«Профессиональные навыки и компетенции менеджера» - Курсовая работа

Содержание

Введение

1. ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

1.1. Важнейшие функции менеджера в организации

1.2. Требования к менеджеру

1.3. Самоменеджмент и делегирование полномочий как существенный элемент современного менеджмента

2. Глава 2. Анализ работы менеджера на примере ЗАО «Браво Плюс»

2.1. Краткая характеристика предприятия ЗАО «Браво Плюс»

2.2. Деятельность менеджера в ЗАО «Браво Плюс»

2.3. Роль менеджера ЗАО «Браво Плюс» в развитии взаимосвязей и взаимоотношений в организации

3. ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА В УПРАВЛЕНИИ

3.1. Современная нравственная и психологическая культура управления – основа успешной деятельности менеджера

3.2. Роль менеджера в эффективном функционировании деятельности фирмы

3.3. Рекомендации по улучшению работы службы менеджмента в ЗАО Браво Плюс

Заключение

Список литературы

Введение

С развитием рыночной экономики термины «менеджмент» и «менеджер», быстро и прочно вошли в нашу жизнь и в наш словарный обиход, заменив такие термины, как «управление», «управленческая

деятельность», «руководитель», «директор».

Целью курсовой работы является изучение особенностей профессиональной деятельности менеджера в современной организации, Изучить самоменеджмент и функцию делегирования полномочий менеджером современной организации.

Задачи курсовой работы:

– изучить роль менеджера и этики менеджмента в современной организации;

– изучить важнейшие функции менеджера в организации, требования к менеджеру;

– показать взаимосвязь социальной ответственности и этики менеджмента;

– изучить особенности работы менеджера в современной организации;

– показать роль менеджмента в управлении организацией и пути совершенствования менеджмента.

Выдержка из текста работы

ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

1.1. Важнейшие функции менеджера в организации

Менеджер – член организации, который осуществляет управленческую деятельность и решает управленческие задачи. Однако, менеджеры могут находиться в разных иерархических отношениях между собой: в одинаковых позициях, если в компании функциональная организация управления, при которой менеджеры выполняют конкретные функции, не включая административную функцию, или в разных – когда они не только выполняют конкретные функции, но и административную функцию.

В зависимости от того, насколько важны для менеджера отношения с подчиненными, он может выбирать разные стили руководства:

направленные на работу, задачи и способы их решения или сосредоточенные на человеке.

1.2. Требования к менеджеру

Для выполнения своих сложных и ответственных функций, менеджеры должны иметь специальные знания и обладать способностью использовать их в повседневной работе по управлению предприятием.

К важнейшим функциям, выполняемых менеджерами, относятся планирование и прогнозирование, в рамках которых осуществляется руководство, задание направлений развития, мотивация сотрудников, стимулирование и финансовое планирование; организация, предусматривающая принятие управленческих решений, распорядительство, активацию; контроль, в рамках которой имеет место координация, согласование и воздействие; лидерство (коммуникации, отчетность) и др.

Важную роль в совершенствовании работы менеджера и управления организацией в целом, принадлежит повышению профессиональных навыков руководителей всех уровней, cовершенствованию своего культурного уровня, стиля работы, эффективности принятия управленческих решений и др.

1.3. Самоменеджмент и делегирование полномочий как существенный элемент современного менеджмента

Самоменеджмент, а более правильно самоуправление – самостоятельность и личное управление самим собой. Эффективное самоуправление связано как с человеческой природой, так и j организацией, социальным управлением. Роль, место в структуре, масштабы участия, ресурсоёмкость отношений и т.д. каждой сущности определяется самоменеджментом, временно обеспечиваются и контролируются.

Глава 2. Анализ работы менеджера на примере ЗАО «Браво Плюс»

2.1. Краткая характеристика предприятия ЗАО «Браво Плюс»

ЗАО «Браво Плюс» было создано в июне 1997 года. Основным направлением осуществления деятельности фирмы является производство и реализация мороженого. ЗАО «Браво Плюс» обладает полной хозяйственной самостоятельностью в осуществлении своей деятельности в рамках Устава,

Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона «Об акционерных обществах».

2.2. Деятельность менеджера в ЗАО «Браво Плюс»

Немаловажную роль в успешной деятельности ЗАО «Браво Плюс» играет работа менеджера.

В процессе управления менеджер ЗАО «Браво Плюс» осуществляет ряд конкретных функций. Менеджеру приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив.

В прошлом на должность менеджеров в ЗАО «Браво Плюс» старались подобрать людей с ярко выраженными диктаторскими замашками, поскольку рабочие были в большинстве своем покорной, малообразованной, безликой массой и наилучшим способом обращения с ними считалось gринуждение. Со временем пришло понимание того, что рабочих нужно не принуждать к труду, а поощрять, изменились и требования к управляющим.

Заключение

В заключение можно вспомнить старую, проверенную временем истину: “Именно на управленцах всех уровней лежит задача сделать все возможное для создания подходящего варианта будущего и не дать втянуть себя в водоворот неудач”. Конечно, современный мир многообразен, зависит от многих факторов, но этот тезис должен стать путеводным для тех, кто хочет взять на себя бремя ответственности за руководство фирмой в сложных экономических условиях.

Предложенные рекомендации помогут руководству данного предприятия совершенствовать дальнейшую работу менеджеров для создания в организации атмосферы, способствующей раскрытию способностей сотрудников, их инициативы и личной заинтересованности в

производственной деятельности и повышению экономической эффективности в целом.

Список литературы

1. Баронин, С.А. Основы менеджмента, планирования и контроллинга в недвижимости: Учебное пособие / С.А. Баронин. – М.: НИЦ ИНФРА– М, 2016. – 160 c.

2. Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. В 2– х т.Основы финансового менеджмента / И.А. Бланк. – М.: Омега – Л, Эльга, 2017. – 1330 c.

3. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2016. – 635 с.

4. Дафт, Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. – Санкт– Петербург: Питер; Питер Пресс, 2017. – 863 с.

5. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: НИМБ, 2018. – 320 c.

6. Исаченко, И.И. Основы самоменеджмента: Учебник / И.И. Исаченко. – М.: НИЦ ИНФРА– М, 2017. – 312 c.

7. Ковалев, В.В. Основы теории финансового менеджмента / В.В. Ковалев. – М.: Проспект, 2017. – 544 c.

8. Коротков, Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. – М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. – 272 c.

9. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва: Юрайт, 2016. – 640 с.

10. Костин, В. А. Менеджмент: учебное пособие / В. А. Костин, Т. В. Костина. – Москва: Гардарики, 2017. – 334 с.

+ еще 10 источников