«Разработка управленческих решений (РШ), ответы на 15 вопросов» - Контрольная работа

Вопрос 2. Что понимается под "качеством" управленческого решения?
Равнозначны ли понятия "качество" и "эффективность" управленческого решения?
Мотивируйте свой ответ.
Вопрос 3. Что называется процессом принятия решений, и каковы его основные этапы?
На примере конкретного управленческого решения из Вашей практики, разбейте процесс его принятия по этапам и представьте ответ в виде схемы.
Вопрос 4. Как вы думаете, какова наиболее распространенная форма оформления управленческого решения в современных организациях? Приведите пример документального оформления управленческого решения, которое принято в организации, где Вы работаете (- ли) или проходили практику и укажите достоинства и недостатки именно такой формы.
Вопрос 5. Дайте анализ понятий "риск" и "неопределенность" в контексте принятия управленческих решений. Справедливо ли утверждение, что менеджер должен стремиться избегать риска?
Вопрос 6. Что такое рациональный метод принятия решений? Как вы думаете, есть ли различия между рациональным решением и эффективным? Если да, то чем они отличаются?
Вопрос 7. Какова роль человеческого фактора в процессе разработки управленческого решения? Какие индивидуальные качества необходимы менеджеру для успешного принятия решения (назовите не менее 5 необходимых, на Ваш взгляд, качеств)?
Вопрос 8. Обоснуйте, какой способ принятия решения чаще всего используется:
1) брокером на бирже; 2) капитаном корабля; 3) ученым; 4) предпринимателем?
Вопрос 9.
Перечислите методы принятия управленческих решений, не связанные с количественной оценкой. Какой из названных Вами методов используется (или какие – либо используется ) в том предприятии, где Вы работаете (работали) и как?
Вопрос 10. Какое влияние оказывают новые информационные технологии на разработку управленческих решений? Приведите примеры.

В уставе содержатся следующие положения:
1. Основным видом деятельности артели является сбор, переработка и реализация ягод, грибов и других дикорастущих даров леса. Артель не вправе заниматься торговлей товаров, кроме тех, которых изготовлены ею или сторонними организациями из сырья, переданного артелью для переработки.
2) Стационарные и передвижные рефрижераторы, внесенные в оплату паев, а также приобретенные на средства артели, составляют неделимый фонд, который может быть распределен только при ликвидации артели.
3) Транспортные средства, внесенные членами артели в оплату паев, артель праве отчуждать только с согласия существующих членов артели.
При выходе из артели члена артели, внесший в оплату пая транспортное средство, вправе потребовать в счет выплаты стоимости пая передачи ему этого транспортного средства.
4) Решения общего собрания членов артели, принятые при отсутствии кворума или по вопросам, не включенным в повестку дня, обязательны для исполнения другими органами артели и ее членами, если они не обжалованы в судебном порядке.
Возможно ли создание артели указанным составом учредителей? Соответствуют ли закону положения устава артели «Боровик»?
В какой орган следует обратится для регистрации артели, если ее производственная деятельность будет осуществляться на территории Томской области, а председатель правления артели, предполагающий осуществить сбыт переработанной продукции столичным магазинам и ресторанам, намерен находится в городе Москве?
Задача 2
Индивидуальный предприниматель Титов (арендодатель) предоставил в аренду ООО «Автосервис» (арендатор) отдельно стоящее здание двухуровневого гаража для использования в качестве автомастерской.
В разделе «Особые условия договора» содержалось положение о том, что арендатор имеет преимущественное право на приобретение объекта аренды, если арендодатель решит произвести его отчуждение. Через 3 месяца ООО «Автосервис» получило от предпринимателя Титова заказное письмо с извещением о продаже им предпринимателю Шенкману арендуемого ООО «Атосервис» гаража и требованием вносить арендную плату на расчетный счет нового собственника.
Считая, что предприниматель Титов нарушил предварительное соглашение о продаже гаража, ООО «Автосервис» предъявило в арбитражный суд иск о признании недействительным договора купли-продажи гаража между предпринимателем Титовым и Шенкманом и применении последствий его недействительности.
Что такое предварительный договор?
Можно ли рассматривать особые условия договора аренды в качестве предварительного договора о продаже гаража?
Есть ли основания для признания недействительным оспариваемого ООО «Автосервис» договора купли-продажи?
Имеются ли иные способы защиты интересов ООО «Автосервис» в связи с нарушением предпринимателем Титовым особых условий договора аренды?

В случае значительных изменений представьте новую структуру управления с учетом рекомендаций по ее совершенствованию.
3. Задача. Составьте таблицу принятия управленческих решений руководителями и работниками на примере конкретной организации по предложенной схеме.
№ п/п Перечень управленческих решений Кто подготовил С кем согласовывалось Кто принимает решения
директор зам. директора по производству зам. директора по экономике начальник отдела кадров

Выявите недостатки и дайте обоснованные рекомендации по ее совершенствованию.
4. Тест. В менеджменте в соответствии с теорией мотивации «Х» Мак-Грегора мотивация должна осуществляться, опираясь на:
а) потребности в самоуважении;
б) физиологические потребности работника;
в) социальные потребности;
г) потребности в безопасности

1) воинский долг
2) альтернативная служба
3) настоящий пацифист
2. Укажите типы отношений между всеми понятиями
«Воинский долг» (А), «альтернативная служба» (В), «настоящий пацифист» (С)
3. Осуществите логические операции с каждым понятием: ограничение и обобщение (понятие 1), определение (понятие 2) и деление (понятие 3)
«Воинский долг – долг»:
«Воинский долг – воинский долг в Древнем Риме»:
«Альтернативная служба – вид трудовой деятельности в интересах общества и государства, осуществляемой гражданами взамен военной службы, по призыву».
«Настоящие пацифисты делятся на настоящих пацифистов по религиозным или нерелигиозным убеждениям».
Раздел I
Тема 3. Суждение как форма мышления
Задания раздела и темы
Раздел I. Тема 3. Суждение как форма мышления
1. Определите, содержаться ли суждения в приведенных высказываниях, укажите признаки суждения. Там, где суждения содержаться, выявите их структуру (логическую форму): S, P, логическую связку, квантор, зарисуйте логическую схему суждения.
«Безобразие и безрассудство» (Т. Янсон «Приключения Мумми-тролля»)
2. Дайте логическую характеристику простых суждений: по объединенной классификации, по предикату, по распределенности терминов, укажите тип модальности, если она имеется.
«Многие не теряют разума лишь потому, что его не имеют» (Б. Грасиан).
3. Дайте характеристику вопроса: выявите структуру, определите тип вопроса по структуре, а также разновидность и степень его корректности.
«Нешто я да не пойму
При моём-то при уму?» (Л. Филатов «Про Федота-стрельца…»)
Раздел I
ТЕМА 4. УМОЗАКЛЮЧЕНИЕ КАК ФОРМА МЫШЛЕНИЯ
Задания раздела и темы
Раздел I.Тема 4. Умозаключение как форма мышления
1. Определите тип умозаключения (1) по его основным признакам (непосредственное опосредованное, дедуктивное, недедуктивное). Осуществите превращение, обращение и противопоставление предикату приведенного исходного суждения; осуществите вывод по логическому квадрату по соответствующим ему правилам, указав получаемые истинностные значения.
«На всем земном шаре не найдется ни одного студента, умеющего пользоваться шпаргалкой».
«Ни один студент на земном шаре не умеет пользоваться шпаргалкой».
«Ни один студент на земном шаре не умеет пользоваться шпаргалкой».
2. Определите тип умозаключения (2) по его основным признакам (непосредственное опосредованное, дедуктивное, недедуктивное). Осуществите вывод из посылок, определив термины силлогизмов; дайте полный анализ простого категорического силлогизма, проверив правильность его вывода.
Все подлинные философы беспристрастны.
Ни один политик не является подлинным философом.
3. Определите тип умозаключения (3) по его основным признакам (непосредственное опосредованное, дедуктивное, недедуктивное). Восстановите энтимему до полного силлогизма, продемонстрировав все этапы его восстановления, проверьте правильность полученного вывода.
Дезертир остался в «горячей точке», в то время как непатриотичный молодой человек покинул ее, значит дезертир – патриотичный молодой человек.

Рассчитать фонд оплаты труда кондитеров по штатному расписанию, если по 30% численности кондитеров (6 разряд) установлен оклад 10 тыс. руб., а по остальным 7 тыс. руб.
Задача 31
На предприятии применяется система формирования заработной платы коммерческого отдела, предусматривающая ее начисление по каждому работнику через установление фиксированного процента от базового показателя, на величину которого работник непосредственно влияет. В частности для менеджеров, реализующих продукцию в розницу, базовым показателем является объем товарооборота. Для менеджеров, занимающихся оптовой поставкой – процент от маржи по контракту. Начальник коммерческого отдела получает заработную плату, которая равна средней по отделу (без него) умноженной на коэффициент 1,5.
Начислить заработную плату работникам коммерческого отдела за месяц на основании следующих данных:
Работники норматив отчислений на оплату труда, процент Отчет за месяц по данным бухгалтерского учета Начислена заработная плата
от объема товарооборота от маржи по заключенным контрактам объем товарооборота маржа по заключенным контрактам
начальник отдела 26291,625
ведущий менеджер по розничным продажам 8,0 256800 20544
менеджер по розничным продажам 5,0 300200 15010
ведущий менеджер по оптовым продажам 15,0 125900 18885
менеджер по оптовым продажам 12,0 130600 15672
ИТОГО 557000 256500 96402,625
Определить условия применения такой системы оплаты труда. Что будет, если объем реализации равен нулю.
Какие еще базовые показатели Вы могли бы порекомендовать?

А. Страхование от несчастных случаев
Б. Страхование гражданской ответственности перевозчика
В. Страхование средств водного транспорта
Г.Страхование профессиональной ответственности
Д. Страхование гражданской ответственности источников повышенной опасности
7.1.2. Что является объектом морского страхования
А. Судно
Б. Строения
В. Груз
Г. Домашние животные
Д. Фрахт
7.1.3. Какие расходы покрывает медицинское страхование туристов
А. Приобретение недвижимости
Б. Медицинские услуги
В. Уход за больным, вызванный несчастным случаем или заболеванием
Г. Приобретение путевки
Д. Приобретение лекарств
Е. Дополнительные экскурсии
Тест 7.2.
7.2.1. Какие из перечисленных видов страхования относятся к личному
А. Страхование детей
Б. Страхование домашних животных
В. Страхование к бракосочетанию
Г. Страхование пассажиров, выезжающих за рубеж
Д. Страхование дополнительной пенсии
7.2.2. Что означают актуальные расчеты
А. Влияние климатических условий на величину страхового взноса
Б. Механизм образования и расходования страхового фонда в страховании жизни и пенсии
В. Механизм образования фонда предупредительных мероприятий
Г. Показатели финансовой устойчивости страховщика
7.2.3. На какой максимальный срок заключается договор страхования жизни?
А. 6 месяцев
Б. 3 года
В. 20 лет
Г. 10 лет
Д. 1,5 года
Задача
Страховая стоимость объекта страхования = 100 тыс.руб., Страховая сумма = 60 тыс.руб. Франшиза составляет 7 тыс.руб. Ущерб составит: а) 5 тыс.руб. б) 23 тыс.руб.
Сколько составит выплаты при условной и безусловной франшизе по ущербам а) и б).
Заключение
Список литературы

1.2. Показатели производительности труда
1.3 Классификация факторов производительности труда
2. Анализ показателей производительности труда на ОАО ММЗ «Серп и Молот»
2.1 Характеристика предприятия ОАО ММЗ «Серп и Молот»
2.2 Анализ производительности труда, факторов и резервов роста
3 Пути повышения производительности труда на предприятии
3.1 Методы управления производительностью труда
3.2 Совершенствование политики управления производительностью труда
Заключение
Список использованной литературы

а) 18 лет;
б) старше 18-ти лет;
в) младше 18-лет;

3. Каким из перечисленных законодательных актов регламентируется возраст по достижении которого гражданин РФ может заниматься предпринимательством?
а) Конституцией Российской Федерации;
б) Гражданским Кодексом РФ;
в) Законом о предпринимательской деятельности;

4. Какие организационные формы предпринимательской деятельности вы знаете? Перечислите.

5. Как называется социально-экономическая, политическая, гражданско-правовая ситуация, обеспечивающая дееспособным гражданам возможность осуществлять предпринимательскую деятельность?
а) предпринимательское поле;
б) предпринимательское пространство;
в) предпринимательская среда.

6. Какое из перечисленных оснований служит критерием отнесения предпринимательской структуры к малому предпринимательству?
а) прибыль;
б) объем производства.
в) численность персонала.

7. Назовите основные организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
8. Перечислите виды акционерных обществ
9. Каким категориям граждан Российской Федерации закон запрещает заниматься предпринимательской деятельностью? Перечислите.
10. Какие документы необходимы для регистрации предпринимательской структуры в качестве юридического лица? Перечислите

б) наука и практика системного управления потоковыми процессами в организационно-экономических системах;
в) одна из функциональных подсистем логистики фирмы; :
г) регулирование производственного процесса в пространстве и во времени;
д) планирование, организация материальных и сопутствующих потоков и управление ими.
2. Транспортные и складские операции являются элементами:
а) производственного цикла;
б) технологического цикла;
в) естественных процессов;
г) вспомогательных процессов;
д) основных процессов.
3. В случае если простой рабочего места обходится дороже пролеживания предмета труда, необходимо скорректировать производственный процесс по принципу:
а) глубокой специализации рабочего места;
б) прямоточности предметов труда в пространстве;
в) прямоточности предметов труда во времени;
г) организации непрерывного движения предметов труда;
Тема 3. Сбытовая логистика
1. Различается ли семантика терминов «сбыт», «распределение» и «дистрибьюция»?
а) нет, перечисленные термины являются синонимами;
б) различаются только термины «сбыт» и «распределение»;
в) различаются лишь термины «сбыт» и «дистрибьюция»;
г) различаются только термины «дистрибьюция» и «распределение»;
д) да, и существенно.
2. Что является объектом изучения сбытовой логистики?
а) материальный и сопутствующие ему (генерируемые им) информационный, финансовый и сервисный потоки;
б) товар но-материальный поток;
в) информационный и сервисный потоки;
г) материальный и финансовый потоки;
д) организация и управление рациональным процессом продвижения продукции от продуцента (производителя) к конечному потребителю.
3. Что является предметом изучения сбытовой логистики?
а) организация и управление рациональным процессом продвижения продукции от продуцента (производителя) к конечному потребителю;
б) товарно-материальный поток;
в) материальный и финансовый потоки;
г) информационный и сервисный потоки;
д) материальный и сопутствующие ему (генерируемые им) информационный, финансовый и сервисный потоки.
4. Какой из перечисленных ниже признаков не относится к отличительным признакам логистической концепции сбыта?
а) процесс управления материальными, информационными, финансовыми и сервисными потоками подчиняется целям и задачам логистики;
б) существует системная взаимосвязь процесса сбыта с процессами
производства и снабжения;
в) осуществляется интеграция всех функций внутри самого сбыта;
г) организация и управление рациональным процессом продвижения продукции от продуцента (производителя) к конечному потребителю.
5. Какие из перечисленных ниже негативных последствий сложившихся условий сбыта не относятся к организационно-экономическим факторам?
а) высокий уровень логистических издержек в системе товарообращения (заметно выше, чем в развитых странах);
б) потеря товарной специализации оптовых организаций;
в) отсутствие внутри- и межрегионального взаимодействия товаропроводящих структур;
г) непрофильное использование складских комплексов (примерно на две трети пустуют либо сдаются в аренду);
д) целевые ориентации на производителя и недостаток внимания к сфере обращения.
6. Какой из перечисленных ниже подходов не относится к решению вопроса взаимосвязи и разграничения компетенций сбытовой логистики и маркетинга?
а) интеграция функций сбыта, логистики и маркетинга на основе отрицания различия в уровне их компетенции;
б) наличие принципиальных разграничений маркетинговой, сбытовой и логистической деятельности и обособление их функциональной компетенции;
в) взаимопроникновение функций и компетенции, приоритет маркетинговой деятельности: логистика и сбыт являются частью маркетинга;
г) приоритет логистики: маркетинг является частью сбытовой логистики;
д) отсутствие внутри- и межрегионального взаимодействия товаропроводящих структур.
7. К какой стадии функционального жизненного цикла продукции от
носится сбытовая логистика?
а) потребления или эксплуатации и утилизации продукции;
б) изготовления продукции;
в) обращения продукции;
г) исследования и проектирования продукции;
д) ни к одной из перечисленных стадий.
8. Какие из перечисленных ниже функций сбытовой логистики относятся к основным?
а) сбыт (функции обмена - передачи собственности), хранение, транспортирование;
б) стандартизация, финансирование, страхование от рисков, информационное и научное обеспечение, логистический сервис;
в) функции купли-продажи готовой продукции;
г) функции обмена готовой продукции;
д) функции управления движением сырья и материалов в логистической цепи.