«Вопросы к экзамену Стратегическое планирование» - Шпаргалка

Содержание

1. Особенности перепроектированных бизнес-процессов по реинжинирингу.

2. Роль информационных технологий в реинжиниринге бизнеса.

3. Понятие и классификация бизнес – проектов.

4. Особенности инновационных бизнес-проектов.

5. Процесс определения целей бизнес-проекта и его структуры.

6. Признаки бизнес-проекта.

7. Участники бизнес-проекта, их функции и индивидуальные интересы.

8. Схема разработки бизнес-проекта.

9. Этапы предынвестиционной фазы бизнес-проекта.

10. Этапы инвестиционной фазы бизнес-проекта.

11. Функционирование (эксплуатация) бизнес-проекта как фаза получения дохода на вложенный капитал.

12. Жизненный цикл бизнес-проекта и его влияние на деловую активность компании.

13. Разработка стратегии бизнес-проекта.

14. Выбор стратегических ориентиров при разработке бизнес-проектов.

15. Определение эффективности инвестиционных бизнес-проектов.

16. Учет валютно-финансовых факторов при финансовом планировании бизнес-проекта.

17. Бизнес-план как основная составляющая делового проекта.

18. Внутренние и внешние функции бизнес-плана компании.

19. Основные разновидности бизнес-планов в сфере коммерции.

20. Процесс бизнес-планирования.

21. Последовательность разработки бизнес-плана.

22. Оценка рисков в бизнес-плане.

23. Компьютерные программные продукты, используемые в бизнес-планировании.

24. Реклама бизнес-плана.

25. Стадии реализации бизнес плана и их содержание.

26. Управление реализацией бизнес-плана по результатам.

27. Комплекс услуг, способствующих повышению эффективности реализации бизнес-плана.

28. Консалтинговая поддержка бизнеса.

29. Инновационные интернет-технологии в торговом бизнесе.

30. Обеспечение безопасности деловой информации компании.

Введение

При реинжиниринге эта модель переворачивается с ног на голову: утверждается, что для получения высокого качества, уровня обслуживания, гибкости, низких затрат и т.п. Процессы должны быть простыми. Рассмотрим общие свойства и характеристики перепроектированных бизнес - процессов.

Несколько работ объединятся в одну. Основная особенность перепроектированных процессов - отсутствие сборочного конвейера: многие задачи, которые раньше решались по отдельности, теперь объединяются в одну, выполняемую одним специалистом (или, по крайней мере, специалистами одного подразделения, на которых возложена полная ответственность за выполнение работы). Безусловно, в таком подразделении могут возникнуть проблемы, связанные с распределением заданий и приводящие к задержкам и ошибкам, но они будут незначительными по сравнению с проблемами, возникавшими ранее, когда задания распределялись между разными подразделениями. Теперь каждый сотрудник знает, кто отвечает за быстрое и точное выполнение работы.

Выдержка из текста работы

Выигрыш от введения интегрированных процессов и отвечающих за них сотрудников может быть огромным. Предприятие избавляется от ошибок, задержек и дополнительной работы в связи с проблемами, которые возникали при распределении заданий. Обычно процесс, ориентированный на такого сотрудника, выполняется в десять раз быстрее, чем его конвейерная версия. При этом, поскольку новый процесс порождает меньшее число ошибок и недоразумений, предприятию не нужны дополнительные работники для их исправления.

Заключение

Поскольку сотрудники, задействованные в интегрированном процессе, отвечают за то, чтобы работа исполнялась вовремя и без ошибок, контроля за ними требуется меньше. Вместо этого предприятие стимулирует сотрудников, наделенных новыми полномочиями, к постоянному поиску новых, творческих путей уменьшения бдительности рабочего цикла и затрат при производстве качественного продукта или услуги. Еще одно преимущество интегрированных процессов - улучшение качества управления: поскольку в этих процессах занято меньшее число людей, становится легче обеспечивать их работой и следить за ее выполнением.

Предприятия, осуществляющие реинжиниринг, уплотняют процессы не только по горизонтали (возлагая на сотрудников множество последовательных заданий), но и по вертикали. Вертикальное уплотнение означает, что на тех этапах процесса, где сотрудники обычно обращались за ответом к руководству, теперь они принимают самостоятельные решения. В отличие от той ситуации, когда принятие решений изолируется от самой работы, в перепроектированном процессе принятие решений становится его частью, которую раньше выполняло руководство, а теперь - сами исполнители.