. с англ.: Уч. пос.- М.: Издательский дом " Вильямс", 2009.

Рынок и логистика / Под ред. М.П. Гордона. - М.: Экономика, 2003

Уваров С.А. Логистика: общая концепция, теория и практика. - СПб.: Инвест-НП, 2006.

Шевалье Ж., Вань Т. Логистика. Новые принципы менеджмента и конкурентоспособности / Пер. с фр. - М.: Консалтбанкир, 2007.

Штайнхофф Д., Берджес Д. Основы управления малым бизнесом / Пер. с англ. - М.: Бином, 2007.

Энциклопедия малого бизнеса / Пер. с англ. - М.: Одиссей, 2010


Тема: «Роль транспортной логистики в деятельности предприятия (сга)»
Раздел: Разное
Тип: Дипломная работа
Страниц: 57
Цена: 2000 руб.
Нужна похожая работа?
Закажите авторскую работу по вашему заданию.
  • Цены ниже рыночных
  • Удобный личный кабинет
  • Необходимый уровень антиплагиата
  • Прямое общение с исполнителем вашей работы
  • Бесплатные доработки и консультации
  • Минимальные сроки выполнения

Мы уже помогли 24535 студентам

Средний балл наших работ

  • 4.89 из 5
Узнайте стоимость
написания вашей работы
Похожие материалы
  • Курсовая работа:

    Логистика и конкурентоспособность предприятий

    29 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. РОЛЬ ЛОГИСТИКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ 5
    1.1 Роль логистики в коммерческой деятельности предприятия 5
    1.2 Сущность логистического подхода в деятельности предприятия 7
    2. УВЕЛИЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ПУТЕМ ВНЕДРЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ 12
    2.1 Сущность конкурентоспособности и основные методы ее усиления 12
    2.2 Повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции 18
    2.3 Повышение конкурентоспособности путем внедрения менеджмента качества 20
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
    ЛИТЕРАТУРА 29
  • Курсовая работа:

    Эффективность использование эффектов операционного и финансового левериджа в деятельности предприятия

    50 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ ЭФФЕКТА
    ПРОИЗВОДСТВЕННОГО РЫЧАГА
    1.1. Понятие операционного левериджа 7
    1.2. Общая характеристика издержек производства и реализации 11
    1.3. Характеристика и структура прибыли предприятия 14
    1.4. Расчет эффекта производственного рычага 21
    2. ФИНАНСОВЫЙ РЫЧАГ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА
    РЕЗУЛЬТАТЫ ФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
    2.1. Общая характеристика финансовых ресурсов предприятия 26
    2.2. Сущность эффекта финансового рычага 28
    2.3. Расчет эффекта финансового левериджа 34
    2.4. Роль левериджа в процессе управления прибылью
    и оценка риска 39
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
    СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 47
  • Реферат:

    Сущность прибыли, её роль в деятельности предприятия

    16 страниц(ы) 

    Введение
    Глава 1. Сущность и виды прибыли
    § 1. Денежные накопления и прибыль
    § 2. Виды прибыли и их состав
    Глава 2. Роль прибыли в деятельности предприятия
    § 1. Значение чистой прибыли, остающейся в распоряжении предприятия
    § 2. Распределение прибыли на предприятии
    § 3. Роль прибыли в условиях развития предпринимательства
    Заключение
  • Курсовая работа:

    Изучение прибыли, ее роли в деятельности предприятия

    27 страниц(ы) 

    1. Прибыль как экономическая категория и ее характеристика 5
    1.1. Понятие, функции и источники формирования прибыли 5
    1.2. Порядок формирования и использования прибыли
    предприятий в соответствии с действующим
    законодательством 7
    1.3. Рентабельность деятельности предприятий:
    методика исчисления и пути повышения в современных условиях 8
    2. Анализ формирования и налогообложения
    прибыли предприятия 11
    2.1. Краткая организационно-экономическая
    характеристика деятельности предприятия 11
    2.2. Анализ доходов предприятия. Оценка влияния
    факторов на объем валовой прибыли предприятия 14
    2.3. Формирование прибыли предприятия. Факторный
    анализ валовой прибыли предприятия 15
    2.4. Налогообложение прибыли предприятия и
    его характеристика 18
    3. Оценка перспектив роста прибыли и повышения
    эффективности ее использования 21
    3.1. Анализ использования прибыли, остающейся в
    распоряжении предприятия. Расчет и анализ
    рентабельности деятельности предприятия 21
    3.2. Экономическое обоснование резервов роста прибыли
    и повышение эффективности ее использования 22
    Заключение 25
    Список использованных источников 26
    Приложения 27
  • Курсовая работа:

    Анализ деятельности предприятия и разработка предложений по улучшению его работы на примере ОАО «Иж-Авто»

    63 страниц(ы) 

    Введение 3
    1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Иж-Авто» 5
    1.1. Экономическая среда и конкуренты 5
    1.2. Правовой статус, состав и структура предприятия 12
    1.3. Выпускаемая продукция и оказываемые услуги 15
    1.4. Ресурсы предприятия 20
    1.4.1. Основные фонды 20
    1.4.2. Оборотные средства 21
    1.4.3. Персонал 23
    1.5. Организация и оплата труда 26
    1.6. Маркетинг и реклама на предприятии 28
    2. Экономический анализ деятельности предприятия 29
    2.1. Анализ динамики экономических показателей 29
    2.2. Анализ финансового состояния предприятия 30
    2.3. Анализ финансовых результатов и деловой активности 36
    2.4. Обоснование предложений по улучшению работы предприятия 40
    3. Автоматизированная система обработки экономической информации 43
    3.1. Цели создания АСОИ 43
    3.2. Действия с информацией в процессе информационного
    обеспечения АСОИ 45
    3.3. Определение комплекса подсистем АСОИ 46
    3.4. Подсистема АСОИ «Бухгалтерский учет» 48
    3.5. Классификаторы информации подсистемы АСОИ 49
    3.6. Постановка задачи «Расчет заработной платы» 50
    3.6.1. Организационно-экономическая сущность задачи 50
    3.6.2. Входная оперативная информация 52
    3.6.3. Выходная оперативная информация 53
    3.6.4. Нормативно – справочная информация 55
    Заключение 56
    Список использованных источников 58
    Приложения 59

Не нашли, что искали?

Воспользуйтесь поиском по базе из более чем 40000 работ

Наши услуги
Дипломная на заказ

Дипломная работа

от 8000 руб.

срок: от 6 дней

Курсовая на заказ

Курсовая работа

от 1500 руб.

срок: от 3 дней

Отчет по практике на заказ

Отчет по практике

от 1500 руб.

срок: от 2 дней

Контрольная работа на заказ

Контрольная работа

от 100 руб.

срок: от 1 дня

Реферат на заказ

Реферат

от 700 руб.

срок: от 1 дня

Другие работы автора
  • Курсовая работа:

    Административное принуждение

    30 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1. Административное принуждение как мера обеспечения законности и правопорядка…5
    1.1 Понятие административного принуждения…5
    1.2 Основание и черты административного принуждения….….8
    2. Характеристика видов административного принуждения….….12
    2.1 Виды административного принуждения….12
    2.2. Отличие административного принуждения от убеждения….13
    Заключение….26
    Список литературы….29
  • Отчет по практике:

    Отчет по практике в МДОУ

    30 страниц(ы) 

    Введение ….….3
    1. Знакомство с деятельностью психолога в дошкольном учреждении….5
    2. Подготовка к проведению исследования мотивационной готовности дошкольников старшей группы МДОУ №153….8
    3. Результаты проведения диагностики….…18
    Заключение ….33
    Приложения….35
  • Курсовая работа:

    Особенности рынка ценных бумаг

    37 страниц(ы) 

    ВВЕДЕНИЕ.….….3
    Глава 1. ОСОБЕННОСТИ РЫНКА ЦЕННЫХ БУМАГ….….…5
    1.1Сущность рынка ценных бумаг….5
    1.2. Влияние макроэкономических индикаторов на рынок….….8
    1.3. Государственное регулирование рынка….….11
    Глава 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ РЫНКА ЦЕННЫХ БУМАГ….…15
    2.1 Обзор современного состояния рынка ценных бумаг….…15
    2.2 Анализ стоимости акций крупных компаний….….21
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ….….32СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  • Курсовая работа:

    Российская Федерация на современной экономической карте мира

    30 страниц(ы) 

    Введение….….3
    1.Современный мир и внешняя политика Российской Федерации…4
    2.Перспективы развития экономики России….…11
    3.Международное экономическое и экологическое сотрудничество…16
    Заключение…29
    Список литературы…31
  • Контрольная работа:

    Интерактивная деятельность в процессе обучения

    20 страниц(ы) 

    Введение
    1.Структура учебной деятельности, основные принципы и методы обучения
    2.Интерактивная деятельность в процессе обучения
    Заключение
    Список используемой литературы
  • Курсовая работа:

    Возникновение юридического лица

    35 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Понятие юридического лица и нормативно-правовое регулирование процесса создания юридического лица…5
    1.1. Юридическое лицо в соответствии с Гражданским Кодексом РФ…5
    1.2. Нормативно-правовое регулирование процесса создания юридического лица….8
    2. Возникновение юридического лица…12
    2.1.Образование юридического лица….12
    2.2. Учредительные документы юридического лица…16
    2.3. Порядок государственной регистрации юридического лица…18
    Заключение…29
    Глоссарий….31
    Список сокращений….33
    Список использованной литературы….34
    Приложения
  • Шпаргалка:

    Программа итоговой (государственной итоговой) аттестации по направлению подготовки 030900 «Юриспруденция» Магистерская программа «Гражданское право, семейное право, международное частное право»

    255 страниц(ы) 

    Раздел 1. Гражданское право
    1. Гражданское право как отрасль права, как наука юриспруденции (правоведения) и учебная дисциплина.
    2. Отношения, регулируемые гражданским правом.
    3. Специфические черты метода гражданско-правового регулирования.
    4. Место гражданского права в системе частного права.
    5. Элементы системы гражданского права.
    6. Классификация источников (форм) гражданского права.
    7. Характеристика Гражданского кодекса Российской Федерации.
    8. Действие гражданского законодательства в пространстве, по кругу лиц, во времени.
    9. Принципы гражданского права.
    10. Сущность унификации гражданско-правовых систем.
    11. Элементы гражданского правоотношения.
    12. Объекты гражданских правоотношений, их общая характеристика.
    13. Сделки как основания возникновения, изменения и прекращения гражданских прав и обязанностей.
    14. Гражданская правосубъектность.
    15. Принципы осуществления гражданских прав.
    16. Судебная защита и самозащита гражданских прав.
    17. Общегражданское и коммерческое представительство.
    18. Понятие и виды гражданско-правовой ответственности.
    19. Соотношение убытков и неустойки.
    20. Сроки в гражданском праве: понятие, виды, исчисление.
    21. Характеристика форм собственности.
    22. Первоначальные и производные способы приобретения права собственности.
    23. Субъекты и объекты права частной собственности.
    24. Субъекты и объекты права публичной собственности.
    25. Различия общей долевой и общей совместной собственности.
    26. Право собственности и ограниченные вещные права.
    27. Вещно-правовые способы защиты вещных прав.
    28. Обязательственно-правовые способы защиты вещных прав.
    29. Особенности обязательственного права как подотрасли гражданского права.
    30. Виды обязательств в гражданском праве.
    31. Множественность и перемена лиц в обязательствах.
    32. Основания прекращения обязательств.
    33. Порядок заключения гражданско-правовых договоров.
    34. Общие положения о наследовании как форме универсального правопреемства.
    35. Форма и содержание завещания.
    36. Объекты результатов интеллектуальной деятельности.
    37. Понятие, функции и источники авторского права.
    38. Субъекты и объекты авторских прав.
    39. Понятие и источники патентных прав.
    40. Объекты и субъекты патентных прав.
    41. Функции патента и порядок его получения.
    42. Содержание патентных прав.
    43. Виды средств индивидуализации.
    44. Исключительные права на селекционные достижения.
    45. Права, смежные с авторскими.
    Раздел 2. Семейное право
    1. Понятие, предмет и метод семейного права.
    2. Основные начала семейного законодательства.
    3. Источники семейного права.
    4. Аналогия в семейном праве.
    5. Понятие семьи. Круг членов семьи по семейному праву.
    6. Понятие и виды семейных правоотношений.
    7. Осуществление и защита семейных прав.
    8. Юридические факты в семейном праве.
    9. Понятие, форма брака, условия его заключения.
    10. Порядок заключения брака и его государственная регистрация.
    11. Расторжение брака в органах записи актов гражданского состояния.
    12. Расторжение брака в судебном порядке.
    13. Сроки исковой давности и иные сроки в семейном праве.
    14. Признание брака недействительным: понятие и правовые последствия.
    15. Обстоятельства, устраняющие недействительность брака.
    16. Законный режим имущества супругов.
    17. Договорный режим имущества супругов.
    18. Раздел общего имущества супругов.
    19. Ответственность супругов по обязательствам.
    20. Установление происхождения детей.
    21. Личные права несовершеннолетних детей в семье.
    22. Имущественные права ребенка.
    23. Особенности осуществления родительских прав несовершеннолетними родителями.
    24. Основания возникновения алиментной обязанности.
    25. Алиментная обязанность родителей и детей. Размер и формы взыскания алиментов.
    26. Уменьшение или увеличение алиментов, взыскиваемых на содержание несовершеннолетних детей. Участие родителей в дополнительных расходах на детей.
    27. Взыскание алиментов на детей в твердой денежной сумме. Индексация алиментов.
    28. Обязанности по взаимному содержанию супругов и бывших супругов.
    29. Условия и размер взыскания алиментов с братьев и сестер.
    30. Условия взыскания алиментов с дедушки и бабушки на содержание внуков. Обязанности внуков содержать дедушку и бабушку.
    31. Алиментная обязанность фактических воспитанников и условия освобождения их от уплаты алиментов.
    32. Алиментная обязанность пасынков и падчериц и условия освобождения их от уплаты алиментов мачехе и отчиму.
    33. Соглашение об уплате алиментов.
    34. Ограничение родительских прав: понятие и последствия.
    35. Лишение родительских прав: основание, порядок и правовые последствия.
    36. Порядок восстановления в родительских правах.
    37. Защита прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей.
    38. Порядок выявления и учета детей, оставшихся без попечения родителей.
    39. Понятие, условия и порядок усыновления.
    40. Установление опеки или попечительства над детьми, оставшимися без попечения родителей.
    41. Права и обязанности опекуна или попечителя ребенка.
    42. Приемная семья: понятие, порядок образования, правовой статус приемных родителей и приемных детей.
    43. Усыновление детей-граждан РФ иностранными гражданами.
    44. Заключение и расторжение брака с участием иностранных граждан и лиц без гражданства.
    45. Установление содержания и ограничение применения норм иностранного семейного права.
    Раздел 3. Международное частное право
    1. Понятие и предмет международного частного права.
    2. Методы регулирования в международном частном праве.
    3. Место международного частного права в правовой системе.
    4. Система международного частного права.
    5. Унификация и гармонизация в международном частном праве.
    6. Проблемы международного частного права в сети Интернет.
    7. Принципы международного частного прав: понятие и виды.
    8. Право на реторсии.
    9. Источники международного частного права: понятие, виды, специфика.
    10. Коллизионные нормы в международном частном праве: понятие, структура, особенности.
    11. Классификация коллизионных норм в международном частном праве.
    12. Основные проблемы коллизионного права.
    13. Основные типы коллизионных привязок (формул прикрепления).
    14. Институт обратной отсылки.
    15. Теории разрешения конфликта квалификаций.
    16. Оговорка о публичном порядке в позитивном и негативном смысле.
    17. Установление содержания норм иностранного права.
    18. Применение и толкование иностранного права.
    19. Правовое положение иностранцев и иностранных юридических лиц в Российской Федерации.
    20. Теории государственного иммунитета.
    21. Особенности правового регулирования отношений собственности в международном частном праве.
    22. Договорные отношения в международном частном праве.
    23. Международно-правовое регулирование отношений в области охраны прав на результаты интеллектуальной деятельности.
    24. Основные международные источники об охране авторских прав.
    25. Международно-правовая охрана промышленной собственности.
    26. Особенности правового регулирования внешнеэкономических сделок.
    27. Правовое регулирование международных перевозок грузов.
    28. Правовые основы международных расчетов.
    29. Осуществление международно-правового регулирования деликтных и иных внедоговорных отношений.
    30. Сущность коллизионно-правового регулирования наследственных отношений международного характера.
    31. Коллизионные вопросы в области трудовых отношений.
    32. Lex mercatoria в международном контрактном праве.
    33. Международное частное право о защите прав и интересов детей.
    34. Трудовые права иностранцев в Российской Федерации.
    35. Признание и исполнение решений иностранных судов.
    36. Сущность международной подсудности.
    37. Деятельность международного коммерческого арбитража в России.
    38. Правовое положение российской собственности за рубежом.
    39. Принципы международных коммерческих договоров УНИДРУА.
    40. Коллизионное регулирование в международном частном валютном праве.
    41. Понятие и сфера действия международного гражданского процесса.
    42. Принцип «закон суда» в международном гражданском процессе.
    43. Правовое регулирование иностранных инвестиций.
    44. Брачно-семейные отношения в международном частном праве.
    45. Правовые основы международного коммерческого арбитража.
  • Курсовая работа:

    Государственный долг

    30 страниц(ы) 

    Введение…. ….3
    1. Понятие, история и виды государственного долга….…5
    1.1 Понятие и история государственного долга….….5
    1.2 Внешний и внутренний государственный долг…11
    2. Методы и процесс управления государственным долгом….14
    2.1 Процесс управления государственным долгом…14
    2.2 Система управления государственным долгом и ее элементы….17
    Заключение….26
    Список использованной литературы….28
  • Курсовая работа:

    Расходы и их признание

    30 страниц(ы) 

    Введение…. ….3
    1. Особенности формирования расходов в налоговом учете….5
    1.1.Понятие, виды расходов и их формирование в налоговом учете….5
    1.2 Налоговый учет расходов организации….10
    2. Признание расходов в налоговом учете….14
    2.1 Способы признания расходов в налоговом учете…14
    2.2 Косвенное обоснование расходов….21
    Заключение….24
    Список использованной литературы….27
  • Курсовая работа:

    Принципы избирательнoгo права

    32 страниц(ы) 

    Введение….3
    1. Избирательное право: понятие и принципы….….5
    1. Понятие избирательного права….5
    1.2. Общее понятие принципов избирательного права….9
    2. Характеристика принципов избирательного права….19
    Заключение….….31
    Список литературы….33